2015年萌腿，O2O風(fēng)起云涌，它就像一塊帶著血腥味的大肥肉棠赛，引來群狼撕殺哮奇。6月23日膛腐，阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服持60億重資，重啟“口碑”鼎俘。6月30日哲身，李彥宏公布將對百度糯米投入200億，有消息稱贸伐，美團(tuán)也開始積極準(zhǔn)備下一輪的融資勘天。各家都在招兵買馬、囤積糧草捉邢，一時間脯丝，硝煙四起，一場惡戰(zhàn)即將來臨伏伐。
一宠进、從020發(fā)展的四個階段，看未來戰(zhàn)局
“萌芽期”具有代表性的是大眾點(diǎn)評藐翎，2003年4月成立于上海材蹬，一直精耕細(xì)作于本地生活服務(wù)領(lǐng)域，靠著優(yōu)質(zhì)的評價信息吝镣，逐漸積累了良好的口碑堤器。
“革命期”是從團(tuán)購網(wǎng)站興起算起，據(jù)統(tǒng)計(jì)末贾，最高峰時團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量高達(dá)5058家闸溃，最后活下來的不到200家。在這場慘烈的廝殺中拱撵，美團(tuán)存活了下來并成為行業(yè)的老大辉川，市場占有率達(dá)到近六成。
“發(fā)展期”和“發(fā)展期”裕膀，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來员串，020融入我們的生活的方方面面，在各個垂直領(lǐng)域都出現(xiàn)了有代表性的APP昼扛。
可以看出寸齐，萌芽期只是在線上展示商家信息，用戶搜索到相關(guān)信息后抄谐，自己線下正價消費(fèi)渺鹦。慢慢地，有人想蛹含，能不能用折扣的方式將這些線下的正價用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來毅厚？此時團(tuán)購就出現(xiàn)了，在一波又一波瘋狂的砸錢中浦箱，用戶習(xí)慣漸漸被培養(yǎng)吸耿。手機(jī)智能終端的普及和用戶習(xí)慣的養(yǎng)成為O2O的爆發(fā)提供了肥沃的土壤祠锣。隨著BAT的進(jìn)場和資本市場熱錢的不斷涌入，O2O在更多場景下出現(xiàn)并朝著垂直領(lǐng)域不斷發(fā)展咽安。
在萌芽期和革命期伴网，O2O是在PC端，那很重要的一點(diǎn)就是妆棒，讓用戶在那么多的團(tuán)購網(wǎng)站中能找到你澡腾。大家都明白這個道理，所以“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時候糕珊，有錢的那一波團(tuán)購網(wǎng)站就死勁地砸錢打廣告动分，沒錢的那一波（比如美團(tuán)）就默默的優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高搜索排名红选。結(jié)果砸錢的那一波澜公，基本上都死了，花的那些錢喇肋，培養(yǎng)了用戶習(xí)慣玛瘸，炒熱了商業(yè)模式，白白給幸存者做了嫁衣苟蹈。
而在“發(fā)展期”和“平穩(wěn)期”，020更加多元化右核，與傳統(tǒng)行業(yè)的聯(lián)系更加緊密慧脱，出現(xiàn)更多垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品。決定成敗的因素很多贺喝，比誰的地推能力強(qiáng)菱鸥，比誰更加“燒”的起錢、比誰能導(dǎo)入更加多的流量……
二躏鱼、2015上半年各家戰(zhàn)績
易觀智庫7月份發(fā)布了《中國生活服務(wù)O2O市場專題研究報告》氮采，報告顯示2015年上半年中國生活服務(wù)O2O平臺成交額達(dá)895.8億元，全年成交額有望接近2500億染苛。各平臺都有不同幅度的增長鹊漠，其中大眾點(diǎn)評的表現(xiàn)尤為引人注目，成交額增長速度6個月連續(xù)維持第一茶行。
如果一個市場上所有的競爭者都在獲益躯概，說明這個市場正在快速的自我增長，那就要比較各自的增加速度了畔师，看看增長部分被誰更多的蠶食娶靡。從這點(diǎn)看，行業(yè)老大美團(tuán)的的表現(xiàn)不如人意看锉，不僅增長速度遠(yuǎn)小于大眾點(diǎn)評姿锭，甚至3月份之后增速還出現(xiàn)小幅度下滑塔鳍。
今年年初美團(tuán)宣布完成7億美元的融資，然后開始瘋狂砸錢呻此，有消息稱轮纫，單是美團(tuán)外賣，月補(bǔ)貼金額就高達(dá)2億趾诗±校可是為什么，彈藥充足的美團(tuán)在上半年的市場表現(xiàn)卻欠佳恃泪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大眾點(diǎn)評和百度糯米郑兴？
在“百團(tuán)大戰(zhàn)”中殺出重圍的美團(tuán)以團(tuán)購為切入點(diǎn)進(jìn)軍O2O，但團(tuán)購這種商業(yè)模式的弊端也正在顯現(xiàn)：
首先贝乎，團(tuán)購吸引來的用戶都是價格敏感性型情连，忠誠度比較低，很有可能流動到其他有更大折扣的平臺上去览效。今年百度糯米拿到百度200億資金支持却舀，大眾點(diǎn)評4月份宣布已獲得來自小米、騰訊锤灿、萬達(dá)集團(tuán)等各方的共計(jì)8.5億美元投資挽拔，比較下來，沒靠山的美團(tuán)并不是很有資金上的優(yōu)勢但校。
