我們在帶讀第四章時，講到體會和表達感受的重要性蹄胰，然而感受從何而來岳遥，這一章節(jié)將帶領(lǐng)我們弄清楚感受的根源。
#讀#
聽到不中聽的話時裕寨，我們有四種選擇:1.責(zé)備自己? 2.指責(zé)他人? 3.體會自己的感受和需要? 4.體會他人的感受和需要浩蓉。
對他人的指責(zé)、批評宾袜、評論以及分析捻艳，反映了我們的需要和價值觀。批評往往暗含著期待庆猫，對他人的批評實際上間接表達了我們尚未滿足的需要讯泣，如果我們通過批評來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊阅悍。反之，如果我們直接說出需要昨稼，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)节视。
#以#
我們知道了去表達感受，可是如果不清楚感受的來源通常還是會導(dǎo)致溝通失敗假栓。因為人們會把別人的行為和語言寻行，來歸結(jié)于導(dǎo)致自己感受的因素。就有可能在說出感受的同時匾荆，伴隨著指責(zé)拌蜘，從而爭吵起來。如果我們能知道牙丽，感受的背后是我們自身的需要简卧，那在表達感受的同時，只用帶上自身的需要即可烤芦。
#致#
看到這一章的時候举娩，我想起了最近一位好友，不止一次的吐槽：老公承諾的17年的出游計劃，時至今日未能實現(xiàn)铜涉。
我詢問了他們的對話如下：
老婆：“你之前怎么說的智玻？17年都計劃好的事情，一拖再拖芙代，又不是安排不過來吊奢。做事總是喜歡拖拖拉拉，原來我都沒發(fā)現(xiàn)你是這么一個說話不算數(shù)的人纹烹∫彻觯”
老公：“手上工作確實不好安排，我都說了今年一定帶你去滔韵，你還想怎么樣逻谦？”
老婆：“我不想怎么樣，那你帶我去芭泸摺邦马！別只會說⊙缏簦”
最終換來了對方的沉默滋将，即使我在后面詢問她想什么時間的時候，她還是在埋怨：“他說了呀症昏，今年随闽，誰知道什么時候，等通知唄肝谭【蛳埽”
我又一次重復(fù)問他：“你期望的具體時間？”她沉默了攘烛，我問她下次愿意換一種方式來說么魏滚？她答應(yīng)了。 于是坟漱，我將非暴力溝通里教到的溝通要素鼠次，教給了她。
若干天后芋齿，她將她與老公聊天的內(nèi)容和結(jié)果反饋給我腥寇。
老婆：“我們原計劃17年的出行計劃到現(xiàn)在還沒有完成，我感到有些失望（感受）觅捆，我希望在今年的五一假期實現(xiàn)這個計劃（需要）赦役。”
她告訴我栅炒，雖然不能確定五一是否能出行扩劝，至少這次溝通沒有發(fā)生爭吵庸论，對方也回答：“好吧，那我現(xiàn)在就要開始計劃了棒呛，只是工作太多聂示，但我會盡量安排好〈孛耄”
#用#
非暴力溝通的四個步驟環(huán)環(huán)相扣妇押，我們要清楚的知道他們之間的關(guān)聯(lián)否副，才能更好的運用。作為這一章感受之外，我們還可以思考一下捉片，平常生活中如果想指責(zé)或者批評的時候歌馍，我們還能說什么來表達自己的感受肢簿，讓糟糕的情緒不再放大僧凤？比如，先試著把“因為你……”變成“希望……”開始剩辟。
期待你們有不同的見解與心得分享給大家掐场！
