對于應(yīng)收賬款蛹批,大部分企業(yè)及會(huì)計(jì)人員都會(huì)遇到,對于應(yīng)收賬款的管理會(huì)體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)和財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理水準(zhǔn)的篮愉。那么應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)管理需要有哪些注意事項(xiàng)呢腐芍?
一、制定規(guī)范的企業(yè)信用管理制度及審批流程在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中试躏,想全部現(xiàn)銷而不發(fā)生賒銷幾乎是不可能的猪勇,除非你的企業(yè)是壟斷行業(yè)或壟斷產(chǎn)品,僅此一家別無分店颠蕴。既然必須有應(yīng)收賬款的發(fā)生泣刹,企業(yè)就應(yīng)從源頭上加以控制。對于應(yīng)收賬款源頭控制就是企業(yè)的信用管理制度犀被。壞賬風(fēng)險(xiǎn)與市場份額下降風(fēng)險(xiǎn)是一對負(fù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)椅您,企業(yè)高層首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段及戰(zhàn)略目標(biāo)權(quán)衡二者的關(guān)系,然后結(jié)合市場競爭對手情況寡键、企業(yè)資金預(yù)算等為確定一個(gè)可以承受的信用額度掀泳。企業(yè)內(nèi)部確定信用額度可以是一個(gè)絕對值也可以相對數(shù)。公司營銷部門負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查西轩,并隨時(shí)偵察客戶信用的變化员舵,建立和維護(hù)公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級(jí)和信用額度的制定和評審工作藕畔,擬定公司信用政策固灵。信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額,即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限劫流。任何客戶的未到期票款巫玻,不得超過信用限額丛忆,否則壞賬損失應(yīng)由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。在公司營銷部門組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”仍秤。每半年?duì)I銷部門依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷熄诡,會(huì)同財(cái)務(wù)部確定客戶信用等級(jí),擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶诗力,以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額)凰浮,經(jīng)公司總經(jīng)理等審批后,遞至應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員備案苇本。公司常務(wù)副總袜茧、總經(jīng)理等可視客戶的臨時(shí)變化,在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額瓣窄。為適應(yīng)市場笛厦,并配合客戶的營業(yè)消長,實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時(shí)提出申請調(diào)整客戶信用限額俺夕,經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)裳凸、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理等審批后劝贸,可對該客戶調(diào)整信用限額姨谷。對于新客戶,在合同評審時(shí)由營銷部門映九、財(cái)務(wù)部綜合考慮客戶基本情況梦湘、合同成本及風(fēng)險(xiǎn)情況,確定該客戶信用等級(jí)件甥,擬訂其信用限額捌议。在規(guī)范的企業(yè)信用管理制度、審批流程及客戶信用限額審批中嚼蚀,財(cái)務(wù)部門應(yīng)全程參與,對于重要客戶管挟、重大信用限額的審批轿曙,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人必須參與。
二僻孝、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理和催收工作財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)認(rèn)真登記客戶往來賬导帝,按照應(yīng)收單位、部門或個(gè)人及負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員分別進(jìn)行項(xiàng)目核算穿铆,及時(shí)核對您单、協(xié)助催收應(yīng)收款項(xiàng)。每月向營銷部門通報(bào)“應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)月報(bào)”荞雏,并且向財(cái)務(wù)總監(jiān)和分管領(lǐng)導(dǎo)同步報(bào)送虐秦。公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(xiàng)(至少每月一次)平酿。每月編制賬齡賬目分析,交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核悦陋。定期向營銷部門傳送上個(gè)月的應(yīng)收賬齡分析表蜈彼。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,定期向客戶發(fā)送俺驶、回收“往來賬款確認(rèn)單”幸逆,并向營銷部門通報(bào)回收情況統(tǒng)計(jì)。