無(wú)訟認(rèn)知升級(jí)課第四講:
距離合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有多遠(yuǎn)裁赠？
——專業(yè)人士轉(zhuǎn)型管理的正確姿勢(shì)
——智行合咨詢公司? ? ? ? ? ? 莫瓊
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 孫緒平聽(tīng)課理解筆記
莫瓊:天同律師事務(wù)所戰(zhàn)略發(fā)展顧問(wèn)和管理咨詢顧問(wèn)，在五月份天同所合伙人事業(yè)拓展封閉集訓(xùn)中做了導(dǎo)師亥鬓，集訓(xùn)中蔣主任獲得了超出預(yù)期的收獲和驚喜，便迫不及待的請(qǐng)來(lái)為全國(guó)律師們講這堂升級(jí)課域庇。
Ⅰ嵌戈、職場(chǎng)修煉的基本攻略
? ? ? ? 年輕人進(jìn)入職場(chǎng)形象的說(shuō)就是一路打怪升級(jí)的過(guò)程，經(jīng)過(guò)任務(wù)修煉听皿、收獲能力熟呛、最終實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程。升級(jí)中要經(jīng)過(guò)專業(yè)通道和管理通道尉姨，這里的管理通道是指通過(guò)對(duì)他人的績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)庵朝，專業(yè)通道是指通過(guò)對(duì)個(gè)人自己的績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
? ? ? 在游戲中的小白修煉自我后成為個(gè)人高手，在職場(chǎng)的淘汰賽中得到鍛煉九府，練成團(tuán)戰(zhàn)高手椎瘟，一般就是這么個(gè)進(jìn)階。?
Ⅱ昔逗、職場(chǎng)三角色（隊(duì)員降传、隊(duì)長(zhǎng)、教練）
? ? ? ? 律師成長(zhǎng)之路就是從隊(duì)員（或稱低年級(jí)律師勾怒、普通律師）開(kāi)始的婆排，具備專業(yè)技能專業(yè)知識(shí)，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)做都會(huì)笔链，通俗說(shuō)法律理論掌握的也行段只，原理原則到法條都能找到；實(shí)踐也將就鉴扫，開(kāi)過(guò)不少庭辦過(guò)不少案見(jiàn)過(guò)不少當(dāng)事人案件類型數(shù)樣的都接觸過(guò)赞枕。可是再往上走坪创，就不會(huì)了炕婶，咋整？
? ? ? ? 莫老師說(shuō)莱预，專長(zhǎng)是基礎(chǔ)不是打怪獸的全部技能柠掂，冰山之上是冰山之下很小的一部分。依照全球人力資源協(xié)會(huì)研究的數(shù)據(jù):專業(yè)專長(zhǎng)只占隊(duì)員職場(chǎng)技能的九分之一依沮，懊惱吧涯贞？其他九分之八是人際關(guān)系管理、品德操守危喉、HR專長(zhǎng)宋渔、商業(yè)頭腦、批判性評(píng)價(jià)辜限、全球文化影響皇拣、領(lǐng)導(dǎo)方向、交流溝通薄嫡。意思看上去很生氧急，所以需要認(rèn)真思考。
? ? ? ? 那么岂座，實(shí)踐中什么隊(duì)員最受歡迎态蒂？具備“內(nèi)驅(qū)力”杭措，能自我驅(qū)動(dòng)费什、自我激勵(lì)、自我約束。這也是職場(chǎng)小白到個(gè)人高手的根基鸳址。只抱怨不主動(dòng)的人無(wú)法成為骨干瘩蚪，我們必須成為發(fā)動(dòng)機(jī)并且去影響他人并且成為核心。想一想稿黍，我們成為律師前要通過(guò)司法考試疹瘦，都是自愿的都是沒(méi)有任何人要求我們的，靠的就是內(nèi)驅(qū)力巡球。進(jìn)入實(shí)習(xí)和開(kāi)始執(zhí)業(yè)后才知道言沐，困難剛剛開(kāi)始，挑燈夜戰(zhàn)通過(guò)司法考試相比根本算不上困難酣栈。原來(lái)內(nèi)驅(qū)力周圍還有三個(gè)能力险胰，溝通力行動(dòng)力專業(yè)力。其一溝通力要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)矿筝，區(qū)分開(kāi)表達(dá)者的事實(shí)和觀點(diǎn)起便，溝通的核心是達(dá)成共識(shí)，而不是自說(shuō)自話窖维？莫老師用“半途而廢的約會(huì)”和3F模式（事實(shí)Fact情緒Feel意圖Focus）給我們有趣而又細(xì)膩的展現(xiàn)榆综。
? ? ? ? 這是我們律師必須提高的，與們所有的交流對(duì)象嘗試做的更好铸史，當(dāng)事人鼻疮、法官、檢察官沛贪、公安民警陋守、司法干警、領(lǐng)導(dǎo)利赋、同事水评、團(tuán)隊(duì)成員、家人等等媚送。
? ? ? 其二專業(yè)力,運(yùn)用提問(wèn)式思維的力量（Question Thinking）中燥，面對(duì)客戶的無(wú)理要求，面對(duì)信息不對(duì)稱塘偎，面對(duì)不全知的事實(shí)與真相疗涉，學(xué)會(huì)建議與共識(shí)，改變體問(wèn)就能改變結(jié)果吟秩。
