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引言
作為2018年最火爆的商業(yè)趨勢屯吊,基于社區(qū)社群的新零售模式——社區(qū)團(tuán)購送巡,恐怕是歷史風(fēng)口中最接地氣的一個。社區(qū)團(tuán)購以熟人社交為紐帶盒卸,圍繞社區(qū)社群做文章骗爆,以生鮮品類為切入點(diǎn),線上線下深度融合蔽介,重塑了傳統(tǒng)的線下渠道和流量變現(xiàn)方式摘投。
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社區(qū)團(tuán)購的前世今生
????早在2016年煮寡,在長沙出現(xiàn)了一批自稱『團(tuán)長』的人,他們出沒于長沙的各大生活小區(qū)和小區(qū)店鋪犀呼,一方面拉攏小區(qū)的住戶加入社區(qū)團(tuán)購微信群幸撕,另一方面去和店鋪老板談判,爭取到最合適的商品團(tuán)購價格圆凰,之后由『團(tuán)長』在微信群中發(fā)起團(tuán)購杈帐。于是,這門名叫『社區(qū)團(tuán)購』的生意悄然興起专钉。
你可能會覺得這種模式好像在哪兒見過挑童,沒錯,你完全可以把社區(qū)團(tuán)購理解為『社區(qū)本地化的的拼多多』跃须。
????拼多多站叼、快手、趣頭條作為下沉市場的三巨頭菇民,已經(jīng)證明了在中國尽楔,二線城市以下的市場是多么巨大,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透和下沉第练,巨大的消費(fèi)流量池已經(jīng)被打開阔馋,而一線的主流或?qū)⒈活嵏病?/p>
2015年9月成立的拼多多,今年的年GMV(成交總額)已經(jīng)超過了1000億娇掏,而取得這樣的成績呕寝,淘寶用了5年,京東用了10年婴梧。
快手已經(jīng)擁有超過7億用戶下梢、1.2億日活,而達(dá)到這個用戶量塞蹭,QQ用了整整18年孽江。
趣頭條從零成長為一家16億美金估值的公司,只用了18個月番电,而今日頭條則用了3年岗屏。
這些都說明了一個問題,那就是在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的今天漱办,生意下沉早已是趨勢担汤。
????這也就不難解釋『社區(qū)團(tuán)購』這個概念會在長沙這個經(jīng)濟(jì)并不算發(fā)達(dá)的二線城市興起,而不是北上廣深這些充滿創(chuàng)新精神經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市洼冻。
????根據(jù)2017年『35個重點(diǎn)城市最新房價收入比榜單』數(shù)據(jù)顯示崭歧,長沙新建商品住宅成交價8559元/平方米,人均可支配收入46948元撞牢,房價收入比6.67率碾,位列榜單最后一位叔营,而榜首的深圳,房價收入比高39.64所宰。據(jù)此不難看出相比于在一線城市绒尊,在長沙的生活壓力會小很多。
????生活壓力的降低必然導(dǎo)致生活節(jié)奏的放緩仔粥,人們會有更多充裕的時間去比價婴谱,選擇更合適的商品,較低的房價也保證了消費(fèi)者具備相當(dāng)?shù)馁徺I力和消費(fèi)頻次躯泰,在移動互聯(lián)網(wǎng)早已普及的今天谭羔,『社區(qū)團(tuán)購』這個概念也便不難打入市場。
02
社區(qū)團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀
????今年下半年以來麦向,諸如你我您瘟裸、食享會、呆蘿卜诵竭、鄰鄰壹话告、十薈團(tuán)、考拉精選等社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目先后獲得融資卵慰,其中食享會A輪融資沙郭、十薈團(tuán)天使輪融資金額突破億元,呆蘿卜融資金額則達(dá)到千萬美元裳朋。資本風(fēng)向已變病线,此前對于無人零售、便利店等項(xiàng)目的關(guān)注再扭,逐漸轉(zhuǎn)向社區(qū)團(tuán)購氧苍。
????社區(qū)團(tuán)購的『百團(tuán)大戰(zhàn)』戰(zhàn)斗號角即將吹響夜矗。
????一方面泛范,社區(qū)團(tuán)購必然迎來一輪洗牌,待頭部效應(yīng)盡顯紊撕,活下來的品牌才會進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營罢荡。在此過程中,能否在短期內(nèi)驗(yàn)證盈利模式对扶、提升用戶密度区赵、保持供應(yīng)鏈穩(wěn)定性是社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目需要比拼的重點(diǎn)。????
