這是本系列的第一篇文章渣刷,先簡單的介紹下自己:跨境電商三年從業(yè)者苦锨,兩年半ebay以及目前半年的amazon亞馬遜苗桂。本系列屬于記錄自己成長歷程的药磺,佛系回復(fù),佛系更新煤伟,會不定期更新關(guān)于行業(yè)開發(fā)選品癌佩、運營推廣(以白帽手法為主,本人佛系玩家便锨,不懂黑科技)數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)感悟围辙。
選擇簡書的理由很簡單,這里不需要什么復(fù)雜的認(rèn)證就可以寫字放案,自己平常就是個喜歡交流姚建,表達想法的人,在平常和行業(yè)里認(rèn)識的朋友交流的時候吱殉,發(fā)現(xiàn)總結(jié)和表達的能力特別重要掸冤,所以想找個地方鍛煉下自己的文筆厘托,并且知識和認(rèn)知這個東西,需要交流稿湿,碰撞铅匹,復(fù)盤,得出新的東西饺藤。這里應(yīng)該會很適合我包斑。
作為碎碎念的第一章,想寫點行業(yè)相關(guān)的涕俗。我是15年從業(yè)的罗丰,當(dāng)時做ebay,產(chǎn)品是平板電腦再姑。主打中低端市場丸卷。當(dāng)時的ebay相當(dāng)簡單,或者說純粹询刹,產(chǎn)品編輯好谜嫉,上架,出單凹联,發(fā)貨沐兰,處理售后。沒有太多套路和技巧(至少和現(xiàn)在做亞馬遜比起來)蔽挠。當(dāng)時也是傻小子一個住闯,全然沒意識到自己站在了一個風(fēng)口行業(yè)上,畢業(yè)就在長沙澳淑,拿著1800底薪的實習(xí)工資比原,第二個月的時候把三零賬號(零產(chǎn)品,零銷量杠巡,零好評)做到了日均2000美金闸婴,公司給我把工資漲到了2500身冬,高興的一宿沒睡著,和室友說了一宿的騷話。后公司資本運作不善導(dǎo)致資金鏈斷裂蛋褥,三個月發(fā)不出工資厂置,沒辦跳槽早抠,打開了跨境電商新世界的大門:直發(fā)鋪貨模式谣拣。
說來也搞笑,這個行業(yè)當(dāng)初是有鄙視鏈的:做“精品的”看不起做“鋪貨的”叁怪;做亞馬遜的看不起做ebay的审葬。但是真沒必要這樣,今年做精品的*寶已經(jīng)在準(zhǔn)備打包賤賣了,傲基這種以營銷為驅(qū)動的代表性公司也過的不好涣觉。而做鋪貨大的那幾家還是活的好好的痴荐。究其原因,澤寶核心業(yè)務(wù)全在亞馬遜旨枯,而他亞馬遜業(yè)務(wù)又有60%以上集中在美國站。美國站今年什么畫風(fēng)我想應(yīng)該不必我贅言混驰,亞馬遜美國站現(xiàn)在已經(jīng)成為一個新人不友好的站點了攀隔,沒有老司機帶路很容易就翻車——老司機翻車我見過的都不少了。大家都是出來賣的栖榨,沒必要非要搞得誰就高端昆汹,誰就低端,生意罷了婴栽。
當(dāng)我們聊跨境電商時满粗,主流是聊亞馬遜,但是整個跨境電商愚争,是有ebay映皆,速賣通,wish轰枝,joom捅彻,lazada,shopy鞍陨,等等平臺和對應(yīng)的目標(biāo)市場步淹。當(dāng)然我后面的文章主要是圍繞亞馬遜,因為目前亞馬遜更適合做“精品”诚撵。
當(dāng)然我不太認(rèn)可“精品”和“非精品”的觀點缭裆。我覺得這些無非就是長線和短線的區(qū)別。鋪貨的常見畫風(fēng)是:銷售人員也不知道為什么東西就突然賣爆了寿烟,或者原本爆的東西突然就不好賣了澈驼。歸根結(jié)底,“精品”就是長線經(jīng)營筛武,長期盈利——產(chǎn)品需求穩(wěn)定盅藻,質(zhì)量穩(wěn)定,你和供應(yīng)商合作默契畅铭∈鲜纾“非精品”屬于短期生意,一錘子買賣硕噩,因為直發(fā)嘛假残,東西便宜,物流便宜,收貨周期長辉懒,容易出問題的地方太多了阳惹,客訴稍微多一些,你的listing就被平臺降權(quán)了眶俩。
當(dāng)然我很感謝我這兩年鋪貨的工作經(jīng)驗——表現(xiàn)良好提前轉(zhuǎn)正莹汤,后當(dāng)了公司的top seller,在長沙就拿到了比肩深圳的工資(也許還超過深圳了)颠印,做過組長纲岭,當(dāng)過不大不小團隊的主管一年,鋪過不下15000條listing线罕,很多我對數(shù)據(jù)上的敏感以及分析方式止潮,離不開這份工作的培養(yǎng),而我所謂的"選品眼光"也離不開鋪貨的培養(yǎng):大部分東西我看一眼钞楼,就知道好不好賣喇闸,賣點在哪里,客訴點在哪里询件。
現(xiàn)在我們這個崗位燃乍,有個很時髦的稱謂,叫做"運營"宛琅,聽上去很高端橘沥。但是我認(rèn)為未來留給運營的空間會越來越少,"運營"會變成平臺操作員以及excel統(tǒng)計專員夯秃。而真正能稱為運營人員的座咆,要懂的東西很多,包括且不限于:市場眼光仓洼,推廣打法介陶,資源沉淀,圖片眼光色建,資金利用哺呜,備貨計劃,風(fēng)險把控……對箕戳,看上去就是做老板做的事情——運營就是沒有資金創(chuàng)業(yè)的賬號老板某残。咱們行業(yè)流動率還蠻高的,歸本溯源有一個原因就在于:業(yè)績好的運營都覺得自己牛逼陵吸,都覺得老板發(fā)給自己的匹配不上自己的產(chǎn)出玻墅。所以未來新的合作方式也許是:運營也是公司的股東。現(xiàn)在就有不少公司采取了這種合作方式壮虫,結(jié)果有好有壞澳厢,細(xì)節(jié)今天先不表了环础。