1桌吃、《員工管理必讀12篇》
員工管理總是充滿各式各樣的挑戰(zhàn):如何真正激勵員工殊校?如何管理問題員工?如何構(gòu)建效能超出其組合本身的團(tuán)隊读存?諸如此類問題的答案可能難以捉摸为流、常令人備感困惑——即使對于經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人而言依然如此呕屎。
《員工管理必讀12篇》是12Reads系列培訓(xùn)教材惟一專注人員管理的著述,有了它敬察,員工管理理應(yīng)簡簡單單并效率出奇秀睛。
2、《科學(xué)管理原理》
泰勒的管理理論看似簡單莲祸,其實內(nèi)涵卻很豐富蹂安,并非能被一個時代能完全吸收。即使到了今天锐帜,我們在管理方面努力所做的事情田盈,也沒有超越當(dāng)初泰勒所說的范疇。幾乎所有從事管理的人都聽說過泰勒缴阎,但我猜允瞧,其中可能沒有多少人真正讀過這本《科學(xué)管理原理》。我的建議是:與其聽別人販賣被嚼的沒味道的所謂管理理論蛮拔,你還不如自己回頭去讀讀這本經(jīng)典述暂。
3、《工業(yè)管理與一般管理》
泰勒解決了勞動的效率問題建炫,可是畦韭,還有一個問題沒有解決,那就是:當(dāng)勞動效率達(dá)到一定程度的時候肛跌,人會變得異化和機(jī)械艺配。法約爾的這本書,就是專為解決這個問題而寫的衍慎。在書中转唉,法約爾清晰地回答了這樣一個問題:什么樣的情況下,組織效率最高西饵?這需要兩個條件酝掩,一個是專業(yè)化水平,一個是分權(quán)制度眷柔。
遺憾的是期虾,本書作者并未寫完,只是他理論的一半驯嘱。原來的計劃中镶苞,后半部分還包括“個人觀察與經(jīng)驗”和“戰(zhàn)爭和教訓(xùn)”,不知何故鞠评,最終未能完成茂蚓。但即使如此,這本書仍然算得上是管理學(xué)領(lǐng)域里的杰作,可說是自泰勒《科學(xué)管理原理》之后管理史上的第二座豐碑聋涨。
4晾浴、《福列特論管理》
福列特是百年管理學(xué)發(fā)展史上少有的女性管理學(xué)家。她的管理理論解決了我們在管理中遇到的另外一個重要問題:人的效率從哪里來牍白?福列特的答案是:以人為本脊凰。她在管理學(xué)發(fā)展的早期就有這樣的視野和觀點(diǎn),很是讓人驚奇茂腥。但遺憾的是狸涌,她的理論長時間被忽略。直到歷經(jīng)半個世紀(jì)后最岗,她的理論經(jīng)受住了時間的驗證帕胆,才開始影響無數(shù)管理學(xué)者,被德魯克稱為“管理學(xué)的先知”般渡。她的管理理論更是被日本的企業(yè)家們實踐懒豹,并發(fā)揚(yáng)光大。
5诊杆、《卓有成效的管理者》
上世紀(jì)40年代德魯克橫空出世歼捐。到了上世紀(jì)50年代何陆,他的這本《卓有成效的管理者》問世之后晨汹,立刻便成了引領(lǐng)管理潮流的代表性作品,也是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一贷盲。這本書的基本觀念淘这,就是:對組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人巩剖,就是管理者铝穷。管理者就必須卓有成效,而卓有成效是可以學(xué)會的佳魔!如此曙聂,一群平凡的人,就能做出不平凡的事鞠鲜。
德魯克認(rèn)為宁脊,一個管理者如何做到卓有成效,須具具有以下6個特征:重視目標(biāo)和績效贤姆;只做正確的事情榆苞;知識工作者要著眼于創(chuàng)新思想、愿景和理念霞捡;管理者要績效與品格兼具坐漏;決策者要善于溝通,選擇性搜集所需信息,避免信息過多而導(dǎo)致混淆和混亂赊琳;管理者只做有效的決策街夭。
6、《從優(yōu)秀到卓越》
業(yè)績平平的公司躏筏,如何才能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢莱坎?是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”?發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破寸士?
