如果說2000年到2009年是PC互聯(lián)網(wǎng)的十年筑基沃粗，那么2010-2020年就是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透，新經(jīng)濟(jì)逐漸稱王的十年喘鸟。

“新經(jīng)濟(jì)之王”不是具體的一家企業(yè)匆绣、一種模式、一個(gè)產(chǎn)品迷守，如果我們非要定義犬绒，這十年中的新經(jīng)濟(jì)之王，是具備數(shù)字經(jīng)濟(jì)基因和模式兑凿、技術(shù)創(chuàng)新之后凯力，經(jīng)過叢林法則的艱苦競(jìng)爭(zhēng)，涌現(xiàn)礼华、生存并固化在消費(fèi)者心目中的一個(gè)品牌群咐鹤。

它們的背后，是中國(guó)數(shù)字GDP占比超過30%的客觀數(shù)字圣絮，更是十年中新經(jīng)濟(jì)變革的跌蕩起伏祈惶，和5億城市中產(chǎn)、10億互聯(lián)網(wǎng)人口新生活方式的轉(zhuǎn)折變遷。

在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十年里捧请，我們看到了王興是如何在“千團(tuán)大戰(zhàn)”中從輕賽道切入重模式凡涩，以冷靜和理性堅(jiān)持長(zhǎng)期主義；也看到劉強(qiáng)東的勇氣和超人的決斷力疹蛉；我們看到了滴滴面臨滅頂之災(zāi)的瞬間和程維強(qiáng)烈的求生欲活箕，也看到了楊浩涌是如何絕不相信友商可以共存，因此一入場(chǎng)就封殺賽道的豪橫作風(fēng)可款；我們看到了雷軍是如何在年過四十后重新定位人生方向來點(diǎn)亮國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起之路育韩；也看到完全新生代的張一鳴是如何占據(jù)下一個(gè)時(shí)代的制高點(diǎn)……這些僅僅是“新經(jīng)濟(jì)之王”的代表人物，還有很多英雄豪杰闺鲸，也在文中閃現(xiàn)筋讨。

所以，本文是沸騰新十年系列有劇透文以來的最大摸恍、最特別的一篇?jiǎng)⊥赶ず保酝膭⊥竿杏谝粋€(gè)領(lǐng)域、一個(gè)企業(yè)误墓，但這次我們嘗試以十年為維度進(jìn)行一次群像性的展現(xiàn)蛮粮，順便告訴諸位鄰里的是益缎，這也是《沸騰新十年》（上谜慌、下冊(cè)）即將付梓的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，我們將把《沸騰十五年》的修訂版和《沸騰新十年》（上莺奔、下冊(cè)）組合起來欣范，試圖提供給讀者一個(gè)跨度長(zhǎng)達(dá)25年的互聯(lián)網(wǎng)史的超級(jí)文本。

敬請(qǐng)期待令哟。

1. 2010年千團(tuán)大戰(zhàn)

2010年以前的幾個(gè)月里恼琼，王興正是30歲前最低谷的歲月——飯否眼看救不活了，新的路在何方并不知道屏富，鐵桿王慧文在做一家地產(chǎn)網(wǎng)站晴竞，而一個(gè)同為老鄉(xiāng)的福建人、飯否的CTO張一鳴剛剛很為難的向王興遞交了辭呈狠半，要去追求自己的星辰大海噩死。

馮曉海也在尋找方向，此前他從中國(guó)最早的汽車網(wǎng)站之一的發(fā)起者變成了旁觀者神年，核心原因是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不和睦已维。

吳波則在考慮是否離開自己熟悉的硬件領(lǐng)域，他是焦點(diǎn)網(wǎng)的創(chuàng)始人已日，但此后逐漸走向硬件和視頻解碼方向垛耳，幫助信息產(chǎn)業(yè)部、清華大學(xué)整合眾多行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)成立便攜多媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，殺回移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)艱難的選擇堂鲜。

1968年出生的徐茂棟可能是團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中最年長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)者栈雳，此前他一直在搗鼓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和廣告行業(yè)，之后轉(zhuǎn)型做投資人缔莲，這可能是他第一次下場(chǎng)操盤一個(gè)面向未來的項(xiàng)目甫恩。

無論如何，這些精英的加入酌予，使得千團(tuán)大戰(zhàn)成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次可以用“戰(zhàn)爭(zhēng)”來形容的群體競(jìng)爭(zhēng)磺箕。

在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，似乎也初步呈現(xiàn)了此后“新經(jīng)濟(jì)之王”競(jìng)逐的一些特征—-先是某個(gè)創(chuàng)新或者風(fēng)口被關(guān)注抛虫，此后初創(chuàng)者出現(xiàn)松靡，再然后資本活躍，參戰(zhàn)者不斷增加建椰；接下來巨頭入局雕欺，輸送大量軍火武器，分眾屏幕上品牌大戰(zhàn)開始登場(chǎng)棉姐，搶奪用戶心智最后模式開始清晰屠列，強(qiáng)勢(shì)品牌開始建立，最后大多數(shù)競(jìng)逐者退散伞矩，勝者為王并以沉淀入消費(fèi)者的心智為終結(jié)笛洛。

千團(tuán)大戰(zhàn)也基本符合這個(gè)特征，除了美團(tuán)乃坤、拉手苛让、窩窩團(tuán)、糯米等幾家企業(yè)的名字還能被記起外湿诊，大多數(shù)企業(yè)和人都消失在歷史的記憶里狱杰，但這一次之后，他們心中被種下了要當(dāng)“新經(jīng)濟(jì)之王”的火種厅须。

2008年秋天仿畸，一個(gè)當(dāng)過程序員的音樂人，或一個(gè)當(dāng)過音樂人的程序員——美國(guó)人安德魯·梅森創(chuàng)立了Groupon朗和。這個(gè)芝加哥大學(xué)公共政策學(xué)院的研究生错沽，天生喜歡研究群體行為，他是眾籌例隆、團(tuán)購(gòu)兩個(gè)影響深遠(yuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)模式的開山鼻祖甥捺。

Groupon，就是group(團(tuán)體)和coupon(優(yōu)惠券)兩個(gè)詞的組合镀层。

這家網(wǎng)站的創(chuàng)立背景是2008年的金融海嘯镰禾，人們開始對(duì)經(jīng)濟(jì)悲觀皿曲、謹(jǐn)慎消費(fèi)、壓縮預(yù)算吴侦，在此背景之下屋休，以省錢為第一要?jiǎng)?wù)的團(tuán)購(gòu)，立刻受到人們的歡迎备韧。

Groupon于2008年11月上線劫樟，2009年6月就實(shí)現(xiàn)盈利并融資1.4億美金，并引發(fā)了谷歌的狂熱追捧织堂，這一切立刻給大洋彼岸的中國(guó)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)打了一針興奮劑叠艳，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者開始瘋狂模仿。

2010年的1月易阳，馮曉海附较，開辦了中國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站—-滿座網(wǎng)，據(jù)說籌備是2009年底潦俺。

有趣的是拒课，Groupon似乎更早就打算進(jìn)入中國(guó)，但他們發(fā)現(xiàn) groupon.cn 的域名已經(jīng)被一家叫團(tuán)寶網(wǎng)的中國(guó)網(wǎng)站所占據(jù)事示。而且早像，團(tuán)寶網(wǎng)拒絕出售這個(gè)域名。

歷史的車輪只前行了六個(gè)月肖爵，一切主要的玩家都已經(jīng)入場(chǎng)了卢鹦，包括美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)，以及拉手網(wǎng)遏匆、窩窩團(tuán)法挨、24券谁榜、糯米網(wǎng)等。

彼時(shí)的美團(tuán)，尚未呈現(xiàn)王霸之氣怎爵，王興的SNS之路走得磕磕絆絆悯森，但社交的初心不改，所以后來有王興說過“團(tuán)購(gòu)也是一種社交”的坊間傳說巷怜。

當(dāng)時(shí)真正散發(fā)著王霸之氣的葛超，是2010年3月18日成立的拉手網(wǎng)，這是一家首創(chuàng)團(tuán)購(gòu)+Foursquare（地理簽到）模式的網(wǎng)站延塑，一年內(nèi)開通服務(wù)城市超過400座绣张，2010年交易額接近10億元，是當(dāng)時(shí)當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)跑者关带。

拉手網(wǎng)的創(chuàng)始人吳波也是一個(gè)典型的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者侥涵。

吳波的一個(gè)重要經(jīng)歷是創(chuàng)立了焦點(diǎn)網(wǎng)（后賣給搜狐成為搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)），這樣，他就是當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者中少有的擁有地推BD+全國(guó)分部拓展經(jīng)驗(yàn)的芜飘，而團(tuán)購(gòu)的能力之一务豺，就是線下滲透，拉足夠多的線下商家上架嗦明。

不要小看了這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)笼沥，王興的美團(tuán)發(fā)展的比較慢，就是因?yàn)槿鄙龠@種線下經(jīng)驗(yàn)娶牌。所以后來阿里的干嘉偉來考察美團(tuán)的地推時(shí)奔浅，給出了“態(tài)度很認(rèn)真做法很業(yè)余”的評(píng)價(jià)，也讓王興對(duì)干嘉偉一見鐘情诗良。

拉手網(wǎng)的當(dāng)時(shí)融入的Foursquare模式乘凸，本質(zhì)是鼓勵(lì)智能手機(jī)用戶同他人分享自己當(dāng)前所在地理位置的各類消費(fèi)信息，在沒有LBS之前累榜，這就是最有效的本地生活服務(wù)的定位方式营勤。

拉手一出生就是本著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而去的，雖然當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)用戶還是PC互聯(lián)網(wǎng)用戶壹罚，但拉手已經(jīng)開發(fā)了“拉手離線地圖”葛作、“開心生活”和“拉手四方”，這自然更讓拉手被投資人高看一眼猖凛。

比拉手更豪橫的是窩窩團(tuán)赂蠢，投資窩窩團(tuán)的創(chuàng)始人是徐茂棟，窩窩團(tuán)的風(fēng)格是比較野蠻的辨泳，擴(kuò)張+挖人一路橫掃虱岂，不但干死了一大波中小團(tuán)購(gòu)企業(yè)，也把整個(gè)行業(yè)離無序競(jìng)爭(zhēng)又推進(jìn)了一步菠红。

接下來較為明星的玩家是糯米網(wǎng)的沈博陽第岖，他畢業(yè)于美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校，成功將全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英帶進(jìn)中國(guó)试溯，沈博陽的糯米網(wǎng)在早期屬于較有特色的一家蔑滓，首家推出兩張電影票+一盒哈根達(dá)斯冰淇淋只需35元的團(tuán)購(gòu)，創(chuàng)下了早期團(tuán)購(gòu)的單筆銷冠遇绞。

接下來才要說到美團(tuán)键袱，其實(shí)如論第一年的名次，美團(tuán)并非第四摹闽，可能第十都排不進(jìn)蹄咖，所以后來有人說，誰贏都想到了付鹿，就沒有想到是王興的美團(tuán)澜汤。

不過铝量，王興當(dāng)時(shí)雖然做社交失利，但他有很多優(yōu)勢(shì)是很明顯的：

首先银亲，王興的創(chuàng)業(yè)周期很長(zhǎng)慢叨，在大學(xué)時(shí)代就關(guān)注創(chuàng)業(yè)，從校內(nèi)务蝠、飯否拍谐、海外一路走來，絕對(duì)是對(duì)當(dāng)時(shí)全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)思考最深的年輕人之一馏段；同時(shí)轩拨，經(jīng)過前面的曲折，王興已經(jīng)形成了一個(gè)以清華同學(xué)為核心的相對(duì)完整的團(tuán)隊(duì)院喜，有內(nèi)在的精神文化力量做支撐亡蓉。

相比之下，吳波雖然開局最佳喷舀，但缺乏足夠的堅(jiān)韌和毅力砍濒，在Groupon估值大動(dòng)蕩，拉手未來不被看好后硫麻，最早離開了團(tuán)隊(duì)爸邢；徐茂棟倒是很有蠻勁，四年六度沖擊上市終于得償所愿拿愧，但公司并沒有建立與之對(duì)應(yīng)的造血能力杠河，圓夢(mèng)后窩窩團(tuán)就泯然眾人；沈博陽審時(shí)度勢(shì)浇辜，及時(shí)把糯米賣給百度大賺一筆券敌，算得了一個(gè)中上結(jié)果；只有王興柳洋，在開局待诅、進(jìn)展、融資都不算完美的情況下膳灶，撐到了最后的成功咱士。

所以，要成為“新經(jīng)濟(jì)之王”轧钓，必須兼有企業(yè)家精神和創(chuàng)業(yè)者韌性。

接下來說锐膜，諸多玩家入局的結(jié)果毕箍，就是行業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷大亂局：

那時(shí)候的新經(jīng)濟(jì)之王們，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有總結(jié)出“第一步補(bǔ)貼起量道盏，第二步種草拔草而柑，第三波線下投放突破心智”的三連擊文捶，總體來說就是兩個(gè)字“亂戰(zhàn)”。

千團(tuán)大戰(zhàn)頭部玩家的營(yíng)銷局媒咳，沒有億級(jí)資金是上不了牌桌的粹排。根據(jù)公開資料，拉手網(wǎng)融資1.6億美金并開始燒錢營(yíng)銷涩澡，團(tuán)寶網(wǎng)宣布了5.5億的投放計(jì)劃顽耳，糯米網(wǎng)宣布投放計(jì)劃為2億，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)則表示要投放4億妙同，投放的方向則相當(dāng)混亂射富，流量、補(bǔ)貼粥帚、樓宇社區(qū)廣告胰耗，地鐵公交廣告等無所不包，但客觀看芒涡，絕大多數(shù)玩家的打法都是沒有邏輯沒有套路的柴灯。

簡(jiǎn)單說，當(dāng)時(shí)的團(tuán)購(gòu)巨頭們基本都沒有避過四個(gè)坑：

第一個(gè)是挖人坑费尽，你用3倍挖走弛槐，我用5倍挖回，而且挖來挖去都是一些忠誠(chéng)度較低的地區(qū)經(jīng)理級(jí)別的人物依啰，因?yàn)樗麄冇挟?dāng)?shù)刭Y源乎串，可以掌控一個(gè)城市的團(tuán)購(gòu)格局；

第二個(gè)是sku坑速警，為了追求數(shù)據(jù)上的迅速起量叹誉，中國(guó)的玩家們把groupon經(jīng)典的“一日一團(tuán)”很快發(fā)展到“一日多團(tuán)”，為了BD無所不包闷旧，很多SKU都不是消費(fèi)者的剛需长豁，所以出現(xiàn)過很多網(wǎng)站昨天還有上萬個(gè)sku，次日就轟然倒地的局面忙灼；

第三個(gè)是無序發(fā)展匠襟，本來BD應(yīng)該是精挑細(xì)選，但拉手開了壞頭该园，推出了所謂“團(tuán)購(gòu)2.0”酸舍，也即干脆連BD都不做了，發(fā)布了“拉手網(wǎng)生活廣場(chǎng)”的功能版塊里初，讓商戶可以通過該版塊自助發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息啃勉，審核形同虛設(shè)，極大的惡化了團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)双妨。

第四是從虛到實(shí)淮阐，很多玩家看本地生活服務(wù)來錢太慢叮阅，于是開始做“實(shí)物團(tuán)購(gòu)”，但標(biāo)準(zhǔn)極低泣特，比如當(dāng)時(shí)有商家推出99元“床上四件套”浩姥，里面的床單薄如紙片，這進(jìn)一步讓團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)變得惡劣状您。

相比之下勒叠，美團(tuán)又做對(duì)了什么呢？

王興

首先竞阐，王興思考清楚了團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)缴饭，他認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)并不是一個(gè)純C端業(yè)務(wù)骆莹，而是幫助沒有推廣能力的本地服務(wù)商家建立向消費(fèi)者推廣的渠道颗搂，所以兩端都很重要，都要運(yùn)營(yíng)幕垦；

其次丢氢，美團(tuán)實(shí)施了很謹(jǐn)慎的sku原則和很緩慢的開城速度，這些都使得美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)品質(zhì)遠(yuǎn)超對(duì)手先改；

