有人問牧師:“祈禱的時候五慈,可以抽煙嗎纳寂?”牧師回答:“絕對不行,這是不尊重泻拦”形撸”另一個人換了個問法:“我在抽煙的時候,也可以祈禱嗎争拐?”
牧師回答:“可以腋粥。”
同樣的問題架曹,得到的回復(fù)卻截然不同隘冲,可見說話的先后順序是多么重要,于是有了“溝通的四條黃金法則”:
1.先說對方想聽的音瓷;
2.再說對方聽得進的对嚼;
3.然后說你應(yīng)該說的;
4.最后說你想說的绳慎。
有人問牧師:“祈禱的時候五慈,可以抽煙嗎纳寂?”牧師回答:“絕對不行,這是不尊重泻拦”形撸”另一個人換了個問法:“我在抽煙的時候,也可以祈禱嗎争拐?”
牧師回答:“可以腋粥。”
同樣的問題架曹,得到的回復(fù)卻截然不同隘冲,可見說話的先后順序是多么重要,于是有了“溝通的四條黃金法則”:
1.先說對方想聽的音瓷;
2.再說對方聽得進的对嚼;
3.然后說你應(yīng)該說的;
4.最后說你想說的绳慎。