一枣接、經(jīng)歷
轉(zhuǎn)眼2018年已經(jīng)結(jié)束了盒至，2018我的轉(zhuǎn)變是做了銷售客服和代購拴曲。
很高興這一年加入到這個團隊争舞。2018年是我工作路程中比較特別的一年，毅然放棄從事五年的財務(wù)工作澈灼，覺得轉(zhuǎn)行嘗試做銷售竞川，很多以前的同事得知我不做財務(wù)也感到驚訝。我覺得這是很正常的事叁熔，當(dāng)你想要去嘗試新的東西委乌，又正好遇到機遇，為何不鼓起勇氣去嘗試一下者疤，挑戰(zhàn)一下福澡。可能會放棄了一些東西驹马，但也收獲了不一樣的東西革砸。
同時我也堅持業(yè)務(wù)兼職做代購，雖然不是我親自去現(xiàn)場糯累，但是一年來沒有人質(zhì)疑過產(chǎn)品質(zhì)量問題算利，找我訂購最多的還是回頭客，甚至還有一些完全不認(rèn)識的朋友泳姐。但代購不是我的主業(yè)效拭，我主要盡力還是放在工作本職上。代購可以讓我認(rèn)識更多東西，順便掙點零花錢缎患，僅此而已慕的。
二、收獲
2018年我感覺收獲還是挺多挤渔，做了近一年的銷售客服工作肮街，每成交一單都可以給我?guī)砗艽蟮某删透泻蛢?yōu)越感，特別是成交新訂單判导，我覺得我很喜歡這個感覺嫉父，這是以前做財務(wù)工作沒有的感受。能說服個別猶豫不決眼刃，想買又不敢買的客戶訂購绕辖，需要從聊天中了解他的疑慮，感受到他的擔(dān)心擂红，抓住他的痛處仪际，表述后果的嚴(yán)重性，從對方的角度去說服篮条，這個時候就比較容易成交弟头，這是我的心得。
三涉茧、不足
對于個別特別難纏和情緒比較偏激的一些人赴恨，心態(tài)還不是特別的沉穩(wěn)，需要鍛煉強大的內(nèi)心去面對伴栓。銷售技巧有待提升更上一層伦连，多去看一下同行，學(xué)習(xí)好的方面钳垮，借鑒不好的方面惑淳。
四、建議
1饺窿、銷售一個產(chǎn)品歧焦，我覺得品質(zhì)是第一，效果第一肚医。所以除了自身的銷售提升外绢馍，產(chǎn)品的效果也要提升。建議跟供應(yīng)商多溝通肠套，提高產(chǎn)品的效果舰涌。
2、由于競爭對手增加你稚，粉絲被分流瓷耙，粉絲數(shù)下降朱躺，競爭更加激烈，推廣方面和銷售技巧方面要不斷創(chuàng)新和提升搁痛。
五长搀、2019年展望、目標(biāo)和計劃
1鸡典、展望
一年成功不容易盈滴，一年成績靠大家，上下一心最重要轿钠，團結(jié)才會出成績，愿有困難的說出來病苗，有想法的說出來疗垛，有煩惱的說出來，有壓力的分出來硫朦，2019的成功升起來贷腕，2019的團隊強起來。
2咬展、目標(biāo)
2019的目標(biāo)是打敗競爭對手泽裳，做勝利的王者。在古代有“寧可藥架上塵”說法破婆。從道德和仁義上講涮总，不敢說訂單火爆，但通過打敗競爭對手祷舀，來增加新粉絲增加新訂單也是可以說的過去的瀑梗。在競爭激烈的市場環(huán)境，看誰能堅持到最后裳扯。
3抛丽、計劃
希望2019年身體健康，攢點存款饰豺，可以跟家人一起出去旅游亿鲜，出去外面看看這個世界。
