【R:閱讀原文】
《別裝了,其實(shí)你沒(méi)病》P161頁(yè)
圍繞未來(lái)的目標(biāo)想辦法
我們?cè)賮?lái)做幾個(gè)比較吧:
1吝镣、孩子:“今天晚上的作業(yè)太多了堤器,英語(yǔ)、數(shù)學(xué)末贾、語(yǔ)文一大堆闸溃,好煩啊拱撵!”
第一種家長(zhǎng):為什么你一提到寫(xiě)作業(yè)就煩呢辉川?作為一個(gè)學(xué)生,不想寫(xiě)作業(yè)拴测,你想干嘛乓旗?一天到晚就知道玩。
這些熟悉的話(huà)集索,讓孩子覺(jué)得屿愚,他還不如不告訴你呢汇跨!我做作業(yè)已經(jīng)很慘了,向你訴苦之后妆距,得到的結(jié)果卻是——更慘穷遂。
第二種家長(zhǎng):“學(xué)習(xí)確實(shí)是一件不容易的事兒,作業(yè)多娱据,感到煩很正常啊塞颁,那么你看看,待會(huì)你是先寫(xiě)數(shù)學(xué)吸耿,還是先學(xué)語(yǔ)文呢?另外酷窥,要不要我?guī)椭憧磿r(shí)間咽安?每隔五十分鐘,你就休息十分鐘蓬推,好不好妆棒?”
聽(tīng)到這些話(huà),即使孩子不會(huì)按照你的建議去做沸伏,至少它也能夠感覺(jué)到你和他是“一伙”的糕珊,因?yàn)槟憧梢院退黄鹣朕k法,說(shuō)明你相信他是可以完成作業(yè)的毅糟。
2红选、員工:“領(lǐng)導(dǎo),我這個(gè)季度的銷(xiāo)售任務(wù)完成得不是很好姆另±撸”
第一種領(lǐng)導(dǎo):“為什么呢?你有沒(méi)有分析過(guò)原因嗎迹辐?為什么別人都能夠很好的完成呢蝶防?為什么你就不能像他們那樣努力呢?”
聽(tīng)到這些明吩,員工首先感到的是被否定间学,更不要說(shuō)被尊重和被信任了。他還有多少心思去解決工作問(wèn)題呢印荔?
第二類(lèi)領(lǐng)導(dǎo):“你來(lái)找我說(shuō)這些低葫,我相信你已經(jīng)做過(guò)很多思考了,而且看起來(lái)你的壓力也很大∪月桑現(xiàn)在氮采,我們換個(gè)角度分析,假如下個(gè)季度你的業(yè)績(jī)能夠有一些很好的改善的話(huà)染苛,你覺(jué)得你肯定是做了哪些新的嘗試和突破鹊漠?
主到。。躯概。登钥。。娶靡。牧牢。。
由此我們看到姿锭,以往我們的思維習(xí)慣中塔鳍,總是認(rèn)為遇事多問(wèn)幾個(gè)為什么,問(wèn)題似乎就解決了呻此。其實(shí)不然轮纫,除了朝向過(guò)去,探究導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因之外焚鲜,我們也要學(xué)會(huì)掌唾,朝向未來(lái),多問(wèn)問(wèn)自己怎么辦忿磅。
【I·拆書(shū)家講解引導(dǎo)】
圍繞未來(lái)的目標(biāo)想辦法糯彬,是《別裝了,其實(shí)你沒(méi)病》中提問(wèn)技巧中的第二步葱她。在判斷某個(gè)問(wèn)題撩扒,不適合用分析原因的方式解決時(shí),壞得方式是抱怨吨些、指責(zé)肩刃,好的方式是先找解決問(wèn)題后的目標(biāo)盏档,根據(jù)目標(biāo)來(lái)提問(wèn)。
這一步比只關(guān)注改進(jìn)的行動(dòng),目的性更強(qiáng)汇恤,容易引起對(duì)方的共鳴臂聋。
好的方式是:1夕吻、換位思考枷踏,與對(duì)方共情2、找到問(wèn)題解決后達(dá)成的目標(biāo)3状囱、通過(guò)提問(wèn)术裸,把為達(dá)成目標(biāo)而分解的任務(wù)表達(dá)出來(lái)。
如果讓我對(duì)照一下自己平時(shí)設(shè)定目標(biāo)的情況亭枷,我給我打分的話(huà)袭艺,可能不及格。
因?yàn)槭紫冗墩常也惶珪?huì)考慮障礙的問(wèn)題猾编,其次瘤睹,我不太會(huì)把目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)想的特別的清楚,這樣其實(shí)無(wú)法真的把我的目標(biāo)寫(xiě)具體答倡,最后轰传,這個(gè)方法里讓大家想象成功時(shí)的情景,我想這是最讓人享受的一步了瘪撇,但是获茬,書(shū)里有告訴到我們,如果樂(lè)觀(guān)地想象自己一定會(huì)達(dá)成目標(biāo)倔既,對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)確實(shí)有幫助恕曲,不過(guò),只在你同時(shí)考慮到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的阻礙時(shí)渤涌,否則佩谣,百害無(wú)一利。