????另一方面浪南,長遠(yuǎn)來看笼才,社區(qū)團(tuán)購要想突破區(qū)域限制著實(shí)不易,大部分社區(qū)團(tuán)購品牌主要以一個省份為目標(biāo)市場络凿。但具有B2B背景的社區(qū)拼團(tuán)是將廠商骡送、小B商戶昂羡、C端用戶打通,相比較一些依靠資本跑規(guī)模的品牌來說摔踱,不僅穩(wěn)定性更強(qiáng)虐先,且在發(fā)力省外市場時,具有天然優(yōu)勢派敷。
????筆者將目前快速發(fā)展中的社區(qū)團(tuán)購品牌現(xiàn)狀總結(jié)如下:
03
社區(qū)團(tuán)購為何能火
既然社區(qū)團(tuán)購的火爆已經(jīng)成為不爭的事實(shí)蛹批,那就讓我們冷靜下來分析一下這其中的原因。筆者總結(jié)可能的原因有以下幾點(diǎn):
????1. 社區(qū)團(tuán)購解決了社區(qū)居民的痛點(diǎn)
????對二三四線小區(qū)居民來說篮愉,他們往往更加關(guān)注高性價比和物美價廉的商品腐芍,缺少的是更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品,以及買到這些產(chǎn)品更好更快的渠道潜支。事實(shí)上甸赃,廣大的人民群眾對高性價比,以及物美價廉的商品的追求冗酿,從來沒有停止埠对。
????2. 社區(qū)團(tuán)購融入了更加可靠的社交元素
????筆者在之前的文章就有提到過,未來新零售的模式將向『電商+社交』的方向發(fā)展裁替,而社區(qū)團(tuán)購中社交屬性是很核心的一點(diǎn)项玛,社區(qū)居民通過『團(tuán)長』與商品鏈接,與傳統(tǒng)電商相比弱判,更加多了一份真誠與信任襟沮。
????3. 社區(qū)團(tuán)購的參與門檻和成本都很低
????這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購的獲客成本低、商品幾乎不需要庫存昌腰、配送成本低开伏、商品損耗少幾個方面。社區(qū)團(tuán)購采用的預(yù)售模式遭商,依托小區(qū)寶媽和便利店主固灵,將運(yùn)營的成本降到最低,具有相當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)勢劫流。
4. 外部資本的推動
????當(dāng)然巫玻,外部資本的力量也是功不可沒的。正如上節(jié)所列出的信息祠汇,資本總是會向利潤最高的地方流去仍秤,顯然目前資本對社區(qū)團(tuán)購的潛力是無限看好的。
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如何做好社區(qū)團(tuán)購
????筆者認(rèn)為可很,做好社區(qū)團(tuán)購需要抓好以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):
1. 團(tuán)購團(tuán)長
????毫無疑問鞋吉,社區(qū)團(tuán)購中人的要素占相當(dāng)大的比重赦政,團(tuán)長作為社區(qū)團(tuán)購的連接者选泻,地位可以說至關(guān)重要,沒有團(tuán)長就沒有社區(qū)團(tuán)購导坟。
????從眾多平臺的團(tuán)長數(shù)據(jù)分析來看,社區(qū)團(tuán)長基本集中在以下幾類人群:小區(qū)寶媽圈澈、小區(qū)店主惫周、小區(qū)達(dá)人。目前主要以兼職為主康栈,未來會不會出現(xiàn)職業(yè)社區(qū)團(tuán)長递递,這就要看今后社區(qū)團(tuán)購模式能發(fā)展到什么水平了。
