? ? ? ? 在設(shè)計(jì)一個(gè)功能的時(shí)候，需求分析是最重要的一環(huán)匀泊。因?yàn)楣δ苁欠?wù)于用戶的优训，我們要做的是讓用戶可以通過這個(gè)功能快速的完成事情。
?? ? ? ?如何將需求分析的更加透徹各聘，在完成直抓用戶痛點(diǎn)的目標(biāo)時(shí)也將功能的復(fù)雜度將到最低揣非，一直是每個(gè)產(chǎn)品人思考的重點(diǎn)。關(guān)于分析需求躲因，在經(jīng)歷各種“野生”的嘗試后早敬，發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是“5W2H”法是最科學(xué)的方法，如下圖大脉。
1搞监、who：在做一個(gè)功能的時(shí)候，我們必須明確這個(gè)功能是誰在使用镰矿，這樣才會(huì)有受眾琐驴。這個(gè)who針對的并不是特定的某個(gè)人，而是一個(gè)群體，我們需要將群體的特點(diǎn)棍矛，集中在who上安疗。了解who，就等于了解了受眾够委。
2荐类、when、where茁帽、what：這三點(diǎn)合起來其實(shí)就是一個(gè)用戶場景玉罐，我們通俗的描述就是：在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)要在某個(gè)地方干某件事；在某個(gè)地方的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)要干某件事潘拨；為了在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)干某件事要去某個(gè)地方吊输。不同的環(huán)境下描述內(nèi)容不同，重點(diǎn)也不同铁追，我們需要根據(jù)不同的重點(diǎn)來設(shè)計(jì)出最適合的功能季蚂。
3、why：我稱它為功能基石琅束，是覺得它是非常關(guān)鍵的點(diǎn)扭屁，前面兩點(diǎn)都是已經(jīng)具化后的，如果我們單純的從那里分析涩禀，會(huì)陷入盲區(qū)料滥，正如條條大路通羅馬，我們不可能修好每一條通往羅馬的路艾船。只有清晰的了解why葵腹，從why入手才可以找出最優(yōu)解。
4屿岂、how：做完以上3點(diǎn)的分析后践宴，我們基本已經(jīng)清楚了功能需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，接下來我們要做的就是考慮為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)爷怀，我們可以設(shè)計(jì)什么樣的功能浴井。how即功能，how的價(jià)值就是產(chǎn)品的價(jià)值霉撵。
5磺浙、how much：即用戶體驗(yàn)，在功能被設(shè)計(jì)出來后徒坡，我們還需要思考清楚用戶在使用這個(gè)功能時(shí)撕氧，要付出什么代價(jià)，如果付出的代價(jià)太高喇完，那么這個(gè)功能的設(shè)計(jì)就是失敗的伦泥，需要重新設(shè)計(jì)。在同等條件下，用戶體驗(yàn)的優(yōu)劣直接決定著用戶是否存留不脯。
最要的是府怯，需要牢記，我們做這個(gè)功能防楷，是為了服務(wù)于用戶的牺丙。而不是讓用戶去適應(yīng)我們的功能！
興趣是最好的老師复局。
