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現(xiàn)在我們處于注意力分散酵紫、競爭激烈、高度商品化的環(huán)境之中丑勤, 即使很小的區(qū)別也會給你帶來很大的競爭優(yōu)勢华嘹。一旦你發(fā)現(xiàn)了你的品牌的首要優(yōu)勢,那么要想迷住理想客戶和頂尖人才就有章可依了法竞。 你就會直接和理想目標客戶傳遞你的思想耙厚。你的品牌就會變得異常寶貴, 而不是對于所有人來說都跟其他品牌沒有區(qū)別岔霸。
I:? 個人或者品牌要想從眾多備選項中脫穎而出薛躬,一定要保持區(qū)別于他人或者其他品牌的差異,哪怕這個差異起初非常小也不要緊呆细,堅持發(fā)展下去型宝,把小的差異強化成自己的競爭優(yōu)勢。
如何找出這種差異或者說是競爭優(yōu)勢呢絮爷?至少可以從三個角度來分析:
1.行業(yè)或者個人發(fā)展的趨勢是什么趴酣?
2.公司或者個人的興趣點在哪里?
3.公司目前或者個人的優(yōu)勢在哪里坑夯?
如果岖寞,有一個選項三者均涵蓋,則是公司或者的競爭優(yōu)勢所在柜蜈;如果涵蓋兩者仗谆,則是潛在競爭優(yōu)勢所在,如果只涵蓋其中一個淑履,則不是優(yōu)勢所在隶垮。
A1:公司有一段時間,客戶關(guān)系維系得不錯秘噪,業(yè)績正在穩(wěn)步增長狸吞,有股東提議可以利用良好的客戶關(guān)系開發(fā)一些周邊服務(wù),比如:可以跟客戶提供煙酒副食的服務(wù);可以給客戶提供活動策劃執(zhí)行服務(wù)捷绒;可以提供AR服務(wù)……隨后公司增加了人手,操辦其他幾種業(yè)務(wù)贯要,三個月后暖侨,公司上下就疲憊不堪。歸結(jié)原因有二:1.新入行的行業(yè)對我們來講太不熟悉崇渗,切入之后才發(fā)現(xiàn)有一堆問題是始料不及的字逗;2.原以為客戶關(guān)系好是我們的優(yōu)勢,但維系關(guān)系的成本太高宅广,而且客戶越來越注重實在的服務(wù)并創(chuàng)造價值葫掉。最后公司砍掉了幾塊新業(yè)務(wù),重新把精力放到核心業(yè)務(wù)上跟狱。
A2: 無論個人還是公司俭厚,都會即將從趨勢,興趣點和現(xiàn)有資源幾個方面來重新找到競爭優(yōu)勢驶臊,即便這種優(yōu)勢目前看起來還不算強大挪挤,但也是找到了努力方向。