非常重要的是疚察，美團(tuán)不輕易跟風(fēng)挖人，要挖就挖管用的人——自從中供鐵軍的干嘉偉對(duì)美團(tuán)做過盡調(diào)后仇奶，王興就“九顧茅廬”貌嫡，最終在得到阿里投資的背景下，把干嘉偉請(qǐng)了來该溯，這是一個(gè)關(guān)鍵的勝負(fù)手岛抄；

另外，在擴(kuò)張速度上不來的情況下狈茉，王興下了決心夫椭，從淘寶買來電商數(shù)據(jù)，根據(jù)電商的繁榮度定了100個(gè)城市氯庆，要求2011年一定要全部覆蓋蹭秋，可以說是最早的大數(shù)據(jù)洞察；此外就是狠抓中干的拜訪率堤撵，因?yàn)榘菰L率能出業(yè)績(jī)仁讨，出業(yè)績(jī)就能拿錢拿期權(quán)，就更不想離開粒督，這樣陪竿，美團(tuán)的離職率降到了4%，業(yè)內(nèi)最佳屠橄。

限于篇幅族跛，我們無法繼續(xù)展開，總的來說锐墙，團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)可以分為兩個(gè)部分：

上半場(chǎng)礁哄，2010年-2013年，從形成風(fēng)口到千團(tuán)大戰(zhàn)溪北，數(shù)千家網(wǎng)站死亡桐绒，最后形成美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)之拨、百度糯米的三國(guó)殺格局茉继；

下半場(chǎng)，美團(tuán)并購(gòu)點(diǎn)評(píng)并吸引騰訊入股蚀乔，阿里巨資復(fù)活口碑網(wǎng)烁竭；

當(dāng)然，歷史無從假設(shè)吉挣，但毫無疑問派撕，美團(tuán)是2010年誕生的“新經(jīng)濟(jì)之王”品牌，則毫無爭(zhēng)議睬魂。

點(diǎn)評(píng)：在新經(jīng)濟(jì)之王的四要素分析中终吼，我們可以看到，各家創(chuàng)業(yè)者對(duì)于規(guī)模固化均沒有成熟的打法氯哮，一味追求擴(kuò)張际跪，但沒有考慮補(bǔ)貼的沉淀，也沒有考慮品牌的建設(shè)喉钢，這也導(dǎo)致了用戶固化很難形成姆打；美團(tuán)的勝出在于內(nèi)部的效率和資本的對(duì)接。

2. 2011年電商大戰(zhàn)

2011年是京東和淘寶大打出手的一年出牧。

從另一個(gè)角度來說穴肘，也是京東站穩(wěn)腳跟，把電商拉進(jìn)兩極格局的一年舔痕。

這一年的貓狗大戰(zhàn)评抚，有兩個(gè)關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)。

第一個(gè)時(shí)點(diǎn)是當(dāng)年的5月伯复，業(yè)界瘋傳京東將停止使用支付寶慨代，對(duì)此，在5月中旬啸如，劉強(qiáng)東正面給予了回應(yīng)侍匙，他表示“與支付寶的合作將要停止，原因是因?yàn)橹Ц秾氋M(fèi)率太高”叮雳，他同時(shí)透露“2個(gè)月內(nèi)京東會(huì)聯(lián)合銀聯(lián)推出新的支付工具”想暗。

從表面看妇汗，這只是一個(gè)費(fèi)率問題，劉強(qiáng)東說：“我們目前和快錢说莫、財(cái)付通等4家支付公司合作杨箭，其他家的費(fèi)率都已經(jīng)降低到合理水平，就是支付寶的不降储狭，大概是快錢的4倍左右互婿。每年我們都要因?yàn)橹Ц秾毜馁M(fèi)率多支付500-600萬元×杀罚”

這其實(shí)不是一個(gè)太好的理由慈参，因?yàn)橹Ц秾毜母采w率也不是快錢、財(cái)付通可以比擬的刮萌。

這一年為什么說是電商大戰(zhàn)之年呢驮配？因?yàn)閯?qiáng)東在啟用支付寶這件事上，表現(xiàn)了做大事的勇氣和決斷力尊勿，一個(gè)讓對(duì)手負(fù)責(zé)支付環(huán)節(jié)的電商僧凤，是永遠(yuǎn)無法成長(zhǎng)成令對(duì)手敬畏的平臺(tái)的。

后來元扔，也有很多次出現(xiàn)大平臺(tái)在支付上選邊的事情躯保，如滴滴攜手微信偷襲支付寶、又如美團(tuán)先折疊后放棄支付寶澎语，但他們當(dāng)時(shí)要么格局已經(jīng)更成熟途事，要么有騰訊的直接支持，2011年的京東遠(yuǎn)沒有這么成熟的條件擅羞。

所以才說劉強(qiáng)東是有大智慧大決斷的人尸变，才是有資格成為“新經(jīng)濟(jì)之王”一員的人。

劉強(qiáng)東

真正讓現(xiàn)在的讀者感到不可思議但又的確真實(shí)的是减俏，京東之所以敢于踢開淘寶召烂，反而是劉強(qiáng)東透露的另一個(gè)原因：“京東商城擁有強(qiáng)大的物流體系，而物流和支付已經(jīng)逐漸成為一體娃承∽喾颍“我們大概80%都是貨到付款的方式，用在線支付的也就10%左右历筝，與支付寶停止合作不會(huì)給用戶帶來影響”酗昼。

今天可能很少有人認(rèn)為“貨到付款”是一種優(yōu)勢(shì)，但是梳猪，對(duì)于京東當(dāng)時(shí)主打的3C產(chǎn)品來說麻削，貨到付款真的是一個(gè)很多人樂意的選擇。

在京東還沒有搭建強(qiáng)大的物流體系之前，其3C產(chǎn)品主要通過第三方物流呛哟，而當(dāng)時(shí)第三方物流的管理十分野蠻叠荠，消費(fèi)者最害怕遇到兩種情況—東西到手時(shí)已經(jīng)摔壞了捂掰，或者是被掉包了渤闷。

比如劉強(qiáng)東內(nèi)部就曾經(jīng)為硬盤問題大發(fā)雷霆，因?yàn)橛脖P摔壞是收貨時(shí)肉眼看不出的，用一段時(shí)間才會(huì)有壞道公给，這導(dǎo)致不少用戶在論壇上吐槽京東。

雖然從理論上來說蜘渣，當(dāng)時(shí)的京東主打3C淌铐，其它品類尚不發(fā)達(dá)；而淘寶+天貓則雙品牌實(shí)現(xiàn)了品類全覆蓋蔫缸，雙方真正的交疊之處不多腿准，但京東的銳氣依舊使之成為淘系最大的隱患。

另一個(gè)比較關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)拾碌，是京東6.18和淘系雙11開始在這一年P(guān)K吐葱。如果從時(shí)間來算，淘系最早有類似嘗試是2009年校翔，京東是2010年弟跑，但都沒有固化只是嘗試，真正明確提出6.18和雙11在2011年才比較明顯防症。

電商雙雄之間的pk孟辑，看似涉及模式、物流蔫敲、定位等方方面面饲嗽，其實(shí)本質(zhì)還是心智戰(zhàn)爭(zhēng)，是6.18和雙11兩個(gè)心智入口之間的PK奈嘿。

據(jù)說貌虾，現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)有了100多個(gè)電商節(jié)，其中京東系和淘系就貢獻(xiàn)了40多個(gè)裙犹，但造節(jié)之風(fēng)應(yīng)該算到2011年尽狠。

京東和淘系造的都不是節(jié)，而是一個(gè)心智入口伯诬，這個(gè)心智入口的含義是“每年難得打折的低價(jià)好貨”晚唇，當(dāng)通過無數(shù)次的品牌傳播突破進(jìn)入用戶心智之后，就成了一種認(rèn)知盗似，叫“錯(cuò)過一次后悔一年”哩陕，所以消費(fèi)者才會(huì)熙來攘往。

其實(shí)有一個(gè)很好的觀察電商大戰(zhàn)的窗口，那就是分眾的廣告位悍及。

每到6.18和雙11闽瓢，分眾的廣告位就會(huì)“一屏難求”，為什么呢心赶？主要是三大原因：

第一扣讼，淘系和京東之間，本身就搶的很兇缨叫。所以兩個(gè)節(jié)期間椭符，其實(shí)最多是兩個(gè)平臺(tái)的廣告。這是因?yàn)槌芾眩娚瘫旧硎遣蛔詭Я髁康南郏仨氋?gòu)買。線上的渠道很多琐簇，但線下的渠道有用又有效的極少蒸健，分眾是其中一個(gè)核心的選擇，所以分眾可以說是參與了整整十年的電商節(jié)的心智建設(shè)婉商，3億中產(chǎn)里每個(gè)人都在分眾上看到過6.18和雙11的電商廣告似忧。

第二，大的品牌商要搶丈秩。很多大的品牌主發(fā)現(xiàn)盯捌，流量型的廣告起效快，但影響力低癣籽，規(guī)模型有限挽唉，數(shù)千品牌扎堆很難有引爆的效果。而電商購(gòu)物的主要發(fā)生地筷狼，一個(gè)是在辦公室瓶籽，另一個(gè)在家里，所以相對(duì)來說埂材，消費(fèi)者在上班前走進(jìn)電梯和回家后走出電梯看到的最后一個(gè)電梯廣告塑顺，對(duì)消費(fèi)者下一步的購(gòu)買有直接影響，而這一買可能就是之后半年不買同類的東西俏险，所以大品牌一定要抓住這個(gè)時(shí)間窗口封殺對(duì)方严拒。

第三，電商節(jié)每年要造榜竖独。造榜上榜是很重要的品牌背書裤唠，所以也是很多新晉品牌塑造品牌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，但是否上榜一則靠線上投放莹痢，另一則靠線下引爆种蘸，在任何一種單一手法都不能保證時(shí)墓赴，雙選就成了必然的選擇，而且這種情況下選線下媒體還有品牌勢(shì)能加成的效果航瞭，所以是有雄心的新品牌必爭(zhēng)之時(shí)诫硕。

所以，從某種程度上說刊侯，看分眾猶如看一個(gè)未來商戰(zhàn)格局的水晶球章办。

如果說2011點(diǎn)燃的貓狗大戰(zhàn)是此后電商平臺(tái)化發(fā)展的十年，那么多年后殺入的拼多多滨彻，則是又一次改變歷史流向的最大變量之一藕届，但這個(gè)故事要到多年后才開講。

2011年的新經(jīng)濟(jì)之王疮绷，應(yīng)該屬于勇敢挑戰(zhàn)高高在上的淘系電商的京東翰舌。

點(diǎn)評(píng)：劉強(qiáng)東是典型的從正確的模式選擇，到正確的擴(kuò)張路徑冬骚，再到正確的資本選擇的典型，但這一切之外懂算，他個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷只冻、毅力決心才是最關(guān)鍵的，在品牌打造上计技，也自覺的用了線上線下組合引爆的策略并一直貫穿下去喜德。

3. 2012年小米

出乎所有人意料的是，在帶領(lǐng)金山成功上市2個(gè)月后垮媒，雷軍選擇了離開舍悯，理由是太疲倦了。

疲倦的不僅僅是身體睡雇，還是心靈萌衬。靠賣掉卓越網(wǎng)財(cái)富自由的雷軍突然發(fā)現(xiàn)它抱，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)快過去了秕豫，新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)他還一無所知，方向是稀缺的观蓄，年齡是剛過40的混移。為此他最終選擇了兩個(gè)方向，一個(gè)是投資UC侮穿，他認(rèn)為UC是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門戶歌径，另一個(gè)是創(chuàng)業(yè)小米，因?yàn)槭謾C(jī)是一切移動(dòng)應(yīng)用的終端亲茅，他總是習(xí)慣做這種穩(wěn)妥的選擇回铛，然后用激進(jìn)的方式去實(shí)現(xiàn)金矛。

也許有人會(huì)奇怪為什么把小米放在2012年來講，為什么不是小米M1誕生的2011年呢勺届？

小米手機(jī)2

因?yàn)樾∶?是更準(zhǔn)確的鎖定了小米作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”模式驶俊，通過極致性價(jià)比+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式+心智占領(lǐng)三組合，形成局部?jī)?yōu)勢(shì)的一年免姿。

也許有人說為什么國(guó)產(chǎn)手機(jī)不講華為饼酿，那是因?yàn)椋A為真正打翻身仗是發(fā)布mate7的2014年胚膊，而小米大放異彩的時(shí)候故俐，華為還在面目平庸的走渠道機(jī)路線。

小米手機(jī)的崛起紊婉，首先是它建立了一套完整的圈粉機(jī)制药版。

在小米出現(xiàn)之前，安卓手機(jī)和iPhone的差距是三輪車和奔馳的區(qū)別喻犁，經(jīng)過國(guó)產(chǎn)手機(jī)十年的努力槽片，這種差距已經(jīng)不能再叫差距，只能叫差別肢础。

安卓當(dāng)年的不給力还栓，很大程度是安卓的系統(tǒng)不給力，而安卓的系統(tǒng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者沒有優(yōu)化传轰，那是雙倍的不給力剩盒。

所以，當(dāng)時(shí)買安卓機(jī)的大部分是有一定動(dòng)手能力的發(fā)燒友慨蛙，他們買回來的第一時(shí)間辽聊，就是到處找漢化的ROM（打包好的操作系統(tǒng)）來刷機(jī)。

在小米還沒有造手機(jī)的時(shí)候期贫，小米先做的一件事跟匆，是發(fā)行當(dāng)時(shí)可能最好的中文ROM，也就是今天的MIUI（米柚）唯灵。

雷軍在2008年就總結(jié)出了“專注贾铝、極致、口碑埠帕、快”的互聯(lián)網(wǎng)思維“七字訣”垢揩，其中，專注和極致敛瓷，是產(chǎn)品要達(dá)到的目標(biāo)叁巨，口碑則是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。

雷軍

作為實(shí)操者的黎萬強(qiáng)呐籽，總結(jié)出了小米的營(yíng)銷本質(zhì)包括三個(gè)核心锋勺，即發(fā)動(dòng)機(jī)蚀瘸、加速器和關(guān)系鏈。

發(fā)動(dòng)機(jī)在這里指的是產(chǎn)品力庶橱。

所以贮勃，小米在MIUI的優(yōu)化時(shí)，非常注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)苏章。舉個(gè)例子寂嘉，當(dāng)時(shí)安卓桌面的動(dòng)畫幀數(shù)，一般是30幀枫绅，MIUI就刻意優(yōu)化到60幀泉孩，這種體驗(yàn)會(huì)讓人覺得操作系統(tǒng)變快了，被稱為“指尖在屏幕上絲般滑動(dòng)的觸感”并淋。

原生安卓的的界面很難看寓搬，顯得很low，所以MIUI就拼命把桌面變漂亮县耽，黎萬強(qiáng)曾經(jīng)說過:“手機(jī)主題這個(gè)點(diǎn)句喷，論開放性和深度，整個(gè)安卓體系內(nèi)我們都是做的最好的”酬诀。

有統(tǒng)計(jì)脏嚷，MIUI大概有50萬用戶。這個(gè)數(shù)字也許不大瞒御，但這些人都是資深發(fā)燒友，他們可以影響到成百上千的人神郊。

這些人用MIUI的最大樂趣肴裙，就在于可以和小米提意見，之前呢涌乳，這種事是不會(huì)有的蜻懦。有見過中國(guó)用戶向谷歌提意見的么，沒有夕晓。

黎萬強(qiáng)把這些人分了層宛乃，不同的層級(jí)可以給予不同的待遇，比如有1000個(gè)是“有極強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)的榮譽(yù)內(nèi)測(cè)人員”蒸辆，還有10萬個(gè)是“對(duì)產(chǎn)品功能改進(jìn)非常熱衷的開發(fā)版用戶”征炼，越核心，就可以拿到更早躬贡、更接近測(cè)試版的MIUI谆奥。也許你覺得這很可笑，用產(chǎn)品還要負(fù)責(zé)給提意見拂玻。但就是這種感覺吸住了發(fā)燒友酸些，他們管這個(gè)就叫參與感宰译，黎萬強(qiáng)后來以此為名寫了本書，也叫《參與感》魄懂。

這些人參與的熱情有多高呢沿侈？百度的數(shù)據(jù)顯示，到2011年市栗，MIUI中文版已經(jīng)有50萬手機(jī)的發(fā)燒友一起參與改進(jìn)這個(gè)系統(tǒng)缀拭，在百度與MIUI相關(guān)的的中文網(wǎng)頁(yè)有171萬頁(yè)。

