導(dǎo)語：其實(shí)顶岸，營銷學(xué)的鼻祖不是菲利普·科特勒腔彰，而是心理學(xué)。如何巧妙利用消費(fèi)者心理動機(jī)及行為辖佣，策劃霹抛、實(shí)施高效的營銷活動，從而提升形象卷谈、促進(jìn)銷售杯拐，是市場營銷永恒的話題。此文章微商怎么賣出貨?一篇文章教你學(xué)會營銷溝通技巧!何何現(xiàn)在分享給大家世蔗！

網(wǎng)上大家可能看到過這樣一個笑話端逼。

老婆說：“老公，我愛你污淋《ヌ玻”

老公：“又想買什么？”

老婆繼續(xù)說“老公寸爆，我愛你礁鲁。”

老公：“看來不便宜赁豆〗龃迹”

老婆繼續(xù)說：“老公，我愛你歌憨！”

老公無奈地回答：“好着憨，買吧！”

這就是撒嬌的力量务嫡。

如今甲抖，女人們的這個“看家本領(lǐng)”已經(jīng)被巧妙應(yīng)用到了營銷上漆改。商家們利用她們的“撒嬌”，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的准谚。

那么挫剑，什么是“撒嬌營銷”呢？

原理其實(shí)很簡單柱衔。由商家故意在顧客的消費(fèi)過程中樊破，尤其在支付環(huán)節(jié)，營造出一個“撒嬌”的情境唆铐，巧借人們的曖昧心理及面子心理哲戚，讓“撒嬌”者的關(guān)系方支付費(fèi)用。

舉個例子艾岂。假如你是賣首飾的商家顺少，你就可以讓女孩子們把她看好的首飾圖片、價格和支付費(fèi)用的鏈接通過郵件或短信發(fā)給她男友(或老公)王浴，讓他買單脆炎。

這就是“撒嬌營銷”！

有家國外的購物網(wǎng)站使用過這種方法氓辣。結(jié)果秒裕，約80%的男友(老公)都支付了費(fèi)用。這就說明钞啸，利用“撒嬌”還是可以促進(jìn)銷售的几蜻。

撒嬌營銷”的使用前提及范圍

看上去，這種方法非常有趣体斩，能引起大家應(yīng)用的興趣和沖動入蛆。不過，這種營銷方法是有使用的前提和范圍的硕勿。

1、使用前提

在前面介紹“撒嬌營銷”時枫甲，我們在重復(fù)“男友”源武、“老公”等情感關(guān)系，這是必然的想幻。因?yàn)榱黄埽叭鰦蔂I銷”的很大一個前提是使用者和購買者必須關(guān)系密切，而且這種關(guān)系對“撒嬌”敏感才行脏毯。

因此闹究，商家們要利用“撒嬌”促進(jìn)銷售之前，一定要掂量你產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者適不適合撒嬌食店，撒嬌了以后購買者是否在乎渣淤。比如：女友向男友撒嬌赏寇、妻子向老公撒嬌、女兒向老爸撒嬌价认，可能都還行嗅定。但換其他對象可能就不行了。

如果你的目標(biāo)消費(fèi)者是商務(wù)男士用踩，你用“撒嬌”來促進(jìn)銷售的幾率可能會非常低渠退，甚至壓根兒就不會起作用。因?yàn)槠瓴剩憧偛荒茏屢粋€事業(yè)有成的大男人向他的老爸或妻子撒嬌吧碎乃，他們是不會這么做的。

2惠奸、使用范圍

作為利用曖昧心理和愛面子心理的銷售技巧梅誓，“撒嬌營銷”不適用于貴重物品。幾十元的玩具晨川，沒問題证九；幾百元的裙子，估計也沒問題共虑；幾千元的手機(jī)愧怜，可能也沒問題。但是妈拌，幾十萬的車子拥坛、幾百萬的房子等貴重物品，可能就會有問題尘分。

因?yàn)椴峦铮瑔喂P費(fèi)用過高的時候，購物風(fēng)險較大培愁，需要理性做決策著摔，一個小小的撒嬌不太可能馬上達(dá)成銷售。當(dāng)然了定续，土豪除外谍咆！