2. 團(tuán)購商品
????好的商品可以說是社區(qū)團(tuán)購的另一個核心啥么。高性價比登舞、物美價廉的商品一直是消費(fèi)者所喜愛的,可以說提高商品的吸引力悬荣,才能提高社區(qū)團(tuán)購的競爭力菠秒。
????目前來說社區(qū)團(tuán)購多以果蔬生鮮為切入點(diǎn),而未來更多本地化的氯迂、有特色践叠、高質(zhì)量的商品將會更加受到客戶的歡迎。
3. 供應(yīng)鏈
????規(guī)模小時嚼蚀,供應(yīng)鏈或許顯示不出什么重要性禁灼,但是隨著規(guī)模越來越大,對供應(yīng)鏈的把控才是核心競爭力轿曙。
????隨著資本入場弄捕、賽道加速,社區(qū)團(tuán)購的入口必然急速收窄导帝,進(jìn)入的門檻將越來越高守谓,屆時市場上的主流玩家和頭部公司在團(tuán)長的拓展和管控上將越來越趨同,而真正導(dǎo)致競爭力分野的將是供應(yīng)鏈能力您单,能否提供持續(xù)斋荞、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品將成為制勝之道睹限。
4. 用戶體驗(yàn)
????這涉及到很多方面譬猫,筆者提一點(diǎn)讯檐,比如目前社區(qū)團(tuán)購多依托微信群為平臺羡疗,而未來可能會向微信小程序方向發(fā)展。如何提高用戶體驗(yàn)别洪,使消費(fèi)者能夠放心愉快的進(jìn)行消費(fèi)叨恨,將成為每個社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營者必須要面對的課題。
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社區(qū)團(tuán)購的未來
????實(shí)際上社區(qū)團(tuán)購未來還存在著很多問題待運(yùn)營者們解決挖垛。
????一方面社區(qū)團(tuán)購模式本地做到一定規(guī)模并實(shí)現(xiàn)盈利痒钝,可以說區(qū)域驗(yàn)證成功秉颗,但由于進(jìn)入門檻低,市場分散送矩,地域性較強(qiáng)蚕甥,頭部公司市場占有率依然較低;
????另一方面栋荸,社區(qū)團(tuán)購本地化特征明顯菇怀,跨區(qū)域經(jīng)營存在很大挑戰(zhàn),規(guī)纳慰椋化能力成為競爭的關(guān)鍵能力爱沟。
最后,在規(guī)拇冶常化擴(kuò)張中呼伸,對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)營能力將成為這場競爭的制勝法寶。供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)將成為社區(qū)團(tuán)購品牌的核心壁壘钝尸。
筆者認(rèn)為括享,隨著社區(qū)團(tuán)購規(guī)模的不斷發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購的社交屬性會不斷地凸顯珍促,最終的終局可能是『人人都可以是團(tuán)長奶浦,人人都可以向他人出售商品』。這商品可能是你老家的特產(chǎn)踢星,可能是你所掌握的技能澳叉,可能是你向別人提供的幫助和服務(wù),你自己就可以成為你們社區(qū)中的一個品牌沐悦。
????當(dāng)然成洗,社區(qū)團(tuán)購這個概念目前還處于快速發(fā)展階段,也會出現(xiàn)很多的問題和爭議藏否,甚至更多的玩兒法還沒有出現(xiàn)瓶殃,對于這個話題筆者也將持續(xù)關(guān)注。
????最后希望今天的內(nèi)容能對你有所啟發(fā)副签,在浪潮來臨之前遥椿,你難道不想做點(diǎn)什么嗎?