我敢打賭祟印,你現(xiàn)在都還記得你第一天上班時(shí)的情形蕴忆。當(dāng)時(shí)你有很多的不確定,但是有一件事情你是確定的站蝠,你想成為團(tuán)隊(duì)的一員,你想盡可能更快地更好地融入到公司中郁副。所以你清楚的知道存谎,這樣意味著你可能會(huì)在需要的時(shí)候進(jìn)行額外的工作肥隆,所以,從第一天起恰聘,你就被設(shè)定成最能幫助人的角色晴叨。
作為職場新人矾屯,多做一些事情件蚕,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的表現(xiàn),這個(gè)我是推薦的排作。然而妄痪,有些時(shí)候,如果你太好說話僧著,別人總會(huì)利用你的幫助障簿,然后將他們的工作交給你站故,出錯(cuò)的時(shí)候是你的責(zé)任毅舆,沒錯(cuò)的時(shí)候就是他們的功勞愈腾。
小李是公司新來的,同部門的另一個(gè)同事說項(xiàng)目太多了悦即,他忙不完辜梳,然后希望小李幫忙完成泳叠。本著新人要幫忙的態(tài)度,小李答應(yīng)了宗挥,然后通宵加班趕出了案子契耿。過了幾天,老板找小李談話搪桂』岚粒“小李啊淌山,聽XXX說這個(gè)案子是你幫忙做的顾瞻?”聽了之后小李滿心激動(dòng)荷荤,老板終于看到我的努力了蕴纳,“這個(gè)項(xiàng)目非常重要,你知道你犯的錯(cuò)誤影響有多大嗎翻翩?你是個(gè)新人沒有經(jīng)驗(yàn),但是有問題可以問啊胶征,怎么能讓自己犯這么大的錯(cuò)誤呢桨仿?……”被劈頭蓋臉地臭罵了一頓服傍,小李心情低落伴嗡,有苦難言。
可能大多數(shù)的新人都遭遇過跟小李一樣的情況澄暮,那么如何在職場上避免被人隨意使喚泣懊,被人利用馍刮,然后學(xué)會(huì)拒絕別人呢卡啰?今天我們就來聊聊這一話題警没。
以下是我總結(jié)的三種可能遇到的情況杀迹,以及應(yīng)對(duì)措施。
1. “我有太多其他‘有趣的’事情了浅碾,這個(gè)項(xiàng)目實(shí)在忙不過來垂谢。”
你的同事要求你幫忙完成一個(gè)她負(fù)責(zé)的大報(bào)告埂陆,因?yàn)樗暦Q自己實(shí)在是太忙了,還有其他的項(xiàng)目都在同時(shí)進(jìn)行购裙,忙不過來了躏率。然后當(dāng)你在努力幫他做PPT時(shí)薇芝,他卻出去了兩個(gè)小時(shí)吃中餐丰嘉。這肯定會(huì)讓你非常氣氛饮亏。但如果你已經(jīng)給別人的印象是,可以隨意使喚的路幸,那么這樣的情況并不罕見简肴。
應(yīng)對(duì):
如果經(jīng)常遇到這類的情況晃听,請(qǐng)簡短地回復(fù)他“我很樂意幫忙,但是我必須先完成項(xiàng)目X,Y和Z砰识。如果這周我的時(shí)間表能安排得過來能扒,我一定讓你知道”枥牵”這樣一個(gè)回復(fù)可以一直提醒你的同事初斑,你有很多的工作,需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成予借。而他讓你幫忙的事情越平,勢(shì)必會(huì)增加你的工作量频蛔。如果這個(gè)人只是有點(diǎn)懶灵迫,還不到奇怪的地步的話,還是能聽懂你的委婉拒絕的瀑粥。
2. “這個(gè)項(xiàng)目有些復(fù)雜避咆,你能幫我一下嗎?”