如果對一個普通老百姓而言，把上面的笑話私股，其中一句“我愛你”改成“我要買法拉利”摹察，這個笑話可能需要改寫：

老婆說：“老公，我要買法拉利倡鲸」┖浚”

老公：“哦，你沒病吧？”

老婆繼續(xù)說：“老公克滴，我要買法拉利逼争。”

老公：“天啊偿曙，看來病得不輕氮凝。”

老婆繼續(xù)說：“老公望忆，我要買法拉利罩阵！”

老公無奈地拿起電話：“救護(hù)車……”

這說明了什么？這說明“撒嬌營銷”是有使用范圍的启摄，一旦突破那個范圍和界限稿壁，“撒嬌”不再是一種可愛，而變成一種負(fù)擔(dān)歉备，“撒嬌營銷”會失去初衷傅是，半路折戟。

“撒嬌營銷”的應(yīng)用方法

任何一個營銷理念蕾羊，落實(shí)到方法層面喧笔，必須有個實(shí)現(xiàn)交易、促進(jìn)銷售的途徑龟再，而且這種途徑可以復(fù)制书闸，“撒嬌營銷”也不例外。下面利凑，我們介紹三個有關(guān)“撒嬌營銷”的落地方法浆劲。

1、巧用面子心理哀澈，由“物”變“禮”

前幾年牌借，內(nèi)衣品牌Triumph(黛安芬)在日本推出一項“撒嬌模式”：女性可以在其網(wǎng)站上挑選喜愛的商品放入“撒嬌購物車”，填好自己的收件地址割按，然后由系統(tǒng)發(fā)送到男友郵箱膨报。男友可以選擇付款或拒絕。

這種方法的奇妙之處在于“撒嬌購物車”适荣。如果是一個普通的“購物車”丙躏，沒有加“撒嬌”二字，可能達(dá)不到男友心甘情愿付款的效果束凑。

正因?yàn)榧恿恕叭鰦伞倍郑岩粋€“玩鬧”行為在無意間轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)”行為栅盲，從而把簡單的物品銷售變?yōu)槎Y物銷售汪诉。

因?yàn)椋瑔渭兊膬?nèi)衣只是一種產(chǎn)品，但是這個內(nèi)衣是女友喜歡并想買的內(nèi)衣扒寄，馬上就會變成“禮品”鱼鼓。為“產(chǎn)品”支付和為“禮品“支付，感覺是不一樣的该编。

另外迄本，雖然網(wǎng)站給男友們提供了“付款”和“拒絕”兩種選擇，但其實(shí)這是一種檢驗(yàn)课竣，以調(diào)皮的方法檢驗(yàn)?zāi)杏褌兊摹皭邸迸c“氣度”嘉赎，給男友們提供了一個“不得不買單”的理由。

哈根達(dá)斯冰淇淋有一句廣告語“愛她于樟，就請她吃哈根達(dá)斯”也是利用這種心理的經(jīng)典案例公条。因?yàn)椋@句會讓男人們騎虎難下迂曲，暗示著：不請她吃哈根達(dá)斯靶橱，就意味著不愛她或不夠愛她。

有句話叫：與其被動挨打路捧，不如主動出擊关霸。哈根達(dá)斯這句廣告語，讓那些聰明的男人們學(xué)會“主動出擊”杰扫，女友還沒開口前队寇，就主動邀請女友去吃哈根達(dá)斯，把哈根達(dá)斯冰淇淋變成一種表達(dá)愛意的“禮物”或“驚喜”涉波。這也是為什么那么貴的冰淇淋居然能夠活到現(xiàn)在的理由英上。

由此可以看出，撒嬌營銷其實(shí)是一種心理游戲啤覆，是利用曖昧苍日、好面子等心理因素，讓人們“別無選擇”的促銷行為窗声。

2相恃、融入娛樂元素，刺激消費(fèi)

黃太吉餐廳笨觅，曾經(jīng)在一年的七夕節(jié)搞過這樣一個活動：戀人們在黃太吉的柜臺前互相親一下就送一個豪華版煎餅拦耐。

這一活動推出之后，成為了年輕人熱議的話題见剩，很多人在自己的微信和QQ群里廣泛傳播這個消息杀糯，也有不少媒體因此而紛紛報道黃太吉。

一個小小的舉動苍苞，為什么會引起這么大的反響固翰？是因?yàn)槔俏常S太吉在“撒嬌營銷”里加入了娛樂元素。

想想就會明白骂际，沒有哪家餐廳疗琉，因?yàn)閼偃藗兓ハ嘤H一下就送東西的。這一點(diǎn)會讓人們感到好奇歉铝，甚至好玩兒盈简，愿意談?wù)摚敢鈧鞑ァ?/p>

