〖提要〗團(tuán)隊(duì)是人的集合，認(rèn)識(shí)人性的本質(zhì)姚垃，并用價(jià)值觀去統(tǒng)一思想的重要性是顯而易見的念链，“上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏”积糯，道出了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真諦掂墓。
物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)看成，分配問題是無法回避的難題君编，如果不能處理好該問題，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是一句空話川慌。
真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以專業(yè)能力的分工和協(xié)同為方向吃嘿，團(tuán)隊(duì)各成員以其各具特長(zhǎng)的專業(yè)能力形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工、團(tuán)隊(duì)外的協(xié)同梦重，從而達(dá)到對(duì)外團(tuán)隊(duì)品牌的增值兑燥，也能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合理分配和相互提高。
四琴拧、高度認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀且能力互補(bǔ)的成員
人與人之間能夠加入同一個(gè)團(tuán)隊(duì)并相互信任合作是因?yàn)楦髯缘膲?mèng)想可以合并降瞳，一起前行的道路上會(huì)因?yàn)楹芏嘣驙?zhēng)執(zhí)不斷，但始終沿著大家最初確立的方向蚓胸，是團(tuán)隊(duì)可以長(zhǎng)久的根基挣饥。
團(tuán)隊(duì)是價(jià)值觀的共同體，每位成員有著共同的追求沛膳，相信團(tuán)隊(duì)可以承載自己的夢(mèng)想亮靴。價(jià)值觀共同體的思維模式是：組織成功了，個(gè)體就成功了于置。不同的發(fā)展階段可能會(huì)有不同的價(jià)值觀茧吊，發(fā)展理念很有可能發(fā)生變化，因此八毯，理念與價(jià)值觀的塑造搓侄，應(yīng)是團(tuán)隊(duì)不惜花費(fèi)大量的時(shí)間等成本去不斷深化和鞏固的永久任務(wù)。
《孫子·謀攻》中說：“上下同欲者勝话速，同舟共濟(jì)者贏”讶踪，道出了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真諦。律師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理泊交，專業(yè)化的養(yǎng)成和分工乳讥，離不開同心同德的愿景和令行禁止的要求柱查。
馬云認(rèn)為中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)。作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)云石，雖然唐僧沒有什么魅力唉工，也沒有什么能力，他對(duì)完成取經(jīng)工作非常執(zhí)著汹忠；作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的骨干成員淋硝，孫悟空武功高強(qiáng)，但缺點(diǎn)也同樣明顯宽菜，如脾氣急躁谣膳；作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的重要成員，雖然豬八戒有些偷懶铅乡，但沒有他生活中會(huì)少了很多的情趣继谚；作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的輔助成員，沙和尚不講人生觀阵幸、價(jià)值觀等形而上的東西花履，但工作上任勞任怨；作為取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的輔助成員侨嘀，雖然白龍馬主要負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸臭挽，但關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)發(fā)揮獨(dú)特作用。如果僅僅就個(gè)體情況來看咬腕，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員似乎都有各種不足欢峰。但團(tuán)隊(duì)組成后，雖然歷經(jīng)千辛萬苦涨共，最終出色地完成了取經(jīng)的艱巨任務(wù)纽帖。馬云說，我們都是平凡的人举反，平凡的人在一起做一些不平凡的事懊直，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中火鼻，我們認(rèn)為室囊，對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人、核心成員和新成員的要求并不完全相同魁索。對(duì)一個(gè)律師團(tuán)隊(duì)而言融撞，案源、業(yè)務(wù)和管理不可或缺粗蔚，因此尝偎，合理配置團(tuán)隊(duì)中市場(chǎng)專家、工程師、管理者的鐵三角結(jié)構(gòu)致扯，注重團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)肤寝，引進(jìn)信息技術(shù)武裝團(tuán)體的辦公軟件，從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量抖僵，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)軟鲤看、硬件建設(shè)的必然選擇。
