折扣哼丈，可以說是現(xiàn)代零售業(yè)中的偉大發(fā)明庭再，商家通過按原價(jià)給予買方一定比例的退讓，也就是在價(jià)格上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠访雪，從而誘惑消費(fèi)者再次消費(fèi)九秀。這就是消費(fèi)行為學(xué)中的“折扣效應(yīng)”遗嗽。
一般來說，我們認(rèn)為鼓蜒，為追求打折而買了一大堆自己不需要的商品的行為痹换，是一種感性消費(fèi)，但其實(shí)都弹，“折扣效應(yīng)”恰恰就是利用了消費(fèi)者作為“理性的經(jīng)紀(jì)人”的特點(diǎn)娇豫，也就是追求自己的利益最大化。
可是畅厢，商家也是“理性的經(jīng)濟(jì)人”啊冯痢，同樣也是追求利益最大化，那么他們?yōu)槭裁丛敢獍颜劭圩鳛闋I(yíng)銷利器來使用呢框杜？
其實(shí)事實(shí)上系羞，折扣的價(jià)值本身，對(duì)消費(fèi)者或者商家都沒有任何傾向性霸琴，雙方都只是在追求自身利益最大化的過程中，利用折扣進(jìn)行博弈昭伸。誰能夠?qū)⒄劭鄣膬r(jià)值發(fā)揮到最大梧乘，誰就是這場(chǎng)博弈中的勝利者。
而單純的打折優(yōu)惠隱含的博弈邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單：將潛在的未來消費(fèi)提前消費(fèi)庐杨。
一般來說选调，當(dāng)我們作為消費(fèi)者，購(gòu)買打折貨品的時(shí)候灵份，心理可能是“我現(xiàn)在并不需要這件商品仁堪，但以后可能會(huì)用的，不如趁現(xiàn)在便宜趕緊買”填渠，而商家的心理則是“雖然你以后可能會(huì)買弦聂，但也有可能不買鸟辅，不如讓你趁現(xiàn)在就買”。
而在這兩場(chǎng)心理博弈中莺葫，會(huì)是誰吃了虧呢匪凉？其實(shí)都沒有吃虧。對(duì)于消費(fèi)者來說捺檬，如果他未來確實(shí)必須購(gòu)買這件商品再层，那么，趁打折買入就是最理性的消費(fèi)堡纬；而如果他對(duì)未來需求的預(yù)期是錯(cuò)誤的聂受，那么他就落入了打折陷阱。
而對(duì)于商家來說烤镐，也是同樣的道理蛋济，如果消費(fèi)者對(duì)未來消費(fèi)的預(yù)期是正確的，那么無疑是商家虧了职车，因?yàn)榧词共淮蛘厶笨。M(fèi)者也會(huì)在未來的某個(gè)時(shí)間購(gòu)買這件商品。
由此看來悴灵，折扣本身其實(shí)并不是陷阱扛芽，真正的陷阱在于我們消費(fèi)的時(shí)候，對(duì)自己消費(fèi)需求的預(yù)期上积瞒。
而除了單純的打折優(yōu)惠川尖，現(xiàn)在的商家還有另外一種變相的打折武器：儲(chǔ)值卡。通常采用商品本身是不打折的茫孔，但是叮喳，儲(chǔ)值卡充值返現(xiàn)的形式吸引消費(fèi)者儲(chǔ)值。尤其是像健身館缰贝，游泳館培訓(xùn)等非剛需類服務(wù)型產(chǎn)品馍悟，儲(chǔ)值卡是最為常用的一種營(yíng)銷手段。
同樣的剩晴，這還是一種心理博弈锣咒。消費(fèi)者的心理是：我以后一直會(huì)在這里購(gòu)物，而充錢越多返現(xiàn)也越多赞弥，相當(dāng)于折扣就越高毅整。我商家的心理則是，你以后未必還會(huì)來我這里消費(fèi)绽左，所以先讓你充100元錢悼嫉。
那么，儲(chǔ)值卡這種模式到底劃不劃算拼窥？到底誰坑了誰戏蔑？如果消費(fèi)者確實(shí)長(zhǎng)期在這里消費(fèi)蹋凝，那么就是消費(fèi)者賺了；而如果相反辛臊，沒有長(zhǎng)期在這里消費(fèi)的話仙粱，那么這來就是商家賺了。
因此彻舰，有很多人認(rèn)為折扣是一種陷阱伐割，其實(shí)這種看法是有點(diǎn)片面的。折扣事實(shí)上是一種博弈刃唤，只不過在這場(chǎng)博弈中隔心，商家的贏面遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)者，因?yàn)樯邪鄬?duì)于消費(fèi)者個(gè)人硬霍，作為一個(gè)組織的商家更具備“理性的經(jīng)紀(jì)人”的特質(zhì)。
也可以這么說笼裳，在這一場(chǎng)折扣的博弈中唯卖，消費(fèi)者有輸有贏，而對(duì)于商家而言躬柬，則只有贏的多和贏的少的區(qū)別拜轨，因?yàn)閷?duì)于商家來說，只要以高于成本的價(jià)格吸引到客戶消費(fèi)允青，那么他就是穩(wěn)賺不賠的橄碾。
不過話又說回來，盡管折扣不是陷阱颠锉，但在面對(duì)折扣的時(shí)候法牲，我們依然還要保持著理性，認(rèn)真考慮自己的消費(fèi)意愿和預(yù)期琼掠。因?yàn)楸緛硐M(fèi)者的贏面就低拒垃，若是在一時(shí)沖動(dòng)，那折扣可就真的成了陷阱了瓷蛙。
