微信公眾號運營的6個要點
1桂敛、推送的信息要抓住重點
如果推送的信息過多功炮，有一個主要的點，很容易引起客戶的反感术唬。所以要一事一文薪伏，不要集中的發(fā)過多的信息，一般來說有一兩個信息點就夠了粗仓。另外圖片信息不能過多嫁怀。微信是在手機上閱讀的设捐，用戶需要流量。
2塘淑、適應(yīng)不同的客戶需求
不同行業(yè)的客戶萝招、不同階段的客戶對信息的獲取都有不同的點。服務(wù)業(yè)的客戶更多的關(guān)注企業(yè)提供的優(yōu)惠活動存捺。這些活動不會天天都有槐沼，所以服務(wù)號較適合，每次推出服務(wù)號都有新活動捌治。而網(wǎng)絡(luò)相關(guān)行業(yè)的信息比較豐富岗钩，更適合訂閱號。同時也要針對不同階段的用戶群有相應(yīng)的活動不能一概而論肖油。
3兼吓、做好微信的二次開發(fā)
微信公眾號自身提供的功能有限，如果僅僅是簡單的使用森枪，就成了沒有特色和吸引力的標準化頁面视搏。如果要展示自己的企業(yè)特色，就需要對微信進行二次開發(fā)县袱。如果你不具備開發(fā)能力凶朗，可以借助第三方開發(fā)商來實現(xiàn)。比如服務(wù)號推送消息的功能显拳，通過工具軟件可以對全體訂閱用戶進行分組，并針對每個分組單獨群發(fā)消息搓萧，使不同的群發(fā)消息到達不同的用戶人數(shù)杂数。
4、關(guān)鍵詞回復(fù)
關(guān)鍵詞回復(fù)就相當于雇傭了一個機器人在24小時為你推送消息瘸洛。用關(guān)鍵詞回復(fù)來獲取相關(guān)圖文揍移。因為每人經(jīng)過不同的關(guān)鍵詞就可以了解到他感興趣的文章。除了通過菜單反肋，最好在微信圖文文末添加部分文章導(dǎo)讀那伐，添加關(guān)鍵詞和相關(guān)文章。
5石蔗、注重與粉絲的互動交流
微信營銷的本質(zhì)是互動罕邀，影響客戶，對客戶的信息有問必答养距。微信公眾號早期的關(guān)注者大部分來自自己的朋友圈诉探，或者其他平臺已有的粉絲。這些粉絲都是你最重要的棍厌、最忠實的粉絲肾胯。所以要隨時的與他們交流竖席，重視他們的想法和建議。還可以針對活躍的用戶組織線下的交流敬肚。
6毕荐、關(guān)注數(shù)據(jù)分析
為信為了提高企業(yè)用戶的使用效率，提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能艳馒，用戶可以在后臺通過平臺研究信息的接受程度憎亚、用戶發(fā)展趨勢等。結(jié)合這些數(shù)據(jù)鹰溜，微信運營人能總結(jié)經(jīng)驗虽填、汲取教訓(xùn)。更有針對性的進行信息編輯曹动。