團(tuán)隊(duì)帶頭人是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂裆针，是隊(duì)伍的司令兼旗手刨摩，其專業(yè)能力決定了是否有能力把旗幟舉起來寺晌，其公心和決心則影響旗幟能舉多久世吨。漢高祖劉邦曾這樣評(píng)價(jià)他政治集團(tuán)的重要人物：運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外呻征，我不如張良耘婚；鎮(zhèn)守后方，撫恤百姓陆赋，籌措軍餉沐祷，不絕糧道，我不如蕭何攒岛；統(tǒng)率百萬之軍赖临，戰(zhàn)必勝，攻必取灾锯，我不如韓信兢榨。這三人，皆為人中的豪杰顺饮，我之所以能奪取天下吵聪，根本原因就在于信任他們。而韓信在答復(fù)劉邦詢問時(shí)說兼雄，“陛下不能將兵,而善將將,此信之所以為陛下禽也吟逝。且陛下所謂天授,非人力也∩饫撸”這可以從正面證明領(lǐng)軍人物的重要性块攒。對(duì)律師團(tuán)隊(duì)而言，團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人能力強(qiáng)固然非常重要佃乘，但團(tuán)隊(duì)成員有共同的利益和追求囱井，重視并激發(fā)出每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力卻更為緊要。
律師團(tuán)隊(duì)離不開領(lǐng)頭羊在道德方面的高屋建瓴和率先垂范恕稠。趨利避害是人的本性琅绅，這是認(rèn)識(shí)人的起點(diǎn)，也是團(tuán)隊(duì)合作的本源鹅巍。律師是一個(gè)理性十足的行業(yè)千扶，從事律師職業(yè)的人更難以逃脫趨利的本性料祠。“財(cái)聚人散澎羞、財(cái)散人聚”髓绽。領(lǐng)頭羊的胸懷和高度在一定方面就決定了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀程度。
團(tuán)隊(duì)籌建初期妆绞，往往是團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員放棄經(jīng)濟(jì)利益情況下起步的顺呕，團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員如果沒有共同的價(jià)值觀和實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的共同愿景，如果不能把眼光看的更遠(yuǎn)括饶，把胸懷放的更廣株茶，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)走得遠(yuǎn)、走得久图焰。
有人說：律師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)是成員間的合伙启盛，共同價(jià)值追求是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基石，團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平與團(tuán)隊(duì)品牌價(jià)值之間相互背書技羔。我們深以為然僵闯。
五、合理的分配機(jī)制和薪酬制度
物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑藤滥，對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)鳖粟，分配問題是律所無法回避的難題，如果不能處理好該問題拙绊，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是一句空話向图。情懷也好，理想也罷时呀，也要建立在解決了基本的生活問題的基礎(chǔ)上的张漂，如果團(tuán)隊(duì)成員之間對(duì)分配機(jī)制不能達(dá)成共識(shí)，則往往會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的分裂或解體谨娜。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)給予慷慨的薪酬航攒，是讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生歸屬感和幸福感的一個(gè)基本要求。同樣趴梢，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展來說漠畜，只要有打造卓越律師團(tuán)隊(duì)的意識(shí)墨微，慷慨的薪酬就是必不可少的瓤檐。
薪酬制度是公司文化的反映，全世界采取合伙制度的機(jī)構(gòu)多會(huì)采用“計(jì)點(diǎn)制”椭迎，比如絕大部分的英美律所彰阴。這個(gè)制度既能極大的提高合伙人的積極性和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)瘾敢，又能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的高效協(xié)作和長(zhǎng)久穩(wěn)定，強(qiáng)調(diào)的是共贏和傳承。
