W15L21-L22-電商企業(yè)案例分析

一、給下周課堂討論的熱點(diǎn)24個(gè)問題準(zhǔn)備好答案 ,參考鏈接

1. 貨從哪里來映凳?為什么這么便宜,質(zhì)量也還行邮破?

自己找工廠定制的

薄利多銷诈豌,由于店鋪數(shù)量多而且生意火爆所以銷量也跟著多,那么它自然可以把采購和生產(chǎn) 運(yùn)營的成本控制的很低

2. 靠什么和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)决乎?

絕大部分商品從中國工廠中直接訂制采購,因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)派桩;

名創(chuàng)優(yōu)品控制了商品的設(shè)計(jì)核心力构诚;

葉國富投巨資開發(fā)了供應(yīng)鏈管理體系,對(duì)所有商品的動(dòng)銷速度進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理铆惑,提高資金和銷售的效率范嘱;

實(shí)行投資加盟,由投資人租下并裝修店鋪员魏,名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一的配貨銷售管理丑蛤;

全球輸出日本設(shè)計(jì),無縫對(duì)接全球采購戰(zhàn)略

3. 目標(biāo)用戶是誰撕阎?

定位于18-28歲年輕人

4. 為什么把收銀臺(tái)放在門口受裹?

顧客結(jié)賬后從收銀臺(tái)到店門口的幾步之內(nèi),面部表情說明了這次購物的一切——顧客開開心心的結(jié)賬離開,表明這是一次滿意的購物棉饶,如果面無表情或悶悶不樂厦章,那么一定有某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)。

5. 貨架為什么是1.5的高度照藻?

為了營造顧客流連忘返的購物環(huán)

6. 如何處理小偷偷竊袜啃?

從服務(wù)的角度出發(fā)解決相應(yīng)的問題,密切關(guān)注每一位顧客的動(dòng)向幸缕,特別是攜帶大袋大包的顧客群发,發(fā)現(xiàn)顧客拿了高價(jià)商品,第一時(shí)間主動(dòng)提出服務(wù)或者是幫助发乔。如果有順手牽羊的行為熟妓,應(yīng)該及時(shí)提醒客戶買單,如果客戶置之不理列疗,將商品藏在身上或包里滑蚯,堅(jiān)持要帶出去而不買單,那么為了不影響客戶的購物環(huán)境抵栈,要等到該顧客出門后才能夠進(jìn)行交涉告材,要求其在監(jiān)控下面拿出商品,根據(jù)情況的嚴(yán)重性古劲,決定是否報(bào)警

7. 一般一家店鋪SKU達(dá)到多少斥赋?客單價(jià)呢?

總計(jì)有3000余個(gè)SKU

客單價(jià)在10元到35元之間

8. 和傳統(tǒng)營銷理論4P對(duì)應(yīng)的名創(chuàng)優(yōu)品“四好”理論是什么产艾?

產(chǎn)品好疤剑、價(jià)格好、環(huán)境好闷堡、服務(wù)好

9. 驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“六駕馬車”是隘膘?

獨(dú)特的品牌定位、優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品杠览、一流的店鋪弯菊、現(xiàn)代化物流配送體系、高效的IT系統(tǒng)踱阿、獨(dú)特的商業(yè)合作模式

10. 全公司最懂貨架擺放的是誰管钳?

全公司最懂貨架擺放的是店長

11. 為什么要給客戶主動(dòng)送購物籃?

有助于提升客單價(jià)软舌;購物籃又比較小才漆,一般客戶不會(huì)主動(dòng)去拿,而只有發(fā)現(xiàn)我拿不下去的時(shí)候再返回去拿購物車佛点,然而更多的人是放棄醇滥,算了吧咱們不買這么多,懶得去拿購物籃

12. 工廠到店鋪的周轉(zhuǎn)時(shí)間?

名創(chuàng)的貨物周轉(zhuǎn)可以做到21天

13. 銷售毛利控制在多少腺办?

只有7%-8%的毛利率

14. 名創(chuàng)優(yōu)品選擇加盟商的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)焰手?

實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),缺一不可怀喉。首先书妻,他必須得有實(shí)力,資金實(shí)力過硬躬拢。其次躲履,要有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以前有加盟其他品牌的經(jīng)驗(yàn)聊闯,他看得懂工猜,知道這個(gè)模式怎么玩,這樣磨合起來就順利一些菱蔬。

15. 加盟商每日可到賬前日營業(yè)額的多少篷帅?

日營業(yè)額大概是2萬

16. 一般開一家店投入資金大約多少?

開一家名創(chuàng)優(yōu)品一般需要投入200萬左右的資金

17. 名創(chuàng)優(yōu)品開店主要考慮三個(gè)要素是拴泌?

三個(gè)要素:地段魏身、人流、費(fèi)用

18. 店鋪的優(yōu)劣分為四檔如何分的蚪腐?

1) A+級(jí):處于一二線城市或旅游城市箭昵、特大型步行街,如上海南京東路的“1號(hào)店”回季,北京王府井店(僅131平家制,月營收超過260萬,坪效2萬/月)泡一。此類颤殴,國內(nèi)約100家。

2) A級(jí):大型購物中心店

3) B級(jí):大型商城綜合體店

4) C級(jí):二類商圈鼻忠、三類商圈

19. 店鋪理想的面積通常在多少方涵但?

目前名創(chuàng)優(yōu)品的店面面積普遍在200平方米左右

20. 零售行業(yè)的一條金科玉律是店鋪的業(yè)績多少是由位置決定?

百分之八十

21. 零售業(yè)最煩瑣的三件事情是粥烁?

管理贤笆;庫存蝇棉;賬目

22. 為什么同一條街要開兩家店讨阻?

為了保護(hù)商圈,提升總體業(yè)績

23. 中國香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍篡殷?

5倍

24. 店長隊(duì)伍的培養(yǎng)體系如何建立钝吮?

至于店長,名創(chuàng)優(yōu)品團(tuán)隊(duì)在過去十余年積累的基礎(chǔ)班底,加上并不復(fù)雜的店面管理工作奇瘦,很容易通過招聘和從店員中快速培養(yǎng)出店長。

二醇坝、閱讀一篇以上Consumption upgrade相關(guān)英文文章呼猪,按最新要求列出相關(guān)內(nèi)容

文章標(biāo)題:

Consumption upgrade drives China’s economy

文章主旨:

Chinese consumers and their consumption demands have become a new engine to drive China’s economy, the second largest in the world.

文章鏈接:

http://english.gov.cn/news/top_news/2016/10/27/content_281475476362140.htm

關(guān)鍵單詞:multinational enterprises跨國企業(yè)

capacity容量

upgrade 升級(jí)

trillion億

injecting new vitality注入新的活力

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