在產(chǎn)品還沒有出來的時(shí)候肃廓，用戶就加入了期待的隊(duì)列智厌，這使得小米后來的井噴式發(fā)展具有了最廣大的群眾基礎(chǔ)，“米粉”這個(gè)詞也因此誕生盲赊。

小米2是真正放量的國(guó)產(chǎn)手機(jī)铣鹏，叫“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的小米在線上讓幾百萬米粉瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，在線下用分眾社區(qū)海報(bào)進(jìn)入數(shù)億用戶的視野哀蘑，第一次讓國(guó)人感覺國(guó)產(chǎn)手機(jī)碉堡了诚卸！

毫無疑問，小米1是劃時(shí)代的绘迁，也是成功的合溺，但和小米2相比，后者同樣是1999元缀台，但更成熟棠赛、更發(fā)燒，最重要的是它證明了膛腐，小米的成功不是一款爆品的偶然現(xiàn)象睛约，而是可以代代相傳和有規(guī)模效應(yīng)的。

除了參與感哲身，小米手機(jī)還進(jìn)行了精細(xì)度令人發(fā)指的微博發(fā)酵辩涝，比如“用小米手機(jī)隨手拍”這個(gè)話題，主要功能是為了展示小米的拍照效果勘天，所以微博發(fā)話題的時(shí)間是中午怔揩，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是大家吃午飯的時(shí)間，而且這個(gè)時(shí)間的光線好脯丝，拍照效果好商膊。

2012年的5月，小米甚至拿微博開發(fā)布會(huì)巾钉，七個(gè)合伙人為此拍了一部《150克青春》的短視頻翘狱，其中雷軍在打游戲、黃江吉要去約鳳姐砰苍、林斌在看《金瓶梅傳奇》潦匈、周博士在玩飛機(jī)……片中出現(xiàn)的印有“adiaOS”（屌絲）的T恤和封面上印著《金瓶梅傳奇》的空白筆記本都火了阱高。

小米手機(jī)最初的口號(hào)叫“為發(fā)燒而生”，雷軍當(dāng)時(shí)聲稱茬缩，小米手機(jī)將定位手機(jī)發(fā)燒友用戶赤惊，并誓言小米“要做世界上最好的手機(jī)”。

小米的初代手機(jī)凰锡，在CPU上采用高通1.5GHz雙核的處理器未舟，是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)，1GB RAM+4G ROM容量掂为，800萬像素后置攝像頭+200萬像素前置攝像頭在當(dāng)時(shí)也是“發(fā)燒”了裕膀。

不過，初代小米距離“世界上最好的手機(jī)”還相去甚遠(yuǎn)勇哗，跟蘋果手機(jī)更是十萬八千里昼扛，但如果以1999元的價(jià)格提供這樣的配置，差不多PK掉了國(guó)際品牌的3000元檔次的產(chǎn)品欲诺，小米不紅沒有道理抄谐。

而到了小米2，同樣的價(jià)格提供了4.3英寸342超高PPI觸摸屏扰法，處理器采用28納米四核處理器蛹含，配備2GBRAM和16GB機(jī)身內(nèi)存，同樣是犀利無比塞颁。

另一個(gè)吸引人的浦箱，就是小米手機(jī)在1999元價(jià)格點(diǎn)上堅(jiān)持迭代了5次才逐步調(diào)整。

可以毫不客氣的說祠锣，小米開創(chuàng)了一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)“好好做手機(jī)”的時(shí)代憎茂，在它之前并不是沒有國(guó)產(chǎn)安卓機(jī)，但要么是做代工锤岸，要么是低端產(chǎn)品走運(yùn)營(yíng)商渠道出貨，小米的真正價(jià)值在于告訴業(yè)界板乙，只要掌握好供應(yīng)鏈是偷，中國(guó)人是能做出一流的安卓手機(jī)的。

所以募逞，2012年的“新經(jīng)濟(jì)之王”蛋铆，非小米莫屬踢械。

點(diǎn)評(píng)：應(yīng)該說扇谣，小米的成功照亮了華為的路寞钥，此后中國(guó)手機(jī)五強(qiáng)风瘦，華為+榮耀狐肢、小米、oppo和vivo媒峡，如果不是小米的成功開路翠桦，就不會(huì)有中國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)制霸全球安卓機(jī)市場(chǎng)的那一天。不過糊渊，小米開創(chuàng)的口碑式參與式的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷右核，極大地影響了一代互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人，但很少有人可以復(fù)制小米的營(yíng)銷模式渺绒。

4. 2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票

2013年是BAT基本在移動(dòng)新格局中站穩(wěn)的一年贺喝。

微信用戶數(shù)破3億，字節(jié)跳動(dòng)取得千萬級(jí)美元融資宗兼，首個(gè)產(chǎn)品今日頭條逆襲傳統(tǒng)門戶躏鱼，信息的分發(fā)模式開始從一對(duì)多到多對(duì)多，這帶來了此后持續(xù)近十年的個(gè)性化流量分發(fā)式的營(yíng)銷浪潮殷绍，但也為信息的碎片化和粉塵化埋下了引子染苛。

2013年，騰訊的微信用戶突破3億篡帕，是BAT中第一個(gè)明確拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門票的公司殖侵。

嚴(yán)格意義上來講，騰訊的深圳總部并沒有一個(gè)產(chǎn)生微信的環(huán)境镰烧，這里是QQ和手機(jī)QQ的天下拢军。

某種意義上說，手機(jī)QQ已經(jīng)邁進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門檻怔鳖。但當(dāng)時(shí)的手Q業(yè)務(wù)屬于電信增值業(yè)務(wù)茉唉，嚴(yán)格來講并不是為移動(dòng)端開發(fā)的，最大的用戶群是拿著千元半智能機(jī)的打工群體结执，用5元一月的費(fèi)用度陆，在寒夜里打發(fā)寂寞，這個(gè)群體是不太主流的献幔，但帶給騰訊的利潤(rùn)分成是巨大的懂傀。

因此，當(dāng)張小龍從kik中尋找到靈感蜡感，開發(fā)微信的時(shí)候蹬蚁，手淘部門也至少有3-4個(gè)類似項(xiàng)目在孵化，但它們的共同問題是郑兴，在技術(shù)創(chuàng)新和不要影響手機(jī)QQ的現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間犀斋，很難找到平衡點(diǎn)，所以也就很難超越情连。

獨(dú)處騰訊廣州研究院的張小龍叽粹，在開發(fā)完移動(dòng)版的郵箱后，四顧茫然。

張小龍

吳曉波在《騰訊傳》里形容：“在騰訊內(nèi)部虫几，張小龍的名氣主要來自兩個(gè)方面锤灿，他是公司某次運(yùn)動(dòng)會(huì)網(wǎng)球賽的冠軍，也是全廣州最大的KENT卷煙消費(fèi)者之一”持钉。

換言之衡招，如果沒有微信的成功，張小龍留下的記憶可能只是：foxmail之父每强、運(yùn)動(dòng)愛好者和一個(gè)老煙槍始腾。

廣研的獨(dú)立氛圍給了微信成長(zhǎng)空間，盡管內(nèi)部也有人想遏制微信的發(fā)展空执，但馬化騰親自來到廣研浪箭，自掏腰包派發(fā)了iPhone手機(jī)和Mac Air電腦后，這種不安被壓制了辨绊。

微信的靈感來自于kik奶栖，之后從talkbox借鑒了語音功能，然后用陌生人社交的的三板斧“附近的人门坷、搖一搖宣鄙、漂流瓶”方式PK掉了米聊，此后迅速轉(zhuǎn)向熟人社交市場(chǎng)默蚌，并推出了公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)冻晤，開啟了一個(gè)屬于自媒體的時(shí)代。

阿里的打法是比較凌亂的绸吸，開始鼻弧，它想做中國(guó)版的安卓，開發(fā)了阿里云OS并貼錢安裝在2億臺(tái)國(guó)產(chǎn)中低端手機(jī)上锦茁，但這并沒有幫助阿里云OS崛起攘轩，說明中國(guó)當(dāng)時(shí)做自主操作系統(tǒng)的時(shí)機(jī)或許還不夠成熟。

于是码俩，阿里開始了買買買度帮，它投資了友盟，一個(gè)toB的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)稿存，但最大的收獲是從李開復(fù)手下把一個(gè)叫蔣凡的人拉到了阿里够傍，這個(gè)人在未來將攪動(dòng)電商市場(chǎng)的風(fēng)云。

由于自帶流量有限挠铲，阿里還在2012-2014年期間投了陌陌、天天動(dòng)聽寂诱、墨跡天氣等等拂苹。這些業(yè)務(wù)并不一定和電商有什么耦合，但是流量大、用戶多瓢棒，這一波也是阿里資本布局的重要環(huán)節(jié)浴韭，真正有意義的收購(gòu)是UC和高德，前者帶來了真正有電商價(jià)值的流量脯宿，后者作為L(zhǎng)BS服務(wù)的底層對(duì)阿里有極大的意義念颈。

最后，通過對(duì)天貓和淘寶的徹底移動(dòng)化连霉，阿里發(fā)現(xiàn)榴芳，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票沒有那么難拿——騰訊和百度的難，在于即時(shí)通訊和搜索在移動(dòng)端的邏輯完全不同了跺撼，但阿里轉(zhuǎn)向移動(dòng)端窟感，沒有邏輯的改變，卻增加了更多的用戶和交易觸點(diǎn)歉井。

百度在這一年的關(guān)鍵之舉是收購(gòu)91柿祈，91是一個(gè)分發(fā)工具，從中也不難看出哩至，百度對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維躏嚎，還是掌握上游流量。

這筆交易付出了19億美元的代價(jià)菩貌，但與之相比卢佣，收購(gòu)后當(dāng)天百度股價(jià)上漲4.04%，報(bào)收105.69美元每股揚(yáng)菜谣，半個(gè)月后已經(jīng)累計(jì)上漲至139美元每股珠漂，如果從股價(jià)來看，上漲幅度相當(dāng)于賺回了6個(gè)91尾膊。

91豐滿了百度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念媳危，使得百度在2013-2014年的市盈率很高，并在2014的Q4實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)收入超過PC收入的歷史性跨越冈敛，表面上看上去待笑，百度也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站住了。

但百度沒有考慮到的是抓谴，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的APP化造成了流量的私域化暮蹂，公眾面對(duì)更多的是孤島化的數(shù)據(jù)，一個(gè)包容所有信息的搜索時(shí)代正在慢慢收縮癌压，而真正的信息搜索的升維之路仰泻，也就是給予推薦的信息分發(fā)，百度卻沒有看重滩届，或許它認(rèn)為信息分發(fā)只是信息搜索的簡(jiǎn)單反轉(zhuǎn)集侯，但這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間窗口被另一個(gè)人抓住了。

這個(gè)人就是張一鳴。

張一鳴

2009年張一鳴告別了老鄉(xiāng)王興棠枉，某個(gè)角度上說浓体，并不是飯否不行了，而是張一鳴的心不安寧了辈讶。

張一鳴回顧自己的職業(yè)道路命浴，從最早的買火車票觸發(fā)出開發(fā)一個(gè)主動(dòng)推薦票務(wù)信息的小程序，再到酷訊的實(shí)踐贱除，基本都是圍繞信息分發(fā)在做生闲。這期間，他見過百度勘伺、360的人跪腹，但前兩者對(duì)他興趣有限，他也不愿意做個(gè)打工者飞醉。

而那個(gè)炎熱的夏天冲茸，在一家并不那么清涼的錦秋家園邊的一家小茶館里，一向眷顧張一鳴的投資人王瓊缅帘，答應(yīng)給他200萬美金轴术，希望他做一個(gè)房地產(chǎn)方向的垂直業(yè)務(wù)，這就是后來的九九房钦无。

但是逗栽，九九房并不“久久”，和當(dāng)初百度意識(shí)到為企業(yè)開發(fā)搜索工具是一個(gè)特別狹窄的市場(chǎng)一樣失暂，張一鳴也發(fā)現(xiàn)彼宠，推薦引擎適用于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息分發(fā)，而不是局限在哪個(gè)具體板塊弟塞，他希望在廣域互聯(lián)網(wǎng)里嘗試自己對(duì)于信息分發(fā)和社交的想法凭峡，同時(shí)也再次找到了王瓊，表示希望出來做新的東西决记。

某種意義上摧冀，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年，就是從以商業(yè)模式創(chuàng)新（以美團(tuán)系宫、拼多多為代表）逐步向以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)（以信息分發(fā)索昂、大數(shù)據(jù)、AI）的十年扩借，而張一鳴是踏入這條河流最早的實(shí)踐者椒惨。

因此，2013年的“新經(jīng)濟(jì)之王”潮罪，不再是BAT框产，而是開始萌芽的今日頭條凄杯。

點(diǎn)評(píng)：今日頭條的信息分發(fā)方式，部分改變了新經(jīng)濟(jì)的媒體環(huán)境和信息環(huán)境秉宿，一種新的推廣形態(tài)出現(xiàn)了，人們開始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“時(shí)長(zhǎng)壟斷”時(shí)期屯碴，而時(shí)長(zhǎng)壟斷則也是“規(guī)模固化”的一種表現(xiàn)形式描睦，可謂萬變不離其宗。

5. 2014年微信支付偷襲珍珠港+滴滴：我們都是活雷鋒

據(jù)統(tǒng)計(jì)导而，2014年初中國(guó)尚有40余家打車軟件忱叭，但毫無疑問，能夠?qū)Q的只有老大滴滴和老二快的今艺。

早在2013年9月份韵丑，快的打車正式“北伐”，投入兩千萬的推廣資源強(qiáng)攻北京市場(chǎng)虚缎，進(jìn)入滴滴的根本之地撵彻，雙方其實(shí)就已經(jīng)開始決戰(zhàn)。此后实牡，滴滴籌謀c輪融資陌僵，快的拿下大黃蜂，而且談了一次合并卻沒有談攏创坞，基本可以算是“清場(chǎng)”碗短，此時(shí)唯有滴滴快的兩家，像兩列高速運(yùn)動(dòng)的火車即將對(duì)撞题涨。

業(yè)內(nèi)公認(rèn)偎谁，從2014年1月開始的滴滴快的大戰(zhàn)，既是兩家企業(yè)的生死之戰(zhàn)纲堵，又是微信支付和支付寶的“代理人戰(zhàn)爭(zhēng)”巡雨。

2013年12月，支付寶錢包開始全面支持支付打車款婉支，首批在北京5000輛出租車進(jìn)行推廣鸯隅。同時(shí)，支付寶還宣布與快的打車深度合作向挖，乘客可以直接用快的內(nèi)置的支付寶或掃描二維碼支付打車費(fèi)蝌以。在2013年12月期間，北京市民使用支付寶打車就有機(jī)會(huì)獲得單筆最高200元的免單額度或是5元現(xiàn)金返還何之。

看上去是阿里和快的開的第一槍跟畅，但有人反對(duì)，一位親歷者說：“打車補(bǔ)貼這場(chǎng)仗是滴滴和騰訊挑起來的溶推，本質(zhì)上是要挑戰(zhàn)支付徊件。對(duì)于騰訊來說奸攻，要鼓勵(lì)用戶積極使用這個(gè)應(yīng)用，簡(jiǎn)單粗暴的方式就是補(bǔ)貼虱痕。補(bǔ)貼促進(jìn)了滴滴的爆發(fā)式增長(zhǎng)睹耐，很短時(shí)間內(nèi)，阿里就意識(shí)到了滴滴已經(jīng)成為核心移動(dòng)應(yīng)用部翘，之后就開始對(duì)快的有了更多的配合硝训，也給予了很多資源的輔助，包括支付寶的幫助新思〗蚜海”

他總結(jié)說，騰訊微信跟滴滴的捆綁夹囚，最終激發(fā)了阿里的斗志和積極性纵刘。

王剛則強(qiáng)調(diào)這場(chǎng)對(duì)決有一定偶然性，他說：“和快的的合并談判荸哟，一定程度上修復(fù)了我們和阿里的關(guān)系假哎。但談判擱置后，隨后就和它開始補(bǔ)貼大戰(zhàn)敲茄，則有一定的偶然性位谋。”

