前言
- 缺乏邏輯思維,你會(huì)出現(xiàn)思維混亂钙姊、邏輯不清晰毯辅、表達(dá)能力欠缺的問(wèn)題
- 本文將通過(guò)金字塔原理讓你在2分鐘內(nèi)掌握邏輯思維
如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,請(qǐng)你一定要將本文看完煞额。
目錄
1. 金字塔原理是什么思恐?
1.1 本質(zhì)
金字塔原理本質(zhì)上是一種縱向和橫向的立體化思維方式沾谜,看下圖
總結(jié)上述,得出金字塔的4個(gè)基本原則是:
- 結(jié)論先行:中心思想
- 以上統(tǒng)下:每一層次上的思想必須是對(duì)下一層次思想的總結(jié)概括
- 歸類(lèi)分組:每組中的思想必須屬于同一邏輯范疇
- 邏輯遞進(jìn):每組中的思想必須按照邏輯順序排列
1.2 結(jié)構(gòu)解析
接下來(lái)我對(duì)上面金字塔的各部分結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)單的解析(其實(shí)圖里也很清晰了)
1.2.1 序言
- 背景:什么人-在什么時(shí)候-什么地方-做什么事
- 沖突:在上述背景中出現(xiàn)了什么問(wèn)題
- 疑問(wèn):需要解決的是什么痛點(diǎn)胀莹、問(wèn)題 / 產(chǎn)生了什么疑問(wèn)
總結(jié):沖突因背景而來(lái) - 沖突導(dǎo)致讀者提出疑問(wèn) - 正文是作者對(duì)疑問(wèn)的回答
1.2.2 中心思想
即提出的解決方案基跑。記住,一個(gè)篇文章一定有且只有一個(gè)中心思想描焰。
1.2.3 分論點(diǎn)媳否、論據(jù)
用于對(duì)中心思想作支撐 & 依據(jù)
1.2.4 邏輯推理分類(lèi)
邏輯推理分為兩類(lèi):演繹推理和歸納推理
- 演繹推理:線(xiàn)性推理過(guò)程,逐步推進(jìn)驗(yàn)證荆秦,最終推出結(jié)論篱竭。
- 歸納推理:把相似的思想進(jìn)行歸類(lèi)分組,根據(jù)各分組具有的共同性得出結(jié)論
總結(jié):在關(guān)鍵句層次中步绸,歸納推理更容易讓讀者理解
2. 為什么要用金字塔原理掺逼?(主要作用)
使用金字塔原理能解決:
- 思維混亂、邏輯不清晰的問(wèn)題
- 表達(dá)瓤介、寫(xiě)作能力欠缺的問(wèn)題
即金字塔思維讓你把問(wèn)題想清楚 & 把事情說(shuō)清楚
3. 金字塔原理的使用場(chǎng)景&構(gòu)建方式
那么金字塔原理的思維到底應(yīng)該用在哪吕喘,怎么用呢?
3.1 使用場(chǎng)景1:思考問(wèn)題
即對(duì)問(wèn)題的分析惑朦,比如說(shuō)根據(jù)表象找出背后的原因 / 結(jié)論
3.1.2 金字塔構(gòu)建方式:自下而上兽泄。
具體請(qǐng)看下圖:
3.1.3 實(shí)例
小秀喜歡班上一個(gè)男孩小成,所以日常會(huì)多觀察他的行為漾月,希望能多了解他一下:小成日常滿(mǎn)嘴用戶(hù)需求病梢、痛點(diǎn);每當(dāng)談起市面的某一款產(chǎn)品他都非常熟悉梁肿,能想起講解蜓陌;同時(shí)他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資訊很了解,一談及互聯(lián)網(wǎng)都滔滔不絕吩蔑,對(duì)各大互聯(lián)網(wǎng)公司動(dòng)向钮热、趨勢(shì)也掌非常熟悉;他是班上的班長(zhǎng)烛芬,做事特別有邏輯隧期、條理性,和別人溝通交流非常流暢赘娄;不僅如此仆潮,小成的學(xué)習(xí)成績(jī)非常好,學(xué)東西非城簿剩快性置,容易上手。
是不是覺(jué)得內(nèi)容有點(diǎn)多揍堰,不知道從何進(jìn)行下手鹏浅?
這就是典型的沒(méi)有金字塔思維的表述
好了嗅义,因?yàn)檫@是個(gè)思考分析的問(wèn)題,那么我們用自下而上的金字塔原理思維來(lái)分析下這個(gè)事件
步驟1:界定問(wèn)題
小秀希望多了解小成是一個(gè)什么樣的人
步驟2:列出表達(dá)要點(diǎn):小成的表現(xiàn)
- 滿(mǎn)嘴用戶(hù)需求隐砸、痛點(diǎn)
- 做事之碗、表達(dá)很有邏輯
- 溝通能力很好
- 各大互聯(lián)網(wǎng)公司動(dòng)向了解
- 對(duì)市面所有產(chǎn)品非常熟悉
- 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資訊很了解
- 學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)
步驟3:找出要點(diǎn)之間的關(guān)系(這里采用歸納推理)
- 熟悉產(chǎn)品
- 滿(mǎn)嘴用戶(hù)需求、痛點(diǎn)
- 對(duì)市面所有產(chǎn)品非常熟悉
-
了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
- 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資訊很了解
- 各大互聯(lián)網(wǎng)公司動(dòng)向了解
-
邏輯思維+溝通+表達(dá)能力好
- 做事凰萨、表達(dá)很有邏輯
- 溝通能力很好
- 學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)
步驟4:得出結(jié)論
通過(guò)上述分析继控,小成估計(jì)是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理了械馆。
那么小秀就可以根據(jù)這個(gè)去好好了解他去追他啦哈哈
最后胖眷,貼出腦子里應(yīng)該形成的金字塔:
如何?覺(jué)得清晰很多了嗎霹崎?珊搀!
