記2015.4.1騰訊電話面試

離騰訊產(chǎn)品實(shí)習(xí)生線上筆試剛過去2天,因大姨媽如期而至我正窩在床上閉目養(yǎng)神猾封,一個深圳的電話讓我垂死“病”中驚坐起澄耍,來電者自稱深圳騰訊PM,希望對我電話面試晌缘。

一如既往的慌亂中齐莲,我被問到以下問題:

1.怎么理解PM這個崗位?

我的回答還是非趁兜觯口語化铅搓,與之前面試阿里巴巴一樣,用母親生育搀捷、喂養(yǎng)孩子作比喻星掰。面試官接著問“那團(tuán)隊(duì)的其他角色成員與PM的關(guān)系是怎么樣的呢”,我的回答是母親要生一個漂亮的寶寶嫩舟,那其他角色就是要讓這個漂亮寶寶健康成長氢烘。因?yàn)橹皼]有很透徹的思考過這個問題,會的過程中顯得很慌亂家厌,有些自圓其說播玖。

反思:應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來進(jìn)行闡釋。如:PM是一個產(chǎn)品的Owner饭于,他需要對產(chǎn)品的整個生命周期負(fù)責(zé)蜀踏,對產(chǎn)品的規(guī)劃與定位、需求的挖掘與分析掰吕、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)與推廣果覆,這些都需要PM來負(fù)責(zé)或參與。舉個例子殖熟,就像一位母親懷著一個寶寶局待,他希望寶寶日后成為科學(xué)家受萬人敬仰,那他需要將寶寶生下來菱属,并協(xié)調(diào)各種社會資源與家庭資源來教育寶寶成長钳榨,讓她最終成功成為一名科學(xué)家。

2.作為一個新人PM纽门,怎么讓團(tuán)隊(duì)成員聽你的薛耻,信服你?

不太記得自己當(dāng)初是什么回答的了赏陵,印象里還是各種慌亂昭卓、各種邏輯不清》呒兀現(xiàn)在讓我回答的話,可以從這些方面入手:信服候醒,即信任與折服能颁。信任,靠的是人品倒淫;折服伙菊,靠的是實(shí)力。我沒法做到一進(jìn)公司就讓團(tuán)隊(duì)成員信服我敌土,我能做的就是做真是的自己镜硕,通過時間來證明,我的人品沒有問題返干,我是一個值得信任的人兴枯;通過日常工作來證明我的實(shí)力也是不容懷疑,我是一個能讓別人折服的人矩欠。

3.怎么發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的潛在問題财剖?

當(dāng)時的回答有點(diǎn)被面試官牽著鼻子走,導(dǎo)致自己思維受限癌淮,沒有想到一些好的idea躺坟。其實(shí)換個角度思考,發(fā)現(xiàn)問題之后呢乳蓄?是優(yōu)化改進(jìn)我們的產(chǎn)品咪橙,也就是說產(chǎn)品改進(jìn)的方向從哪些地方來獲取。常見的有:對用戶的了解與把握虚倒;競品分析美侦;用戶調(diào)研;用戶反饋魂奥;內(nèi)部頭腦風(fēng)暴菠剩;線上數(shù)據(jù)等。

4.如何對功能點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先級排序捧弃?

我一直糾結(jié)于投入產(chǎn)出比,在面試官說不考慮投入產(chǎn)出比之后擦囊,我又想到了產(chǎn)品方向性相關(guān)的违霞。其實(shí)這個問題現(xiàn)在想想并不難回答,可從以下三個角度著手:1.重要性-緊急性瞬场,重要且緊急>重要不緊急>緊急不重要>不重要不緊急买鸽;2.產(chǎn)品方向性:核心功能>衍生功能;3.ROI贯被,即投入產(chǎn)出比眼五;4.視具體場景而定妆艘,比如實(shí)效性要求。每個節(jié)假日的運(yùn)營活動看幼、315打假的危機(jī)處理等批旺。

5.如何保證研發(fā)同學(xué)的研發(fā)質(zhì)量?

首先诵姜,我覺得研發(fā)質(zhì)量應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理來保障汽煮,產(chǎn)品經(jīng)理只是進(jìn)行一些功能性的驗(yàn)收。而對于PM來說棚唆,需要注意以下幾個方面:1.有效溝通暇赤。在需求討論會或者PRD文檔中盡可能的講清楚功能要求,保證研發(fā)已經(jīng)正確理解PM心中所想宵凌;2.階段性check鞋囊。在一些重要節(jié)點(diǎn)上盡早驗(yàn)收,check已完成的工作瞎惫,盡量在上線前發(fā)現(xiàn)問題所在溜腐。

6.有什么問題需要問面試官的?

這個問題我一直不太好回答微饥,感覺問吧逗扒,有點(diǎn)假;不問又顯得你對他沒興趣∏烽伲現(xiàn)在的想法是矩肩,可以將上一輪面試沒回答出來的問題問問這一輪面試官。

總結(jié):

這次面試個人感覺很失敗肃续,整個過程非呈蜷荩慌亂,思路不清晰始锚,其實(shí)很多問題在后來看都是很好回答的刽酱。個人覺得自己不自信,總擔(dān)心回答的不好瞧捌,很忐忑棵里,導(dǎo)致整個人非常慌亂姐呐。后來想想殿怜,為什么會不自信呢?其實(shí)是對自己能力的不認(rèn)可曙砂,覺得自己做得還不夠好头谜;另外,也沒有做充分的準(zhǔn)備鸠澈,明知道實(shí)力不足還不認(rèn)真準(zhǔn)備柱告,怎么可能取得成功呢截驮?所以,后期會有一些計劃來提升自己际度,首先要做到自己認(rèn)可自己葵袭,對于PM來說,這非常重要<自唷眶熬!

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