在2014年年初接入微信支付后堰燎，程維想做一次促銷推廣掏父，他最初找騰訊要幾百萬的預(yù)算，騰訊回復(fù)說：你們的預(yù)算太少秆剪。最終給了滴滴幾千萬赊淑。結(jié)果補(bǔ)貼讓滴滴的成交量暴漲，一個(gè)禮拜里補(bǔ)貼已經(jīng)過億仅讽。

一般認(rèn)為陶缺，這是滴滴快的“支付之戰(zhàn)”的正式開場(chǎng)。但雙方均未想到洁灵，這場(chǎng)補(bǔ)貼之戰(zhàn)所消耗的資金和殘酷的程度饱岸。

一周補(bǔ)貼一億，滴滴數(shù)據(jù)的暴漲給了快的不小的壓力徽千。不過苫费，滴滴當(dāng)時(shí)認(rèn)為這只是一場(chǎng)為期一周的強(qiáng)攻，但沒有想到的是双抽，在滴滴即將停止補(bǔ)貼的前一天百框，快的和支付寶開始加入戰(zhàn)局，開始對(duì)乘客和司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼牍汹。同時(shí)铐维，因?yàn)榈蔚蔚难a(bǔ)貼取消柬泽，形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn)，滴滴的交易數(shù)據(jù)開始大幅下滑嫁蛇。

略插一句锨并，Uber在2014年2月13日宣布正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，正式成為最大變量之一睬棚。

在快的開始跟進(jìn)補(bǔ)貼琳疏，而滴滴暫時(shí)停止補(bǔ)貼后的一天，程維在董事會(huì)上告訴董事們：“兩周以后闸拿，快的的數(shù)據(jù)可能開始超越我們∈槟唬”

王剛回憶：“這是我們第一次聽到滴滴將被對(duì)方超越新荤。此時(shí)我在國(guó)外休假，聽到這消息台汇，所有的董事都驚呆了苛骨。”

的確苟呐，快的以前大概是滴滴的一半痒芝，誰也沒有想到補(bǔ)貼竟然能夠在一周之內(nèi)逆轉(zhuǎn)50%對(duì)25%的格局。

滴滴此刻牵素，再次面臨一個(gè)重大的抉擇：是否馬上跟進(jìn)補(bǔ)貼严衬。事實(shí)上，并非所有投資人都樂見這種情況笆呆，“沒有人希望看到我剛投資你请琳，很快錢就被燒光的局面”。

這時(shí)候赠幕，滴滴內(nèi)部的決策發(fā)生了重大分歧俄精。當(dāng)時(shí)，程維正在開發(fā)“紅包”產(chǎn)品榕堰，他的想法是在一個(gè)月之后再進(jìn)行新型的紅包補(bǔ)貼竖慧。

而在董事會(huì)（電話會(huì)議）上，王剛和朱嘯虎共同提出：“如果等一個(gè)月后再反擊逆屡，市場(chǎng)份額可能變成7:3圾旨，主動(dòng)權(quán)將拱手讓予對(duì)方，滴滴有可能在市場(chǎng)上消失康二。

這個(gè)反向推演碳胳，源自當(dāng)時(shí)滴滴對(duì)自家發(fā)起補(bǔ)貼的推演，具體的推演過程是沫勿，滴滴發(fā)起發(fā)起第一波億元補(bǔ)貼時(shí)挨约，如果快的不是六天而是一個(gè)月后才反應(yīng)過來刻帚，市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比將是7:3甚至8:2。

王剛和程維第一次發(fā)生重大戰(zhàn)略分歧诅迷。但這時(shí)候桩了，化解僵局的恰好是財(cái)大氣粗的騰訊。騰訊不僅第一次爽快的為億元補(bǔ)貼買單夕土，而且還提出馆衔，如果滴滴繼續(xù)跟進(jìn)，騰訊將一直分擔(dān)補(bǔ)貼的50%怨绣，后來角溃，據(jù)推算騰訊的補(bǔ)貼在10億人民幣以上。

快的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有人回憶說：“開始篮撑，滴滴的補(bǔ)貼比我們多减细，我們跟上了，后來滴滴還加碼了赢笨，我們10塊他11塊未蝌。最后搞到每幾個(gè)小時(shí)都調(diào)整補(bǔ)貼的節(jié)奏，每天花錢的量挺嚇人的茧妒，聽說2014年春節(jié)那段時(shí)間很多大嬸出門買菜打車都不用錢了萧吠。我們投資的錢，本以為可以用一年桐筏，結(jié)果四個(gè)月不到就花掉了”纸型。

滴滴官史則記載，補(bǔ)貼戰(zhàn)一直打到當(dāng)年5月九昧，才算停止攀升態(tài)勢(shì)绊袋，因?yàn)閷?shí)在是太花錢了，1-5月雙方最保守的燒錢總額是20多個(gè)億铸鹰。

而對(duì)于微信來說癌别，2013年初，微信用戶已經(jīng)突破3億蹋笼，是前所未有的國(guó)民應(yīng)用了展姐，而且還長(zhǎng)勢(shì)兇猛。同樣是2013年初剖毯，在騰訊公司年會(huì)上圾笨，公司總裁劉熾平跟全公司員說了一句話“2013年是微信的商業(yè)化元年”，這一年逊谋，微信發(fā)布了微信支付擂达。

事實(shí)上，對(duì)于下微信這盤大旗的騰訊來說胶滋，如果通過安卓市場(chǎng)等常規(guī)渠道板鬓，獲取一個(gè)微信支付的用戶的成本在2元上下悲敷，獲取1億用戶需要投入2億，但這種方式獲得的1億用戶俭令，最后的留存率不到1000萬后德，也就是說真實(shí)成本要高于20元。而通過打車軟件則不同抄腔，只要用戶使用了就基本會(huì)留下來瓢湃，這樣計(jì)算下來，補(bǔ)貼十幾元獲取一個(gè)微信支付用戶赫蛇，而且留存度超高绵患，對(duì)騰訊來說極為劃算，補(bǔ)貼個(gè)十來億悟耘，對(duì)于騰訊真是小錢藏雏。

為什么支付體系更為成熟，整體能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出微信支付的支付寶沒有撐贏快的在對(duì)攻中滅掉微信支付呢作煌，一個(gè)公開的說法是因?yàn)榫唧w到打車支付中，場(chǎng)景十分簡(jiǎn)單赚瘦，沒有任何壁壘粟誓，支付寶的能力被騰訊拉到了一個(gè)平等的水平上pk。

在滴滴vs快遞的大戰(zhàn)中起意，規(guī)模固化和資本固化是同步進(jìn)行的鹰服，有規(guī)模則有資本跟隨，無規(guī)模則將被資本拋棄揽咕。

當(dāng)雙方迅速進(jìn)入你漲我也漲的階段悲酷，雙方提高補(bǔ)貼的頻率從天計(jì)算變成以小時(shí)計(jì)算，網(wǎng)民們開始享受大量的補(bǔ)貼亲善，但滴滴和快的的錢包開始迅速見底设易，現(xiàn)在的問題是，雙方怎么停下來蛹头。

有趣的是顿肺，結(jié)束這場(chǎng)大戰(zhàn)的，是馬化騰和馬云親自出的手渣蜗。

馬化騰給程維支招屠尊，說你們雙方都是線性補(bǔ)貼，所以你漲1塊耕拷，他就漲2塊讼昆，這就停不下來。根據(jù)我運(yùn)行游戲的經(jīng)驗(yàn)骚烧，最好你們把補(bǔ)貼改成一個(gè)隨機(jī)數(shù)字浸赫，這樣的話雙方就不用為一個(gè)數(shù)字干挺著闰围，自然漸漸就可以“收力”了。

馬云直接出手在“來往”上寫了文章掺炭，寫的很幽默：“幾天前辫诅，我媽說她在路上打車，很久都沒有車停下來涧狮。她這年齡的人不會(huì)用打車軟件炕矮，不僅不能享受到‘競(jìng)爭(zhēng)紅利優(yōu)惠’，連起碼的打車服務(wù)也沒有了者冤。我父親說要不是我公司參與這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)肤视，很多年輕人喜歡，他早罵上門來了涉枫⌒匣”

“二馬”果然棋高一著，馬化騰的主意讓快車“不失面子的失去了競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)的”愿汰，有了收手的理由困后；馬云唱溫情戲，給了大家下臺(tái)階的“道義基礎(chǔ)”衬廷，所以這輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)得以暫告一段落摇予，之后雙方回歸理性，在投資人的推動(dòng)下成功合并吗跋。

在這次大戰(zhàn)中侧戴，有一個(gè)讓滴滴有很意外的收獲，那就是意識(shí)到品牌的重要性跌宛。

滴滴不失苦澀的推想酗宋，因?yàn)殡p方都沒有品牌認(rèn)知度，所以消費(fèi)者只認(rèn)補(bǔ)貼疆拘。滴滴同時(shí)也發(fā)現(xiàn)蜕猫，只靠補(bǔ)貼并不是打造品牌的良方，補(bǔ)貼可以燒出熱度哎迄、知名度丹锹，但基于補(bǔ)貼而產(chǎn)生的心智認(rèn)知就是“追逐更大的補(bǔ)貼”，所以由補(bǔ)貼而塑造品牌芬失，是不可能的楣黍。

這很大程度上影響了滴滴的打法，在大戰(zhàn)后僅1個(gè)月棱烂，Uber在2014年2月13日宣布正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)租漂，正式成為最大變量之一。

相對(duì)于滴滴和快的，Uber有全球知名度帶來的品牌勢(shì)能哩治，而且Uber的城市經(jīng)理也更會(huì)通過線下活動(dòng)來進(jìn)行推廣秃踩。

比如，Uber的車檔次比較高业筏，城市經(jīng)理就抓住上海消費(fèi)者喜歡時(shí)尚憔杨、洋氣的特點(diǎn)，想法設(shè)法時(shí)尚界合作蒜胖，從贊助上海時(shí)裝周起步消别，把Party、酒吧和夜店當(dāng)成了開發(fā)重點(diǎn)台谢；又比如寻狂，上海大雨，Uber立刻把APP里的小車符號(hào)換成船只的樣子朋沮，號(hào)稱推出“打船服務(wù)”……隨著這些別開上面的線下活動(dòng)蛇券，Uber成功的建立了一種對(duì)白領(lǐng)等用戶群體的心智認(rèn)知占領(lǐng)，使得Uber在一線城市得以對(duì)滴滴降維打擊樊拓。

以往的滴滴和快的只會(huì)靠補(bǔ)貼纠亚、靠“蠻力”，但這次滴滴換了一個(gè)打法——以線下推廣對(duì)線下推廣筋夏，它利用大城市寫字樓密集的特點(diǎn)菜枷，在分眾上投入了當(dāng)年最重棒的推廣運(yùn)動(dòng)“桔色星期一”，喊出了“周一打車不要錢叁丧，我們都是活雷鋒”的口號(hào)，當(dāng)這頂雷鋒帽在各大樓宇的電梯里高頻出現(xiàn)后岳瞭，立刻讓滴滴的打車訂單在很短之間從五六十萬單上到一百五十萬單拥娄，滴滴就此抓住了時(shí)間窗口，以一次極為成功的飽和攻擊確立了領(lǐng)導(dǎo)者的心智優(yōu)勢(shì)瞳筏，Uber在此之后未能再翻盤稚瘾。

因此，2014年的新經(jīng)濟(jì)之王應(yīng)該是代表出行新業(yè)態(tài)的滴滴姚炕。

點(diǎn)評(píng)：在雙方都陷入流量和補(bǔ)貼的苦戰(zhàn)而且無法自拔時(shí)摊欠，只有將補(bǔ)貼用更強(qiáng)的音量來放大，來引爆心智柱宦，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模擴(kuò)大和心智固化才能走向決勝些椒。

6. 2015年超級(jí)大年

2015年是一個(gè)合并的超級(jí)大年。

眾所周知掸刊， 58同城以4.12億美元現(xiàn)金加3400萬份普通股換取趕集網(wǎng)43.2%股份免糕，兩家公司最終合并。

有媒體報(bào)道，早在2013年58同城IPO之后石窑，58同城的早期投資人牌芋、軟銀賽富投資基金合伙人羊東就找到趕集的投資人互相接觸了一下。這次的接觸讓羊東有了一個(gè)印象松逊，就是兩位創(chuàng)始人都是意志堅(jiān)定之輩躺屁，“不可能強(qiáng)迫他們做什么”。

2015年4月13日经宏，威斯汀酒店總統(tǒng)套房燈火通明犀暑，生于1976年的湖南人姚勁波和生于1974年的安徽人楊浩涌，在此要做一場(chǎng)最后的談判烛恤。

58同城成立于2005年12月母怜，到合并時(shí)已有十年歷史。58同城的對(duì)標(biāo)缚柏，是美國(guó)最火的的分類廣告網(wǎng)站Craigslist打造的苹熏。

在PC互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)期，58提供了多樣化的服務(wù)币喧，受到了用戶的歡迎轨域。后來58同城不斷細(xì)分，占據(jù)房產(chǎn)杀餐、招聘干发、汽車、二手物品交易等剛需賽道史翘。

所謂“既生瑜 何生亮”枉长，58的天地就是同樣模式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也創(chuàng)立于2005年的趕集網(wǎng)琼讽，在一開始就有自己的選擇必峰，創(chuàng)始人楊浩涌開始只把人力投在人氣最旺的三個(gè)類別：租房、二手物品钻蹬、交友吼蚁。幾年過去了，趕集網(wǎng)已經(jīng)相當(dāng)火熱问欠。

模式完全接近的兩個(gè)網(wǎng)站PK是非常痛苦的肝匆，因?yàn)闃I(yè)務(wù)模式幾乎是重合的，沒有產(chǎn)品力上的差異化優(yōu)勢(shì)顺献，那么旗国，就只有拼心智了。

某種意義上說注整，線下廣告成為“新經(jīng)濟(jì)之王”們的好朋友粗仓，拐點(diǎn)性的一年就是在2015年嫁怀。這是因?yàn)椋@一年發(fā)生了規(guī)模巨大的三大合并借浊，而在合并前夜塘淑，可能雙方還在電視，電梯蚂斤，地鐵里投放著密集的廣告存捺。

楊浩涌先發(fā)一步，趕集網(wǎng)請(qǐng)了姚晨曙蒸，拍了一條廣告“趕集網(wǎng)捌治，啥都有”。

而58看到這條廣告只有羨慕嫉妒恨纽窟，正好當(dāng)年楊冪出演的宮廷穿越大劇《宮鎖心玉》火到一塌糊涂肖油，于是，58趕緊請(qǐng)了楊冪臂港，在當(dāng)時(shí)黃金檔電視劇廣告里森枪、在地鐵里、在電梯里审孽，楊冪蹦蹦跳跳县袱，一遍遍高喊著”58同城，一個(gè)神奇的網(wǎng)站”佑力。

從今天的某種視角來看式散，58、趕集提供的是初級(jí)信息匹配打颤，天生適合c2c模式暴拄，它們的對(duì)象都是對(duì)交易成本敏感、有一定信息獲取能力的消費(fèi)者编饺，也是天然重合的乖篷。

心智固化有一個(gè)特點(diǎn)，就是先入局者往往有優(yōu)勢(shì)反肋；如果這種優(yōu)勢(shì)不明顯，那創(chuàng)意和引爆方式就起決定性作用踏施，顯然58和趕集在這上面難分軒輊石蔗，一年各自打出了十幾個(gè)億的廣告費(fèi)。

楊浩涌想一直撐下去畅形，姚勁波卻希望早日結(jié)束戰(zhàn)斗养距。這導(dǎo)致姚勁波從來都約不到楊浩涌，但他也不著急日熬，隔段時(shí)間就給楊浩涌發(fā)個(gè)短信：“浩涌棍厌，人生苦短，咱們聊聊？”

楊浩涌

楊浩涌從來不理這類短信耘纱，姚勁波則拿出追妹子的勁頭敬肚，平均每三個(gè)月就發(fā)一條類似短信，也不急束析、也不忘艳馒，楊浩涌基本不會(huì)回復(fù)，但姚勁波卻在2014年把趕集所有的投資人都約了至少兩次员寇。

讓楊浩涌感到不愿意再打消耗戰(zhàn)的弄慰，是人人網(wǎng)干翻開心網(wǎng)的案例，他發(fā)現(xiàn)“慘勝”不是一個(gè)好結(jié)局蝶锋，決心去談一談陆爽。

