英語(yǔ)流利說(shuō)產(chǎn)品分析報(bào)告
分析產(chǎn)品：英語(yǔ)流利說(shuō)
產(chǎn)品版本：6.2
使用設(shè)備：MI MAX
操作系統(tǒng)：Android 6.0.1
市場(chǎng)分析
行業(yè)環(huán)境
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2810億元井联。2015年開(kāi)始眯娱，在線教育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)雖然有所放緩狡汉，但增長(zhǎng)率仍維持在較高水平腺怯，預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億元關(guān)口媳禁，達(dá)到3480億元。同時(shí)五鲫，易觀千帆指數(shù)顯示沟优，2017年10月，線上外語(yǔ)學(xué)習(xí)行業(yè)月活人數(shù)達(dá)到3583.9萬(wàn)病苗，外語(yǔ)學(xué)習(xí)類APP達(dá)到日均活躍人數(shù)為551.9萬(wàn)人疗垛，日均使用時(shí)長(zhǎng)290.8萬(wàn)小時(shí)×螂總的來(lái)說(shuō)贷腕，在線外語(yǔ)學(xué)習(xí)具有龐大的用戶群體和市場(chǎng)潛力。
產(chǎn)品現(xiàn)狀
自2012年創(chuàng)立以來(lái)咬展，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展泽裳，到2017年底，“英語(yǔ)流利說(shuō)”已成長(zhǎng)為擁有5000萬(wàn)注冊(cè)用戶破婆、世界領(lǐng)先的人工智能驅(qū)動(dòng)的教育科技公司涮总。目前，旗艦App“英語(yǔ)流利說(shuō)”覆蓋全球175個(gè)國(guó)家祷舀、中國(guó)379個(gè)城市瀑梗，是中國(guó)領(lǐng)先的英語(yǔ)學(xué)習(xí)App和最活躍的語(yǔ)言學(xué)習(xí)社區(qū)。同時(shí)蔑鹦，自2017年以來(lái)夺克，“英語(yǔ)流利說(shuō)”在TalkingData語(yǔ)言學(xué)習(xí)類活躍應(yīng)用排行和易觀千帆指數(shù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)類活躍應(yīng)用排行中均排名第二箕宙，僅次于百詞斬嚎朽。
用戶分析
目標(biāo)用戶
所有想提升英語(yǔ)口語(yǔ)能力的人。
用戶分析
1.用戶概況
對(duì)使用用戶進(jìn)行年齡上的分類柬帕，可以由下圖看出哟忍，“英語(yǔ)流利說(shuō)”大部分用戶集中在20-45之間的年齡段狡门，這部分用戶大多以大學(xué)生、上班族為主锅很。
從性別分類上來(lái)看其馏，并無(wú)明顯數(shù)量差異，作為一款外語(yǔ)類學(xué)習(xí)應(yīng)用爆安，“英語(yǔ)流利說(shuō)”使用用戶不存在性別偏向叛复。如下圖：
從地域上來(lái)看，“英語(yǔ)流利說(shuō)”的用戶大部分集中于經(jīng)濟(jì)扔仓、互聯(lián)網(wǎng)等較為發(fā)達(dá)的地區(qū)褐奥，如下圖：
2.用戶需求分析
1)? 大學(xué)生：需要通過(guò)四六級(jí)考試；為提升能力需要提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平翘簇；為求職撬码、出國(guó)留學(xué)、讀研等打下英語(yǔ)基礎(chǔ)版保；希望出國(guó)訪學(xué)交流呜笑；出國(guó)旅游，希望流利地與外國(guó)人交流彻犁；希望能順利閱讀英文期刊叫胁、雜志，觀看外國(guó)電視劇和電影汞幢，收聽(tīng)國(guó)外電臺(tái)等曹抬。
2)? 上班族：希望通過(guò)提升英語(yǔ)水平提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；工作中需要用英語(yǔ)進(jìn)行交流談判合作等急鳄；出國(guó)旅游谤民，希望流利地與外國(guó)人交流；希望能順利閱讀英文期刊疾宏、雜志张足，觀看外國(guó)電視劇和電影，收聽(tīng)國(guó)外電臺(tái)坎藐；希望跳槽到外企为牍。