現(xiàn)在的社會太示，是全民娛樂的社會柠贤，誰要是能夠把自己的營銷活動與娛樂活動巧妙地聯(lián)系在一起，誰就會贏得消費(fèi)者的關(guān)注先匪，甚至可能贏得他們的參與种吸。

隨著聊天軟件的普及，尤其QQ和微信走進(jìn)人們的生活呀非，我們也看到很多表情符號坚俗。而且，這些表情符號專門有人開發(fā)岸裙，滿足人們通過符號來表達(dá)心情的需求猖败。在這里，與“撒嬌”有關(guān)的表情符號也占相當(dāng)大的比例降允。

那么恩闻，一個聊天軟件，為什么除了通過文字和語音溝通信息以外剧董，還設(shè)計那么多表情符號呢幢尚？

原因就在于“娛樂”的需求。人們除了文字和語音以外翅楼，需要那些可親可愛的表情小符號尉剩，由此來表達(dá)自己的心情。大家可以想象一下：一個沒有任何表情符號的聊天軟件毅臊，你會用嗎理茎？答案是不言而喻的。

撒嬌營銷管嬉，要想做好皂林，就必須和“娛樂”融為一體，讓“撒嬌”娛樂化蚯撩，讓“娛樂”情感化础倍，從而刺激消費(fèi)。

3胎挎、運(yùn)用社會營銷沟启，放大影響

2014年11月底上映的電影《撒嬌女人最好命》扰楼，為了擴(kuò)大影響力，展開了一場社會營銷活動——“撒嬌大賽”美浦，引起了不小的轟動。

第一輪是2014年10月份项栏，借勢iPhone6上市浦辨，將主題確定為“撒嬌要iPhone6”，將參賽門檻降低沼沈，網(wǎng)友紛紛使出各類撒嬌招數(shù)要iPhone6流酬，營造前期的輿論氛圍。

第二輪是2014年11月光棍節(jié)前夕結(jié)合HTC“愛就在一起”活動列另，撒嬌大賽發(fā)布“撒嬌不單身”的主題芽腾，號召網(wǎng)友向心愛的人撒嬌告白，成功“脫光”页衙。

第三輪是影片上映前夕結(jié)合前期傳播中形成的熱點(diǎn)物料《撒嬌歌》摊滔，號召網(wǎng)友發(fā)揮娛樂精神，挑戰(zhàn)神曲店乐，給“撒嬌大賽”這一話題不斷注入更多關(guān)注艰躺。

這三輪下來，“撒嬌大賽”獲得了巨大成功眨八，為影片的上映也提供了良好的輿論基礎(chǔ)腺兴。

活動推出后，在微視這樣的相對封閉的短視頻平臺廉侧，參賽者產(chǎn)出的原創(chuàng)視頻總數(shù)竟然高達(dá)3000支页响，總播放量高達(dá)2000余萬。后來更可喜的是段誊，影片在全國上映僅僅一周闰蚕，票房破億，口碑爆棚枕扫。

這個案例說明了什么陪腌？這說明：要想做好“撒嬌營銷”，就必須與社會營銷的手法相結(jié)合烟瞧，把企業(yè)的促銷行為成功轉(zhuǎn)化為社會話題诗鸭，擴(kuò)大影響力。

因?yàn)椴蔚危?dāng)你一旦實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)換之后强岸，會有很多企業(yè)跟進(jìn)，與你一起把話題做大砾赔。就拿“撒嬌大賽”來說蝌箍，將活動成功轉(zhuǎn)化成社會話題后青灼，包括高德地圖、淘寶妓盲、支付寶杂拨、珍愛網(wǎng)、美麗說悯衬、360影視弹沽、HTC、聯(lián)想筋粗、上海不夜城策橘、國旅、達(dá)令禮物店娜亿、素黑等諸多企業(yè)也一起響應(yīng)丽已，積極跟進(jìn)，掀起一股“撒嬌風(fēng)”买决。