因此歼捏,一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是
一,寫(xiě)出目標(biāo)
二笨篷,補(bǔ)充完整達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
三瞳秽,備注完成目標(biāo)中的障礙和完成后的好處
四,寫(xiě)出處理障礙的方法和成功后的感受
【A1:拆為己用】
這個(gè)相對(duì)我而言還算有點(diǎn)強(qiáng)項(xiàng)率翅,因?yàn)榱防沂且粋€(gè)很容易與人共情的人,我會(huì)經(jīng)常站在對(duì)方角度考慮對(duì)方的需求冕臭,但是難免會(huì)有情緒不能控制的時(shí)候腺晾,但是對(duì)于這個(gè)片段來(lái)說(shuō),讓我印象深刻的是我媽媽?zhuān)沂钦驹诒宦氊?zé)方辜贵,她是職責(zé)我的人悯蝉,而從初中到現(xiàn)在,我作為旁觀(guān)者托慨,感受到了她的變化鼻由。她對(duì)我的問(wèn)題處理方法的改變而引起我內(nèi)心的變化。
在我上初中的時(shí)候厚棵,她就像大多數(shù)家長(zhǎng)一樣蕉世,在乎成績(jī),其他的都不那么重要婆硬,所以狠轻,每次考試成績(jī)不好的時(shí)候,她就會(huì)問(wèn)很多為什么彬犯,以及和“別人家的孩子”做對(duì)比數(shù)落我向楼,讓我印象最深刻的是一次家長(zhǎng)會(huì)后查吊,她說(shuō)我上課不認(rèn)真聽(tīng)課,所以她不上班了要和我一起上課蜜自,看我到底在干什么菩貌,為什么同樣的上課時(shí)間,做同樣的作業(yè)重荠,其他孩子考的就那么好吶箭阶?一堆問(wèn)題砸過(guò)來(lái)的時(shí)候,我整個(gè)人都是懵的所以戈鲁,這真的是個(gè)惡性循環(huán)仇参,我成績(jī)并沒(méi)有因?yàn)閶寢寙?wèn)了這幾個(gè)為什么后而有所提高。
而到高中的時(shí)候婆殿,她學(xué)習(xí)了心理學(xué)的原因吧诈乒,對(duì)我的態(tài)度和說(shuō)話(huà)方式不同了很多。她問(wèn)為什么的方式變了婆芦,不是劈頭蓋臉的一頓怕磨,而是和我溝通,知道我是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)太難理解了消约,她知道我也因?yàn)閷W(xué)不懂很失望肠鲫,所以,決定找一個(gè)家庭教師輔導(dǎo)我或粮。當(dāng)然也因?yàn)檎业睦蠋煹慕虒W(xué)方法是很對(duì)我口的导饲,所以,成績(jī)提高的很快氯材。
以前渣锦,媽媽是抱怨,職責(zé)我為什么考不好氢哮,現(xiàn)在她不僅會(huì)通過(guò)溝通理解我的想法和感受袋毙,還會(huì)和我一起想辦法解決掉這個(gè)問(wèn)題。
【A2:如何運(yùn)用】
在工作中冗尤,做東西給組長(zhǎng)看的時(shí)候娄猫,他會(huì)說(shuō)出很多不如意的地方,但是在我眼里生闲,做的東西還是不錯(cuò)的媳溺,但是,我首先會(huì)想碍讯,組長(zhǎng)看過(guò)很多例子悬蔽,所以,經(jīng)驗(yàn)是會(huì)比我豐富很多捉兴,而且他和上級(jí)是直接溝通的蝎困,更能理解到他們想要的東西录语,所以,當(dāng)他提出這些問(wèn)題的時(shí)候禾乘,我會(huì)去想什么原因造成這個(gè)效果澎埠,然后問(wèn)他需要什么樣的效果,還有我在做的時(shí)候遇到了什么樣的困難始藕,當(dāng)我找到根本原因的時(shí)候蒲稳,我會(huì)自己再次嘗試去改正,或者求助組長(zhǎng)伍派,一步一步的改出來(lái)江耀。
所以,在面對(duì)工作的時(shí)候诉植,還是要理性解決問(wèn)題祥国,而不能感性發(fā)泄情緒,要明確目的是解決問(wèn)題而不是和他人爭(zhēng)高低晾腔。