? ? 感恩開貓課這個平臺挨决,讓你我有緣通過互聯(lián)網相聚。?
? ? 真誠的友誼來自于第一時間的自我介紹馒疹,我叫Yaya,中文名:劉依媛乙墙。感謝我爸爸賜予我一個文武雙全的姓名颖变,也感謝我爺爺賜予我一個才貌雙全的名。
? ? 我是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者听想,2013年6月28日開始涉足微商行業(yè)腥刹,從事澳洲跨境電商工作。2015年6月28日創(chuàng)立英國摩飛小家電中國微商團隊汉买,連續(xù)3年公司業(yè)績破8000萬衔峰。2019年1月帶領我的代購團隊在新電商法頒發(fā)之前華麗轉身,全新起盤新項目~輕藜。輕藜項目是一個集研發(fā)垫卤,生產威彰,品牌,營銷葫男,銷售為一體的戰(zhàn)略性項目抱冷。在未來,我們將圍繞著藜麥為核心梢褐,開發(fā)一系列的食品及日化產品旺遮,我們做了長達十年的戰(zhàn)略布局。同時盈咳,我們也有自己的私域流量打造計劃耿眉。天貓資深操盤手楊帆先生擁有九家天貓旗艦店,有著4億人次的流量數(shù)據(jù)鱼响,未來他將把這些精準的流量轉化為我們微商代理的私域流量鸣剪,為我們的代理提供更精準的流量服務。除了供應鏈和流量方面丈积,我們最新上市的輕藜產品也是有著明顯的優(yōu)勢筐骇,健康領域前景廣闊,產品復購周期短江滨,加入代理門檻低铛纬,空間大,可持續(xù)發(fā)展性強唬滑。目前告唆,我們的明星廣告已經在緊張的拍攝當中,1000多位的kol布局蓄勢待發(fā)晶密,我們將一步一步為輕藜的小伙伴建立個人的私域流量中心擒悬。
同年4月成立大艾無疆健康科技公司,成為臻艾灸創(chuàng)始人并自己代言公司產品稻艰。
(剛才是我在打造個人品牌懂牧,是吹牛逼的過程,哈哈哈)
下面正式開始我們的課程连锯,在第一講中归苍,我會幫你調整對待閑談的態(tài)度,并學會三個最基本的技巧运怖。
閑談的真誠和價值
首先,我想和你說一下夏伊,對待閑談可以有的態(tài)度摇展。
閑談讓你感覺很尷尬嗎?社交在你眼里很虛偽嗎溺忧?
其實咏连,如果你不懂閑談盯孙,不善社交,你的人生會更尷尬祟滴。
真正的社交不是為了利用別人振惰,而是幫助別人成功。
其實垄懂,你有自己的專業(yè)知識和背景骑晶,你有自己的人脈,你還有自己看世界的視角草慧,你可以幫到別人桶蛔。一旦找到了自己的價值,你的底氣就不一樣了漫谷。
社交不是操縱仔雷、索取气破,而是合作全肮、互助痢艺。 你和他人共享信息性芬,那蛋糕就會越做越大强重。
那么拳魁,作為社交的敲門磚虏劲,與人閑談缘琅,有什么作用呢缩宜?