比如簇抵，相對(duì)“eat what you kill”（提成制）的分配制度庆杜，國(guó)內(nèi)采取計(jì)點(diǎn)制比較成功的虹橋正瀚律師事務(wù)所采取的就是LockStep（意為“齊步共進(jìn)”）合伙模式，徹底打破合伙人之間的邊界碟摆，相互之間不再是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系晃财，而是同舟共濟(jì)的“夫妻”式事業(yè)伙伴關(guān)系，把整個(gè)事務(wù)所打造成一支完全一體化的團(tuán)隊(duì)——既形成嚴(yán)格的專業(yè)分工典蜕，又根據(jù)客戶需要全所范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)資源断盛，來為客戶提供最專業(yè)的法律服務(wù)。
其具體計(jì)點(diǎn)方式如下：
確定每個(gè)合伙人的起始點(diǎn)數(shù)（最低2點(diǎn)愉舔，最高50點(diǎn)）钢猛。
每年小考一次，分不合格屑宠、合格厢洞、優(yōu)秀三檔仇让，分別視情在0-2點(diǎn)的幅度內(nèi)加點(diǎn)典奉。
每滿三年大考一次。不合格者可降點(diǎn)丧叽，優(yōu)秀者可突破2點(diǎn)加點(diǎn)卫玖。但每個(gè)人調(diào)整的點(diǎn)數(shù)，不超過其上年度點(diǎn)數(shù)的一半踊淳，且全體合伙人總調(diào)升點(diǎn)數(shù)不超過上年度合伙人總點(diǎn)數(shù)的10%假瞬。
每個(gè)人到50點(diǎn)封頂。
考評(píng)由考評(píng)委員會(huì)參考合伙人述職報(bào)告迂尝，由委員依據(jù)各自內(nèi)心的主觀評(píng)價(jià)脱茉，投票表決得出不合格、合格垄开、優(yōu)秀的考評(píng)結(jié)果琴许。
合伙人分紅：
某合伙人當(dāng)年分紅=（事務(wù)所當(dāng)年度可分利潤(rùn)–發(fā)展等三項(xiàng)基金）÷全體合伙人當(dāng)年度總點(diǎn)數(shù)×某合伙人當(dāng)年度點(diǎn)數(shù)
當(dāng)然也有些合伙人確實(shí)個(gè)人能力強(qiáng)、綜合貢獻(xiàn)大溉躲，甚至出現(xiàn)短期內(nèi)創(chuàng)收突然爆發(fā)榜田，對(duì)比此前已確定的分紅點(diǎn)數(shù)似乎有些吃虧。虹橋正瀚對(duì)此的解決方式：一是每年都會(huì)預(yù)留一筆合伙人獎(jiǎng)勵(lì)基金锻梳，對(duì)于當(dāng)年有特別貢獻(xiàn)的極個(gè)別合伙人（未必一定是創(chuàng)收貢獻(xiàn)特別大的人）可以予以一定獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)范圍不超過合伙人總數(shù)的20%）箭券，且單個(gè)合伙人的獎(jiǎng)勵(lì)金額非常有限（該種獎(jiǎng)勵(lì)近年已很少發(fā)生）；二是在三年考核時(shí)對(duì)其貢獻(xiàn)做綜合考量疑枯，確屬優(yōu)秀的按制度規(guī)定升點(diǎn)辩块，從而形成長(zhǎng)期激勵(lì)。
而我們比較熟悉的iCourt從創(chuàng)立之初就采取計(jì)點(diǎn)制的分配模式，根據(jù)每個(gè)合伙人的點(diǎn)數(shù)確立利潤(rùn)分配中的比例废亭。創(chuàng)始合伙人之間會(huì)依據(jù)每個(gè)人的資歷古今、資源、影響力和可能產(chǎn)生的貢獻(xiàn)確定每個(gè)人的起始點(diǎn)數(shù)滔以，引進(jìn)每一個(gè)合伙人的時(shí)候捉腥，也會(huì)根據(jù)這個(gè)原則由大家共同確定。點(diǎn)數(shù)確定之后只代表當(dāng)年的一個(gè)分配比例你画，每年年底會(huì)根據(jù)這一年的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行考評(píng)和點(diǎn)數(shù)調(diào)整抵碟。
計(jì)點(diǎn)制的薪酬體系讓每個(gè)合伙人的成功都建立在別人成功的基礎(chǔ)上，因此大家會(huì)愿意根據(jù)整體利益進(jìn)行積極的分工和協(xié)作坏匪，每個(gè)人發(fā)揮長(zhǎng)板拟逮，專注優(yōu)勢(shì)，通過協(xié)同把蛋糕做得更大适滓。但同時(shí)因?yàn)楣蚕沓晒蛧?yán)格考評(píng)敦迄，這個(gè)薪酬體系又會(huì)給合伙人之間施加競(jìng)爭(zhēng)壓力，促使其不敢懈怠凭迹，努力做出對(duì)團(tuán)隊(duì)更大的貢獻(xiàn)罚屋。
當(dāng)然，在實(shí)施計(jì)點(diǎn)制的薪酬分配制度時(shí)嗅绸，應(yīng)模糊收入與創(chuàng)收的對(duì)應(yīng)關(guān)系脾猛，這可能讓部分創(chuàng)收較多的成員感到不公，但這一做法卻保證了團(tuán)隊(duì)整體建設(shè)的健康發(fā)展鱼鸠。其原因如下：一是律師業(yè)務(wù)從客戶關(guān)系猛拴、業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)承辦到實(shí)現(xiàn)營(yíng)收蚀狰，真正要做好愉昆，應(yīng)該是一個(gè)眾人合力的系統(tǒng)工程。將業(yè)務(wù)營(yíng)收計(jì)于某一個(gè)或幾個(gè)合伙人名下既難操作也很難做到公平合理麻蹋，更重要的是會(huì)嚴(yán)重影響合伙人參與合作的積極性跛溉，從而形成內(nèi)部壁壘。二是有不容忽視的客觀原因哥蔚，即：合伙人對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)大致分為兩部分倒谷，除創(chuàng)收外，還有其付出的工作時(shí)間糙箍，包括親自承辦案件的時(shí)間渤愁，參加團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)間，對(duì)律師培訓(xùn)深夯、指導(dǎo)的時(shí)間抖格，為團(tuán)隊(duì)品牌發(fā)展社交活動(dòng)的時(shí)間等诺苹。