閱讀筆記（86）【華為數(shù)字化轉型】數(shù)據(jù)治理：數(shù)據(jù)流程的最終賦能者
組織數(shù)位化下，「數(shù)據(jù)」將會推動組織繼續(xù)進步的動力源。在運用數(shù)據(jù)前揪罕，怎麼規(guī)劃數(shù)據(jù)的使用流程讹堤，是組織數(shù)位轉型的一大議題吆鹤，那就是「數(shù)據(jù)治理」。
「數(shù)據(jù)治理」是數(shù)位轉型的過程中洲守，對數(shù)據(jù)管理的全面思考疑务，這包含：數(shù)據(jù)的定義與分類，要由誰來引導數(shù)據(jù)方向的規(guī)劃梗醇，以及數(shù)據(jù)治理的終端價值者是什麼知允。
【1】數(shù)據(jù)為誰賦能：數(shù)據(jù)管理需要由誰來引導方向？
企業(yè)的數(shù)據(jù)治理中叙谨，主要會遇到一個問題廊镜，數(shù)據(jù)管理需要由誰來引導方向？
也就是從數(shù)據(jù)的收集唉俗、分類嗤朴、管理與定義。如果只是將數(shù)據(jù)鳩由IT來規(guī)劃虫溜，就會面臨使用數(shù)據(jù)者的需求很難被滿足雹姊，主要在于數(shù)據(jù)劃分缺少與一線業(yè)務的結合。
所以在數(shù)據(jù)治理的流程中衡楞，必須將使用數(shù)據(jù)者拉進來一起探討吱雏，了解一線業(yè)務在面對客戶需求時敦姻，主要會產生哪些數(shù)據(jù)，以及需要支援的數(shù)據(jù)類型歧杏。
針對數(shù)據(jù)類別的分析镰惦，再來進行數(shù)據(jù)定義與劃分，讓收集到的數(shù)據(jù)能夠被精準儲備犬绒。
【2】數(shù)據(jù)服務流程：組織數(shù)位化旺入，是為了給誰創(chuàng)造價值？
除了數(shù)據(jù)類別連結業(yè)務需求的規(guī)劃凯力，在數(shù)據(jù)治理常會遇到的第二問題「整體性」茵瘾。
組織數(shù)位轉型后，只是把各部門的資料統(tǒng)整轉化為數(shù)據(jù)咐鹤，卻沒有串聯(lián)各部門的數(shù)據(jù)拗秘，就會導致每個部門的數(shù)據(jù)如同一座孤島，只能為自己部門使用祈惶。
所以在數(shù)據(jù)治理的第二道思考點雕旨，就是要把每個部門的數(shù)據(jù)，整合成一的個系統(tǒng)體系捧请。
所以數(shù)據(jù)的規(guī)劃凡涩，就必須回到數(shù)位轉型的關鍵問題：
「組織數(shù)位化，是為了給『誰』創(chuàng)造價值血久？」
組織數(shù)位化的目的突照，就是希望提升執(zhí)行效率帮非，讓數(shù)據(jù)賦能一線業(yè)務氧吐，進而達到滿足客戶服務的需求。
所以數(shù)據(jù)治理的過程中末盔，以「整體性」來規(guī)劃數(shù)據(jù)的劃分筑舅，讓每個數(shù)據(jù)串不是一個個部門來區(qū)分，而是要以最終的目標陨舱，也就是基于客戶需求來規(guī)劃數(shù)據(jù)的整體流程翠拣。
此外，這裡指的客戶游盲，除了企業(yè)服務的客戶群體误墓，內部的使用者同樣也是客戶，也就是通過數(shù)據(jù)串聯(lián)益缎，賦能于使用數(shù)據(jù)的業(yè)務谜慌。