讓楊浩涌感到很生氣的是，投資者們似乎集體把他“賣了”扳缕，自媒體“創(chuàng)業(yè)前沿”的報(bào)道顯示慌闭，為了逼迫楊浩涌接受合并，曾和趕集簽署排它性聲明第献，也就是說不能投資58的老虎基金贡必，直接把自己持有的趕集股份賣給了58同城。同時(shí)還幫忙說服其他趕集投資人一起將股票出售給58庸毫。

楊浩涌是個(gè)狠人仔拟，就在簽約前的一個(gè)周末，價(jià)格幾乎談定的時(shí)候飒赃，楊浩涌拿到了一紙香港法院對(duì)這次合并的禁令利花。

簡(jiǎn)單說，由于老虎基金投資趕集時(shí)簽署了一份對(duì)58的排他條款载佳，所以老虎基金把股份先行出售給58以推動(dòng)兩家公司合并的行為炒事，是有違約風(fēng)險(xiǎn)的。

這份禁止令并不能阻礙這次交易完成蔫慧，但可以使得交易成本極具提升挠乳。

最后的結(jié)果是，楊浩涌以更優(yōu)的條件與姚勁波實(shí)現(xiàn)了雙贏姑躲。

前面說過睡扬，美團(tuán)直到2015年，才開始線下投放廣告“美團(tuán)一次美一次”黍析，也正伴隨這個(gè)廣告的上線卖怜，美團(tuán)的最后一波攻勢(shì)到了，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并在2015年開始了阐枣。

和美團(tuán)完全不一樣马靠，創(chuàng)始人創(chuàng)造大眾點(diǎn)評(píng)奄抽，最重要的目的是想做一個(gè)美食網(wǎng)站。中國(guó)餐飲行業(yè)在改革開放40年間的增長(zhǎng)是從50億到4萬億甩鳄，餐飲總收入占據(jù)了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%逞度。

大眾點(diǎn)評(píng)想在美食行業(yè)做一個(gè)垂直搜索引擎，靠出售推廣位和流量獲取利潤(rùn)娩贷，但是商業(yè)化的速度并不快第晰，但它的確具有媒體屬性，所以一直能靠自有廣告運(yùn)行彬祖，融資則很慢茁瘦。

點(diǎn)評(píng)之前真的沒想過團(tuán)購(gòu)，但是储笑，當(dāng)它踏入團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域后甜熔，給美團(tuán)的壓力是巨大的。

前面說過突倍，團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)是BD腔稀，但點(diǎn)評(píng)不用BD，商家早就入駐好了羽历。而且焊虏，還有對(duì)其有依賴感的龐大用戶群體，這個(gè)也不用重新去建立秕磷；更重要的是卸夕，在美食領(lǐng)域邢锯，點(diǎn)評(píng)就相當(dāng)于小紅書，有種草拔草的效果，也有天然的社交屬性楣嘁。

事實(shí)上性宏，當(dāng)美團(tuán)合并點(diǎn)評(píng)以后亥鸠，那些早期支撐美團(tuán)發(fā)展的本地生活服務(wù)漸漸不再重要朵纷，或不那么重要，美團(tuán)相反是繼承了點(diǎn)評(píng)的基因晤郑，在吃這個(gè)領(lǐng)域做到了無限深敌呈。

如果從2020年看過去，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看造寝，餐飲外賣磕洪，到店、酒店及旅游匹舞，新業(yè)務(wù)（及其它）是美團(tuán)的三大業(yè)務(wù)板塊褐鸥。而2020年第三季度线脚，這三塊業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比分別為58.45%赐稽、18.30%和23.25%叫榕。

可以這么說，美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的合并才是真的升級(jí)姊舵，而大部分公司的合并只是規(guī)模擴(kuò)大晰绎，但美團(tuán)融合了點(diǎn)評(píng)的基因后，成了吃這個(gè)場(chǎng)景的霸主括丁。

有媒體這么形容：“先是在網(wǎng)上看了點(diǎn)評(píng)荞下，催發(fā)網(wǎng)民的胃液到店去吃；然后史飞，是不用到店就點(diǎn)外賣在辦公室或家里吃尖昏；再然后，又發(fā)力到了老百姓的菜籃子里构资，讓大家都在美團(tuán)買菜做飯吃抽诉，卡位了餐廳、寫字樓吐绵、家庭三個(gè)吃的主場(chǎng)景迹淌；到后來更發(fā)展到讓一線城市的消費(fèi)者在平臺(tái)上買菜吃，讓中低線城市的消費(fèi)者在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)那里買菜吃己单，左右都是一個(gè)吃字唉窃。”

很難想象纹笼，如果不是借助點(diǎn)評(píng)的獨(dú)特資源纹份，美團(tuán)的今天的局面會(huì)不會(huì)還是這么穩(wěn)。

但實(shí)話實(shí)說允乐，餓了么才是外賣的開創(chuàng)者矮嫉。有個(gè)比較有趣的笑話是，張旭豪做餓了么資金很緊張牍疏，到處找錢蠢笋。這時(shí)候有個(gè)美團(tuán)的BD去餐廳，發(fā)現(xiàn)里面有餓了么的外賣員鳞陨，回頭把這個(gè)事情告訴了美團(tuán)二把手王慧文昨寞，王慧文立刻覺得這事兒里面有機(jī)會(huì)，于是約張旭豪見面厦滤。結(jié)果張旭豪以為王慧文是來探路的援岩，美團(tuán)大概是要收購(gòu)餓了么，結(jié)果把生意奧秘和盤托出掏导，王慧文回去就組織了美團(tuán)的團(tuán)隊(duì)開發(fā)外賣業(yè)務(wù)享怀，張旭豪后悔無比。

但有一件事張旭豪一定不后悔趟咆，那就是在美團(tuán)進(jìn)入市場(chǎng)還未來得及展開局面時(shí)添瓷，餓了么就率先在全國(guó)開始投分眾廣告梅屉，在樓宇電梯上不斷播放王祖藍(lán)的“餓了別叫媽，叫餓了么”鳞贷。

隨即坯汤，餓了么在寫字樓啟動(dòng)萬樓地推計(jì)劃，具體的做法是在全國(guó)有餓了么廣告投放的分眾所在樓宇進(jìn)行地推搀愧，掃碼下載餓了么APP即可獲得一份20元的免費(fèi)午餐惰聂。

400萬份的免費(fèi)午餐發(fā)下去，近億元的分眾廣告投入咱筛，再加之前在校園積累的90后老用戶搓幌，餓了么算是在白領(lǐng)外賣市場(chǎng)給美團(tuán)迎頭一擊。

所以后來有人說迅箩，如果不是餓了么搶先釆用免費(fèi)午餐＋心智引爆的打法鼻种，占了先機(jī)打了美團(tuán)一個(gè)下馬威，后期“逼平美團(tuán)沙热，賣給阿里”的機(jī)會(huì)就大概率不會(huì)發(fā)生叉钥。所以某種程度上，對(duì)于相對(duì)弱勢(shì)的企業(yè)篙贸，搶先出擊投队，攻其不備不失為一個(gè)奇招。這也告訴我們爵川，所謂的“四大固化”并沒有固定的秩序敷鸦，而要因時(shí)因地的展開。

總之寝贡，2015年的幾大合并扒披，極大的提升了市場(chǎng)的集中度，因此也有了互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)和下半場(chǎng)的說法圃泡，這一年的新經(jīng)濟(jì)之王屬于合并后的新巨頭碟案。

點(diǎn)評(píng)：線下引爆在2015年發(fā)揮了前所未有的心智固化作用，但沒有人想到颇蜡，更經(jīng)典的案例在2016年就來了价说。

7. 2016年二手車大戰(zhàn)

楊浩涌其實(shí)還在趕集的時(shí)候，就想做二手車了风秤。

他意識(shí)到鳖目，單純的分類網(wǎng)站業(yè)務(wù)，護(hù)城河和盈利能力缤弦，都太淺了领迈。只有車和房，才是居間平臺(tái)有生存價(jià)值的領(lǐng)域。

考慮到自己天然不是姚勁波可以長(zhǎng)期共處的另一極狸捅，楊浩涌在58趕集合并后兵迅，就開始籌謀瓜子二手車的業(yè)務(wù)，更早的薪贫，甚至在趕集后期，他已經(jīng)開始有意識(shí)的把部分有潛力的模塊分拆刻恭，希望打造成獨(dú)立發(fā)展的企業(yè)瞧省，這些業(yè)務(wù)有好車、斗米鳍贾、好租等等鞍匾。

2015年9月6日，趕集好車開始更名為瓜子骑科，網(wǎng)址也轉(zhuǎn)向?yàn)?guazi.com 橡淑。其實(shí)，這個(gè)域名是楊浩涌在趕集時(shí)代就儲(chǔ)存下的咆爽；到了9月15日梁棠，楊浩涌宣布，趕集好車正式更名為“瓜子二手車直賣網(wǎng)”斗埂。

應(yīng)該說符糊，楊浩涌在進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前，就想好了先固化心智的路徑呛凶，他要宣布男娄，瓜子二手車將投入超過10億元用于市場(chǎng)推廣，年底目標(biāo)是占領(lǐng)二手車C2C線上80%份額漾稀。

當(dāng)時(shí)模闲，楊浩涌已經(jīng)有了兩個(gè)對(duì)手，一個(gè)是百度出身的李健做的人人車崭捍，他發(fā)展的很快尸折、很穩(wěn)健，可以說是二手車電商模式的開拓者殷蛇，今天人們享受到的大部分二手車電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)翁授，李健其實(shí)是開創(chuàng)者；另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者是戴琨晾咪，戴琨出身易車系收擦，是出行教父李斌的小兄弟，他也決定殺入二手車領(lǐng)域谍倦，他的啟動(dòng)業(yè)務(wù)塞赂，是二手車B2B交易”優(yōu)信拍“，在2014年9月拿到老虎基金的2億美金后昼蛀，戴琨除了繼續(xù)做強(qiáng)B2B外宴猾，終于啟動(dòng)了C端業(yè)務(wù)圆存。

楊浩涌決定一上場(chǎng)就先洗牌，把兩個(gè)對(duì)手趕下牌桌仇哆。

他的認(rèn)知很直接沦辙，二手車行業(yè)很大、很原始讹剔、沒有巨頭油讯、沒有固定的概念，這是一片適合戰(zhàn)爭(zhēng)的土壤延欠，而且尤其適合廣告轟炸引爆心智陌兑，然后大軍開進(jìn)一統(tǒng)天下。

楊浩涌有一句名言—-有人總說市場(chǎng)很大由捎，我們都可以在里面活的很好兔综，這句話是萬萬信不得的。

楊浩涌和58打了十年狞玛，其中至少有四五年是心智領(lǐng)域的固化PK软驰，所以他上來就輕車熟路，一開始就給瓜子的營(yíng)銷戰(zhàn)設(shè)定了很高的標(biāo)準(zhǔn)——他不惜數(shù)千萬重金請(qǐng)了中國(guó)定位營(yíng)銷領(lǐng)域的王牌企業(yè)特勞特心肪，為瓜子設(shè)計(jì)了“沒有中間商賺差價(jià)碌宴，賣家多賣錢，買家少花錢”這句廣告語蒙畴。

這句話贰镣，一直到現(xiàn)在還被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最深入用戶心智的廣告語之一。

優(yōu)信膳凝、人人車始終沒有想出立意比瓜子更好的廣告語碑隆，這也是一個(gè)事實(shí)。所以蹬音，即使兩者在短期內(nèi)的資金投入不成問題上煤，但楊浩涌已經(jīng)進(jìn)入了用戶的心智，后來者總是比較難一些著淆。

在融資方面劫狠，楊浩涌也高人一籌，基本上他把一級(jí)市場(chǎng)的大錢拿完了永部，戴琨融資能力弱于楊浩涌独泞，所以趕緊把優(yōu)信送上美股，試圖在二級(jí)市場(chǎng)拿錢苔埋；李健相對(duì)融資能力最弱懦砂，所以只好和滴滴試圖結(jié)盟，很大程度上削弱了自己的控制權(quán)。

公開資料顯示荞膘，人人車于2016年9月宣布完成D輪融資1.5億美元罚随；瓜子二手車宣布A輪融資總額超2.5億美元；優(yōu)信二手車在2014年9月獲得2.6億美元B輪融資羽资，此后的2015年3月又獲得由百度領(lǐng)投的1.7億美元融資……這些錢基本全砸進(jìn)了營(yíng)銷大戰(zhàn)淘菩。

事實(shí)上，2016和2017是營(yíng)銷大戰(zhàn)的兩個(gè)巔峰時(shí)段屠升。瓜子二手車除了2016開始承諾的10億外潮改，還宣布追加5億；李健弥激、戴琨也都宣布，還會(huì)追加5-10億愿阐。

這數(shù)十億中微服，我們可以肯定的是，最多的廣告投到了分眾電梯媒體這樣的線下引爆設(shè)施缨历，此外就是視頻綜藝和線上信息流分發(fā)以蕴。

這是因?yàn)椋撤N程度上車是高價(jià)耐用消費(fèi)品辛孵，消費(fèi)群體潛伏在主流群體之中丛肮，互聯(lián)網(wǎng)流量廣告無法給這些群體以確定性和安全感，所以流量打法無法沉淀品牌魄缚，而電梯媒體的轟炸地點(diǎn)是城市主流人群必經(jīng)的區(qū)域宝与，與潛在的二手車傳播對(duì)象的行動(dòng)軌跡高度吻合。

在代言人方面冶匹，瓜子綁定孫紅雷做形象代言习劫；人人車聘請(qǐng)黃渤，優(yōu)信重金請(qǐng)了萊昂納多.迪卡普里奧嚼隘，但相比之下诽里，還是瓜子的效果最好，這里面還是要回到瓜子的廣告創(chuàng)意達(dá)到了最大的差異化飞蛹。

楊浩涌對(duì)這句話的評(píng)價(jià)是：“這句話明顯讓我們跟對(duì)手產(chǎn)生了差異化谤狡。心智，不是一個(gè)虛的東西卧檐，它是可以量化的墓懂。我們的調(diào)研中，在沒有提示的情況下霉囚，提起二手車拒贱，10個(gè)人中有6個(gè)人說我會(huì)去瓜子看看。這是一個(gè)非常大的護(hù)城河，也是一個(gè)很大的逻澳、很難被替代的財(cái)富”闸天。

2016年不是二手車大戰(zhàn)的終結(jié)，但是楊浩涌的打法斜做，給心智固化這種戰(zhàn)爭(zhēng)體系增添了新的財(cái)富：

1.心智固化可以在戰(zhàn)爭(zhēng)的任何時(shí)期使用苞氮，早用早好；

2.心智固化可以把一個(gè)市場(chǎng)快速催熟瓤逼；

3.心智固化的一個(gè)副作用是笼吟，可以透支競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)爭(zhēng)潛力，不戰(zhàn)而屈人之兵霸旗；

當(dāng)然贷帮，也有人質(zhì)疑二手車不是高頻生意，你有必要一直在線下投放品牌廣告么诱告？

瓜子二手車的聯(lián)合創(chuàng)始人白如冰回答也很絕撵枢，如果你按現(xiàn)在的交易量來算賬，當(dāng)然是虧的精居；但只要業(yè)務(wù)不斷漲锄禽，成本其實(shí)是不斷攤薄的，而且線下品牌越強(qiáng)靴姿，品牌自帶流量就越多沃但，用戶品牌信賴度高了，線上流量獲客成本也越來越低佛吓，從二三年看一定是劃算的宵晚。

從今天的角度回看，這一年的勝者维雇，無疑是把心智固化打法發(fā)展到一個(gè)新的高峰的楊浩涌坝疼，他是這一年的“新經(jīng)濟(jì)之王”。

點(diǎn)評(píng)：瓜子優(yōu)信人人車的戰(zhàn)爭(zhēng)某種程度上完全是心智之戰(zhàn)谆沃，而不是模式之戰(zhàn)钝凶，大家都用了心智固化的路徑來試圖反向?qū)崿F(xiàn)規(guī)模固化，最后瓜子以更準(zhǔn)確和堅(jiān)決的心智認(rèn)知吸引了更多的資本唁影，又用更多的資本灌注更深的心智耕陷，某種意義上提前決定了最后的生存者是瓜子。

8. 2017年辦公協(xié)同之戰(zhàn)