企業(yè)對應(yīng)收款項(xiàng)的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦暮现,誰負(fù)責(zé)还绘,及時(shí)清理”的原則。財(cái)務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)栖袋,用于對業(yè)務(wù)部門的績效考核拍顷。營銷部門負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時(shí)催收,保證合同款項(xiàng)按時(shí)到帳栋荸。營銷部門每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況菇怀,發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處,由業(yè)務(wù)員對所負(fù)責(zé)的客戶提前進(jìn)行付款書面提示晌块,提示其制訂付款計(jì)劃并按時(shí)付款爱沟。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時(shí)付款,如不能按時(shí)付款要督促客戶在限期內(nèi)給出付款計(jì)劃匆背。根據(jù)客戶付款逾期的不同情況呼伸,分別由公司不同級(jí)別人員負(fù)責(zé)催收,必要時(shí)財(cái)務(wù)部和法律顧問介入催收钝尸。根據(jù)催收的情況括享,必要時(shí)提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。對因質(zhì)量珍促、公司進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的铃辖,生產(chǎn)部門心須出具申請報(bào)告,確定明確的處理辦法和處理期限猪叙,由總經(jīng)理等審批后娇斩,發(fā)送至營銷部門繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。否則穴翩,對于客戶付款逾期的犬第,一律停止對該客戶的發(fā)貨。
三芒帕、發(fā)生壞賬風(fēng)險(xiǎn)后的應(yīng)收賬款管理發(fā)生壞賬風(fēng)險(xiǎn)后的應(yīng)收賬款可以稱為“問題賬款”歉嗓,是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回等情況的案件背蟆。各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款鉴分。發(fā)生“問題賬款”時(shí)哮幢,應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任:發(fā)生“問題賬款”時(shí),營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核冠场;考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成家浇。“問題賬款”發(fā)生后碴裙,業(yè)務(wù)員應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)钢悲,據(jù)實(shí)填寫“問題賬款報(bào)告”,并附有關(guān)證據(jù)舔株、資料等莺琳,由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后,遞交至財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理载慈。由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報(bào)告”惭等。基本資料欄办铡,由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員填寫辞做;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄寡具,由業(yè)務(wù)員填寫秤茅。財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報(bào)告”后在規(guī)定時(shí)間內(nèi),與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商童叠,了解情況后擬訂處理辦法框喳,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理厦坛∥蹇澹“問題賬款”處理期間,業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作杜秸。對于財(cái)務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求放仗,營銷部門有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖,財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報(bào)請公司懲處撬碟。
四诞挨、應(yīng)收賬款的壞賬處理壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)制定壞賬的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)小作,一般以下情況可以確認(rèn)壞賬:1亭姥、債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消稼钩,依法定程序清償后顾稀,無法收回的應(yīng)收款;2坝撑、債務(wù)人死亡静秆,無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償粮揉,無法收回的應(yīng)收款;3抚笔、債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)扶认,現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。企業(yè)在應(yīng)收賬款較多的情況下應(yīng)采用備抵法核算壞賬損失殊橙,根據(jù)賬齡分析計(jì)提壞賬準(zhǔn)備辐宾。