首先肘迎,閑談會讓對方愉悅。
現(xiàn)在電子時代讓人和人的距離越來越遠锻煌,也讓人的關注力越來越渙散妓布。
而人類的本性是,每個人多少都有點自命不凡宋梧,每個人都期待自己被關注匣沼。當他被你面對面地洗耳恭聽,這會給他帶來分享的愉悅捂龄。
甚至释涛,閑談沒準兒還拯救了他。
如果你在一個商務場合倦沧,肯定不希望自己一個人傻站著唇撬,只能和手機發(fā)生點互動。每個人都渴望在人群中被他人選中展融,都渴望被搭訕窖认。
閑談還有什么作用呢? 閑談能幫你們倆都獲得第一手資訊。
每個人都知道一些別人不知道的東西扑浸。這指的是在手機烧给、在電腦上、在書上看不到的資訊喝噪。
在這個多維度獲得信息的時代础嫡,一次次的閑談,會調整你對于這個行業(yè)酝惧、對于這個城市榴鼎,甚至對于這個時代的見解。
越是精英教育系奉,越重視培養(yǎng)一個人的社交能力檬贰。
精英教育不同于技能教育,它要求你具備協(xié)同資源的能力缺亮,去成就單靠個人技能成就不了的翁涤、更大的事業(yè)。
收費高昂的貴族學校萌踱,重點不是教授職業(yè)技能葵礼,而是花大量精力組織聯(lián)誼派對、沙龍并鸵、主題晚宴鸳粉,學生們穿著正式,談吐得體园担。
精英教育對學生的許諾届谈,是要讓他們一生自信而愉悅。
兩個心理暗示法讓你愛上閑談
那么弯汰,你認識到閑談的重要性之后艰山,怎樣讓自己進入狀態(tài),開始一次有趣的閑談呢咏闪?我有兩個心理暗示法曙搬,供你參考。
心理暗示法一:“我是主人”鸽嫂。
你可以提前一點到場纵装,假設這場活動是你組織的,你喜迎天下來賓据某。就像踢足球橡娄,你是踢主場。
一旦這樣的心理狀態(tài)就位癣籽,你的氣場馬上強大數(shù)倍瀑踢,從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
你會主動問出這樣的問題:“你對今天的活動感覺怎樣扳还?”“喜歡放的這個音樂嗎才避?”“食物還合口味嗎橱夭?”
心理暗示法二:“我們是還沒有認識的朋友”。
這個世界就是一個好玩的大party桑逝。在這個party上棘劣,沒有陌生人,只有還沒有認識的朋友楞遏。在這個party上茬暇,資訊大交融、樂趣大沖撞寡喝。
相信我糙俗,party上大多數(shù)人比你想象得更友善寬容。
大不了预鬓,最糟糕的情況就是他不理你嘛巧骚。那又有什么關系?
給你透露一個小秘密格二,在我研究和培訓時做的問卷調查中劈彪,沒有出現(xiàn)過一個例子是善意的搭訕遭到對方拒絕的。
讓對方放松顶猜,并感覺被關注
好沧奴,有了這兩個心理暗示——我是主人,我們是還沒有認識的朋友长窄,我們的心理上到位了滔吠,現(xiàn)在開始學習技巧了。聊天不是天分挠日,它是一種可以后天獲得的技能疮绷。
在這一講里,我先教會你三條最基本的技能肆资,這三條技能是要貫穿在每一次閑談的過程中的矗愧。
它們背后的心理學理論依據(jù)是,馬斯洛的需求層次理論: 人有安全需求郑原,再往上唉韭,人還有尊重需求。
所以犯犁,如果你要獲得他人的好感属愤, 請讓他感覺放松,并被關注酸役。
如何讓他感覺放松呢住诸?請用我的前兩條技能驾胆,第一,問一個讓他感覺自如的問題贱呐,也就是他可以把對話引導到任何地方丧诺。第二,養(yǎng)成一問二答的習慣奄薇。永遠不要過于簡短地回答對方的問題驳阎。
那又如何讓他感覺被關注呢?請用我的第三條技能——仔細傾聽對方的話馁蒂,從中找到信息點呵晚,擴展,再擴展沫屡。
問一個讓對方自如的問題
先看第一條技能:問一個讓他自如的問題饵隙。
一方面,不要問那種一個詞就可以回答的問題沮脖。
為什么金矛?他一個詞回答后,這個對話就死掉了倘潜。而且绷柒,他也會意識到自己是個談話終結者。所以呢涮因,他覺得有責任找新話題把對話主導下去废睦。這種情況,讓他很不輕松养泡。
比如嗜湃,有人問我:“你讀過《紅與黑》嗎?”
我說:“沒有澜掩」号”
他又問:“那你讀過大仲馬嗎?”
我說:“也沒有肩榕「斩福”
立刻,我覺得自己像個傻子株汉。我想:我是不是該說點別的呢筐乳?否則他會怎樣看我?唉乔妈!
