企業(yè)怎么做才能被認(rèn)為有價(jià)值?怎么樣才會(huì)讓顧客樂(lè)意購(gòu)買呢臂聋?首先必須理解顧客購(gòu)買的不是商品事镣,而是商品給顧客帶來(lái)的好處和價(jià)值,顧客是為這個(gè)好處而買單古劲。然后顧客購(gòu)買時(shí)還需要做出判斷和選擇:還有誰(shuí)在提供這些價(jià)值和好處创葡?與他們相比,哪個(gè)的“性價(jià)比”比較高绢慢?
我們需要充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)灿渴,找到一個(gè)獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng),做到“獨(dú)一無(wú)二”胰舆;而且集中所有的精力骚露,把這個(gè)事情做好,是我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代贏得領(lǐng)先最好的方法缚窿。
1整合外部資源棘幸,創(chuàng)造外部顧客
2要取得成果,要有顧客的認(rèn)可的“產(chǎn)品和服務(wù)”倦零,這包含為顧客創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)丶穩(wěn)定的品質(zhì)误续,顧客樂(lè)意付款的價(jià)值,能夠有利潤(rùn)的成本扫茅,符合顧客現(xiàn)實(shí)的付款方式蹋嵌,要在適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)擁有合適的市場(chǎng)地位
3如何獲得領(lǐng)先地位:一種產(chǎn)品必須要適合于市場(chǎng)或顧客的某一個(gè)、或更多方面的需求葫隙,這種需求必須是顧客的真正需求栽烂,顧客必須愿意為之付出代價(jià)。