3)? 中學(xué)生：希望能夠流利地用英語(yǔ)進(jìn)行交流；提高英語(yǔ)成績(jī)岩馍；希望出國(guó)留學(xué)碉咆；希望出國(guó)旅游；希望能順利閱讀英文期刊蛀恩、雜志疫铜，觀看外國(guó)電視劇和電影，收聽(tīng)國(guó)外電臺(tái)双谆。
4)? 退休的老年人：出國(guó)旅游壳咕，希望流利地與外國(guó)人交流席揽；希望能順利閱讀英文期刊、雜志谓厘，觀看外國(guó)電視劇和電影幌羞，收聽(tīng)國(guó)外電臺(tái)；希望與時(shí)俱進(jìn)竟稳，活到老學(xué)到老属桦；希望充分利用空閑時(shí)間。
總的來(lái)說(shuō)他爸，雖然英語(yǔ)流利說(shuō)面向所有想提升英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的人地啰，但其實(shí)際使用者大多為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)19-45歲間的大學(xué)生和上班族。
產(chǎn)品分析
產(chǎn)品概述
“英語(yǔ)流利說(shuō)”----會(huì)打分的英語(yǔ)口語(yǔ)外教讲逛，其slogan為“讓你忍不住開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)”亏吝，由此可以看出其定位是幫助用戶實(shí)現(xiàn)流利的說(shuō)英語(yǔ)。其借助于人工智能技術(shù)為用戶提供地道科學(xué)的口語(yǔ)練習(xí)盏混，幫助用戶提升英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平蔚鸥。
產(chǎn)品特點(diǎn)
“英語(yǔ)流利說(shuō)”是一款優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)類APP，其聽(tīng)音判別的準(zhǔn)確率高于其他口語(yǔ)類APP许赃。
其口語(yǔ)課采用練習(xí)+測(cè)試+通關(guān)的方式進(jìn)行止喷，也符合常見(jiàn)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)練習(xí)時(shí)能標(biāo)明發(fā)音錯(cuò)誤的單詞混聊，幫助用戶進(jìn)行針對(duì)性糾正弹谁；口語(yǔ)課根據(jù)分為三個(gè)等級(jí)，滿足不同水平的使用者句喜。
其配音課采用練習(xí)+發(fā)布的方式進(jìn)行预愤，選擇電影、電視劇咳胃、動(dòng)漫以及其他的多種題材植康，具有較強(qiáng)的趣味性；完成的配音作品可以發(fā)布展懈，其他人可以進(jìn)行評(píng)價(jià)點(diǎn)贊等销睁。
用戶通過(guò)打卡、練習(xí)存崖、分享等獲得的金幣可以兌換為付費(fèi)口語(yǔ)課和實(shí)物冻记，激勵(lì)用戶不斷用APP進(jìn)行練習(xí)并分享，能夠提高用戶使用APP的積極性来惧。
提供用戶可以進(jìn)行交流的“流利吧”冗栗，實(shí)現(xiàn)了社交功能，實(shí)現(xiàn)用戶間的交流，使得產(chǎn)品功能更加完善贞瞒，同時(shí)也可以為日后產(chǎn)品進(jìn)一步發(fā)展提供空間偶房。
“懂你英語(yǔ)”付費(fèi)課為“英語(yǔ)流利說(shuō)”的核心課程趁曼，提供三個(gè)套餐：99元军浆、499元達(dá)標(biāo)全返學(xué)費(fèi)、966元達(dá)標(biāo)送1200元獎(jiǎng)學(xué)金挡闰∑谷冢“懂你英語(yǔ)”采用聽(tīng)課程+測(cè)試的方式，測(cè)試包括有跟讀摄悯、選擇赞季、選詞等多種方式；并提倡“影子跟讀”訓(xùn)練法奢驯，以此提高口語(yǔ)申钩。
總的來(lái)說(shuō)，“英語(yǔ)流利說(shuō)”是一款較完整的對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)進(jìn)行練習(xí)的APP瘪阁，其在內(nèi)容和技術(shù)均優(yōu)于其他類型英語(yǔ)口語(yǔ)類APP撒遣。
產(chǎn)品方向
ps：版本更新數(shù)據(jù)來(lái)自七麥數(shù)據(jù)，總結(jié)部分僅屬個(gè)人片面觀點(diǎn)