所以蝙云,更好的問題應該是:“你度假的時候,一般會帶上什么類型的書路召?”你看勃刨,這種問題是不是好很多波材?
接下來,你對照一下這兩種不同的問法:聊天終結者的問法身隐,或聊天達人的問法廷区。
聊天終結者問:“你會回美國嗎?”
聊天達人會問:“如果你有一天選擇回美國抡医,會是什么原因躲因?”
聊天終結者問:“你常去海邊度假嗎?”
聊天達人會問:“你喜歡去哪里度假忌傻?”
聊天終結者問:“你喜歡恐怖電影嗎?”
聊天達人會問:“你喜歡哪種類型的電影搞监?”
聊天終結者問:“你想念家人嗎水孩?”
聊天達人會問:“離開家這么久,你感覺怎樣琐驴?”
這就是問問題的第一個方面俘种,不要問這種一個詞就能答得了的問題。
另一方面绝淡,也不要問太泛或太深的問題宙刘。
比如,曾有人一見面就問我:“你對一帶一路怎么看牢酵?”
我立刻有壓力了悬包,他把思考的重任啪地拋給了我,我沒那么多力氣來回答耶馍乙。
所以布近,這個人當時更好的問法是:“一帶一路對你們那個行業(yè)有什么影響?”
這就是讓人感覺自如的問題丝格,這種問題遇弱則弱撑瞧,遇強則強,我怎樣答都可以显蝌。我會覺得很放松预伺。
注意,這種發(fā)問方式的技能并不是禁止你問yes or no的封閉式問題曼尊,這個技能是要求:你要問得出這種能讓他自由發(fā)揮的問題酬诀。
在實際操作中, 封閉式和開放式問題經常穿插使用涩禀。
穿插使用是什么意思料滥?假設,你問了我一個開放式的艾船、讓我進退自如的問題:“一帶一路對你們那個行業(yè)有什么影響葵腹?”
我回答:“在我們的跨文化培訓中高每,明顯感覺到央企、國企客戶突然增多了践宴【洌看來這些企業(yè)真的是一帶一路沿線投資中的主力軍和領頭羊啊∽杓纾”
為了讓對話保持“有來有往”的節(jié)奏带欢,你這時可以順著我的話,插問一個封閉式問題:“電信類算不算投資最大的烤惊?”
我回答:“電信類確實多乔煞,最多的應該是能源類吧∑馐遥……”
瞧渡贾,這就是在自由穿插使用開放式和封閉式問題。關鍵是雄右,在一組對話里空骚,你要能問得出讓對方自由發(fā)揮、進退自如的問題擂仍。
一問二答
好囤屹,你現(xiàn)在學會問問題了。接下來逢渔,我要教你肋坚,當對方問了你一個問題之后,你應該怎樣回答問題呢复局?
這就是你要學習的第二個技能:一問二答冲簿。
這是和“一問一答”相對應的。平時亿昏,我們對別人拋來的問題做出相應的回復峦剔,這是“一問一答”。
如果我們能在回答對方的問題本身之外角钩,稍作延展吝沫,說一些跟答案相關的其他信息,這就是“一問二答”递礼。
比如說惨险,鳳凰衛(wèi)視的名嘴阮次山在見到新西蘭新上任的總理約翰·基時,第一句話是問:“聽說你的手臂摔傷了脊髓,現(xiàn)在好些了嗎辫愉?”
總理笑了一下,說:“已經沒事了将硝」Ю剩”不會聊天的人屏镊,可能認為這就已經回答到問題了。
可這位總理是個聊天高手痰腮,他并沒有講完而芥,而是繼續(xù)說了下去:
“我當時是在慶祝中國牛年春節(jié)的活動中,不小心滑了一下膀值,用手撐地棍丐,就折了。他們給我打了石膏沧踏,后來這個石膏拍賣的款項都捐給了慈善基金會歌逢。”
這就是典型的一問二答悦冀∏鞣總理一下子拋出了這么多信息,讓阮次山可以輕松地接下話茬盒蟆。
如果你是一個有一問二答習慣的聊天者,對方真的很輕松师骗。
當對方問你:“你喜歡下雨天嗎历等?”