- 總結(jié):分析問(wèn)題時(shí),應(yīng)該分類(lèi)推理尾菇,再得出最終結(jié)論(自下而上)
3.2 使用場(chǎng)景2:表達(dá)問(wèn)題
即已經(jīng)知道要表達(dá)的內(nèi)容境析,需要將其清晰表達(dá)給別人,主要用于思路的整理和表達(dá)
3.2.1 金字塔構(gòu)建方式:自上而下派诬。
具體請(qǐng)看下圖:
為什么要結(jié)論先行呢劳淆?
- 提高對(duì)方接收信息的效率
結(jié)論先行,讓對(duì)方有個(gè)心理預(yù)期默赂,有準(zhǔn)備地去聽(tīng)你傳達(dá)的信息沛鸵,否則會(huì)漫無(wú)邊際,接收信息效率非常低缆八。 - 降低溝通成本
如果你先說(shuō)各種情況&原因曲掰,別人在聽(tīng)的過(guò)程中可能會(huì)得出一個(gè)和你想要表達(dá)的完全不同的一個(gè)結(jié)論。這個(gè)時(shí)候奈辰,你再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)服他就會(huì)增加更多的溝通成本栏妖。結(jié)論先行可以很大程度地避免對(duì)方最終得出和你不一樣的結(jié)論
所以,為了表達(dá)清晰奖恰,一定要記得先說(shuō)結(jié)論吊趾,再說(shuō)展開(kāi)分析。
3.2.2 實(shí)例
先來(lái)看一段話(huà):
董事長(zhǎng)瑟啃,剛剛楊總來(lái)電話(huà)說(shuō)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)狀態(tài)论泛,4點(diǎn)鐘他無(wú)法參加會(huì)議了。張總說(shuō)他晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)沒(méi)關(guān)系翰守,明天再開(kāi)也可以孵奶,但最好別11點(diǎn)30分之前開(kāi),可是會(huì)議室明天已經(jīng)被人預(yù)訂了蜡峰,但星期五是空的了袁。王總的秘書(shū)說(shuō)朗恳,王總明天需要很晚才能從外地出差回來(lái),我建議吧會(huì)議的時(shí)間定在星期五的10店比較合適载绿,你看行嗎粥诫?
是不是覺(jué)得特別亂?
這就是典型的沒(méi)有金字塔思維的表述
好了崭庸,因?yàn)檫@是個(gè)表達(dá)的問(wèn)題怀浆,那么我們用自上而下的金字塔原理思維來(lái)表達(dá)下這個(gè)事件
步驟1:結(jié)論先行,表明中心思想
從文章中快速找到要表達(dá)的中心思想:會(huì)議的時(shí)間從今天下午4點(diǎn)改到本周五的10點(diǎn)
步驟2:論點(diǎn)的闡述
- 論點(diǎn)1:是人的問(wèn)題:楊總怕享、張總和王總执赡;
- 論點(diǎn)2:是會(huì)議室的問(wèn)題
步驟3:論據(jù)的闡述(層層開(kāi)始描述)
具體是人和會(huì)議的什么問(wèn)題呢?
支撐論點(diǎn)1(人)的論據(jù):
- 楊總:系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)狀態(tài)函筋,4點(diǎn)鐘他無(wú)法參加會(huì)議
- 張總:晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)沒(méi)關(guān)系沙合,明天再開(kāi)也可以,但最好別11點(diǎn)30分之前開(kāi)
- 王總:明天需要很晚才能從外地出差回來(lái)
支撐論點(diǎn)2(會(huì)議室)的論據(jù):
會(huì)議室明天已經(jīng)被人預(yù)訂了跌帐,但星期五是空的
最后首懈,最后貼出腦子里應(yīng)該形成的金字塔:
如何?覺(jué)得清晰很多了嗎谨敛?究履!
- 總結(jié):表達(dá)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該結(jié)論先行脸狸,再層層展開(kāi)描述(自上而下)
3.3 總結(jié)
- 當(dāng)需要分析問(wèn)題時(shí)最仑,應(yīng)采用自下而上的金字塔原理思維
- 當(dāng)需要表達(dá)事件時(shí),應(yīng)采用自上而下的金字塔原理思維
4. 總結(jié)
- 金字塔原理的本質(zhì)肥惭,不僅是一種思維方式盯仪,更是一種整理術(shù);
- 看完本文后蜜葱,你應(yīng)該懂得該如何把問(wèn)題說(shuō)清楚
- 接下來(lái)全景,我將繼續(xù)分享和產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的讀書(shū)筆記和產(chǎn)品策劃/運(yùn)營(yíng)方法論。有興趣請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注Carson_Ho的產(chǎn)品筆記
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