其次螃诅，本質(zhì)上，團(tuán)購就是用折扣的方式状囱，把原本就屬于商家的术裸、線下的正價用戶吸引到線上來，在團(tuán)購開始的初期亭枷，因?yàn)閮r格上的優(yōu)惠可能會刺激消費(fèi)袭艺，但現(xiàn)如今，當(dāng)團(tuán)購已經(jīng)變成了一種消費(fèi)習(xí)慣的時候叨粘，想要吸引用戶猾编，無非兩種方式：一種方式就砸更多的錢，加大折扣力度升敲，美團(tuán)現(xiàn)在就這么做袍镀。另一種方法，就擠壓商家的利潤冻晤，讓商家降低價格苇羡，但這種方式必然導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
總結(jié)下來鼻弧，團(tuán)購很像零和博弈设江，蛋糕就這么大锦茁，用戶、平臺叉存、商家要怎么分配码俩，才能即籠絡(luò)住用戶，又不傷害商家的利益呢歼捏？瘋狂砸錢稿存、又沒有后援的的美團(tuán)一旦資金鏈斷裂，要怎么留著這些價格敏感瞳秽、忠誠度不高的用戶瓣履？
三、O2O各大巨頭近期的動向
阿里：
6月23日练俐，阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)聯(lián)合宣布袖迎，合資60億重啟“口碑”∠倭溃“口碑”將獨(dú)立運(yùn)作燕锥，并且螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源、團(tuán)隊(duì)以及阿里旗下外賣平臺淘點(diǎn)點(diǎn)將一起并入其中悯蝉。
阿里本來想通過投資了美團(tuán)分一杯羹归形，但阿里和美團(tuán)根本就不可能真正意義上的聯(lián)合。首先鼻由，他們資源是不互補(bǔ)的连霉，甚至是對立的。淘點(diǎn)點(diǎn)和美團(tuán)外賣就是直接的競爭對手嗡靡。再其次是野心，王興窟感，這個互聯(lián)網(wǎng)著名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者讨彼，不會滿足于待在阿里的羽翼下，他想要的也許是BAT之外的第四個席位柿祈。
看來哈误，美團(tuán)桀驁難馴化，O2O這塊大肥肉又實(shí)在太誘人躏嚎，阿里要直接下場爭奪了蜜自。
7月8日，支付寶9.0版本的發(fā)布卢佣，預(yù)設(shè)著支付寶再也不單單是一個支付工具重荠。新版支付寶增加了“商家”和”朋友“兩個模塊。顯而易見虚茶，“商家”可以給“口碑”提供流量入口戈鲁，支付寶借此完成了由支付工具像生活服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)變仇参，而“朋友”是為了強(qiáng)化支付場景，阻擊微信支付的同時婆殿，牢牢握緊O2O閉環(huán)的最后一環(huán)诈乒。
美團(tuán)：
意識到團(tuán)購模式的種種弊端，美團(tuán)逐漸開始向垂直領(lǐng)域發(fā)展婆芦，比如美團(tuán)外賣怕磨、貓眼電影、美團(tuán)酒店都取的了不錯的成績消约。
《華爾街日報》援引消息人士的說法稱肠鲫，美團(tuán)正計(jì)劃進(jìn)行新一輪10億美元的融資，而此輪融資對該公司的估值將超過150億美元荆陆。
百度糯米:
6月30日滩届，百度宣布對百度糯米追加200億投資，野心昭然若揭被啼，百度糯米的總負(fù)責(zé)人曾良接受采訪時表示帜消，希望年內(nèi)超越大眾點(diǎn)評，三年內(nèi)戰(zhàn)勝美團(tuán)浓体。
另一個值得關(guān)注的地方是泡挺，美團(tuán)一直尋找團(tuán)購以外的新的模式，此次百度給出了自己的答案命浴，提出“會員+”的概念娄猫，構(gòu)建會員VIP體系，使用戶用的越多特權(quán)就越多生闲，同時幫助商家經(jīng)營用戶媳溺，通過數(shù)據(jù)的不斷積累，幫助商家做更精準(zhǔn)的營銷碍讯。
大眾點(diǎn)評：
來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示悬蔽，15年上半年大眾點(diǎn)評表現(xiàn)優(yōu)異，成交額增速連續(xù)6個月居行業(yè)第一捉兴。尤其在團(tuán)購方面的數(shù)據(jù)非常引人關(guān)注蝎困，大眾點(diǎn)評的團(tuán)購市場份額達(dá)29.5%，較去年同期上漲8.5%倍啥。
6月30日禾乘，大眾點(diǎn)評與百盛商業(yè)集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來虽缕，大眾點(diǎn)評將為百盛遍布全國34個城市的60家分店全面提供O2O解決方案始藕，加速百盛從線下實(shí)體商業(yè)向O2O的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。同時，此次合作還將為大眾點(diǎn)評超過兩億的月活躍用戶提供更加豐富的應(yīng)用場景鳄虱。
這次合作是O2O行業(yè)新模式的探索弟塞，比較有特色的地方是情景購物，大眾點(diǎn)評沉淀了很深厚的用戶評價資源拙已，用戶在逛商場時也需要這些評價信息判斷商家的好壞决记。大眾點(diǎn)評如果能成功的融入“逛商場”這個場景中去，讓用戶邊逛商場邊使用大眾點(diǎn)評倍踪，那大眾點(diǎn)評就可以更好的追蹤用戶的行動軌跡和購物偏好系宫，配合商場做更加精準(zhǔn)的營銷，提高線上到線下的轉(zhuǎn)化率建车。
四扩借、戰(zhàn)斗力評估
生活類O2O以后該走向何方？戰(zhàn)場上的每個人都給出了自己認(rèn)為對的答案缤至，未來到底會朝著什么方向發(fā)展呢潮罪？我們不能確定，但是可以肯定的是领斥，最后的號角已經(jīng)吹響嫉到，誰會在這場惡戰(zhàn)中贏得最后的勝利？是否會產(chǎn)生BAT之外的第四家巨頭呢月洛？我們拭目以待何恶。