你回答:“我喜歡”,其實還可以加上“我和男朋友就是在一個雨天認識的辟癌。細雨綿綿如果配上江南水鄉(xiāng)寒屯,很有意境∈蛏伲”
當對方問你:“你們家鄉(xiāng)也會這么冷嗎寡夹?”
你回答:“沒這么冷”,其實還可以補充上“今年的冬天咱們這兒真是少有的冷厂置。不過我今天穿了發(fā)熱衣菩掏,最新科技,真的好像在我身上發(fā)熱誒昵济≈浅瘢”
這就是第二個技能:一問二答。
仔細聆聽访忿,然后擴展
第三條技能是:仔細聆聽瞧栗,然后擴展、擴展海铆、再擴展迹恐,而你擴展的素材,完全來自他說的話卧斟。
比如殴边,在健身房里憎茂,你看到一位香汗淋漓的女士,想搭訕幾句:“我天天來這兒找都,今天好像是第一次見到你哦唇辨。”
她回答:“上個月我剛從上海搬到深圳能耻,這兒空氣很好赏枚。”
如果你接下來自說自話:“這個時間段能搶到一臺跑步機晓猛,很不容易啊饿幅。”她可能會點頭戒职,繼續(xù)邁開大步跑下去栗恩。這樣,你錯過了一次邂逅的機會洪燥。
你剛剛那句話似乎是在擴展磕秤,但那不是合格的擴展,因為你擴展的素材捧韵,不是來自她的話市咆,這說明你不是一個合格的聆聽者。
其實她那短短的一句話——“上個月我剛從上海搬到深圳再来,這兒空氣很好蒙兰。”你可以聆聽出很多信息芒篷。
她是一個重生活品質的人搜变;
上海的空氣已經不讓人滿意了;
她精心比較和選擇后针炉,來到深圳挠他;
她不會固守一個城市住到老。
你可以將談話擴展下去:
搬到新地方糊识,你還習慣嗎绩社?
你還在哪里居住過?在哪個城市住得最久赂苗?
有沒有去過深圳的海灘愉耙、紅樹林?那兒可是天然氧吧拌滋。
我在深圳住了8年了朴沿,你有什么特別想了解的?我能幫忙。
你看赌渣, 擴展的本領魏铅,基于真正的傾聽。 你是否能把對方的話放在你的話里面坚芜。如果能览芳,對方馬上覺得被關注了。
可有些人的聆聽鸿竖,僅僅是在等待自己發(fā)言的機會沧竟。還有些人的聆聽,停留在很初級的“一邊聽一邊點頭缚忧,或重復他的最后幾個詞悟泵,或看著對方的眼睛”,等等闪水。
請你把這些技巧都忘掉糕非。當一個人真正在聽的時候,他是不需要有意展示這些聆聽技巧的球榆。
閑談朽肥,就是在聆聽的基礎上聊開。 閑談持钉,是延展關鍵詞的技術鞠呈。
所謂延展關鍵詞,指的是:對方講完一段話后右钾,你不是去做總結濃縮『当總結濃縮是封閉的舀射。
你需要做的,是用自己發(fā)散的怀伦、跳躍的思維脆烟,抓住原信息中的關鍵詞,擴展出一堆新信息房待。
在那個人聲鼎沸的場合邢羔,對方根本沒辦法厘清你每句話里的邏輯,他和你一樣桑孩,聽到的是一堆關鍵詞拜鹤,當他聽到自己敏感的關鍵詞出現(xiàn)時,身心一振流椒,談話不就繼續(xù)啦敏簿?
所以,會閑談的人,都擅長快速抓住對方拋過來的若隱若現(xiàn)的信息點惯裕,擴展温数、擴展、再擴展蜻势。
別看場面上個個談笑風生撑刺,其實大家都像游水的鴨子,看起來氣定神閑握玛,但是在平靜的水面下够傍,腳蹼拼命地撲撲撲。大家都在拼命地玩擴展游戲败许。
比如王带,和客戶談判的茶歇中,你問:“你周末怎么過的市殷?”
