連載一七五 為什么選擇做保險(xiǎn)
那一年阵翎，我還在銀行上班裆赵。
每天早上六點(diǎn)多鐘起床东囚，慌里慌張去到單位吃早餐，然后7:30的時(shí)候接鈔車(chē)战授。
由于平時(shí)缺乏鍛煉页藻，體重長(zhǎng)期在120多斤。特別是腰上長(zhǎng)了一圈難看的游泳圈植兰。沒(méi)辦法份帐，誰(shuí)叫銀行的女人，吃完了以后楣导。就坐在板凳上開(kāi)始繁忙地辦業(yè)務(wù)废境，連起身喝水的時(shí)間都沒(méi)有。
上廁所都是一路的小跑。別說(shuō)看報(bào)紙追劇了噩凹，那對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是奢望朦促。銀行崇尚的是日清月結(jié)的制度，每天不把當(dāng)天的工作量搞完栓始，是不可能下班的。
關(guān)門(mén)以后還有大量的工作要做血当。
最夸張的時(shí)候幻赚，我經(jīng)手一天的紙質(zhì)傳票有一寸多厚。那個(gè)時(shí)候全是手工賬臊旭，不像現(xiàn)在全是電子賬落恼，繁瑣的手續(xù)，枯燥的流程离熏，嚴(yán)苛的教條佳谦，把人搞得是不勝其煩。
光是每天蓋的章都有七八個(gè)滋戳，我實(shí)在搞不懂這些東西到底有什么用钻蔑。
我當(dāng)時(shí)因?yàn)闃I(yè)績(jī)能力突出，反應(yīng)快奸鸯，手腳麻利咪笑，而被領(lǐng)導(dǎo)安排在理財(cái)專(zhuān)柜的崗位上。而這個(gè)崗位卻被好多人眼紅娄涩，因?yàn)榻佑|的全都是大客戶(hù)窗怒。
一般的新人和業(yè)務(wù)能力稍差的員工，一般的被安置在普通柜臺(tái)蓄拣，為普通客戶(hù)服務(wù)扬虚。
誰(shuí)都知道銀行是嫌貧愛(ài)富的地方，越是大客戶(hù)球恤，越能夠獲得周到而微笑的禮貌服務(wù)辜昵，一般的客戶(hù)創(chuàng)造不了什么產(chǎn)能，有的也只是很簡(jiǎn)單的收付和存取手續(xù)碎捺，當(dāng)然也就可以隨意打發(fā)路鹰。
只要把每天的工作干好，不出差錯(cuò)就很好了收厨。
而理財(cái)專(zhuān)柜面對(duì)的大客戶(hù)時(shí)創(chuàng)造的效益也是非辰可觀的。而高凈值客戶(hù)大诵叁，一般的都是要經(jīng)過(guò)多少年的財(cái)富累積雁竞，才會(huì)有令人瞠目結(jié)舌的存款當(dāng)量。
財(cái)富的累積是需要時(shí)間的，而歲月的打磨碑诉，長(zhǎng)期的積累彪腔，讓這些高端客戶(hù)也氣質(zhì)出眾，說(shuō)話(huà)不煩进栽。從衣著德挣，談吐，待人接物等各個(gè)方面的細(xì)節(jié)快毛，都可以看出他們與眾不同的特質(zhì)格嗅。
這個(gè)絕對(duì)不是空穴來(lái)風(fēng)。高端客戶(hù)中唠帝，無(wú)論男士女士屯掖，穿著都十分的低調(diào)，但是細(xì)看卻能夠看出衣服的品質(zhì)襟衰。他們的臉上長(zhǎng)期帶著從容不迫而淡定的神情贴铜，言談舉止，雍容典雅瀑晒，充滿(mǎn)了淡泊的氣度绍坝。
我跟他們打交道久了，發(fā)現(xiàn)他們說(shuō)話(huà)進(jìn)退有度而又風(fēng)度翩翩苔悦，既能夠適時(shí)的體諒對(duì)方陷嘴，又能夠保持微笑，從頭到尾一片洞悉人間百態(tài)的神情间坐。
這是一種難得的素養(yǎng)灾挨。
為這幫人做業(yè)務(wù)，我學(xué)到了很多竹宋。首先在理財(cái)專(zhuān)柜劳澄，能夠提高一個(gè)人各方面的綜合能力，比如說(shuō)察顏觀色蜈七，比如說(shuō)秒拔，細(xì)致周到，注重細(xì)節(jié)飒硅，比如說(shuō)砂缩，換位思考。我當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)流程三娩，經(jīng)常是精準(zhǔn)而快速的庵芭，讓客戶(hù)覺(jué)得很開(kāi)心很舒服，而且用最短的時(shí)間把他們需要辦理的業(yè)務(wù)辦完雀监，而后續(xù)的一些工作双吆，等到自己空閑了再來(lái)補(bǔ)充眨唬。因?yàn)槲抑溃罂蛻?hù)的時(shí)間都非常的緊張好乐。
他們的時(shí)間是有成本的匾竿。
我記得，當(dāng)時(shí)面對(duì)他們的是一種非常尊重的態(tài)度蔚万，我尊重那些有財(cái)力有素質(zhì)的人岭妖。
周琦橞，美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師RFP反璃，湖北省首屆保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃大賽冠軍区转。很愿意為您提供個(gè)性化的保障咨詢(xún)以及個(gè)人規(guī)劃。
