首先我們來看一下溝通的目的是什么疚顷？
如果在工作中跋核，上司和下屬溝通是想讓下屬的工作做的更好啥酱，如果在生活中，家長和孩子之間的溝通則是為了孩子能夠健康的成長南誊。
溝通的前提是換位思考，要考慮到對方的感受蜜托，還要尊重對方抄囚，不管處于什么職位，都要做到尊重二字橄务。人人都需要尊重幔托，當(dāng)我們說話時要注意如何表達(dá)自己的想法才能把傷害降到最低。
溝通是一個管理人員應(yīng)該具備的蜂挪，好的溝通可以事半功倍重挑，達(dá)到的效果也是最好的。那么溝通有沒有技巧呢棠涮？
1谬哀，只表達(dá)自己看到的不要加以評論
2，表達(dá)自己的感受严肪，而不是想法
3.真誠的表達(dá)自己的需求
4.提出請求而不是命令
當(dāng)我們遇到溝通問題時史煎，就可以想想這四句話，有一說一驳糯，實事求是篇梭，只說當(dāng)下發(fā)生的，要做到過往不究酝枢。
案例1.某員工業(yè)績連著三個月倒數(shù)恬偷。
我們與她溝通時可以這樣說:當(dāng)我看到你的業(yè)績時，我感到很失望帘睦，因為我對你期望很高袍患，我相信從下個月開始坦康，你的業(yè)績會提升的，請你也對自己有信心好嗎协怒？
這樣說他聽了也會比較舒服涝焙。而且起到了提醒和鼓勵的效果。
相反的如果我們這樣說:你看你自己的業(yè)績總是排到最后一名孕暇，你這么不求上進(jìn)仑撞，根本就沒把工作當(dāng)回事！如果下個月再這樣妖滔，你干脆別干了隧哮！
如果這樣批評的話收到的效果肯定是截然不同的，相信員工也會有抵觸情緒座舍，甚至還會感到很自卑沮翔。
為了能把傷害降到最低，做好溝通是非常重要的一項工作曲秉。