對于特殊的壞賬項(xiàng)目,公司財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備膨蛮。財(cái)務(wù)部應(yīng)于期末時(shí)對應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備叠纹。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算,在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項(xiàng)按照減去已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映敞葛。公司財(cái)務(wù)部至少應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項(xiàng)誉察。壞帳的核銷在董事會(huì)授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷,超過董事會(huì)授權(quán)金額的核銷需要報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)惹谐。
五持偏、核銷應(yīng)收賬款須準(zhǔn)備的材料及財(cái)稅處理對于發(fā)生壞賬的應(yīng)收賬款核銷,對于企業(yè)無強(qiáng)制的統(tǒng)一要求氨肌。企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)控管理的要求鸿秆,材料須能證明該款項(xiàng)確實(shí)無法收回,然后根據(jù)企業(yè)分級(jí)授權(quán)管理規(guī)定儒飒,由管理層或董事會(huì)在各自權(quán)利內(nèi)批準(zhǔn)核銷谬莹。財(cái)務(wù)部根據(jù)批準(zhǔn)的核銷的文件,根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定對應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷桩了。對于稅務(wù)方面附帽,《企業(yè)資產(chǎn)損失所得稅稅前扣除管理辦法》(國家稅務(wù)總局2011年公告第25號(hào))規(guī)定:第二十二條企業(yè)應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)壞賬損失應(yīng)依據(jù)以下相關(guān)證據(jù)材料確認(rèn):
(一)相關(guān)事項(xiàng)合同、協(xié)議或說明井誉;
(二)屬于債務(wù)人破產(chǎn)清算的蕉扮,應(yīng)有人民法院的破產(chǎn)、清算公告颗圣;
(三)屬于訴訟案件的喳钟,應(yīng)出具人民法院的判決書或裁決書或仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁書,或者被法院裁定終(中)止執(zhí)行的法律文書在岂;
(四)屬于債務(wù)人停止?fàn)I業(yè)的奔则,應(yīng)有工商部門注銷、吊銷營業(yè)執(zhí)照證明蔽午;
(五)屬于債務(wù)人死亡易茬、失蹤的,應(yīng)有公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門對債務(wù)人個(gè)人的死亡、失蹤證明抽莱;
(六)屬于債務(wù)重組的范抓,應(yīng)有債務(wù)重組協(xié)議及其債務(wù)人重組收益納稅情況說明;
(七)屬于自然災(zāi)害食铐、戰(zhàn)爭等不可抗力而無法收回的匕垫,應(yīng)有債務(wù)人受災(zāi)情況說明以及放棄債權(quán)申明。第二十三條企業(yè)逾期三年以上的應(yīng)收款項(xiàng)在會(huì)計(jì)上已作為損失處理的虐呻,可以作為壞賬損失象泵,但應(yīng)說明情況,并出具專項(xiàng)報(bào)告斟叼。第二十四條企業(yè)逾期一年以上单芜,單筆數(shù)額不超過五萬或者不超過企業(yè)年度收入總額萬分之一的應(yīng)收款項(xiàng),會(huì)計(jì)上已經(jīng)作為損失處理的犁柜,可以作為壞賬損失洲鸠,但應(yīng)說明情況,并出具專項(xiàng)報(bào)告馋缅。說明:上述規(guī)定中涉及到“出具專項(xiàng)報(bào)告”的扒腕,根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消20項(xiàng)稅務(wù)證明事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2018年第65號(hào))規(guī)定,從2018年度起萤悴,企業(yè)稅前扣除資產(chǎn)損失不再留存專業(yè)技術(shù)鑒定意見(報(bào)告)或法定資質(zhì)中介機(jī)構(gòu)出具的專項(xiàng)報(bào)告瘾腰。改為納稅人留存?zhèn)洳樽孕谐鼍叩挠蟹ǘù砣恕⒅饕?fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽章證實(shí)有關(guān)損失的書面申明覆履。以上幾點(diǎn)是稅前扣除材料的要求蹋盆,為減少稅會(huì)差異,企業(yè)內(nèi)部核銷管理也完全可以按照稅務(wù)的要求辦理硝全。
依據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅資產(chǎn)損失資料留存?zhèn)洳橛嘘P(guān)事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2018年第15號(hào)) :1栖雾、企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)扣除資產(chǎn)損失,僅需填報(bào)企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表《資產(chǎn)損失稅前扣除及納稅調(diào)整明細(xì)表》伟众,不再報(bào)送資產(chǎn)損失相關(guān)資料析藕。相關(guān)資料由企業(yè)留存?zhèn)洳椤?、企業(yè)應(yīng)當(dāng)完整保存資產(chǎn)損失相關(guān)資料凳厢,保證資料的真實(shí)性账胧、合法性。