? ? ? 第一次和4D領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)緣媒佣，是2014年在張?zhí)炖世蠋熉?tīng)完查理大師的課程之后状勤，在一次沙龍上做的2個(gè)小時(shí)的分享，當(dāng)時(shí)只是初步的了解了哈勃望眼鏡從事故到修復(fù)的歷程屋休，關(guān)于第五力，對(duì)天生個(gè)性备韧，知己識(shí)人劫樟，理解融合，沙龍結(jié)束之后立刻買(mǎi)了《4D卓越團(tuán)隊(duì)這本書(shū)》织堂。
? ? ? 我的這本書(shū)應(yīng)該算是第一版的第一次印刷叠艳，從2014年開(kāi)始，這本書(shū)陪伴我3年之久易阳，當(dāng)親自聆聽(tīng)查理博士課程的時(shí)候附较，發(fā)現(xiàn)4D系統(tǒng)的顏色標(biāo)志在自己身上非常均衡，并且在這一年來(lái)團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中潦俺，也在隱隱約約將4D的八個(gè)行為運(yùn)用到了團(tuán)隊(duì)的管理當(dāng)中拒课，并把團(tuán)體管理的非常好，這次4D領(lǐng)導(dǎo)力課程結(jié)束之后事示，進(jìn)行了深深的自我覺(jué)察早像，頓悟到，有些才干的核心很魂，就是自動(dòng)自發(fā)扎酷，無(wú)知有能檐涝，就像《倚天屠龍記》張無(wú)忌忘記張三豐交給的太極劍一樣遏匆。? ? ? ? ? ?
? 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，很多其實(shí)不懂團(tuán)隊(duì)的心理動(dòng)力學(xué)和4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)系統(tǒng)的谁榜，而且常常從理性和表面的角度去看待團(tuán)隊(duì)的幅聘，團(tuán)隊(duì)的 Leader 往往不會(huì)承認(rèn)潛意識(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。4D的八種行為窃植，我這里就不一一講解了帝蒿，不管是百度，買(mǎi)書(shū)巷怜，還是親自報(bào)名去傾聽(tīng)查理博士的授課葛超，都能學(xué)得到暴氏，只是在這里分享一下在過(guò)往一年團(tuán)隊(duì)的管理以及和4D有鏈接的部分：
一，剛接手的團(tuán)隊(duì)畫(huà)像：
1. 工作壓力很大绣张，發(fā)展很快答渔，變化會(huì)非常多。
2. 上一任經(jīng)理帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè)月后侥涵，交接給我沼撕，團(tuán)隊(duì)對(duì)我信任感不高。
3. 團(tuán)隊(duì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較脆弱芜飘、不穩(wěn)定务豺。
4. 資源所限，激勵(lì)沒(méi)法得到很好的兌現(xiàn)嗦明。
二笼沥，成員的粗線條畫(huà)像：
1. 年紀(jì)比較輕，女孩多招狸，性格各異。
2. 90 后等較多裙戏，自我存在感強(qiáng),。
三累榜，團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵需求：
1. 接管團(tuán)隊(duì)后需要方向一致，目標(biāo)清晰壹罚。所有人必須認(rèn)同同一個(gè)目標(biāo)葛作。
2. 我和團(tuán)隊(duì)之間猖凛，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)同、互相信任和包容辨泳。
3. 資源有限虱岂，所以更需要團(tuán)隊(duì)成員之間的強(qiáng)有力協(xié)作和補(bǔ)位。
4. 壓力大菠红，所以需要有一個(gè)高于一般團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知第岖，及更強(qiáng)有力的組織能力试溯。
? 所以我當(dāng)時(shí)認(rèn)為人是組織中的第一要素。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)愿意表現(xiàn)出哪一面键袱，做到哪些行為才能進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)呢？自己當(dāng)時(shí)的一些行為和4D的八項(xiàng)行為非常接近蹄咖。
行為一：表達(dá)欣賞感激
1.? 我每個(gè)周都會(huì)和每位下屬至少1次不少于30分鐘的溝通，對(duì)員工的行為進(jìn)行有效反饋铝量，并對(duì)做的好的地方表達(dá)真誠(chéng)的感激和欣賞银亲； 把“表達(dá)真誠(chéng)的感激”的討論放入每周的會(huì)議議程。
2. 每天在睡覺(jué)之前务蝠，反思和回顧一下馏段，今天值得自己欣賞轩拨、感恩和表?yè)P(yáng)的人和事亡蓉，要么在群里發(fā)紅包獎(jiǎng)勵(lì)喷舀，要么就是在重大會(huì)議上贈(zèng)送鮮花和獎(jiǎng)狀激勵(lì)。
行為二：關(guān)注共同利益
1爸邢，在出現(xiàn)重大失誤，及時(shí)溝通杠河，分清權(quán)責(zé)浇辜，全力負(fù)責(zé)到底，并給與100%投入和及時(shí)的反饋奢赂，而且在此之前尚未有一次因我們團(tuán)隊(duì)成員失職而造成的重大失誤颈走。