“英語(yǔ)流利說(shuō)”從產(chǎn)品剛推出不久管跺，口語(yǔ)課和社交功能便都已上線义黎，從前段的更新迭代來(lái)看，從v1.8到v4.3.2豁跑，時(shí)間2017年以前廉涕，在APP優(yōu)化口語(yǔ)課程的同時(shí)，也不斷其社交功能-----“流利吧”的功能艇拍。進(jìn)入2017之后狐蜕，版本更新的功能大部分集中于兩部分，一部分為原有課程的優(yōu)化卸夕，一部分為新的課程模式的探索馏鹤，對(duì)于其社交功能的重視度逐漸下降。原有課程的優(yōu)化上包括有單詞筆記的推出娇哆、查詞功能湃累、音色分析等多種形式；新的課程模式包括在v5.0推出每日聽(tīng)力碍讨、v5.6推出AI情景實(shí)戰(zhàn)課程治力、v5.9推出流利閱讀、v6.0推出團(tuán)隊(duì)賽等勃黍，這些均豐富了課程的內(nèi)容宵统；同時(shí)，為了激勵(lì)用戶練習(xí)課程，還推出小組打卡機(jī)制和配音課評(píng)論功能马澈。
因此瓢省，總的來(lái)說(shuō)，“英語(yǔ)流利說(shuō)”在后續(xù)更新中可能會(huì)繼續(xù)探索新的課程形式痊班；同時(shí)可能會(huì)構(gòu)建完備的英語(yǔ)學(xué)習(xí)體系勤婚，而不只是著眼于口語(yǔ)練習(xí)本身，后續(xù)可能會(huì)構(gòu)建完整的英語(yǔ)“聽(tīng)說(shuō)讀寫”體系涤伐。與此同時(shí)馒胆，可能會(huì)在課程插入中社交因素，而不是像以前將課程和社交兩部分分開(kāi)凝果，最終使這兩部分相輔相成祝迂。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品功能模塊
產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程
“英語(yǔ)流利說(shuō)”功能的核心版塊是普通用戶可以使用的“輕松學(xué)”模塊和付費(fèi)用戶可以使用的“定制學(xué)”模塊（即懂你英語(yǔ)）。下面主要對(duì)“輕松學(xué)”中部分功能和“定制學(xué)”模塊進(jìn)行流程說(shuō)明器净。
1. “輕松學(xué)”模塊中型雳，登陸成功后，選擇課程進(jìn)行練習(xí)山害，如下圖：
用戶想練習(xí)付費(fèi)課時(shí)纠俭，可以用鉆石購(gòu)買付費(fèi)課或者用金幣兌換，每日學(xué)習(xí)和打卡均會(huì)獲得一定數(shù)量的金幣粗恢，金幣兌換需要進(jìn)入金幣商城才能兌換柑晒。
2. 當(dāng)用戶達(dá)到每日需要練習(xí)時(shí)間時(shí)，便可以進(jìn)行打卡眷射，以下為打卡流程：
3.當(dāng)用戶進(jìn)入“定制學(xué)”匙赞，首先需要判斷用戶是否已購(gòu)買課程，購(gòu)買課程的用戶才能使用此功能妖碉，大致流程如下：
定制學(xué)在用戶學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)按照一定的方法記錄用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)涌庭，為用戶定制學(xué)習(xí)效率圖。
產(chǎn)品具體細(xì)節(jié)和頁(yè)面交互
輕松學(xué)模塊
定制學(xué)模塊
產(chǎn)品總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)欧宜，“英語(yǔ)流利說(shuō)”是一款較好的練習(xí)口語(yǔ)的APP坐榆，課程內(nèi)容豐富且語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)優(yōu)于其他同類APP。但其社區(qū)功能特色較不突出冗茸，不能很好地為主課程服務(wù)席镀；語(yǔ)音識(shí)別方面，連讀識(shí)別有時(shí)不準(zhǔn)確夏漱；“懂你英語(yǔ)”難度較大豪诲，個(gè)人覺(jué)得可能更適合有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的人。
進(jìn)一步思考和建議
可以將“懂你英語(yǔ)”和社區(qū)功能相結(jié)合挂绰，在社區(qū)里形成小組屎篱，“懂你英語(yǔ)”用戶可以在APP中實(shí)現(xiàn)交流；
將口語(yǔ)課、配音課部分與流利吧相結(jié)合交播，使其相輔相成重虑。
ps：初次寫產(chǎn)品分析報(bào)告，很多細(xì)節(jié)未深入思考秦士，可能還有很多錯(cuò)誤的地方缺厉，希望大家多提意見(jiàn)；以上均屬個(gè)人觀點(diǎn)伍宦，片面之處敬請(qǐng)見(jiàn)諒芽死。