2017年据沈，釘釘打出了自己的第一個(gè)視頻廣告——讓工作更專注哟沫，在分眾的寫字樓電梯屏幕里投資上億廣告，向數(shù)百萬企業(yè)宣傳釘釘與微信的差異化價(jià)值锌介，并宣告釘釘用戶量破億嗜诀。

阿里終于在社交賽道回敬了馬化騰一招猾警，遙想當(dāng)年，阿里想殺入騰訊腹地隆敢，推出社交軟件來往发皿，請(qǐng)來趙薇、李連杰拂蝎、史玉柱等演藝界和商界的朋友幫忙推廣穴墅，然而這一切熱鬧之后，來往的用戶量停在1000萬左右温自，不及微信一個(gè)零頭玄货。

陳航，花名——無招悼泌，就是來往的主事人松捉，他在阿里是有名的——當(dāng)年最早接觸阿里，卻沒成為“羅漢”馆里，從日本回到阿里隘世，負(fù)責(zé)搜索，也敗給了百度也拜；再做來往以舒，被騰訊干翻……小圈子里已經(jīng)有無招“做啥啥不行”的口碑趾痘。

陳航

好在他的年齡不大慢哈，資格很老，2014年5月26日永票，他找馬云借來了“阿里的延安”—-湖畔花園卵贱，在此閉關(guān)復(fù)盤。

出關(guān)后侣集，他帶著釘釘殺出一條血路键俱。而釘釘能夠正式在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)殺開一條血路，從戰(zhàn)略層面是瞄準(zhǔn)了企業(yè)市場(chǎng)對(duì)“協(xié)同”的需求世分，從更深的層面编振，釘釘還要做SaaS和CRM的整合，但沒有人想到臭埋，最后釘釘成為了阿里云的用戶入口踪央，成了阿里在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面頂級(jí)策略“云釘一體”的一部分。

釘釘所有的功能都是為了協(xié)同而設(shè)計(jì)的瓢阴，甚至有些功能被吐槽不人性畅蹂，比如發(fā)消息會(huì)標(biāo)注對(duì)方已讀，這樣對(duì)方就沒法裝作看不見荣恐；又比如截圖會(huì)帶水印液斜，這樣保證了內(nèi)部信息不外泄……但這些都是“術(shù)”的層面累贤，真正的優(yōu)勢(shì)是阿里離B端比騰訊更近。

比如上海的復(fù)星集團(tuán)少漆，此前有數(shù)百個(gè)內(nèi)部管理APP臼膏，但根本沒有打通旗下數(shù)百家企業(yè)，但在釘釘?shù)膸椭录煲撸浴皬?fù)星通”（釘釘復(fù)興定制版）的形式讶请，一統(tǒng)內(nèi)部。

有一個(gè)段子是屎媳，2015年5月夺溢，馬云突然來看望釘釘團(tuán)隊(duì)，這是很少見的烛谊。后來一打聽风响，原來馬云在參觀復(fù)星集團(tuán)時(shí)從對(duì)方口中聽說了釘釘?shù)拇嬖冢瑥?fù)星的老大告訴他：“你們阿里有一款產(chǎn)品丹禀，幫復(fù)星解決了不少管理問題”状勤，心情大爽的馬云立刻來給釘釘加油打氣，一如當(dāng)年馬化騰在微信還很小的時(shí)候來給騰訊廣州研究院“吃小灶”双泪，從而徹底的解決了微信的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)的問題持搜。

到了2016年3月31日，釘釘已覆蓋150萬家企業(yè)組織，月均增速接近20萬家问裕。其中不乏云鋒基金凹髓、復(fù)星集團(tuán)、優(yōu)酷土豆贫导、統(tǒng)一企業(yè)、汽車之家蟆盹、海底撈等一流企業(yè)孩灯，也就是說，自2015年1月正式發(fā)布以來逾滥，阿里巴巴釘釘只用一年多時(shí)間就成長(zhǎng)為中國(guó)市場(chǎng)的第一企業(yè)社交平臺(tái)峰档。

而選在2017年這個(gè)時(shí)點(diǎn)在分眾平臺(tái)上再次釋放信息，是因?yàn)獒斸攧倓?chuàng)造一個(gè)記錄寨昙，服務(wù)企業(yè)超過300萬家讥巡，用戶突破1個(gè)億，這個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑侵档脩c賀毅待。

而到了2020年尚卫，這兩個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)變成了1500萬家企業(yè)和3億用戶。

相比之下尸红，微信在企業(yè)方面吱涉，就遲鈍很多刹泄。有一種說法是，企業(yè)微信一度只有7個(gè)工程師怎爵。

事實(shí)上特石，2016年4月，在釘釘已初見規(guī)模的情況下鳖链，騰訊才推出企業(yè)微信姆蘸。在當(dāng)時(shí)看來，由于發(fā)力相對(duì)較晚芙委，且功能相對(duì)簡(jiǎn)單逞敷，同樣定位為辦公溝通工具的企業(yè)微信始終難以殺出重圍。而釘釘方面的小道消息則在嘲諷企業(yè)微信：“只有7個(gè)專職的工程師”灌侣。

企業(yè)微信的發(fā)力比較遲鈍推捐，有個(gè)核心問題，那就是微信和企業(yè)微信之間是不互通的侧啼。

簡(jiǎn)單來說牛柒，以微信龐大的影響力，如果和企業(yè)微信打通痊乾，那勢(shì)能是極其強(qiáng)大的皮壁，但可以想見的，也必然是無數(shù)企業(yè)微信的用戶瘋狂騷擾個(gè)人微信的用戶哪审。騰訊蛾魄，或者說張小龍，在沒有找到這個(gè)問題的平衡之道之前协饲，是不愿意用這一招的畏腕。

所以缴川，時(shí)間到了2019年茉稠，企業(yè)微信和釘釘之間的差距越來越大，企業(yè)微信服務(wù)250萬家企業(yè)把夸，而釘釘則服務(wù)超過1000萬家而线。

微信這時(shí)候才做出決定，企業(yè)微信3.0推出：開放加個(gè)人微信好友恋日、客戶群以及客戶朋友圈三大能力膀篮。

這個(gè)版本里，企業(yè)微信正式打通了與個(gè)人微信互通的快捷通道岂膳，但這一切都是極其克制的誓竿。

企業(yè)微信的顧忌，最終錯(cuò)過了最重要的戰(zhàn)略窗口期谈截。也就是那一刻起筷屡，企業(yè)微信不再把重點(diǎn)放在企業(yè)和企業(yè)間的協(xié)同涧偷，而是幫助客戶在克制、得到許可的情況下毙死，用企業(yè)微信為個(gè)人微信用戶服務(wù)燎潮，用微信的話說，就是做b2b2c的連接器扼倘。

企業(yè)微信在其3.0版本中确封，將ToC 觸達(dá)與效率提升作為新的抓手，用微信之父張小龍的話來說再菊，企業(yè)微信未來嘗試的方向?yàn)椤叭思捶?wù)”爪喘。

也是在2017年，在企業(yè)微信和釘釘逐漸出現(xiàn)市場(chǎng)聚焦點(diǎn)分化時(shí)纠拔，字節(jié)跳動(dòng)開始醞釀飛書這個(gè)工具腥放。

字節(jié)也不是一開始就做了飛書這個(gè)產(chǎn)品，而是和大部分企業(yè)一樣試過了各種工具绿语。

有的工具有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)秃症，如企業(yè)微信，但更新比較慢吕粹；有的工具重管理种柑、強(qiáng)功能，如釘釘匹耕，但又和字節(jié)跳動(dòng)的企業(yè)文化不盡吻合聚请；有些海外工具如slack在工程師中很受歡迎，但推廣到全員則不太順利稳其。

字節(jié)跳動(dòng)最后發(fā)現(xiàn)驶赏，還是得開發(fā)一套自己的系統(tǒng)，才最合用既鞠，于是煤傍，飛書于2016年底形成雛形，次年開始成為字節(jié)系內(nèi)部溝通協(xié)作的主要平臺(tái)嘱蛋。

飛書在溝通蚯姆、日程管理、文檔協(xié)作三個(gè)領(lǐng)域提供了高效流暢的工具洒敏，其輕管理龄恋、重協(xié)作的產(chǎn)品調(diào)性可以看出它的目標(biāo)用戶，是推崇扁平化管理方式的團(tuán)隊(duì)和組織凶伙。

2019年9月郭毕，字節(jié)決定將飛書辦公套件推廣到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并取了中文名稱“飛書”函荣。

飛書的主事人叫謝欣显押，他曾與張一鳴在酷訊共事链韭，謝欣在酷訊時(shí)期擔(dān)任CTO，而張一鳴任技術(shù)委員會(huì)主席煮落，兩人有高度交集敞峭。謝欣是還是字節(jié)第一任人力資源負(fù)責(zé)人，加之其計(jì)算機(jī)專業(yè)的背景蝉仇，謝欣成為研發(fā)飛書的最佳人選旋讹。

總體來說，飛書的早期雖然只有三個(gè)組件轿衔，但卻是一個(gè)深度耦合沉迹、能夠互相利用能力的套件產(chǎn)品，例如害驹，把文檔整合進(jìn)日程鞭呕，直接在里面寫會(huì)議記錄；又比如宛官，在文檔里可以插入溝通群聊葫松。

由此，飛書將辦公中使用率極高的即時(shí)溝通底洗、在線文檔腋么、智能日歷、工作臺(tái)的信息流打通亥揖，使信息高速流轉(zhuǎn)珊擂，團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)，極大地提升了協(xié)作效率费变。飛書一個(gè)平臺(tái)包含了所有辦公需要的工具和系統(tǒng)摧扇，使信息不再孤立。

可以說挚歧，今日頭條扛稽、抖音、火山小視頻昼激、西瓜視頻等等庇绽，這些產(chǎn)品的背后無一不依賴于飛書這個(gè)神秘武器锡搜。據(jù)統(tǒng)計(jì)橙困，使用飛書后，跨部門項(xiàng)目每個(gè)項(xiàng)目效率提升可以達(dá)到24%耕餐。飛書凡傅，讓協(xié)作無障礙，讓產(chǎn)品和企業(yè)成長(zhǎng)更快速肠缔。

最后夏跷，不得不說的哼转，在2020疫情年，企業(yè)微信和飛書在寫字樓電梯口不斷刷屏槽华，這或許意味著企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)局未穩(wěn)壹蔓！

但毫無疑問，2017年的“新經(jīng)濟(jì)之王”猫态，屬于釘釘佣蓉。

9. 2018年短視頻大戰(zhàn)

2018年是字節(jié)跳動(dòng)春風(fēng)得意的一年，元旦的前不久亲雪，頭條以10億美元將音樂短視頻app的先驅(qū)_musical.ly_拿下勇凭，張一鳴手中另外三個(gè)短視頻app火山視頻、西瓜視頻义辕、抖音也各自都有了3000萬DAU虾标。

而此刻，擁有1.2億DAU的快手灌砖，就成了抖音的宿命之?dāng)场?/p>

張一鳴早就認(rèn)識(shí)快手的宿華璧函，甚至還試圖收購(gòu)不到20人時(shí)期的快手，但宿華不從基显，他要走自己的路柳譬。

但是，當(dāng)字節(jié)找到張楠要做抖音時(shí)续镇，快手的DAU已經(jīng)超過1000萬美澳，但張一鳴畢竟有個(gè)視頻夢(mèng)，所以做了后來被稱為“中視頻”的西瓜視頻摸航，站穩(wěn)了腳跟制跟，這直接導(dǎo)致后來的火山短視頻的出現(xiàn)，火山是距離快手更近酱虎、競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng)的產(chǎn)品雨膨，結(jié)果火山也站住了。

張一鳴就此得出結(jié)論读串，推薦+信息流完全可以撐起一個(gè)視頻應(yīng)用聊记，字節(jié)可以用另一條路超越快手。

正好這時(shí)候有人給他推薦 musical.ly 這個(gè)由的中國(guó)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的海外產(chǎn)品恢暖，張一鳴認(rèn)為排监，這個(gè)產(chǎn)品比火山更接近能夠和快手pk的邏輯，于是抖音立項(xiàng)杰捂。

抖音有幾個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)舆床，其中最重要的全屏+豎屏+高清，有很多人認(rèn)為，這種方式擠占了整個(gè)屏幕挨队，給人很強(qiáng)的壓迫感谷暮，也有人說，這種產(chǎn)品（豎屏）恰好讓別的平臺(tái)沒法盜用抖音的內(nèi)容盛垦。

后來證明湿弦，這種簡(jiǎn)單粗暴的做法深得年輕人的喜歡。

但真正讓抖音迅速火起來腾夯，還是要靠點(diǎn)機(jī)緣省撑。據(jù)說是這樣的—-岳云鵬在抖音上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)模仿自己的表演者“岳云云”，覺得很搞笑俯在，就轉(zhuǎn)發(fā)微博竟秫，獲得近十萬次點(diǎn)贊，抖音從此進(jìn)入公眾視野跷乐。

從2017年中期開始肥败，今日頭條向抖音傾斜大量資源，大概是日活過了一百萬愕提，就開始大量砸錢馒稍，差不多買空了中國(guó)的媒體資源。

但快手畢竟不是吃素的浅侨，快手在2017年3月獲得騰訊領(lǐng)投的3.5億美元投資纽谒，2017年11月，快手日活用戶突破1億如输，總注冊(cè)用戶突破7億鼓黔，對(duì)抖音仍是壓制。

從某種意義上說不见，抖音和快手之戰(zhàn)澳化，是真命題，也是偽命題稳吮。

是真命題缎谷，是兩者之間只能有一個(gè)是中國(guó)短視頻的王者。

是偽命題灶似，是因?yàn)閮烧叩膬?nèi)容和用戶完全不同列林，抖音的主要特征是才藝展示，快手的主要命題是生活內(nèi)容的展示酪惭，所以也有“抖音是舞臺(tái)即人生希痴，快手是人生及舞臺(tái)”的說法。

2018年之前撞蚕，頭條系短視頻西瓜润梯、火山、抖音聯(lián)手圍剿快手甥厦，各條線并行發(fā)展纺铭。在抖音的V1.4.5版本中，首頁(yè)的“新鮮”欄變成了“附近”欄刀疙，更加強(qiáng)化社交屬性舶赔。2018年春節(jié)開始，抖音投放激增超過火山視頻和西瓜視頻總和谦秧。

就像是解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的三大戰(zhàn)役一樣竟纳，抖音的短視頻戰(zhàn)役也是并行開打的，這一年的春節(jié)可以被視為抖音對(duì)快手決戰(zhàn)的開始疚鲤。整個(gè)2月锥累，雙方全媒體投放，答題抽獎(jiǎng)集歇，熱點(diǎn)營(yíng)銷等多個(gè)方向開戰(zhàn)桶略，抖音的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)無疑是非常優(yōu)秀的，C哩C哩舞诲宇、海藻舞际歼、手勢(shì)舞的洗腦配樂在春節(jié)期間中華大地上似乎就沒有停下。

歷史總是如此驚人相似姑蓝，以致讓人無法提防鹅心。就是在2018年的這個(gè)2月，繼微信支付偷襲支付寶之后纺荧，抖音再次上演了一場(chǎng)經(jīng)典的“紅包偷襲戰(zhàn)”旭愧。

2018年春節(jié)，今日頭條幾乎邀請(qǐng)了所有能夠邀請(qǐng)的明星到抖音上給觀眾發(fā)紅包宙暇，當(dāng)然錢肯定還是頭條出的榕茧。

不過，2018年的短視頻大戰(zhàn)客给，還是把短視頻這個(gè)賽道徹底燒熱了用押，這使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了碎片化時(shí)代和徹底視頻化時(shí)代，抖音靶剑，快手兩大短視頻也成為僅次于微信之外蜻拨，用戶消耗時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的產(chǎn)品，它們當(dāng)然是2018年的“新經(jīng)濟(jì)之王”桩引。

10. 2019年在線教育大戰(zhàn)

在線教育其實(shí)是一場(chǎng)還沒有結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)缎讼，但和2016年的二手車大戰(zhàn)一樣，它是一場(chǎng)以心智為武器坑匠，線上線下媒體組合的突襲戰(zhàn)血崭。

一切，要從猿輔導(dǎo)2019暑假的奇襲說起。

2019年的時(shí)候夹纫，猿輔導(dǎo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利三年了咽瓷，它的基本模式，是以小猿搜題為入口舰讹，導(dǎo)來的流量到猿題庫(kù)進(jìn)行用戶留存轉(zhuǎn)化茅姜，最終由付費(fèi)在線教育——猿輔導(dǎo)變現(xiàn)。