2.當(dāng)我們部門(mén)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突時(shí)，首先確定雙方存在的問(wèn)題是什么，再找到共同目標(biāo)序厉，克服存在的困難和挑戰(zhàn)毕箍，再找出解決方案，每次都會(huì)讓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和我的主管下屬理解對(duì)方文捶，了解共同關(guān)注的利益媒咳，化干戈為玉帛粹排，合作度更強(qiáng)涩澡。
行為三：適度包融他人
我會(huì)把團(tuán)隊(duì)集中起來(lái)妙同，發(fā)給每人一張卡片，請(qǐng)每個(gè)人寫(xiě)出自己觀察到或體驗(yàn)到的被排斥的情形粥帚，不需要指出是誰(shuí)造成的。在卡片另一面宪郊，寫(xiě)出所有的觀察到或體驗(yàn)到的過(guò)度包容的情形拖陆，不需要指出是誰(shuí)造成的。當(dāng)我整理卡片內(nèi)容時(shí)乎串，團(tuán)隊(duì)成員休息一會(huì)速警。我分類(lèi)將大家寫(xiě)的所有。情況寫(xiě)在一張貼紙上长豁，寫(xiě)時(shí)合并同樣的情況忙灼，并按發(fā)生頻度高低從上向下列出钝侠。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這些被排斥和過(guò)度包容行為進(jìn)行討論酸舍，并制定解決這些問(wèn)題的行動(dòng)計(jì)劃。
行為四－信守所有協(xié)議
? 曾經(jīng)在一次例會(huì)上和大家承諾忽舟，只要是每個(gè)人都努力淮阐，付出，在工作上無(wú)失誤帘饶，并且KPI超出所有團(tuán)隊(duì)群扶，我不會(huì)優(yōu)化掉任何一個(gè)人。在6月份的部門(mén)大裁員當(dāng)中（每部門(mén)優(yōu)化10%）缴饭，和部門(mén)總監(jiān)斡旋骆莹，列舉數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)狀丢氢，保住了自己每一個(gè)下屬先改，并提高了自己在團(tuán)隊(duì)的威望。
行為五－基于現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀
? 我經(jīng)常把一些數(shù)據(jù)羅列出來(lái)給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展示貌嫡，讓每個(gè)人都看到希望和方向该溯，當(dāng)團(tuán)隊(duì)整體的KPI不太樂(lè)觀的時(shí)候，也會(huì)充分的去幫每一個(gè)人進(jìn)行細(xì)節(jié)分析狈茉，補(bǔ)完短板氯庆，達(dá)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)扰付。
行為六－100%投入：
? 不管工作感凤，分析粒督，還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，你可以看到族跛，我們是全情投入的團(tuán)隊(duì)锐墙。
行為七－避免指責(zé)和抱怨
團(tuán)隊(duì)每次會(huì)議溪北，我會(huì)制定規(guī)則：不能讓團(tuán)隊(duì)存在受害者、或抱怨者茉继，有什么問(wèn)題當(dāng)下提出蚀乔，當(dāng)下分享，當(dāng)下解決派撕。而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員做出承諾睬魂，絕不加入“抱怨者俱樂(lè)部”。
行為八－厘清角色衔峰、責(zé)任和授權(quán)
? 在我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中蛙粘，會(huì)設(shè)立一些角色：小組長(zhǎng)，周例會(huì)主持人出牧，精英核驗(yàn)員舔痕，團(tuán)建活動(dòng)策劃豹缀。
確保每個(gè)人都會(huì)有自己在團(tuán)隊(duì)中的角色慨代，以及相關(guān)的責(zé)任，定期進(jìn)行分享和復(fù)盤(pán)氮惯。
? ? ? 完成這八個(gè)行為之后想暗，團(tuán)隊(duì)凝聚力變得越來(lái)越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)KPI從部門(mén)第9名躍遷到第2名杨箭，而且整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能量場(chǎng)是在一個(gè)高階的狀態(tài)储狭，再有新加入的成員，也能很好的融合擒悬，自發(fā)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)稻艰。
? ? 也許我在整個(gè)一年的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中一些行為和動(dòng)作所對(duì)應(yīng)4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為還有些出入，或者偏差的地方僧凤，但是通過(guò)本次北京班的學(xué)習(xí)和深圳班的復(fù)盤(pán)元扔，我相信我們團(tuán)隊(duì)能更上一個(gè)新的臺(tái)階。