? ? ? ? 其三行動(dòng)力咱扣，應(yīng)對(duì)拖延癥。制作任務(wù)清單（To do list）并按照清單執(zhí)行涵防，和“小任務(wù)? 闹伪、短時(shí)間、及時(shí)做”。
? ? ? ? 優(yōu)秀的隊(duì)員還應(yīng)掌握的:提高注意力偏瓤、學(xué)會(huì)拒絕杀怠、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、堅(jiān)持計(jì)劃厅克。在實(shí)踐中已經(jīng)承擔(dān)了部分管理工作并且管理能力得到驗(yàn)證的慢慢的就會(huì)成長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)赔退。
2.隊(duì)長(zhǎng)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)帶頭人我們叫團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人），處于夾心層证舟，工作特點(diǎn)是管人管事加上“上場(chǎng)打球”硕旗，對(duì)內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)和激勵(lì)隊(duì)員，對(duì)外與客戶和各相關(guān)方溝通交流女责。從專業(yè)隊(duì)員到隊(duì)長(zhǎng)管理者卵渴，能力不會(huì)憑空產(chǎn)生，相反會(huì)出現(xiàn)“期望向左鲤竹，行為向右”的現(xiàn)象浪读，所以管理學(xué)或管理咨詢成為巨大的存在。
? ? ? 人們因?yàn)椤罢J(rèn)同”而主動(dòng)辛藻！從關(guān)注自己到關(guān)注他人的過(guò)程管理者一定要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心碘橘。隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)凝聚力（包括周圍的組織塑造力、目標(biāo)執(zhí)行力吱肌、跨界協(xié)作力）痘拆，還要掌握三個(gè)關(guān)鍵詞，人心聚得齊氮墨、看見(jiàn)問(wèn)題忍得住纺蛆、發(fā)展問(wèn)題會(huì)幫助」婢荆可見(jiàn)桥氏，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人想不想做好和能不能做好，學(xué)習(xí)的空間大的很啊猛铅。
3教練字支，事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。就是一個(gè)造夢(mèng)者奸忽，眼光著眼于未來(lái)堕伪、外部、全局栗菜。他要具備價(jià)值引領(lǐng)力（周圍是戰(zhàn)略統(tǒng)籌力欠雌、創(chuàng)新解決力、成就客戶力）疙筹，全球極具影響力的管理咨詢大師拉姆·查蘭說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)力是判斷組織未來(lái)的頭號(hào)指標(biāo)”富俄，故事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做到“造夢(mèng)检号、傳道、共贏”蛙酪，用夢(mèng)想來(lái)吸引人激發(fā)人。小白若走到這里就應(yīng)了中國(guó)儒家思想的信條“修身翘盖、齊家桂塞、治國(guó)、平天下”馍驯。當(dāng)然阁危，領(lǐng)導(dǎo)力的修煉警惕“高山病”，上升速度快而準(zhǔn)備度不足是常有的汰瘫，也可以存在適量波折過(guò)程狂打。
Ⅲ、新任隊(duì)長(zhǎng)（管理者）必須突破的三大關(guān)口
第一關(guān)工作價(jià)值觀轉(zhuǎn)變
⑴將功勞和美譽(yù)讓給下屬混弥，以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)衡量是否成功趴乡，從個(gè)人成就轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)成就。在這里聰明的管理者懂得壓抑自己的特長(zhǎng)蝗拿，自鳴得意的管理者將失去下屬的尊重和忠心晾捏。⑵致力于建立愉悅的工作環(huán)境。工作心理與工作績(jī)效存在正相關(guān)哀托，愉悅的工作心理能提升50%的工作績(jī)效惦辛；管理者對(duì)員工心情應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，員工心情好好與不好管理者起了很大的左右遠(yuǎn)比我們想象的要大的多仓手。⑶發(fā)自內(nèi)心的尊重和認(rèn)可胖齐，增加下屬的存在感和進(jìn)步感。員工最好狀態(tài)和最差狀態(tài)嗽冒，最大的差別在于是否有進(jìn)展呀伙。
第二關(guān)精力分配轉(zhuǎn)變
管理者的時(shí)間分配重心不僅僅是放在事上，轉(zhuǎn)移為一半放在事上一半放在人上添坊，給下屬分配任務(wù)輔導(dǎo)激勵(lì)下屬区匠、與上級(jí)溝通匯報(bào)、和其他部門建立人際關(guān)系等將占用主要工作精力帅腌。