值得深思的一個(gè)數(shù)據(jù)是月匣，在營(yíng)收方面钻洒，猿輔導(dǎo)2018年的營(yíng)收僅為15億，2019年則實(shí)現(xiàn)了超過100萬人的招生數(shù)及超過80%的續(xù)報(bào)率锄开，業(yè)界估算素标，按照這個(gè)數(shù)據(jù)，猿輔導(dǎo)營(yíng)收達(dá)到4倍增長(zhǎng)萍悴，總收入約60億头遭。

為什么能夠達(dá)到這樣400%的成長(zhǎng)，簡(jiǎn)單說退腥，是猿輔導(dǎo)發(fā)起了一次被稱為“偷襲珍珠港”的營(yíng)銷大戰(zhàn)任岸。

當(dāng)然，猿輔導(dǎo)也做好了其它方面的準(zhǔn)備狡刘，2018年底享潜，猿輔導(dǎo)就已經(jīng)儲(chǔ)備了多達(dá)5000人的教師資源，這在在線教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展史上嗅蔬，也是不多見的剑按。

要說是偷襲，也不盡然澜术，2019的暑期檔在猿輔導(dǎo)的日程表上提前了兩個(gè)月艺蝴，從5月份，猿輔導(dǎo)就開始在自己的官網(wǎng)或者APP推出暑期低價(jià)課鸟废，而好未來等老牌線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直到6月底才開始預(yù)熱猜敢。

不要看僅僅是一個(gè)預(yù)熱，猿輔導(dǎo)截至暑期結(jié)束的招生投入累計(jì)達(dá)到4-5億人民幣盒延，也許在學(xué)而思想來缩擂，這不過是一個(gè)常規(guī)暑促的加強(qiáng)版，殊不知猿輔導(dǎo)真正的殺招添寺，是在2019年的11月及以后胯盯。

猿輔導(dǎo)把自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略分為兩個(gè)層面，第一層面是以實(shí)際效果轉(zhuǎn)化為主的線上導(dǎo)流之戰(zhàn)计露，第二層面博脑，則是線上轉(zhuǎn)化見頂后憎乙，立刻轉(zhuǎn)入線下的品牌勢(shì)能提升，大殺器則有央視和分眾等關(guān)鍵渠道叉趣，幾乎是瓜子二手車的翻版泞边，猿輔導(dǎo)在大戰(zhàn)前，就已經(jīng)鑄就了“敲進(jìn)心智的釘子”的特勞特定位公司設(shè)計(jì)出的“4億人都在用的猿輔導(dǎo)”這句廣告語君账。

這句廣告語之所以牛逼繁堡，是人們心目中從來不認(rèn)為一個(gè)在線教育機(jī)構(gòu)會(huì)有4億用戶沈善，這刷新了認(rèn)知乡数，奠定了領(lǐng)先地位。

用了這句話闻牡，會(huì)讓人覺得净赴，猿輔導(dǎo)可能是全中國(guó)乃至全世界最大的在線教育機(jī)構(gòu)。

除了廣告語罩润，猿輔導(dǎo)還準(zhǔn)備了10億以上的預(yù)算投入玖翅，所以，在這個(gè)國(guó)度割以，無論是人們?cè)诠菍懽謽堑碾娞堇锝鸲龋€是在家里的電視前，每天都會(huì)聽到“4億人在用的猿輔導(dǎo)”這句話严沥。

這也就是說猜极，猿輔導(dǎo)用數(shù)十億的投入為自己爭(zhēng)取了先機(jī)并在用戶心中打造起了品牌。面對(duì)挑戰(zhàn)張邦鑫做出了一個(gè)重要的決定消玄，以20億的預(yù)計(jì)虧損規(guī)模來阻擊對(duì)手跟伏，也就是用比對(duì)手更多的錢打回去。被卷入的還有作業(yè)幫翩瓜，作業(yè)幫的背后站著百度受扳，打造的工具型APP份額領(lǐng)先，流量和獲客成本很低兔跌，但作業(yè)幫的問題或許是不夠堅(jiān)決和瘋狂勘高，當(dāng)猿輔導(dǎo)一年融資30多億美元，市值沖上155億美元時(shí)坟桅，作業(yè)幫展開了全力的反擊华望。

這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的牛逼之處就在于，它趕上了2020年的疫情后桦卒，在線教育的無限擴(kuò)張的良機(jī)立美。從這個(gè)意義上因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)的地盤空前的擴(kuò)大了，直到目前為止方灾，我們還不能得出結(jié)論誰是最后的贏家建蹄。但我們?cè)俅慰吹搅四『蓿氏融A得用戶的信任是關(guān)鍵！

未來的路還遠(yuǎn)崖媚，對(duì)于在線教育來說菱皆。但這一年的新經(jīng)濟(jì)之王，無疑是屬于猿輔導(dǎo)的劲腿。

11. 2020 買菜引發(fā)的戰(zhàn)事

在過去鮮花著錦旭绒、烈火烹油的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年里，電商零售占據(jù)占社會(huì)零售總額焦人，從區(qū)區(qū)的不到4%變成了25%挥吵，整體互聯(lián)網(wǎng)用戶超過10億。如果沒有更深層次的技術(shù)創(chuàng)新花椭，僅僅靠商業(yè)模式的創(chuàng)新忽匈，僅僅依靠對(duì)部分落后行業(yè)的“再做一遍”，已經(jīng)沒有太大的增長(zhǎng)空間和市場(chǎng)空白矿辽。

故而丹允，巨頭們對(duì)最后一點(diǎn)流量的追逐，其實(shí)意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盛宴已經(jīng)結(jié)束袋倔，眼前的這場(chǎng)大戰(zhàn)名為創(chuàng)新雕蔽，實(shí)為洗牌。也就是因?yàn)榇蠹叶紙?jiān)持要在這張牌桌上坐下去宾娜，所以不惜展開消耗巨大的戰(zhàn)爭(zhēng)資源批狐，這就是2020年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，也被稱為“買菜戰(zhàn)爭(zhēng)”碳默。

轟轟烈烈的社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)贾陷，在3大巨頭入場(chǎng)后，在幾個(gè)月里就已經(jīng)動(dòng)用了幾乎全部“武器”嘱根。

“一般來說髓废，一場(chǎng)大商戰(zhàn)，會(huì)有三個(gè)固化该抒，分別是規(guī)模固化慌洪、資本固化和心智固化”，專家說凑保。

讓我們?cè)俅蝸斫庾x一下三個(gè)固化——所謂的規(guī)模固化冈爹，主要表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)空間的預(yù)先占領(lǐng)，比如團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)欧引、網(wǎng)約車大戰(zhàn)频伤、無人貨架大戰(zhàn)中的“開城、”“入駐”芝此、“搶占點(diǎn)位”等憋肖，就是一種典型的規(guī)模固化的策略因痛，這個(gè)階段主要的指向，是占據(jù)空間并跑出足夠大的規(guī)模數(shù)據(jù)岸更。

所謂的資本固化鸵膏，就是各個(gè)資本對(duì)參賽方的“選邊”，一旦選邊就會(huì)形成戰(zhàn)略同盟怎炊，繼續(xù)加大規(guī)模資金投入谭企，直至分出勝負(fù)。

而心智固化评肆，則伴隨在整個(gè)商戰(zhàn)的全過程中债查。一般來說，我們把常規(guī)的市場(chǎng)手段如買流量糟港、打補(bǔ)貼攀操、做特價(jià)院仿、在各類內(nèi)容平臺(tái)上“社交種草”等等稱之為“效果營(yíng)銷”秸抚，目的是促成短期交易、迅速優(yōu)化營(yíng)收數(shù)據(jù)歹垫，但這類打法很難沉淀消費(fèi)者的心智剥汤。

因此，競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)根據(jù)鎖定勝局的需要排惨，出現(xiàn)以分眾所代表的線下媒體為核心的吭敢、直指心智的品牌引爆手段的應(yīng)用。因此暮芭，從某種程度上看鹿驼，在線下媒體等領(lǐng)域投放的力度是觀察者分析戰(zhàn)局的“水晶球”，其中辕宏，心智定位的選擇畜晰、投放力度、心智導(dǎo)向瑞筐，都是商戰(zhàn)進(jìn)程的直觀反映凄鼻。

有人可能認(rèn)為線下品牌引爆是昂貴的，但事實(shí)是聚假，如果論到占比块蚌，線下投放的預(yù)算相對(duì)于流量、補(bǔ)貼等膘格，其實(shí)只占小頭峭范，但心智效果卻極為顯著，既放大了補(bǔ)貼的音量瘪贱，又建立了心智的認(rèn)同纱控。

“這就好比原子彈游岳，原子彈的單體成本很高，是常規(guī)炸彈的幾百倍其徙，但原子彈的效果是常規(guī)武器無法達(dá)到的胚迫。因?yàn)橐活w原子彈就可以提前結(jié)束一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。比如二戰(zhàn)期間唾那，原子彈的使用至少讓勝利的到來提前了半年到一年访锻，從而挽救了數(shù)十萬士兵的性命和海量的常規(guī)武器的投入和其它戰(zhàn)爭(zhēng)消耗，所以從戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度闹获，它其實(shí)反而是性價(jià)比更高的武器期犬。”

一般一個(gè)大戰(zhàn)避诽，通常三個(gè)階段龟虎。第一個(gè)階段是大玩家淘汰小玩家，這個(gè)已經(jīng)發(fā)生沙庐；第二個(gè)階段鲤妥，是大品牌開始互相PK，直到一部分退出拱雏；第三個(gè)階段棉安，是從線上的流量+補(bǔ)貼打法與線下的地推打法發(fā)展到一個(gè)極致之后，看哪一家最先進(jìn)入品牌勢(shì)能和心智入侵的關(guān)鍵階段铸抑。

所以贡耽，我們的問題就是，企業(yè)到底有沒有可能跳過（或者盡量少經(jīng)歷）第二階段的純消耗戰(zhàn)鹊汛，更快的進(jìn)入第三階段蒲赂，也就是有終極意義的品牌心智之戰(zhàn)？

答案刁憋，是要跳出這個(gè)怪圈的企業(yè)滥嘴，要過兩關(guān)。

第一個(gè)關(guān)是運(yùn)營(yíng)關(guān)职祷，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式不復(fù)雜氏涩，但涉及的方面很多，如供應(yīng)鏈有梆、物流是尖、團(tuán)長(zhǎng)、社群私域運(yùn)營(yíng)泥耀，這其實(shí)是一個(gè)綜合性極強(qiáng)的管理課題饺汹，如果一個(gè)企業(yè)不能過運(yùn)營(yíng)關(guān)，自然談不上后面的升級(jí)打怪痰催。

第二個(gè)關(guān)是品牌關(guān)兜辞，也就是我們假設(shè)迎瞧，現(xiàn)在剩下的玩家都是過了運(yùn)營(yíng)關(guān)的，那么逸吵，是應(yīng)該選擇用消耗戰(zhàn)來結(jié)束戰(zhàn)斗呢凶硅，還是用品牌戰(zhàn)來結(jié)束戰(zhàn)斗？

顯然扫皱，前者是破壞足绅，而后者是建設(shè)。前者消耗無數(shù)的金錢韩脑、補(bǔ)貼氢妈、流量，但由于消耗的都是易耗品段多，所以沒有建立任何穩(wěn)固的品牌認(rèn)知首量。

營(yíng)銷專家因此指出：“任何情緒刺激，都只適合短暫的沖動(dòng)性消費(fèi)进苍，對(duì)于培養(yǎng)長(zhǎng)期的品牌偏好和消費(fèi)習(xí)慣幾乎沒有幫助作用加缘。因?yàn)榍榫w作用來得快，消散得更快琅捏。

這個(gè)時(shí)代生百，由于數(shù)字平臺(tái)可以創(chuàng)造的交互幾乎是無限的，所以柄延，消費(fèi)者注意力呈粉塵化，越來越忙的消費(fèi)者記住品牌的難度越來越大缀程。

所以搜吧，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消耗戰(zhàn)打到后面，可能是尸山血海杨凑，但是消費(fèi)者真的沒有忠誠(chéng)度滤奈，到頭來，還是要回到品牌戰(zhàn)撩满。

為什么要回歸到品牌之戰(zhàn)上才可能是終局呢蜒程，我們來算幾筆細(xì)賬：

首先，現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩家們拼命的進(jìn)行補(bǔ)貼伺帘，推出各種0.99元昭躺、0.69元的菜品，無非是要告訴消費(fèi)者一個(gè)認(rèn)知伪嫁，即“我們更便宜”领炫。

但是，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橘I了0.99元的白菜张咳，就認(rèn)為某品牌便宜么帝洪？顯然不是似舵，因?yàn)槊魈炝硪粋€(gè)品牌可能推出0.69元的白菜，更便宜葱峡。結(jié)果就是砚哗，消費(fèi)者永遠(yuǎn)記不住誰更便宜，只好來回比對(duì)砰奕，增加了購(gòu)物的時(shí)間成本频祝，也拉長(zhǎng)了補(bǔ)貼戰(zhàn)的過程。

這就是典型的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的惡性消耗戰(zhàn)脆淹，也有點(diǎn)類似于廣告中的效果廣告——在互聯(lián)網(wǎng)上展示的時(shí)間非常短暫常空，所以通常采用激發(fā)情緒的方式，用一個(gè)低價(jià)盖溺，力求在1-2秒內(nèi)促成用戶點(diǎn)擊購(gòu)買漓糙，但是由于方法單一、補(bǔ)貼手段近似烘嘱，消費(fèi)者買了一堆0.99元的白菜后昆禽，還是記不住誰更‘便宜’。

這時(shí)候蝇庭，正確的做法醉鳖，是掏出200億的補(bǔ)貼讓消費(fèi)者感到便宜，而同時(shí)花20億在心智廣告上告訴消費(fèi)者“這個(gè)平臺(tái)才真正又好又便宜”哮内，讓兩個(gè)策略聯(lián)動(dòng)起來——一方面用補(bǔ)貼來釋放“便宜”盗棵，另一方面用品牌廣告來告訴消費(fèi)者“記住我又好又便宜”……只有這樣，所有消耗掉的補(bǔ)貼才能被沉淀北发，所有的消耗才能轉(zhuǎn)化成可累計(jì)的認(rèn)知財(cái)富纹因。

為什么呢？因?yàn)槠放撇皇菑V告琳拨、不是符號(hào)瞭恰，它是一種心理暗示、一種心智認(rèn)知狱庇、一種定向引爆刺激后形成的“心理下意識(shí)”惊畏、一種“本我”，所以密任，錢花在品牌上颜启，不是消耗，而是積累批什；都會(huì)產(chǎn)生記憶农曲，最終創(chuàng)造出新的財(cái)富——品牌認(rèn)知和品牌勢(shì)能，而它們才是伴隨企業(yè)長(zhǎng)久的護(hù)航力。

那為什么少有人一開始就走上正確的路乳规？或者說形葬，有可能一開始就走上正確的路么？答案是：很有可能暮的，但需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們轉(zhuǎn)換一下心態(tài)笙以。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)下的是一盤大棋，它在短期內(nèi)似乎面對(duì)的是大爺大媽冻辩、家庭主婦猖腕，這樣的群體對(duì)價(jià)格高敏，但對(duì)時(shí)間低敏恨闪，所以她們樂意于在各個(gè)群里反復(fù)比對(duì)倘感、精心挑選最值得薅的羊毛，心滿意足的逛了一個(gè)下午后買了一把馬家溝的芹菜咙咽。

但是老玛，這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)苿?dòng)者希望的終極消費(fèi)畫像么？顯然不是钧敞，他們希望的是蜡豹，消費(fèi)者不用進(jìn)行反復(fù)的比對(duì)，不用在各個(gè)社群溉苛、各個(gè)APP镜廉、小程序里面進(jìn)行反復(fù)的挑挑揀揀，而是直奔品牌而去愚战，購(gòu)?fù)昙醋呓课ā⒚魈煸賮恚⑷绱酥貜?fù)凤巨、月月年年视乐。

