一别厘、什么是戰(zhàn)略
? ? ? 戰(zhàn)略是一個組織或團隊前進的方向虱饿,制定戰(zhàn)略是為了團隊成員高度理解團隊目標,在行動上保持協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。而戰(zhàn)略的深刻氮发,體現(xiàn)在目標背后的“愿景”上渴肉,愿景就是你(組織)想成為的樣子。有愿景的公司爽冕,常常不會把競爭對手放在很重要的位置上去考慮仇祭,它們更加關(guān)注的是能不能戰(zhàn)勝自己,能不能完成自己的使命颈畸。以個人為例子:自己想成為什么樣的人--愿景乌奇;應(yīng)該朝什么方向努力--戰(zhàn)略;用什么方法眯娱,達到什么樣的程度--目標礁苗。
二、如何制定戰(zhàn)略
1. 從外向內(nèi)看
? ? 1) SWOT分析法
? ? ? 最經(jīng)典的SWOT分析法困乒。用麻將來類比寂屏,當(dāng)你抓了一副牌之后,先看看自己的牌娜搂,再看看其他三家打什么牌,然后在自己的頭腦中形成希望的“和牌”--愿景吱抚,一切戰(zhàn)略圍繞著這個愿景百宇,然后就是不斷地觀察其他三家都打什么牌,自己擁有什么牌和缺少什么牌(優(yōu)勢S秘豹、劣勢W)携御,即“內(nèi)部環(huán)境分析”,進而推斷還有什么牌沒出既绕,還有多少潛在的機會O和威脅T啄刹,即“外部環(huán)境分析”,最終決定自己的出牌凄贩。一旦大原則定了誓军,后面的每一招也就清楚了。
? ? 2) PESTEL框架
? ? ? 外部環(huán)境分析的經(jīng)典套路是PESTEL框架疲扎,即從六個方面去思考外部環(huán)境昵时,分別是政治、經(jīng)濟椒丧、社會壹甥、技術(shù)、環(huán)境壶熏、法律句柠。以技術(shù)為例,當(dāng)代社會技術(shù)的發(fā)展是迅猛的,一項技術(shù)的發(fā)展可能顛覆原有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)溯职,這些技術(shù)究竟會什么時候來呢精盅?gartner公司每年會經(jīng)過分析,描繪出hype曲線缸榄,即一項技術(shù)的發(fā)展會經(jīng)過五個階段(如圖)渤弛,所以技術(shù)的發(fā)展是有內(nèi)在規(guī)律的,通過這些信息我們可以窺探出一些未來的趨勢甚带,辨別媒體她肯、專家熱炒的處于“期望膨脹期”的技術(shù),而找到處于爬升恢復(fù)期鹰贵、已經(jīng)可以在具體場景中應(yīng)用的技術(shù)可能是企業(yè)的真正機會晴氨。另外,我覺得PESTEL框架還是比較偏外部宏觀環(huán)境碉输,應(yīng)該還包括產(chǎn)品籽前、客戶、對手敷钾、行業(yè)等更具體的外部環(huán)境因素枝哄。
? ? ? 3) 五力分析模型
? ? ? ? 而波特的“五力分析模型”則針對“外部威脅”提供了更具體的五個方面:1.來自于現(xiàn)有競爭對手的壓力;2.來自于替代品的壓力阻荒;3.來自于新進入者的樣例挠锥;4.來自于供應(yīng)商的壓力;5.來自于客戶的壓力侨赡。
? ? ? 我認為SWOT蓖租、PESTEL、五力模型都是一種思考框架羊壹,真正的戰(zhàn)略思考者應(yīng)該不會按部就班地按照框架的每個方面一步一步去分析蓖宦,而是不斷地從每天的新聞、資訊油猫、數(shù)據(jù)中識別相關(guān)的信息稠茂,分門別類,在腦海中綜合地形成一種對發(fā)展方向的“感覺”眨攘。
2. 從內(nèi)向外看
? ? ? 以上是關(guān)注外部環(huán)境“從外向內(nèi)看”主慰,我們還應(yīng)該關(guān)注內(nèi)部環(huán)境“從內(nèi)向外看”:首先是“資源”,一般指的是平時看得見的各種有形和無形資產(chǎn)鲫售,有形資產(chǎn)包括廠房共螺、設(shè)備等,無形資產(chǎn)包括專利技術(shù)情竹、品牌商譽藐不、特有的地理優(yōu)勢、專有牌照等。而如何使用資源靠的是企業(yè)的能力雏蛮,即使擁有相同的資源涎嚼,能力不同,利用效率不同挑秉,結(jié)果也會不同法梯,所以資源和能力是構(gòu)成企業(yè)競爭活動與結(jié)果的關(guān)鍵。但是能力具體是什么犀概?我認為比較表象的是業(yè)務(wù)能力立哑,但是更深層次的能力是基于人的組織能力、團隊協(xié)作能力姻灶、創(chuàng)新能力铛绰、企業(yè)文化等。
? ? ? 企業(yè)的能力和資源中一定有一些是最核心的产喉,優(yōu)秀企業(yè)的核心能力和資源能夠讓企業(yè)在市場中具備競爭優(yōu)勢捂掰,甚至在遇到危機時扭虧為盈。通過VRIO框架我們可以進行核心的識別曾沈,V-value这嚣,指的是企業(yè)所擁有的資源和能力,在它遭遇外部威脅或面對機會的時候塞俱,能夠快速疤苹、有效地做出反應(yīng),就像球場比賽的“最有價值球員”敛腌;R-rarity,稀缺性惫皱,如果不稀缺像樊,你有別人也有那可能就是打個平手,較難形成競爭優(yōu)勢旅敷;I-inimitablility生棍,不可復(fù)制性,如果核心資源和能力可以很快被別人復(fù)制媳谁,那么優(yōu)勢只能是暫時的涂滴;O-organization,組織晴音,擁有了核心資源和能力柔纵,首先組織要對它有深刻的認識,其次就是要圍繞著它進行布局锤躁,把它轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢搁料,就像你擁有了梅西,你是否能圍繞他布置合理的戰(zhàn)術(shù)打法,最終贏得勝利郭计。
三霸琴、總結(jié)
? ? ? 總結(jié)以上的方法:利用SWOT、PESTEL昭伸、五力模型分析框架梧乘,第一步先要進行外部環(huán)境分析,依次進行宏觀分析庐杨、產(chǎn)業(yè)分析选调、競爭對手分析,還要進行客戶分析辑莫,找到客戶的價值主張学歧,找到新客戶沒有被滿足的需求。第二步各吨,就是把機會總結(jié)成幾點枝笨,1、2揭蜒、3横浑、4;威脅也總結(jié)出幾點屉更,也是1徙融、2、3瑰谜、4欺冀。第三步芥玉,通過價值鏈再對企業(yè)的內(nèi)部資源能力進行分析狱窘,知道有什么資源和能力,利用VRIO識別什么是核心資源和能力铺坞。然后渤早,第四步职车,把內(nèi)部分析的結(jié)果概括為優(yōu)勢是什么,劣勢是什么鹊杖,也總結(jié)為1悴灵、2、3骂蓖、4這樣幾點积瞒。
? ? ? 這些方法框架有很多的條條框框,學(xué)會了招式之后更高的境界應(yīng)該是無招勝有招涯竟,我認為戰(zhàn)略思考最核心的就是兩句話:保持愿景赡鲜,“順勢而為”空厌、“揚長避短”,發(fā)揮特點银酬。