王朔先生在小說(shuō)《動(dòng)物兇猛》中有這樣一段描述:
在我三十歲后凫岖,我過(guò)上了傾心已久的體面生活。我的努力得到了報(bào)答逢净。我在人前塑造了一個(gè)清楚的形象哥放,這形象連我自己都為之著迷和驚嘆歼指,不論人們喜愛(ài)還是憎惡都正中我的下懷。如果說(shuō)開(kāi)初還多少是個(gè)自然的形象甥雕,那么在最終確立他的過(guò)程中我受到了多種復(fù)雜心態(tài)的左右踩身。我可以無(wú)視憎惡者的發(fā)作并更加執(zhí)拗同時(shí)暗自稱快,但我無(wú)法辜負(fù)喜好者的期望和嘉勉社露,如同水變成啤酒最后又變成醋挟阻。
當(dāng)人類逐漸步入一個(gè)追求個(gè)性化的世界當(dāng)中,所有之前公式性的潮流便開(kāi)始瓦解峭弟。他們開(kāi)始脫離當(dāng)初塑造自己的現(xiàn)在看起來(lái)有點(diǎn)簡(jiǎn)單粗暴地生活方式附鸽,似乎開(kāi)始努力的尋找自己的身份認(rèn)同,把自己劃歸為某一類人瞒瘸,進(jìn)而毫不客氣的端正自己所要樹(shù)立在其他人眼中的形象坷备。或許這種觀念早就深深的埋藏在人類的潛意識(shí)當(dāng)中情臭,只不過(guò)在這個(gè)突然來(lái)襲的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)光彩奪目的暴露了出來(lái)省撑。使得人類自己都不由的警覺(jué)起來(lái)。
我是說(shuō)谎柄,隨著科技的進(jìn)步丁侄,消費(fèi)的升級(jí),人類的孤獨(dú)感和虛榮感也隨之增加朝巫,以至于這群消費(fèi)者在進(jìn)行某些行為的過(guò)程當(dāng)中都伴隨著一種自我的身份歸屬鸿摇。而這種身份的歸屬感恰恰可以給予當(dāng)事者一定分量的虛榮滿足和孤獨(dú)填充。
比如劈猿。我們之前說(shuō)的明星人設(shè)問(wèn)題拙吉。我們?yōu)槭裁匆沸恰>褪且驗(yàn)楦鞔蠼?jīng)紀(jì)公司為我們包裝出了一個(gè)可以令我們無(wú)限膜拜和意淫的形象揪荣。不論是明星本身的外表還是其輸出給大眾的行為方式和作品形象筷黔,或許都應(yīng)該是在追尋大眾的心理認(rèn)同。即使這個(gè)形象對(duì)于明星本人自己都無(wú)法置信仗颈,但它正如王朔先生所說(shuō)佛舱,正中我們的下懷,正中這個(gè)時(shí)代的下懷挨决。在該明星的粉絲看來(lái)请祖,這是一種毋庸置疑的身份歸隊(duì)。他們通過(guò)付出巨大的情感成本換來(lái)的是一場(chǎng)集體的工業(yè)產(chǎn)品意淫脖祈。而肆捕,恰好,這種意淫可以完整的接納這群人在一個(gè)快消費(fèi)時(shí)代也在同一時(shí)間尋找的身份認(rèn)同盖高。
所以說(shuō)慎陵,后工業(yè)社會(huì)的每一樣物品乃至我們接觸到的行為方式眼虱,思維觀念都懷有一種作為包裝化產(chǎn)品的嫌疑。這種尋求身份歸屬的包裝觀念可以是雙向的席纽。而起點(diǎn)卻在于整個(gè)人類群體的孤獨(dú)心理捏悬。
于是,互聯(lián)網(wǎng)下的每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)也都肯定適應(yīng)如此的明星人設(shè)包裝理念胆筒。
由于消費(fèi)觀念的改變邮破,人們非常希望從原有的自我人設(shè)中走出來(lái)诈豌,去投入到更高一級(jí)的人設(shè)當(dāng)中仆救,可能這個(gè)人設(shè)并不符合自我的身份階層,但人們還是愿意這樣做矫渔,奮力的跳出來(lái)彤蔽,為自己制定一個(gè)新的形象標(biāo)簽,來(lái)區(qū)分自己與大眾不同庙洼。這能充分體現(xiàn)自身的優(yōu)越感所在顿痪。
那這就談到我們的產(chǎn)品。談到我們的產(chǎn)品在一個(gè)早已丟失人口紅利的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)里如何進(jìn)行設(shè)計(jì)油够,推廣和營(yíng)銷蚁袭。
我們的產(chǎn)品經(jīng)理們開(kāi)始要明白,人們現(xiàn)在是很渴望有一個(gè)產(chǎn)品或者說(shuō)是幻想出來(lái)的空間來(lái)收容用戶日漸增長(zhǎng)的精神需求石咬。有時(shí)甚至是需要重新定義出一個(gè)可以引導(dǎo)大眾的高階層的身份社群揩悄。
對(duì)于新興時(shí)代培養(yǎng)的這群新興人類,一切都是新興的鬼悠。包括他們的生活方式和購(gòu)買需求删性。包括他們的認(rèn)知能力和審美水平。這就要求我們的產(chǎn)品也是站在一個(gè)新興的思維邏輯上去誘導(dǎo)他們的認(rèn)同和歸屬焕窝。
