拆頁九
選自《關(guān)鍵對(duì)話》
P37-38
在對(duì)話進(jìn)行過程中帐偎，你發(fā)現(xiàn)自己開始順從老板的意思捂人，或者是開始對(duì)配偶愛搭不理了御雕，這時(shí)你應(yīng)當(dāng)留意你的目標(biāo)是否出現(xiàn)了變化，你是不是為了保存面子滥搭、避免尷尬酸纲、戰(zhàn)勝對(duì)方、標(biāo)榜自我或懲罰對(duì)方而悄悄改變了目標(biāo)呢瑟匆？這種情況非常微妙闽坡，我們的目的往往是在毫無意識(shí)的情況下發(fā)生變化的，一旦腎上腺素開始在我們體內(nèi)作祟愁溜，我們便失去了理智思考的能力疾嗅，目的感已經(jīng)失去了引導(dǎo)我們行為的能力，取而代之的是洶涌而來的化學(xué)分子祝谚。
為了回歸理智宪迟、繼續(xù)對(duì)話，你必須暫時(shí)停止和對(duì)方的互動(dòng)交惯，轉(zhuǎn)手審視自我次泽，像一個(gè)局外人一樣審視自我穿仪。你可以這樣問自己：“我在做什么？這樣做的目的是什么意荤？”你坦率誠懇地探索自己的目的時(shí)啊片，往往會(huì)得出這樣的結(jié)論：“好吧，我的表現(xiàn)有些咄咄逼人玖像，表現(xiàn)觀點(diǎn)的方式太過強(qiáng)勢(shì)紫谷，一心只想戰(zhàn)勝對(duì)方，我已經(jīng)偏離了原來的目標(biāo)捐寥，開始只是想選擇度假地點(diǎn)笤昨，現(xiàn)在成了想證明自己的看法更高明∥湛遥”
P98 行為方式反推模型
要想放緩轉(zhuǎn)瞬即逝的主觀臆斷過程瞒窒，避免隨之出現(xiàn)的激動(dòng)行為，你應(yīng)當(dāng)沿著行為方式模型一級(jí)一級(jí)地向前反推乡洼，這個(gè)過程需要費(fèi)點(diǎn)腦力崇裁。
首先你應(yīng)當(dāng)停止當(dāng)前的做法，然后分析自己為什么這么做束昵，整個(gè)反推過程如下所示：
【行為】關(guān)注你的行為表現(xiàn)拔稳，詢問：我是否表現(xiàn)出沉默或暴力應(yīng)對(duì)的方式？
【感受】確定行為背后的感受锹雏，詢問：是什么情緒導(dǎo)致我做出這種行為巴比？
【想法】分析感受背后的想法，詢問：產(chǎn)生這種情緒的想法是什么事件逼侦？
【見聞】尋找想法背后的事實(shí)匿辩，詢問：這種想法的形成有何依據(jù)？
通過這個(gè)反推過程榛丢，你會(huì)讓自己置身于思考和質(zhì)疑活動(dòng)中铲球，進(jìn)而改變其中的一個(gè)或多個(gè)因素。
「I晰赞，重述知識(shí)」（必選）
當(dāng)對(duì)話出現(xiàn)偏差時(shí)稼病，我們需要停下來問自己，探尋此時(shí)的對(duì)話目標(biāo)掖鱼，檢視自己的主觀臆斷然走。請(qǐng)梳理這兩個(gè)方法的運(yùn)用要領(lǐng)。
「A1戏挡，激活經(jīng)驗(yàn)」（必選）
請(qǐng)拿出第5天你回顧的事情芍瑞，分析一下當(dāng)時(shí)對(duì)話中自己的目標(biāo)，以及有什么主觀臆斷褐墅〔鹈剩可以結(jié)合補(bǔ)充閱讀內(nèi)容洪己，給自己歸納歸納。
補(bǔ)充閱讀 四種自傳式回應(yīng)
選自《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》第八章 習(xí)慣五 知彼解己
P263
我們?cè)诼爠e人講話時(shí)總是會(huì)聯(lián)系我們自己的經(jīng)歷竟贯，因此自以為是的人往往會(huì)有四種“自傳式回應(yīng)”( Autobiographical Response)的傾向
價(jià)值判斷——對(duì)旁人的意見只有接受或不接受答捕。
追根究底——依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私。
好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告屑那。
自以為是——根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)拱镐。
價(jià)值判斷令人不能暢所欲言，追根究底則令人無法開誠布公持际，這些都是經(jīng)常影響親子關(guān)系的一大障礙沃琅。
青少年與朋友講電話可以扯上一兩小時(shí)，跟父母卻無話可說选酗，或者把家當(dāng)成吃飯睡覺的旅館阵难，為什么呢？如果父母只知訓(xùn)斥與批評(píng)芒填，孩子怎么肯向父母吐真言？
在無數(shù)研討會(huì)中空繁，我曾與成千上萬的人討論這個(gè)問題殿衰，我發(fā)現(xiàn)人們常自以為是，卻習(xí)焉而不察盛泡。無怪乎每次角色扮演時(shí)闷祥，許多人都意外地發(fā)現(xiàn)，自己居然也有這種通病傲诵。好在只要病情確定凯砍，治療并不難。
請(qǐng)看以下一對(duì)父子的談話拴竹，先從父親的角度來看：
子：“上學(xué)真是無聊透了悟衩。”
父：“怎么回事栓拜？” ←追根究底
子：“學(xué)的都是些不實(shí)用的東西座泳。”
父：“我當(dāng)年也有同樣的想法幕与，可是現(xiàn)在覺得那些知識(shí)還挺有用的挑势，你就忍耐一下吧±裁” ←好為人師
子：“我已經(jīng)耗了10年了潮饱，難道那些X+Y能讓我學(xué)會(huì)修車嗎？
父：“修車诫给？別開玩笑了香拉±惭铮” ←價(jià)值判斷
子：“我不是開玩笑，我的同學(xué)喬伊輟學(xué)修車缕溉，現(xiàn)在月收入不少考传，這才有用啊≈づ福”
父：“現(xiàn)在或許如此僚楞，以后他后悔就來不及了。你不會(huì)喜歡修車的枉层。好好念書泉褐，將來不怕找不到更好的工作∧窭” ←好為人師
子：“我不知道膜赃，可是喬伊現(xiàn)在很成功∪嗤”
父：“你已盡了全力嗎跳座？這所高中是名校，應(yīng)該差不到哪兒去泣矛∑＞欤” ←好為人師、價(jià)值判斷
子：“可是同學(xué)們都有同感您朽】袼浚”
父：“你知不知道，把你養(yǎng)到這么大哗总，你媽和我犧牲了多少几颜？已經(jīng)讀到高二了，不許你半途而廢讯屈〉翱蓿” ←價(jià)值判斷
子：“我知道你們犧牲很大，可是不值得耻煤【咦常”
父：“你應(yīng)該多讀書，少看電視” ←好為人師哈蝇、價(jià)值判斷
子：“爸棺妓，唉——算了，多說也沒什么用炮赦×埽”
這位父親可謂用心良苦，但并未真正了解孩子的問題。
