事件:電腦壞了拿到科技市場去修理播掷,朋友告訴我這個電腦還沒過質(zhì)保期季二,可以不花錢讓我聯(lián)系當時給公司裝機的人。我打電話給同事舀寓,同事給了我一個電話,我打過去一問才知道組裝電腦的是可以提供上門服務的
感受:生氣
想法:同事是知道我出來修電腦的肌蜻,她也知道有一個給我們裝電腦的人互墓,為什么不給我個修電腦的人的電話讓我問清楚呢?這本來就是她負責的事蒋搜,讓我跑了那么遠篡撵,累死我了。
期待:對自己:問問清楚再行動
? ? ? 對別人:承擔自己的工作而不是裝作不知道
? ? ? 別人對我:豆挽?
反應和應對:朝修電腦的要了一摞名片育谬,回到辦公室給每個人發(fā)了一張,告訴大家維修電腦的人的電話帮哈,以免同事發(fā)生我和同樣的事膛檀。(之前一個同事也做過和我同樣的事)反思自己是不是也出現(xiàn)過別人救助時裝聾作啞的行為
渴望:被關心
我的模式:既擔心別人不關注自己,也擔心自己不關注別人
我需要做的:把心打開娘侍,讓更多消息進來咖刃,關注到別人的需求
生命力:回歸