他們當(dāng)然也希望降低血貴血貴的流量消耗，不再挖空心思構(gòu)思各種煞費(fèi)苦心的補(bǔ)貼方式敢茁，而用社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種方式，突破日用品留美、農(nóng)產(chǎn)品的局限彰檬，在未來涉及更多的產(chǎn)業(yè)和品類，最終改變中國(guó)人的消費(fèi)方式谎砾，成為平臺(tái)電商后的下一代消費(fèi)平臺(tái)逢倍。

而以上的一切其實(shí)已經(jīng)告訴我們，這一切并不能完全藉由消耗戰(zhàn)而得到景图，一切的解法较雕，得自于供應(yīng)鏈能力+服務(wù)體驗(yàn)+資本補(bǔ)貼＋品牌心智沉淀。

無論是對(duì)純消耗的救贖還是對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的優(yōu)化，乃至最終的終局模式——也即消費(fèi)者形成下意識(shí)并自動(dòng)選擇者為王亮蒋，都來自一種遠(yuǎn)比流量和金錢更稀貴的東西——品牌認(rèn)同扣典，或者說，是消費(fèi)者被格式化后的認(rèn)知固化慎玖。

所以我們要算的第二筆細(xì)賬是贮尖，心智引爆除了讓消費(fèi)者產(chǎn)生穩(wěn)固的品牌認(rèn)知外，對(duì)于規(guī)模固化趁怔、資本固化湿硝，同樣有效果。這是因?yàn)槟撤N程度上润努，投資者和消費(fèi)者類似关斜，也無法從補(bǔ)貼的規(guī)模和力度，來分辨誰是更值得投資的標(biāo)的铺浇。而這種情況下痢畜，巧妙的使用品牌引爆，會(huì)發(fā)出巨大的市場(chǎng)聲音随抠，并且“波束成型”式的傳播裁着，具有某種指向性。投資者則會(huì)從中判斷——善于使用多種策略拱她、并營(yíng)造整體市場(chǎng)心智認(rèn)知的玩家二驰，才可能值得下注的玩家，所以說秉沼，心智引爆“爆掉的”不僅僅是消費(fèi)者桶雀，還有整個(gè)大戰(zhàn)的觀察者、參與者和投資者唬复，而對(duì)后者的心智突破矗积，是有可能影響到終極格局的。

分析完這個(gè)問題敞咧，再看看具體的戰(zhàn)局棘捣。

為什么社區(qū)團(tuán)購(gòu)是風(fēng)口呢？

一方面休建，國(guó)家號(hào)召農(nóng)產(chǎn)品上行乍恐，另一方面，生鮮類產(chǎn)品“下沉”的嘗試又不成功测砂，此時(shí)此刻茵烈，依托真實(shí)社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)資源進(jìn)行商品流通的新型零售模式——社區(qū)團(tuán)購(gòu)，就自然顯現(xiàn)出了優(yōu)勢(shì)砌些。

最大的優(yōu)勢(shì)呜投，是借助“預(yù)售+自提”的模式大大降低了流通成本。首先，如前文所言仑荐，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是頭天下單雕拼、次日發(fā)貨，這就極大的降低了實(shí)時(shí)配送的壓力释漆，和以此帶來的保鮮悲没、冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)成本男图。

“比如說盒馬生鮮賣南美白蝦示姿，它的存貨量是根據(jù)供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)的，和預(yù)售的精確度還是有差距逊笆，而且栈戳，它要保證這些白蝦在店里不死、不壞难裆，就需要一個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)景子檀，成本是非常高的；而社區(qū)團(tuán)購(gòu)只需要根據(jù)預(yù)售的單量去農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)貨而已乃戈，這里面的成本差的不是一點(diǎn)點(diǎn)褂痰。”一位業(yè)內(nèi)分析者這么說：“如果你要追求實(shí)時(shí)症虑，也不難缩歪，下樓自提即可，這就又省了配送的成本谍憔，它等于從兩頭都把供應(yīng)鏈變短了匪蝙，省出的是天量的成本∠捌叮”

另外逛球，在引流方面，盒馬一類的還是中心化引流的方式苫昌，流量成本很高颤绕；而社區(qū)團(tuán)購(gòu)所有的關(guān)系鏈都在團(tuán)長(zhǎng)的微信群里，要引流最多拿一兩款做個(gè)特價(jià)祟身，成本很低屋厘。所以，我們看到所有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)都常年特價(jià)月而，一部分原因恰是因?yàn)槌杀緣虻涂梢灾С诌@種玩法。

更重要的是议纯，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的性價(jià)比路線與社區(qū)電商的用戶畫像高度契合父款，容易跑通，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化憨攒。

華商韜略認(rèn)為世杀，對(duì)于滴滴來說，橙心優(yōu)選“一旦實(shí)現(xiàn)規(guī)母渭化瞻坝，依靠社群及其裂變模式、打通供應(yīng)鏈上下游杏瞻，向上可以借助價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)所刀，與現(xiàn)今主流電商平臺(tái)掰手腕，向下可以通過業(yè)務(wù)延展捞挥，連接起整個(gè)本地生活板塊浮创，成為打開下沉市場(chǎng)的重要流量入口。作為滴滴的破局之戰(zhàn)砌函，橙心優(yōu)選也必須要贏”斩披。

因此，小巨頭里讹俊，橙心優(yōu)選啟動(dòng)速度最快垦沉，相較其它巨頭有2個(gè)月的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而且仍劈，滴滴既有充足現(xiàn)金儲(chǔ)備厕倍，也是競(jìng)爭(zhēng)者中唯一沒有上市的企業(yè)，沒有上市股東和股價(jià)的桎梏耳奕，反應(yīng)和行動(dòng)更加靈活绑青。

程維說：“要拿下這個(gè)市場(chǎng)，就必須全力以赴屋群≌⒂ぃ”

美團(tuán)，是滴滴廣義上的騰訊系盟友芍躏，又是微觀上的競(jìng)爭(zhēng)者邪乍，前有美團(tuán)打車，后有美團(tuán)的社團(tuán)團(tuán)購(gòu)对竣。

和滴滴不同庇楞，美團(tuán)有著極為豐富的線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，所以否纬，社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然開局略晚吕晌，但一出手就是宣布推出“千城計(jì)劃”，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)升為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目临燃。

有趣的是睛驳，2017年烙心，外賣老大美團(tuán)推出打車業(yè)務(wù)，網(wǎng)約車?yán)洗蟮蔚嗡推鹜赓u乏沸。王興認(rèn)為“美團(tuán)和滴滴打起來是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”淫茵，程維也高調(diào)回應(yīng)，“爾要戰(zhàn)蹬跃，那便戰(zhàn)”匙瘪。

只是，諸多意外事件打斷了這場(chǎng)大戰(zhàn)蝶缀。三年前的戰(zhàn)爭(zhēng)相嵌，推遲到了三年后開打芙沥。

美團(tuán)優(yōu)選宣布推出“千城計(jì)劃”，旨在年底前實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，截至目前已經(jīng)布局12個(gè)省份唆涝，超過60個(gè)城市会傲。

嚴(yán)格說來错洁，滴滴兩個(gè)月的先發(fā)優(yōu)勢(shì)入撒，對(duì)于美團(tuán)來說，意義不大先煎。

說起社區(qū)團(tuán)購(gòu)贼涩，美團(tuán)其實(shí)更早就有準(zhǔn)備，那就是美團(tuán)買菜薯蝎。美團(tuán)買菜是和美團(tuán)版“盒馬”同一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物遥倦，前者走輕模式，后者模仿盒馬走超重模式占锯。結(jié)果袒哥，前者發(fā)展迅速，后者陸續(xù)關(guān)店消略，這意味著美團(tuán)已經(jīng)做出了自己的選擇堡称。

所以若論做社區(qū)團(tuán)購(gòu)這門生意的資格，美團(tuán)還是有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)艺演。

滴滴有錢却紧，美團(tuán)更不差錢。但除了錢胎撤，美團(tuán)還擁有和本地生活服務(wù)相關(guān)的龐大的用戶群晓殊，各類app總用戶規(guī)模近5億人，安裝滲透率為45.2%伤提；同時(shí)巫俺，16-35歲為主，一二線城市占比較高肿男；此外识藤，美團(tuán)還有270多萬的騎手砚著，他們對(duì)于配送這件事，會(huì)比滴滴司機(jī)要在行的多痴昧。

當(dāng)然，這都是潛在優(yōu)勢(shì)冠王，美團(tuán)買菜和美團(tuán)優(yōu)選也不是一個(gè)產(chǎn)品赶撰。2020年7月，美團(tuán)推出“美團(tuán)優(yōu)選”業(yè)務(wù)柱彻，美團(tuán)這才算正式進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)豪娜。據(jù)36氪報(bào)道，一些原本有美團(tuán)買菜進(jìn)駐的城市哟楷，開始放棄前置倉(cāng)瘤载，改為“美團(tuán)優(yōu)選”模式，并引導(dǎo)用戶無縫切換卖擅。

再過兩個(gè)月后鸣奔，美團(tuán)優(yōu)選才如前所述，變成一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目惩阶，美團(tuán)準(zhǔn)備砸50億美元挎狸，實(shí)現(xiàn)“千城計(jì)劃”。

只是断楷，滴滴的對(duì)方锨匆，還不止是美團(tuán)一家，還有極具差異化優(yōu)勢(shì)的拼多多冬筒。

拼多多最重要的品類恐锣，就是天然符合“農(nóng)產(chǎn)品上行”需求的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，對(duì)物流要求不高的水果等舞痰，這也會(huì)成為拼多多發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)基礎(chǔ)土榴。

對(duì)于這個(gè)優(yōu)勢(shì)，黃崢公開談過匀奏，他說：“雖然我們?cè)巧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)鼻祖鞭衩，我們從農(nóng)產(chǎn)品起家，創(chuàng)業(yè)之初我們就做了拼小站娃善，提出了社區(qū)站點(diǎn)论衍、前置倉(cāng)等概念。經(jīng)過這幾年聚磺，我們看到農(nóng)民上行農(nóng)產(chǎn)品依然還很不容易坯台，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通還亟待改善，很多資源一邊呈現(xiàn)緊缺狀況瘫寝，一邊出現(xiàn)大量閑置蜒蕾。隨著我們農(nóng)產(chǎn)品上行量的持續(xù)增大稠炬，我們對(duì)上游和流通領(lǐng)域的影響日益變大，伴隨著疫情消費(fèi)者又有線上下單買菜的需要咪啡，所以我們決定做買菜首启。買菜是個(gè)好業(yè)務(wù)，是個(gè)苦業(yè)務(wù)撤摸，是個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)毅桃，也是我們拼多多人的試金石”。

自媒體“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)”由此提出了一個(gè)問題——拼多多過去三年的增長(zhǎng)勢(shì)頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了任何人的預(yù)期准夷；現(xiàn)在钥飞，它是否已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)“天然邊界”，高成長(zhǎng)期是否即將結(jié)束衫嵌？

答案可能是读宙，如果沒有社區(qū)團(tuán)購(gòu)這盤新棋局，拼多多的這波攻勢(shì)可以說已經(jīng)是強(qiáng)弩之末楔绞。

拼多多有錢结闸，舍得補(bǔ)貼，但是套路已經(jīng)被淘寶墓律、京東摸透膀估，后者也找到了非常好的抵御之道。淘寶以淘寶特價(jià)版+重啟聚劃算的方式耻讽，京東以啟動(dòng)“全渠道新通路”和“京喜”“京造”的路子察纯，正在復(fù)制拼多多的產(chǎn)業(yè)帶直供計(jì)劃。

按“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)”的分析——按照DAU計(jì)算针肥，拼多多已經(jīng)是中國(guó)最大的電商平臺(tái)饼记；按照MAU計(jì)算，今年之內(nèi)大概也會(huì)成為中國(guó)最大慰枕；它的GMV也已經(jīng)很大了具则，因此“拼多多已經(jīng)把能開的荒地都開出來了，把能吃的東西都轉(zhuǎn)化為自身的重量了具帮；在此基礎(chǔ)之上博肋，它必然不能完全依賴過去的增長(zhǎng)模式”。

拼多多該怎么成長(zhǎng)呢蜂厅？最無奈的成長(zhǎng)是匪凡，變成下一個(gè)天貓或淘寶，但這不是一個(gè)好結(jié)果掘猿，中國(guó)實(shí)在不需要另一個(gè)天貓和淘寶了病游。

在基礎(chǔ)設(shè)施這一塊，拼多多對(duì)供應(yīng)鏈的掌控力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與阿里稠通、京東相提并論衬衬，但是买猖，它對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的掌控，可能是現(xiàn)有的品類里最好的滋尉。而今年以來玉控，拼多多進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的投資，喊出了“2025年農(nóng)產(chǎn)品GMV破萬億”的口號(hào)兼砖。

這個(gè)數(shù)字是很難想象的奸远，但如果有了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，就很容易了讽挟。

現(xiàn)在，隨著戰(zhàn)局的延伸丸冕，滴滴美團(tuán)拼多多合戰(zhàn)的格局也在改變耽梅，包括像字節(jié)跳動(dòng)，京東這樣的大玩家也陸續(xù)開始入場(chǎng)胖烛，但這場(chǎng)大戰(zhàn)究竟是經(jīng)年累月的持久戰(zhàn)眼姐，還是一年內(nèi)可以大勢(shì)分明的決勝戰(zhàn)，可能還要回落到最初的主題——培養(yǎng)習(xí)慣佩番，固化心智众旗。

結(jié)語

提煉出十年的“新經(jīng)濟(jì)之王”之路，實(shí)在是一件很難的工作趟畏。

我們知道贡歧，每年都有風(fēng)云企業(yè)和風(fēng)云人物，而對(duì)他們創(chuàng)業(yè)史的發(fā)掘中赋秀，也是我們?cè)趯ふ摇靶陆?jīng)濟(jì)之王” 的過程中利朵，尋覓了三條主線:

第一條主線，是以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為主體猎莲，和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)或PK或融合的的路線绍弟；

第二條主線，是以創(chuàng)新為基石著洼，包括商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新樟遣，在這一條道路上，我們可以看到的是商業(yè)模式創(chuàng)新的逐漸飽和與技術(shù)創(chuàng)新的逐漸崛起身笤；

第三條路線豹悬，是新品牌誕生的路線，企業(yè)的品牌化之路展鸡，既是企業(yè)初心的凝聚屿衅，是打開消費(fèi)者心智入口的重要過程，還是企業(yè)心智固化的精神制高點(diǎn)莹弊。

因此涤久，在這十年的研究中涡尘，我們有了一些系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)：

首先，一切的成功都建立在創(chuàng)始人的思想境界响迂、決心意志考抄、拼搏精神和運(yùn)籌能力之上，凡是能夠闖入頭部賽道并獲得成功的創(chuàng)始人蔗彤，也許性格并不相同川梅，有的佛系、有的精明然遏、有的剛毅贫途，但他們的韌性和堅(jiān)持正確的長(zhǎng)期主義，是一以貫之待侵、高度相似的丢早。

其次，這十年中絕大多數(shù)的成功都是基于服務(wù)C端的秧倾，所以其中極度的用戶思維是一個(gè)成功的法寶怨酝，從早年王興的“團(tuán)購(gòu)超期可退”到雷軍打造MIUI的成功，都是基于用戶思維那先；

再次农猬，是提供給市場(chǎng)好的新供給，我們可以發(fā)現(xiàn)售淡，能夠錄入這部十年史的風(fēng)云企業(yè)斤葱，很少有產(chǎn)品本身經(jīng)不住歷史考驗(yàn)的，它們都是結(jié)合用戶痛點(diǎn)和新技術(shù)勋又、新平臺(tái)等相對(duì)最優(yōu)解苦掘；

最后，也毋庸諱言的是楔壤，規(guī)模固化和品牌固化是背后的鐵律鹤啡，只有規(guī)模固化才有熱錢涌入，只有熱錢涌入蹲嚣，才能進(jìn)一步引爆品牌和穿透心智递瑰，而品牌引爆和規(guī)模固化的雙邊效應(yīng)，又會(huì)引來下一輪的熱錢涌入和品牌再升級(jí)隙畜，這其中的一些心智引爆基礎(chǔ)設(shè)施（如分眾）的水晶球效應(yīng)是十分明顯的抖部；

總之，我們尋覓“新經(jīng)濟(jì)之王的勝利”的意義不至于當(dāng)下议惰，一批新經(jīng)濟(jì)品牌的崛起慎颗，或許會(huì)帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向獲取新動(dòng)能、找到新目標(biāo)的未來之路上前進(jìn)。