像標(biāo)榜“全世界好生活”的小紅書蹬挺,一個(gè)垂直領(lǐng)域的購(gòu)物分享社區(qū)。專注于使用戶發(fā)現(xiàn)美好的生活方式它掂,沒(méi)有消費(fèi)者討厭的商家宣傳巴帮,取而代之的是用戶的消費(fèi)筆記。從清新的UI到整個(gè)瀏覽體驗(yàn)虐秋,整個(gè)產(chǎn)品所搭建的社區(qū)氛圍榕茧,毫無(wú)緣由的會(huì)讓用戶感受到一種高身份上的歸屬感∈旒耍或者說(shuō)是它所呈現(xiàn)給用戶的是一種優(yōu)雅氣質(zhì)型的階層標(biāo)簽雪猪。這有別于其他傳統(tǒng)購(gòu)物網(wǎng)站的購(gòu)買體驗(yàn)。
像same起愈,一款高冷派的社交應(yīng)用只恨。有人也說(shuō)它是一款反社交的應(yīng)用译仗。無(wú)粉絲,無(wú)評(píng)論官觅,有的只是各樣圖片和文字碎片纵菌。從某種意義上來(lái)說(shuō),它確實(shí)重構(gòu)了用戶獲取信息以及進(jìn)行互動(dòng)的方式休涤。而它所吸引的正是一群渴望高度歸屬感的文藝青年咱圆。它所傳達(dá)的輕社交就是讓它的認(rèn)同者覺(jué)得使用的同時(shí)獲得了階層優(yōu)越感。微信又能怎樣功氨。我用了我就高貴序苏,你沒(méi)用你就low逼。
還有像爆品制造的名創(chuàng)優(yōu)品捷凄,網(wǎng)易嚴(yán)選忱详,像性感生活的氧氣,像情懷主義的網(wǎng)易云音樂(lè)跺涤,像簡(jiǎn)約高顏值的夸克瀏覽器匈睁,像文化社群的得到。這類產(chǎn)品無(wú)不都在打造一個(gè)區(qū)別普通大眾的高階層身份標(biāo)簽桶错。它解決的不僅僅是某一個(gè)領(lǐng)域用戶消費(fèi)的痛點(diǎn)航唆,更深層次的是它在與此同時(shí)潛移默化的為一群首先決定要優(yōu)雅起來(lái)的低階層提供了一個(gè)附有高階層身份認(rèn)定的光環(huán)。盡管這種光環(huán)的認(rèn)定并不是官方的院刁,但是由于階層認(rèn)同訴求的作祟糯钙,他們?nèi)允堑靡庋笱髮以嚥凰?/p>
人作為一種社群動(dòng)物從一開(kāi)始就會(huì)被賦予了某種階層身份±璞龋可當(dāng)一群人的消費(fèi)水平逐漸趨同時(shí)超营,有些人就不安于既有的身份標(biāo)簽,這些人想脫離開(kāi)來(lái)阅虫,怎么辦,于是颓帝,他們就想通過(guò)改造自己的信息認(rèn)知結(jié)構(gòu)米碰,或者是更高級(jí)的生活方式來(lái)獲得新的身份認(rèn)同區(qū)別自己。還有另一種可能购城,就是有一類人他們自知在消費(fèi)水平方面不能和高一級(jí)的人實(shí)現(xiàn)趨同吕座,于是就從其他方面來(lái)平衡自己,以便融入其中锣枝。
可能,之前出現(xiàn)的此類產(chǎn)品模式,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)時(shí)并不是十分確定這一點(diǎn)。只不過(guò)后來(lái)的價(jià)值效果則充分明確了這種設(shè)計(jì)思維涵但。而這種設(shè)計(jì)思維的成功之處便在于杈绸,它為目標(biāo)用戶打造了一種新趨勢(shì)下的標(biāo)準(zhǔn)文化。每一位用戶在瀏覽體驗(yàn)的同時(shí)被這種優(yōu)雅的文化氛圍深深的感染,繼而,作為其中的一員哨啃,他們又不知不覺(jué)的加深了這種氛圍標(biāo)簽的塑造。
這個(gè)時(shí)代娛樂(lè)至死和消費(fèi)致死其實(shí)是同等的概念莱找。
王小峰在《只有大眾浮定,沒(méi)有文化》中說(shuō)相满,“中國(guó)大眾文化已經(jīng)越來(lái)越直接诱篷,簡(jiǎn)單,粗暴地成為一個(gè)變現(xiàn)的工具雳灵,不僅制造者喪失理性棕所,連同這種文化下培養(yǎng)出來(lái)的受眾也喪失理性,集體淪為毫無(wú)審美情趣和判斷標(biāo)準(zhǔn)的純消費(fèi)動(dòng)物悯辙×帐。”
我的意思是,我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)能不能也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到同樣的文化痛點(diǎn)躲撰,重新定義產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維针贬,重新把控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)走向,為用戶建立一個(gè)可以流行的文化理念范本拢蛋,讓用戶感受到的并不是某種簡(jiǎn)單粗暴瀏覽和消費(fèi)體驗(yàn)桦他,而是某種場(chǎng)景化的注重發(fā)現(xiàn)和探索的,用以呈現(xiàn)一群人身份歸屬和階層標(biāo)簽認(rèn)同的社群模式谆棱。
我想快压,這才是以后的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想要生存并得以發(fā)展的趨勢(shì)。