剛剛深入接觸會員產(chǎn)品不久腐泻，但猛然想起一年沒更新文章了。隨便寫寫也罷~
會員队询，顧名思義：有過注冊行為且有運營價值的用戶派桩。會員目的說來繞去，無非四點：一蚌斩、增加活躍度铆惑，提高DAU；二凳寺、精細化運營鸭津，提高運營效率彤侍；三肠缨、增加忠誠度；四盏阶、鼓勵核心功能晒奕，轉(zhuǎn)化、促活
給會員進行分級名斟，往小里說是根據(jù)會員貢獻價值進行差異化激勵脑慧，以便讓會員在產(chǎn)品體驗過程中及時獲得正負激勵享受等級提升帶來的特權(quán)。往大里說則可以通過等級方式清晰標(biāo)明用戶生命周期砰盐，進行合理引導(dǎo)形成穩(wěn)定的生態(tài)圈闷袒。差異化運營增加用戶粘性的同時，又可以有效形成競爭壁壘岩梳∧抑瑁總而言之，就是通過分級差異化運營盡可能拉高會員貢獻額冀值，令會員價值最大化也物。
結(jié)合目的及意義，會員等級體系搭建的四大基本要點如下：
設(shè)定了考量維度和計算模型（具體規(guī)劃方法后續(xù)單獨分享）列疗，數(shù)據(jù)封裝完畢以后就需要匹配權(quán)益接入應(yīng)用了滑蚯。從整體框架來說，大致體現(xiàn)如下：
前情概要分析完了。那么告材，當(dāng)前電商究竟怎么玩會員體系呢坤次？揀選了幾個市場份額較高的電商逐一分析~分析結(jié)果如下：
從以上競品等級體系分析來看，絕大多數(shù)具有以下特征：
1)等級區(qū)間:4-7級
2)核考指標(biāo):消費額斥赋、行為值
3)等級時效:絕 部分設(shè)置有回收機制(歷史全部清空/部分清空)
4)權(quán)益匹配:購物+服務(wù)
關(guān)于等級區(qū)間:合理的用戶等級區(qū)間將利于用戶持續(xù)成長浙踢，為便于精細化運營，可以考慮將等級區(qū)間做內(nèi)部細化
關(guān)于考核指標(biāo):增加行為值利于促活灿渴，但同時會導(dǎo)致計算模型復(fù)雜洛波，后續(xù)指標(biāo)維護及調(diào)整風(fēng)險∩叮可以考慮以任務(wù)組合模式結(jié)合進行
關(guān)于時效:回收機制可能影響用戶體驗蹬挤，但可有效引導(dǎo)用戶消費保級/升級，且利于后續(xù)會員生態(tài)健康與穩(wěn)定棘幸，可以考慮增加合適的回收機制
關(guān)于權(quán)益:根據(jù)平臺特性焰扳、 用戶特征及后續(xù)發(fā)展方向，圍繞購物误续、服務(wù)展開吨悍，以達到差異化獎勵，資源應(yīng)用價值最大化的目的