第三關(guān)初階技能八條驰弄，⑴理解并接納人的多樣性，⑵學(xué)會(huì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)速客，⑶學(xué)會(huì)布置任務(wù)⑷學(xué)會(huì)對(duì)下屬的多元激勵(lì)戚篙，目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)溺职、發(fā)展激勵(lì)岔擂、參與激勵(lì)位喂，⑸學(xué)會(huì)與下屬多重形式溝通，“總有一種溝通方式會(huì)適合”乱灵，講故事塑崖、聊天、口頭表?yè)P(yáng)等痛倚，⑹學(xué)會(huì)輔導(dǎo)和反饋规婆，輔導(dǎo)是為了解放自己反饋是為了成長(zhǎng)，⑺聰明的提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力蝉稳，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于下屬更多取決于管理者抒蚜。管理者要鼓勵(lì)“一舉多得”和“能力復(fù)制”，建立升級(jí)表單和模板耘戚，要對(duì)執(zhí)行力不佳的要素進(jìn)行分析嗡髓，包括“角色要素、心態(tài)要素收津、工具要素饿这、流程要素”。⑻學(xué)會(huì)資源整合跨界協(xié)作撞秋，正確認(rèn)識(shí)“資源越用越多蛹稍，而不是越用越少”，上級(jí)是我們的資源而不是約束部服，資源無(wú)處不在主動(dòng)開(kāi)放者更易獲得唆姐。
Ⅳ你的職場(chǎng)如何選擇？
? ? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)力首先來(lái)自于自我察覺(jué)廓八，下面對(duì)照6大管理動(dòng)機(jī)來(lái)檢測(cè)你的領(lǐng)導(dǎo)力:①對(duì)上級(jí)友好②愿意競(jìng)爭(zhēng)③愿意運(yùn)用權(quán)利④愿意果斷行事⑤愿意與眾不同⑥愿意負(fù)責(zé)的履行日常職責(zé)奉芦。該六項(xiàng)從肯定到否定的強(qiáng)弱來(lái)認(rèn)知你領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或稱管理風(fēng)格是多樣化的剧蹂。當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者要從命令控制向協(xié)作引領(lǐng)轉(zhuǎn)變声功。另外，通往領(lǐng)導(dǎo)巔峰的道路絕對(duì)不是直線宠叼，而是專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的結(jié)合先巴。
蔣主任互動(dòng)階段無(wú)私的分享了自己的領(lǐng)導(dǎo)力偏好測(cè)評(píng)報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)力行為測(cè)評(píng)報(bào)告，蔣主任有著鮮明的特質(zhì)“瘋狂的夢(mèng)想”冒冬，和前瞻性的布局能力和征服不可能伸蚯。當(dāng)然這些能力在天同無(wú)訟和蔣主任的身上已經(jīng)得到驗(yàn)證。
? ? ? ? 蔣主任最后說(shuō):千萬(wàn)別表現(xiàn)的你牛逼简烤，這會(huì)招惹麻煩剂邮。另外我和小伙伴們都說(shuō)了，不在乎收了多少錢横侦，要在乎有多少人收益了挥萌？所以課程回放時(shí)绰姻，你們可以在所里的會(huì)議上放一放，我們共同提高嗎引瀑！這是怎樣的胸懷狂芋？
這一篇理解筆記，顯得特別不好整理憨栽。好多詞語(yǔ)都是全新的帜矾，莫老師講課也全部使用了PPT，很多細(xì)節(jié)都在小字里表述的徒像。但這個(gè)整理的過(guò)程是我學(xué)成自己的東西的過(guò)程。還有很多詞語(yǔ)的意思需要百度方能知道的更細(xì)蛙讥。
? ? ? 從小白進(jìn)階到教練锯蛀，這是有了現(xiàn)成的模板，這在以前是我們所不能想象的次慢。當(dāng)然不能高興的太早旁涤，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”迫像。
我訂閱了《得到》的李笑來(lái)老師劈愚，他就提出人生是個(gè)打怪升級(jí)的過(guò)程，并且以“你是否是個(gè)精明的時(shí)間買賣人闻妓？”提出個(gè)人的三種商業(yè)模式菌羽，一單位時(shí)間賣高價(jià)二單位時(shí)間賣多次三購(gòu)買別人的時(shí)間再賣出去。與莫老師所講有可通之處由缆。我整理的目的性是是否對(duì)他人有用注祖？與007er分享。
感謝無(wú)訟的認(rèn)知升級(jí)課均唉，感謝莫老師是晨。
感謝您閱讀完，如果覺(jué)得我理解的不準(zhǔn)確的舔箭，請(qǐng)您在留言區(qū)留言罩缴，如果您覺(jué)得有用，就轉(zhuǎn)發(fā)一下层扶。在下不勝感激箫章。謝謝。這么好的干貨镜会，應(yīng)該閱后即焚的炉抒。
