現(xiàn)實世界是一張巨大的談判桌蝇棉，每個人都有可能成為談判者。以前一直以為談判離我們很遙遠芥永，讀過史蒂芬妮?德莫林的《談判》才發(fā)現(xiàn)篡殷，談判不只應用于客戶合作，還可以用于職場面試加薪埋涧、產品推介板辽、工作分工、生活中砍價以及社交活動等棘催，這些都需要懂得談判的技巧劲弦。
書里有談判必備的四個要素、如何高效地獲取對方的信息醇坝、情緒在談判中發(fā)揮的作用邑跪、談判應采用的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術、談判代表如何影響談判者的行為呼猪，還有談判的各種特殊情況等画畅。
《談判》的作者史蒂芬妮?德莫林是比利時布魯塞爾自由大學心理學博士，現(xiàn)為魯汶大學社會心理學教授郑叠，她已出版多部作品夜赵，并在國際期刊發(fā)表多篇論文，她的學生一直希望她能寫一本書以配合她在大學里開設的談判課程乡革，于是有了這本《談判》。
1摊腋、談判前做哪些準備沸版？
期望點：就是說談判前你要想好最好的結果是什么？作者讓我們追求高目標的同時兴蒸，不要貪心视粮，雖然期望越高得到的越多，但如果太貪心橙凳，可能永遠無法達成協(xié)議蕾殴。
替代方案：我們在談判前盡可能多準備幾種替代方案，還要選出最佳替代方案岛啸，這樣選擇多談判的權利就會越多但我們也要從邏輯上钓觉，客觀的分析每種選擇的優(yōu)缺點，而且不能接受低于所選的最佳替代方案建議坚踩。
保留點：這個就是我們常說的底線荡灾，在任何時候都不要向對方透露你的底線，把這個底線作為一個浮標，這樣可以讓我們避免一些陷阱批幌。
第一次報價：作者讓我們不要提出過于合理的第一次報價础锐，因為無論你的第一次報價如何合理，對方都會覺得價格過高荧缘，接下來就會砍價皆警，最終成交的價格會更低，所以正確的報價要高于自己的預期價格截粗，這樣才有回旋的余地信姓。
2、如何掌握主動權
不要給對方填空題桐愉，要嘗試給他出選擇題财破，這樣對方才會順著你的思路達到你想要的成果。
比如我和老公出去吃飯从诲，如果問他想吃什么左痢，他要么說不知道，要么需要想一想系洛，如果問他吃川菜俊性、粵菜還是東北菜，他會做出選擇描扯，而這三個選項都是我能接受的定页，所以他選哪個對我來說都可以。
3绽诚、如何抓住對方的訴求
當你與對方談判的時候典徊，一定要認真聆聽，理解對方的意思恩够，抓住對方的訴求卒落，最后再用自己的話重復一遍對方的核心要點，這樣既確定了你的理解是否正確蜂桶，又表達了對對方的尊重儡毕。
4、如何有預謀的提高對方的滿意度
在談判過程中扑媚，為了增加對方的滿意度腰湾，我們要逐步讓步，而不是立即讓步或太晚讓步疆股。
比如我們去市場買一件衣服费坊，問了商家價格之后，嫌貴押桃，我們出了一個價格葵萎，如果商家立即按我們出的價格賣給我們导犹，我們當下的反應一定是覺得買貴了，如果商家表示為難羡忘，想讓我們加價谎痢，或者和我們軟磨硬泡，最后以忍痛割愛的方式賣給我們卷雕，讓我們感覺占了大便宜节猿，這樣不僅商家賣出了貨賺了錢，客戶又開開心心的買到心儀的衣服漫雕，實現(xiàn)了雙贏滨嘱。
正如華春瑩所說：“談判磋商絕不是一方居高臨下地提要求，而是雙方相互尊重浸间、平等相待太雨、建設性的談判和磋商，結果應該是互利雙贏的魁蒜∧野猓”
以上談判小技巧可以幫助談判新人在談判初期快速掌握主動權，為后面的談判提供助力兜看。
讀完《談判》這本書才發(fā)現(xiàn)锥咸，原來不同的談判角色，不同的談判場合都需要不同的應對方法细移。這本書知識點很豐富搏予，也是魯汶大學談判課程權威感讀本，值得你讀一讀弧轧，相信你一定能從中得到啟發(fā)雪侥。
