大數(shù)據(jù)VS習(xí)慣
《習(xí)慣的力量》第二部分中專門講述了組織是如何改變客戶消費習(xí)慣的。
它們首先通過會員卡信息满钟、問卷調(diào)查胜榔、計算機(jī)等輔助下進(jìn)行數(shù)據(jù)收集胳喷，然后通過數(shù)據(jù)分析了客戶的消費習(xí)慣，這種消費習(xí)慣既包括個人消費習(xí)慣夭织，也包括群體消費習(xí)慣吭露，而群體消費將會帶來巨大的銷售額，比如孕婦等尊惰。
音樂行業(yè)可以通過研究歌曲本身的特點確定歌曲的流行潛力從而進(jìn)行投資讲竿，因為當(dāng)流行歌曲與特定的對象相關(guān)聯(lián)時，將產(chǎn)生促進(jìn)作用弄屡。另一方面它們需要分析聽眾的習(xí)慣题禀，即對于熟悉的曲調(diào)，即便他們覺得并不動聽膀捷，也會繼續(xù)聽下去迈嘹。此時，巨星的作品所具備的黏性也是遵于習(xí)慣的一種表現(xiàn)全庸。
堅持習(xí)慣的原因是秀仲，它們可以讓人從每天無窮盡的判斷和決策中解脫出來。畢竟壶笼，購物和聽音樂這些行為屬于高級需求神僵，并不總是需要理性思維的參與。此時覆劈，當(dāng)組織想要改變消費者的習(xí)慣時保礼，就會用的舊的習(xí)慣偽裝新的內(nèi)容。把嬰幼兒用品券夾雜在其他不相關(guān)的產(chǎn)品券中责语，將新歌的播放插入到受歡迎的流行歌中炮障，將不被接受的食材以常見的方式烹飪，當(dāng)受眾對其習(xí)以為常之后鹦筹，其自身的價值就開始被發(fā)現(xiàn)铝阐，慢慢被接受并喜愛。
不過铐拐，這里的新事物一定是本身具備價值和潛力的徘键，比如專門針對孕婦的信息、具備走紅潛力的歌曲遍蟋，以及動物肝臟等食材都能滿足消費者的各自需求吹害，否則再怎么包裝也無濟(jì)于事。