“撒嬌營銷”的有關(guān)注意事項

需要說明的是沛婴，做任何事情，我們不要故意放大事情的本質(zhì)策州。雖然“撒嬌營銷”是一種有效的促銷手段瘸味，但它也不是萬能的。做好“撒嬌營銷”還需要注意以下三點(diǎn)：

1够挂、利用好合理的時機(jī)旁仿，是成功的關(guān)鍵

白酒的最好促銷時機(jī)是春節(jié)，月餅的最好促銷時機(jī)是中秋節(jié)孽糖，玩具的最好促銷時機(jī)是六一兒童節(jié)枯冈。那么“撒嬌營銷”的最好時機(jī)是什么時候？

我們認(rèn)為办悟，情人節(jié)和七夕節(jié)尘奏，甚至光棍節(jié)，是做好“撒嬌營銷”不錯的時機(jī)病蛉。每當(dāng)?shù)竭@些節(jié)日的時候炫加，戀人們似乎一致認(rèn)為“互相表白的機(jī)會到了”，于是各種各樣表達(dá)愛意的禮物和行動如雨后春筍般地冒出來铺然。在大城市俗孝，每到情人節(jié)的時候，一枝玫瑰都能漲到100元以上魄健，可見這些節(jié)日對情侶們的影響力赋铝。

因此，要想策劃一個成功的“撒嬌營銷”沽瘦，選擇時機(jī)很重要革骨。時機(jī)對了农尖，事半功倍；時機(jī)不對良哲，事倍功半盛卡。

2、營造一個“和藹可親”的撒嬌氛圍很重要

“撒嬌營銷”的本質(zhì)是情感營銷筑凫，情感營銷的關(guān)鍵在于體驗(yàn)制勝窟扑。也就是說，你的情感讓對方能夠體驗(yàn)得到才行漏健。

情侶們發(fā)展到談婚論嫁的時候，男方向女方求婚橘霎，一般不會直接說“請你嫁給我吧”蔫浆，而為了說這句話，會策劃很多讓女方意想不到的情景和氛圍姐叁，甚至有些“富二代”為此付出重金瓦盛，搞煙花表演、動用直升飛機(jī)外潜、舉辦燈火晚會等原环。

情侶們?yōu)槭裁磳η蠡榈膱鼍皽?zhǔn)備如此用心？難道站在馬路邊直接說不行嗎处窥？

這就告訴我們嘱吗，做事需要一個相應(yīng)的氛圍，只有在那個氛圍里滔驾，事情才能變得更加圓滿谒麦。吃餃子，平時吃和除夕晚上吃哆致，感覺不一樣绕德；喝紅酒，在高檔餐廳與美女共飲和在大排檔一個人對瓶吹摊阀，感覺不一樣耻蛇；做演講，在空屋里對著鏡頭講和在人民大會堂面對一千人講胞此，感覺不一樣臣咖。

其實(shí)，“撒嬌營銷”也一樣豌鹤，需要一個氛圍亡哄。正如黃曉明在影片《撒嬌女人最好命》中的臺詞“江山如此多嬌，就看你會不會撒嬌”布疙，“撒嬌營銷”成功的另一個關(guān)鍵在于營造一個“和藹可親”的撒嬌氛圍蚊惯。

3愿卸、作為促銷手段，“撒嬌營銷”不能常用

我們一直在強(qiáng)調(diào)截型，“撒嬌營銷”是一種促銷手段趴荸。在營銷環(huán)節(jié)，任何促銷手段都不能常用宦焦。

特價发钝，是一個有效的促銷手段，但是不能常用波闹，否則會導(dǎo)致變相降價酝豪，損害品牌。

免費(fèi)贈送精堕，也是一個有效的促銷手段孵淘，但是不能常用，否則你的產(chǎn)品將徹底賣不動歹篓。

“撒嬌營銷”也一樣不能常用瘫证。否則會引起人們的反感，失去應(yīng)有的效果庄撮。

最后背捌，我們借用勁酒的廣告語“勁酒雖好，可不要貪杯哦”洞斯，告誡我們的企業(yè)家：撒嬌營銷雖好毡庆，可不要常用哦！