你的同事是一位資深的金融碩士。但是即使這個(gè)人在做收入預(yù)測和工資管理方面有幾十年的經(jīng)驗(yàn)围苫,他還是經(jīng)常給你發(fā)送復(fù)雜的Excel表格讓你幫忙剃盾。如果你有興趣做這樣的工作湾笛,那似乎很好。唯一的問題是,這些任務(wù)超出了你的薪酬水平杆勇。而他卻似乎并沒有意識(shí)到,或者是說,并不關(guān)心。
在這種情況下捆交,你可能會(huì)嘗試著處理這些復(fù)雜而高級(jí)的工作,因?yàn)槟阏J(rèn)為這會(huì)讓你的老板印象深刻惠豺。你可能是對(duì)的(除非你做得不好戒财,或者他根本沒跟老板說)孝扛。但是慌申,如果你的同事只讓你一個(gè)人完成這些事情咨油,你將花費(fèi)大量無用的時(shí)間棉胀,才能搞清楚這個(gè)東西怎么做。
應(yīng)對(duì):
如果這種情況發(fā)生在你身上枯芬,而且你樂意去學(xué)習(xí)蒜埋,那么不要害怕去說:“我很樂意幫忙籽孙,但是由于你比較有經(jīng)驗(yàn),能否給我一個(gè)例子,或者簡單展示一下我應(yīng)該怎么操作否彩?”
如果你對(duì)獲得該技能并不感興趣枚尼,那么你可以說:“很抱歉,我還沒有過完成這種項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),所以我想我并不是那個(gè)能幫助你的最好人選般婆。”
3. “我們以前好像在哪兒見過晋辆,能幫我個(gè)忙嗎霸饲?”
在任何一個(gè)你將要在其工作的團(tuán)隊(duì)里器仗,在別人開始向你尋求幫助以前,總表現(xiàn)出對(duì)你有強(qiáng)烈的興趣。而當(dāng)他們向你尋求幫助時(shí),也許是因?yàn)槟阌心芰ι⑹灿泻线m的技巧可以分享給他們皿渗。但是也有些人仗著跟你所謂的關(guān)系好,讓你替他做他的工作。
應(yīng)對(duì):
很明顯,有些人會(huì)一味不斷地向你尋求幫助,甚至不問你一天過的如何鹰晨。對(duì)待這些覺得自己跟你關(guān)系好的人闯传,在拒絕他們之前。你要清楚地了解,你想要與他結(jié)成什么樣的關(guān)系。只有真正與別人成為朋友辟犀,你與他彼此越喜歡,這個(gè)人就越不可能試圖把他的工作當(dāng)作你的工作垮斯。
在職場上說“不”是最困難的事情狡耻,許多人經(jīng)常許諾別人自己無法實(shí)現(xiàn)的事情,或者總讓自己處于尷尬而困難的處境上购对,而不能爽快地拒絕別人烘苹。新入職場的新人,總抱著要合群一點(diǎn)奴烙,要多包容一點(diǎn)的態(tài)度,所以對(duì)別人的幫助往往來者不拒炫刷。但是事實(shí)上,只要拒絕地合理厕隧,也可以是合群的甚垦。你被認(rèn)為是可以隨意使喚的,首先是因?yàn)閯e人認(rèn)為他可以使喚動(dòng)你逞怨,所以他們才會(huì)這樣做算利。所以首先向別人傳達(dá)自己的底線,界定處事的邊界蚂蕴,這個(gè)才是最重要的朦蕴。而底線是伦连,仔細(xì)地評(píng)估你的工作量和工作職責(zé)短荐,再來判斷是否可以幫助別人。
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Reference:
1. Kaleidoscope Acres.(2011) How to Avoid Being Manipulated by an Employee or Coworker. Hiring-emplyees.
2. Caseycentre. Dealing with Manipulation in the Workplace.
3. Allison Stadd.(2017) That's Your Job! When You're Asked to do Someone Else's Work. Themuse.
4. Richard Moy.(2017) 3 Kinds of People Who Will Take Advantage of You at Work—and How to Respond to Each One. Themuse.
5. Stephanie Vozza. (2015) 7 Ways to Say No to Your Boss and Keep Your Job. Fastcompany.
6. Sue Quackenbush. (2016) Proof It’s Okay to Say ‘No’ at Work. Fortune.
作者/小刃刃