他回答:“昨天和朋友去寶安體育館打網球了愕撰。”
這里面包含了至少四個信息點供你擴展:
他住在深圳醋寝,可能是寶安區(qū)搞挣;
他也許常去寶安體育館;
他經常鍛煉音羞;
他可能是網球愛好者囱桨。
你可以將談話引導下去:
原來你也喜歡網球,我大學時每周末都打兩個小時嗅绰。
你住在寶安區(qū)舍肠?那兒的樓盤都在打前海概念,價格飆升得厲害哦窘面。
寶安體育館是個好地方翠语,那兒還有兩個比賽標準的室內游泳池呢。你喜歡游泳嗎财边?
我對網球不大了解肌括,你覺得網球的魅力究竟在哪里?
又比如酣难,在一次商務酒會上谍夭,你問:“你怎么會來參加這個活動的?”
他回答:“我們公司贊助的憨募〗羲鳎”
這里面包含至少三個信息點供你擴展:
他也許是公司里的門面人物或渠道人物:市場部、公關部馋嗜、營銷部等等齐板;
他也許經常參加類似活動;
他是帶著公務來的。
那你可以擴展下去:
你們公司是哪家甘磨?我猜您是公關部的橡羞?
你們經常贊助科技行業(yè)的活動嗎?
您今天最大的收獲是什么济舆?
在這一來一往的問答里卿泽,陌生人慢慢變成朋友了。
聊天是玩擴展的游戲滋觉。不要在閑談中發(fā)表長篇大論签夭,如果你真有犀利深刻的觀點,去寫博客好了椎侠。
這就是貫穿在每次閑談全程的三條基本技能第租。
本講小結
在這一講中,我?guī)湍憧朔藢﹂e談的偏見我纪,并用兩個心理暗示法增加了你的自信慎宾。
這兩個暗示法是: 我是主人;我們是還沒認識的朋友浅悉。
并且趟据,我教了你三個在每次閑談時都要使用的最基本的技能:
一、問出一個讓對方能自由發(fā)揮的問題术健;
二汹碱、一問二答;
三荞估、認真傾聽咳促,擴展再擴展。
這三個技能能讓對方感覺放松勘伺,并且感覺被關注等缀。這樣,他可能很快地喜歡上你娇昙。記住,這三個基本技能要貫穿在整個閑談過程中笤妙。
課后作業(yè)
在酒會上冒掌,你向一位男士走過去,說:“我注意到你今天來得很早啊蹲盘,你會一直待到7點鐘的晚宴嗎股毫?”
他說:“應該會的。7點鐘的時候正好肚子餓了召衔。你呢铃诬?”
請問這句話里隱藏了哪些信息,可以供你擴展?你可以怎樣一問二答趣席?
然后再思考一下兵志,在談話進行過程中,你可以問出一個什么樣的問題宣肚,讓對方覺得有話說想罕,又進退自如。
下一講霉涨,我會和你聊聊在社交場合的閑談中怎樣打破沉默按价,做個有意思的開場。
? ? ? 最后笙瑟,我將以我個人一段特別特別有激情的激勵語來結束今天的課程楼镐,財富和自由從不屬于那些猶豫不決的人。而是屬于那些一旦決定之后就不屈不撓往枷,不達目的誓不罷休的人框产,每一天的努力,只是為了讓自己更優(yōu)秀一點师溅,只有堅持到了最后茅信,才會有然后,我們并不是天資聰穎墓臭,但我們會堅持下去蘸鲸,因為追求卓越,不斷超越窿锉,是我們最初的夢想酌摇,成功非常簡單,需要的只是擁有一顆堅持與自律的心嗡载,當我們痛苦的時候窑多,正是我們成長的時候,這段話在我的成長過程當中洼滚,給了我很多的力量埂息,讓我們一起用這段話來鞭策自己,激勵自己遥巴,讓你成為更優(yōu)秀的自己千康,這段話送給你們。