【優(yōu)勝行動派?學(xué)習(xí)日記】
[打卡寶寶]:周小猛
[打卡日期]:2019/5/21
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:高績效教練
[學(xué)習(xí)筆記]:
第三部分
教練的實踐
第9章 GROW模型
目標(biāo)仅叫、現(xiàn)狀帜篇、選擇和意愿。
到目前為止诫咱,我們已經(jīng)明確了學(xué)習(xí)和績效改進(jìn)的核心本質(zhì)是覺察和責(zé)任感笙隙。我們也已經(jīng)了解了教練的背景,教練與領(lǐng)導(dǎo)坎缭、企業(yè)文化和高績效表現(xiàn)之間的關(guān)系竟痰。我們探索了教練的角色和態(tài)度,我們認(rèn)為強(qiáng)有力的問題和積極傾聽是教練溝通中的主要形式√秃簦現(xiàn)在我們需要確定問什么問題坏快,以及按什么順序來提問。
正式或非正式憎夷?
重點強(qiáng)調(diào)一點教練可以是不經(jīng)意的和非正式的莽鸿,以至于員工甚至不知道他們正在被教練。在與員工的日呈案互動中祥得,在介紹情況和聽取匯報之時,沒有什么比教練更好的方式了蒋得,但它不應(yīng)該被看作教練輔導(dǎo)级及,這只是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
一對一教練可能發(fā)生在同級之間窄锅,經(jīng)理和下屬之間创千,一個從前的老師和學(xué)生之間,一個教練和一個教練對象之間入偷。
目標(biāo)設(shè)定(Goal)追驴,包含本次教練對話的目標(biāo),以及設(shè)定教練的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)疏之。
現(xiàn)狀分析(Reality)殿雪,探索當(dāng)前的狀況。
方案選擇(Options)锋爪,可供選擇的策略或行動方案丙曙。
該做什么(What)爸业,何時(When),誰做(Who)以及這樣做的意愿(Will)亏镰。
這個順序可以方便地形成助記符GROW扯旷。
確認(rèn)理想的長期解決方案或愿景后要決定實現(xiàn)該理想的現(xiàn)狀步驟,這種方式形成的目標(biāo)通常更令人鼓舞索抓、更有創(chuàng)意和更激勵人钧忽。讓我用一個例子來說明這一要點。如果我們要解決一條戰(zhàn)略要道上的交通擁堵問題逼肯,出于對現(xiàn)狀的分析耸黑,我們很可能會采取拓寬道路的方法。而這實際上可能會與更有遠(yuǎn)見的長期目標(biāo)相矛盾篮幢,后者通過明確該地區(qū)在未來某時間的理想交通模式大刊,來確定實現(xiàn)長期目標(biāo)所需的階段步驟。
不僅僅是GROW模型
我必須強(qiáng)調(diào)三椿,如果沒有通過積極傾聽和強(qiáng)有力的問題來“創(chuàng)建覺察”和“建立責(zé)任感”的意圖以及能力作為基底缺菌,GROW模型的價值將十分有限。模型不是真理——GROW本身不是教練赋续。在培訓(xùn)領(lǐng)域有很多人們耳熟能詳?shù)母拍睿篠PIN男翰、SMART目標(biāo)另患、GRIT和GROW教練模型纽乱。這些有時被看作或理解為能夠解決所有業(yè)務(wù)問題的萬靈丹。其實它們并不是:它們只有運(yùn)用于合適的背景中才有價值昆箕,而GROW模型只有在具有覺察和責(zé)任感的背景中才有效鸦列。
人們在對現(xiàn)狀進(jìn)行全面細(xì)致的分析之后,也只能定義出一個模糊的目標(biāo)鹏倘。那么就需要把目標(biāo)定義得更清楚之后薯嗤,才能繼續(xù)前進(jìn)。一旦實際情況明朗纤泵,即使是一個明確界定的初步目標(biāo)需要修改甚至用不同的目標(biāo)來代替骆姐。
在傾聽選擇方案時,我們必須檢查這些方案是否能夠幫助你推進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)捏题。最后玻褪,在決定應(yīng)該做什么和什么時候做之前,再次核查它們是否能夠達(dá)成目標(biāo)公荧。在方案執(zhí)行過程中带射,如果執(zhí)行人自我激勵感很低,那么應(yīng)該再次核查目標(biāo)循狰,特別是目標(biāo)執(zhí)行人的主人翁意識應(yīng)該被再次查驗窟社。
你可以跟從直覺在使用GROW模型時選擇其中的步驟券勺。在必要的時候以任何順序重新審視每一個步驟,確保教練對象保持活力和動力灿里,并且確保他們的目標(biāo)符合公司的目標(biāo)关炼,同時也符合他們的個人目標(biāo)和個人價值觀。
第1步:你的目標(biāo)是什么
理解每種不同的目標(biāo)類型:終極目標(biāo)匣吊、績效目標(biāo)和過程目標(biāo)盗扒。
理解不同目標(biāo)類型的主要目的和期望。
明確此輪教練對話所期望的結(jié)果缀去。
第2步:現(xiàn)狀是什么
就目前采取的行動評估當(dāng)前的狀況侣灶。
明確之前采取的行動的結(jié)果和影響。
就阻礙或限制當(dāng)前進(jìn)展的內(nèi)部障礙和阻撓進(jìn)行分析缕碎。
第3步:你有什么選擇
確定可能性和備選方案褥影。
將可能采取的方案策略列出一個詳細(xì)的提綱。
第4步:你將要做什么
幫助梳理學(xué)習(xí)收獲咏雌,并探討如何改變以實現(xiàn)最初設(shè)定的目標(biāo)凡怎。
針對已確定步驟的實施情況進(jìn)行一個總結(jié),并創(chuàng)建相應(yīng)的行動計劃赊抖。
明確未來可能遇到的障礙统倒。
考慮在后續(xù)的目標(biāo)實現(xiàn)過程中,可能需要的支持和發(fā)展氛雪。
評估約定行動的準(zhǔn)確執(zhí)行情況房匆。
重點強(qiáng)調(diào)如何保證責(zé)任擔(dān)當(dāng)以及目標(biāo)的實現(xiàn)。
[堅持習(xí)慣]:
每天1萬步+每天進(jìn)步一點
[今日感悟]:
不為失敗找借口报亩,只為成功找路徑