社會(huì)性懈怠--團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)使人懶惰
中國(guó)有句話叫做兩個(gè)和尚抬水喝作喘,三個(gè)和尚沒(méi)水喝理疙。造成這種現(xiàn)象的原因就是一種社會(huì)性懈怠。
舉個(gè)例子
馬克是一位法國(guó)工程師泞坦。1913年窖贤,他對(duì)馬拉車的效率進(jìn)行調(diào)查。他發(fā)現(xiàn):兩匹馬一起拉一駕馬車暇矫,效率并非一匹馬效率的雙倍主之。這一結(jié)果令他意外择吊,遂將他的調(diào)查延伸到人類李根。他讓許多人一起拉一根繩子,測(cè)量每人釋放出的力量几睛。他發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人一起拉一根繩子房轿,平均每人只投入其力量的93%,如果是3個(gè)人一起拉所森,每人只投入85%囱持,8個(gè)人一起拉時(shí)就只剩下49%了。
為什么會(huì)這樣呢焕济?
人們可能覺(jué)得團(tuán)體中的別人沒(méi)有盡力工作纷妆,為求公平,于是自己也就減少努力晴弃;人們也可能認(rèn)為個(gè)人的努力對(duì)團(tuán)體微不足道掩幢,或是團(tuán)體成績(jī)很少一部分能歸于個(gè)人逊拍,個(gè)人的努力難以衡量,與團(tuán)體績(jī)效之間沒(méi)有明確的關(guān)系际邻,故而降低個(gè)人努力芯丧,或不能全力以赴地努力。
開會(huì)也是如此世曾,開會(huì)的人越多缨恒,每個(gè)人也就越漫不經(jīng)心。
社會(huì)性懈怠不僅出現(xiàn)在體能效率方面轮听,我們?cè)诰裆弦矔?huì)懈怠骗露,比如開會(huì)的時(shí)候。團(tuán)隊(duì)越大血巍,我們個(gè)人參與的程度就越小——一定大小的團(tuán)隊(duì)椒袍,當(dāng)效率達(dá)到一個(gè)水平時(shí),就不會(huì)繼續(xù)下降了藻茂。此時(shí)一支團(tuán)隊(duì)有20人還是100人驹暑,再也無(wú)關(guān)緊要,它已達(dá)到了最大的懶惰度辨赐。
社會(huì)性懈怠還有另一個(gè)后果优俘,就是類似旁觀者效應(yīng)的責(zé)任分擔(dān)。
出于同樣的原因掀序,團(tuán)隊(duì)有甘冒比個(gè)人更大風(fēng)險(xiǎn)的傾向帆焕。人們稱這一效應(yīng)為風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偂J聦?shí)證明不恭,團(tuán)隊(duì)討論會(huì)導(dǎo)致作出比人們獨(dú)自作決定時(shí)更冒險(xiǎn)的決定叶雹。因?yàn)榇蠹叶紩?huì)想:“一旦出事,不是我一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任换吧。
那么有什么解決辦法呢折晦?
(1)不僅公布整個(gè)群體的工作成績(jī),而且還公布每個(gè)成員的工作成績(jī)沾瓦,使大家都感到自己的工作是被監(jiān)控的满着,是可評(píng)價(jià)的。
(2)幫助群體成員認(rèn)識(shí)他人的工作成績(jī)贯莺,使他們了解不僅自己是努力工作的风喇,他人也是努力工作的。
(3)不要將一個(gè)群體弄得太大缕探,如果是一個(gè)大群體魂莫,就可以將它分為幾個(gè)小規(guī)模的群體,使得更多的成員能夠接受到外在影響力的影響爹耗。
社會(huì)懈怠效應(yīng)_百度百科
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