如對(duì)這些付出忽視，收入唯創(chuàng)收論雹拄，會(huì)使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的公共事務(wù)漠不關(guān)心收奔，最終導(dǎo)致一盤散沙的局面。第三滓玖，并非每一名團(tuán)隊(duì)成員都長(zhǎng)于創(chuàng)收坪哄，創(chuàng)收也不應(yīng)是衡量團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)，很多務(wù)虛工作势篡、戰(zhàn)略投入也需要團(tuán)隊(duì)成員積極參與翩肌，每位團(tuán)隊(duì)成員只要依其所長(zhǎng)做好各自崗位工作，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最好的貢獻(xiàn)禁悠。第四念祭，多數(shù)律師天生會(huì)將自己開發(fā)客戶視為“天職”，但年輕律師若過分早投入客戶開發(fā)碍侦，一是業(yè)務(wù)不能沉下心粱坤，小有所成后就不再精進(jìn)，與團(tuán)隊(duì)追求極致的理念是相悖的瓷产；二是如果有個(gè)人創(chuàng)收站玄、特別是因此獲得利益，就會(huì)計(jì)較個(gè)人利益得失拦英，工作時(shí)對(duì)待自己的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)難免會(huì)有偏心蜒什；三是對(duì)其他踏實(shí)投入本職工作的律師也有失公平。
六疤估、專業(yè)分工、高效協(xié)同霎冯、一體服務(wù)
團(tuán)隊(duì)化必然要求專業(yè)化铃拇，想實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的律師就應(yīng)該是一枚釘子，盯準(zhǔn)目標(biāo)后潛心進(jìn)行研究沈撞。
一個(gè)人做某件事感到興奮慷荔，那一定是他喜歡做愿意做并且擅長(zhǎng)做的。就我們律師來說缠俺，有人可能擅長(zhǎng)庭審显晶，有人可能喜歡研究，有人可能對(duì)市場(chǎng)有著與眾不同的嗅覺壹士，有人可能樂于團(tuán)隊(duì)管理磷雇，有人善于技術(shù)支持。當(dāng)我們做自己喜歡做的事情時(shí)我們才可能把工作做得更極致躏救。
客戶的法律需求往往多元化唯笙，一螟蒸、兩位律師或某一專業(yè)的團(tuán)隊(duì)往往難以滿足全部需求，這就需要團(tuán)隊(duì)各專業(yè)之間能夠形成高效的組織協(xié)同崩掘，統(tǒng)一對(duì)客戶提供法律服務(wù)七嫌。
堅(jiān)持專業(yè)分工，目的就是以最優(yōu)資源服務(wù)客戶苞慢，從而在法律服務(wù)市場(chǎng)上取得服務(wù)優(yōu)勢(shì)诵原。真正立于不敗之地的律師團(tuán)隊(duì)不能以“資源共享”和“營(yíng)銷水平”為合作的前提和核心，而應(yīng)堅(jiān)持以專業(yè)能力的分工和協(xié)同為方向挽放，團(tuán)隊(duì)各成員以其各具特長(zhǎng)的專業(yè)能力形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工皮假、團(tuán)隊(duì)外的協(xié)同，從而達(dá)到對(duì)外團(tuán)隊(duì)品牌的增值骂维，也能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合理分配和相互提高惹资。
團(tuán)隊(duì)成員之間真正打破壁壘、同心同力航闺，心無旁鷺褪测、全力以赴，才能真正實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)的專業(yè)分工潦刃。因?yàn)閮?nèi)部沒有利益驅(qū)動(dòng)和壁壘侮措，客戶委托事項(xiàng)可以獲得最專業(yè)人員的專心承辦，而承辦人員長(zhǎng)期承辦某一專業(yè)業(yè)務(wù)乖杠，也逐漸能成為該領(lǐng)域的專家分扎，二者形成良性循環(huán)。同時(shí)胧洒，通過設(shè)置專門崗位的方式畏吓，實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化卫漫，極大提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)菲饼。
團(tuán)隊(duì)內(nèi)的專業(yè)化運(yùn)作，配合高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)管理軟件列赎，不僅可以提高工作和管理效率宏悦，保證服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化客戶的體驗(yàn)感包吝，而且可以加強(qiáng)案件項(xiàng)目的質(zhì)量管控饼煞，降低律師的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在這里诗越，我想強(qiáng)調(diào)的是砖瞧，團(tuán)隊(duì)的分工并非一成不變，而是參考現(xiàn)代企業(yè)管理中的輪崗制度掺喻，訴訟律師芭届、非訴訟律師并非一成不變的储矩，而是在合適的時(shí)間會(huì)有角色的轉(zhuǎn)變，以此保證團(tuán)隊(duì)法律專業(yè)人員的全面發(fā)展褂乍，這樣才能為客戶更好更全面的分析問題和解決問題持隧。
陳萬財(cái)
國(guó)浩律師(烏魯木齊)事務(wù)所
微信號(hào):18154923953(手機(jī)同號(hào))
