2015.09.23
《世界500強(qiáng)人力資源管理筆記》
20.誰(shuí)該解雇
? 拉幫結(jié)派空镜、個(gè)人主義者浩淘、貪污受賄者、招搖生事著姑裂、不努力著馋袜、潛在的間諜
21.借刀殺人（離職事件的利用）
?沒(méi)有看懂其中的邏輯勾稽關(guān)系男旗，但是離職后的一些處理：
1.不適合馬上進(jìn)行招聘舶斧，把崗位留給內(nèi)部人員，內(nèi)部人員競(jìng)崗可以通過(guò)注意力的轉(zhuǎn)移察皇，把不穩(wěn)定的情緒可以穩(wěn)定下來(lái)茴厉。
2.借刀殺人：把離職員工當(dāng)做替罪羊，處理不好的事情都?xì)w結(jié)與他（好不厚道Ｊ踩佟）
3.投石問(wèn)路：與員工談心矾缓，了解到離職的真正原因，涉及公司的發(fā)展戰(zhàn)略稻爬、規(guī)章制度等不合理的地方可以做相應(yīng)的改變
第五章 常態(tài)工作
? 涉及公司的日常生活中處理問(wèn)題嗜闻，并不涉及HR的六大模塊，各種工作瑣事的處理桅锄。
工作瑣事處理琉雳、日常活動(dòng)的展開(kāi)友瘤、幫派問(wèn)題的解決翠肘、空降兵存活問(wèn)題、功臣和老人的處理辫秧、崗位輪換束倍、梯隊(duì)建設(shè)
22.有一種成功叫態(tài)度-----重要的態(tài)度（用心做人，細(xì)心做事）
從瑣碎事情做起
@接打電話（1.詢問(wèn)招聘：對(duì)公司的介紹盟戏，順便對(duì)公司的宣傳绪妹；2.對(duì)于推銷電話：學(xué)會(huì)拒絕的方式，渠道：有經(jīng)驗(yàn)的人柿究、買書喂急、上網(wǎng)，所謂爐火純青的行政工作;3.詢問(wèn)價(jià)格：知道低價(jià)笛求，了解市場(chǎng)）
@接待來(lái)訪（什么應(yīng)該給老板匯報(bào)廊移，什么方式匯報(bào)糕簿，客戶會(huì)在公司呆的時(shí)間長(zhǎng)短）
@貼發(fā)票（商務(wù)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算是多少，預(yù)借會(huì)是多少）
簡(jiǎn)單的招待：商務(wù)禮儀和應(yīng)酬狡孔、與外人打交道和公司宣傳（行政工作）/招聘中分析各類人的性格優(yōu)缺/認(rèn)識(shí)工作中制定崗位說(shuō)明書和績(jī)效考核
在平凡的崗位歷練自己懂诗、悟出真理、提高真理
23.有一種技巧叫做折騰------沒(méi)事刷兩下（疲憊期HR：顯露才能）
HR精英論壇：忙時(shí)打魚(yú)苗膝，閑時(shí)曬網(wǎng)
“打魚(yú)“：是按照流程和計(jì)劃?rùn)C(jī)械的去做殃恒，對(duì)公司做出整體的人力資源方面的診斷和分析，可能還需要更多的精力和時(shí)間去做辱揭，也可以是對(duì)忙時(shí)的評(píng)價(jià)和檢查离唐、總結(jié)。
“曬網(wǎng)“：覺(jué)得無(wú)聊的時(shí)候考慮考慮：
1.重新審視自己年初人力資源規(guī)劃和短期計(jì)劃问窃，看需要做什么或哪項(xiàng)工作可以提前做亥鬓；
2.如果實(shí)在不知道，就考慮人力資源6大模塊域庇，招聘方面嵌戈，可不可以做一個(gè)人才積累和招聘的練兵？能不能重新挖掘招聘渠道听皿！
3.培訓(xùn)方面熟呛，自己能不能在完成好幾個(gè)課件？能不能在收集一些資料為公司積累培訓(xùn)資源
4.薪酬福利中的薪點(diǎn)制不會(huì)尉姨，自己搞懂
5.績(jī)效考核中低績(jī)效已經(jīng)面談庵朝，中游人員可不可以爭(zhēng)取一下，
6.自己能不能之最一個(gè)勞動(dòng)法的數(shù)據(jù)庫(kù)又厉？需要的時(shí)候可以在自己電腦上輕松搜索九府。
24.有一種行為叫做展示------該出手時(shí)就出手（讓大家時(shí)時(shí)記得你）
?公司員工年齡結(jié)構(gòu)分析、崗位分布圖馋没、技術(shù)結(jié)構(gòu)圖昔逗，每個(gè)月公司人力資源現(xiàn)狀分析
對(duì)員工做針對(duì)性的活動(dòng)，讓員工對(duì)你所做的成績(jī)認(rèn)可和支持
