今天學到了什么：
1.如果你發(fā)現(xiàn)自己很難把工作做好考赛，很可能是因為你的思維沒有條理。你并不知道應該從何處開始考慮莉测。你的思緒可能會兜圈子颜骤，反復考慮已經(jīng)考慮過的問題；你還可能會忽略重要的問題悔雹。當你有了一個想法复哆，你很難順著這個想法繼續(xù)思考。學習也是一樣腌零，沒有條理梯找，學了忘，忘了學益涧，進步很小锈锤。
2.在我們上學時，老師教給我們許多問題的解答方法闲询，但是并不會教我們如何思考久免。我們大多數(shù)人并沒有學過按照一定順序提問的思維組織框架。所以扭弧，我們不得不在沒有好問題的情況下努力尋找答案阎姥，就像沒有錘子和鋸子的木匠一樣。我們的教育還多是填鴨式的鸽捻，沒有激發(fā)學生的求知欲呼巴，所以積極主動性很低，培養(yǎng)孩子過程中還是要多激發(fā)孩子的思考御蒲，想象力衣赶。
3.在大部分情況下，你所面對的問題并不像拼圖或填字游戲那么簡單厚满，所以你的目標不是尋找一個完美的解決方案府瞄，而是做出實實在在的成績，沿著正確的方向前進碘箍，關于你的同事和你目前的工作遵馆，你不可能把所有的信息都完全掌握，關鍵的問題在于找出你想要的東西丰榴。
4.收集數(shù)據(jù)的一種方法就是選擇獨特視角团搞，讓重要信息顯現(xiàn)出來。僅僅收集信息是不夠的多艇，你還需要理解它們的含義逻恐，對局面作出解釋，以便制定下一步的行動計劃峻黍。
5如何避免個人偏見复隆？
第一立場：“我”。你可以問一問你自己：我對局面的整體感受如何姆涩？在我看來情況如何挽拂？從我個人的角度看，我可以獲得哪些信息骨饿？我認為什么是重要的亏栈？
第二立場：“他們”台腥。第二個任務是模仿同事的視角。你應該站在他們的立場上绒北，想象他們看到的局面黎侈。如果有許多人和你共同工作，你可以找一兩個關鍵人物闷游，試著用他們每個人的視角觀察你們的項目峻汉。一種方法是向演員學習。你需要站在對方的立場上脐往，考慮他面對你的提議時如何制訂決策.然后休吠，分行列出同意或反對這個建議時他覺得可能會出現(xiàn)的結果。你可能會發(fā)現(xiàn)业簿，他完全有理由反對你的建議瘤礁。當你更加清晰地認識到他對你所提建議可能產(chǎn)生的顧慮時，你就可以對建議進行修改梅尤，以獲得他的支持蔚携。
第三立場：“看臺之上”。你可能還想了解團隊中普通成員的想法克饶。除了重要關系人酝蜒，你還想理解旁觀者對局面的看法。為此矾湃，你可以想象自己坐在戲院包廂里觀看舞臺演出亡脑。或者想象自己是一只“墻上的蒼蠅”邀跃。你要努力保持客觀性霉咨。
6.對我們來說，最危險的思維習慣之一就是屏蔽與我們意見相左的信息拍屑。我們每個人在看報紙時都喜歡閱讀與我們的想法相契合的故事途戒。我們往往會跳過那些表明我們存在錯誤的故事。同樣的選擇原理也存在于辦公室和工廠車間僵驰。我們在這些地方工作時喷斋，往往會看到自己希望看到的東西。
7.許多人的想法很好蒜茴，但是他們常常一事無成星爪。制定良好的決策并不等同于將其付諸實踐。俗話說得好：“通往地獄的道路是由良好的意圖鋪就的粉私⊥缣冢”因此，你需要將好的想法轉化為“下一步”行動——即目前要做的事情诺核。即使有再好的想法，不去行動也是枉然。
8.作為一個團隊，我們不需要從頭到尾嚴格遵守四個象限的順序。面對許多問題時攻人，我們可以列出所有問題的數(shù)據(jù)，然后進行分析，依此類推。我們也可以一次研究一個問題潮售，每個問題按照合理的步驟進行到“下一步”痊项。我們還可以從解決方案開始锅风，回過頭來研究支持這個方案的分析和數(shù)據(jù)。我們也可以將所有這些方法結合起來鞍泉。最重要的是皱埠，對于每個問題，我們都要把每個象限中的思考表述清楚——或者說咖驮，我們應該找出還有哪些空缺需要填補边器。
9.想讓一個團隊了解系統(tǒng)性思考方式，最簡單的方法就是引導他們對目前的問題進行有序的討論托修。系統(tǒng)性思考方式威力頗巨忘巧，大多數(shù)人很快就會看到它的好處。
10.你也可以在提出問題的同時在白色書寫板上寫下幾個關鍵標題睦刃，這樣你就能在幫助團隊對眼前問題進行系統(tǒng)性思考的同時宣傳系統(tǒng)性思考的優(yōu)勢砚嘴。例如，你可以這樣寫：
數(shù)據(jù)? ? ? ? ? ? ? ? ? ??分析? ? ? ? ? ? ? ? ? 方向?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?下一步?
（問題）?（可能的原因）?（可能的解決方案）?（接下來的步驟）?
今天哪里可以做的更好：不要急于下結論涩拙，先思考际长，分析，靜下心去做兴泥，就會有收獲工育。
明天我的計劃：閱讀打卡? ? ? ? ? 運動
