我們在銷售中畏梆,只要我們?nèi)〉昧丝蛻舻男湃文埽磺卸己谜f了,可是奠涌,最棘手的就是取得客戶的信任宪巨,我們該如何取得客戶的信任呢?如何在最短的時間內(nèi)取得客戶的信任呢溜畅?
要想快速取得客戶的信任捏卓,需做到以下幾點:
第一,再跟客戶交流慈格、相處的時候怠晴,我們必須做到態(tài)度誠懇,用心聆聽
第二浴捆,要隨身帶著筆和筆記本蒜田,并且,我們站或坐在客戶的左手邊記筆記选泻,并讓客戶看到
第三冲粤,在交談中,眼睛要看著對方的鼻尖和前額页眯,不打斷客戶
第四梯捕,在我們回應(yīng)對方的時候,不要說話窝撵,只需要微笑和點頭就好
第五傀顾,強硬的專業(yè)知識
我們都知道,信任的建立是需要一定時間的忿族,以上方法只能讓客戶給我們留個好印象锣笨,取得客戶的初步信任蝌矛,我們?nèi)绾稳〉每蛻舻倪M(jìn)一步信任,最終達(dá)到成交的目的呢错英?
第一入撒,做好麥凱,了解下客戶的基本情況和信息椭岩。了解客戶的公需和私需茅逮。
第二,每周定期給客戶發(fā)短信判哥,發(fā)的短信盡量是發(fā)跟客戶行業(yè)相關(guān)或健康或笑話類的
第三献雅,盡可能的滿足客戶的需求,做到雪中送炭塌计,這個是需要麥凱挺身、市調(diào)打基礎(chǔ)的。
當(dāng)我們做的事情锌仅,做到客戶心坎里的時候章钾,取得信任就不在話下了∪惹郏總之贱傀,一句話概括就是:了解客戶的對公需求和個人需求,并滿足客戶的需求伊脓,并且讓客戶覺得我們是一個專業(yè)的府寒、有素質(zhì)的、講誠信的人报腔。
我們要想在職場上不斷進(jìn)步株搔,提升自身核心競爭力,就要不斷的學(xué)習(xí)榄笙,生命不息邪狞,奮斗不止祷蝌!歡迎加入職場交流裙(貳玖伍貳壹壹貳柒壹)茅撞,進(jìn)群暗號:陸壹肆貳壹零,《我把一切告訴你》,期待與你一起進(jìn)步巨朦。