針對這一問題檐什,柯林斯和他的研究小組歷時5年,閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章弱卡,記錄了2000多頁的專訪內(nèi)容乃正,創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù),收集了 28家公司過去50年婶博,甚至更早的所有文章瓮具,進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析,得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案凡人。
柯林斯與他的團(tuán)隊認(rèn)為名党,公司從優(yōu)秀到卓越,跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系挠轴,事實上传睹,即使是一個從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),即使它最初默默無聞岸晦,它也可能卓越欧啤。從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個積累的過程,是一個循序漸進(jìn)的過程启上,是一個所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程邢隧。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過程絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動冈在、一個偉大的計劃倒慧、一個殺手級創(chuàng)意構(gòu)想、一個好運(yùn)氣包券,或靈光一閃而能造就的纫谅。
7、《基業(yè)長青》
柯林斯和波勒斯在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項目中兴使,選取了18個卓越非凡系宜、長盛不衰的公司作了深入的研究,這些公司包括通用電氣发魄、3M盹牧、沃爾瑪俩垃、惠普、迪士尼等汰寓,它們平均擁有近百年的歷史口柳。是什么使這些公司不同于它們的競爭對手呢?他們擁有什么別的公司所不具有的法寶呢有滑?
那就是:雖然這些公司分屬于不同領(lǐng)域跃闹,但都能“高瞻遠(yuǎn)矚”,它們并不一定肇始于一個偉大的商業(yè)思想毛好,并不一定有偉大的望艺、有魅力的領(lǐng)導(dǎo),但它們有務(wù)實的理想主義肌访;它們相信并堅持一系列指導(dǎo)人們行為的核心理念找默。對它們來說,這些理念不一定有對錯之分吼驶;在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時期惩激,他們不怕追求膽大包天的目標(biāo);它們不去勞神于擊敗對手蟹演,而是關(guān)注于挑戰(zhàn)自我风钻;它們有教派一般的文化;它們由內(nèi)部培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)人引路酒请。
本書在美國上市后骡技,上述結(jié)論讓不少管理者大跌眼鏡,因為在那時蚌父,媒體總會拜倒在有遠(yuǎn)見哮兰、有魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腳下毛萌,讓人們相信只有這些人才能引領(lǐng)企業(yè)走出困境苟弛。但是,當(dāng)這些人物退出舞臺后阁将,企業(yè)卻不能持續(xù)成功了膏秫。
8、《第五項修煉》
創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織做盅。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制缤削,使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化吹榴。彼得.圣吉在《第五項修煉》中用個人智商與群體智商作比較亭敢,發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障",強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心图筹,提高群體智商帅刀。整體合力大于各部分簡單相加之和让腹,信息資源的共享與互動,可形成多元反饋和開放的系統(tǒng)扣溺,對組織內(nèi)每個人都有好處骇窍。因此共同愿景的建立至關(guān)重要,它是團(tuán)隊活力的源泉锥余、力量凝聚的關(guān)鍵腹纳、市場制勝的法寶。
9驱犹、《阿米巴經(jīng)營》
在這個系列里嘲恍,沒有理由不出現(xiàn)日本企業(yè)家的著作。美國善于提出各種新的理論雄驹,而日本則善于埋頭苦干蛔钙,在干中總結(jié)出自己的經(jīng)營理念和哲學(xué)。創(chuàng)辦過兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫荠医,在經(jīng)營理念和他的經(jīng)營哲學(xué)方面吁脱,自有可取之處。他先后提出過“經(jīng)營十二條”彬向、“六項精進(jìn)”等觀念和理念兼贡,也曾專門談過“經(jīng)營為什么需要哲學(xué)”。但可惜的是娃胆,日本沒能出現(xiàn)類似于美國的柯林斯之類的人遍希,未能很好總結(jié)稻盛和夫的經(jīng)營理念和哲學(xué),沒能上升成類似于“從優(yōu)秀到卓越”里烦、“基業(yè)長青”之類的集大成的著作凿蒜,所以我們只能從稻盛和夫本人的著作中管窺一二。
稻盛先生的經(jīng)營理念胁黑,按照我閱讀的粗淺認(rèn)識废封,大致包含四要素,也就是說丧蘸,除了工具以外漂洋,還有經(jīng)營哲學(xué)、執(zhí)行力(領(lǐng)導(dǎo)力)和會計管理(他另有一本著作叫《實學(xué)》力喷,專門講它的會計理念)刽漂。經(jīng)營會計是成就實施“阿米巴經(jīng)營”的基礎(chǔ)。這方面的書世面上很少弟孟,知道的人就更少了贝咙,這也大概是阿米巴經(jīng)營為什么在中國沒有被廣泛推廣起來的直接原因。但既然稻盛先生能以它的阿米巴經(jīng)營理念創(chuàng)立并管理成功兩家世界500強(qiáng)公司拂募,用一年半讓破產(chǎn)的日航賺錢庭猩,里面的金礦乌奇,應(yīng)該值得我們深挖。
10眯娱、《豐田生產(chǎn)方式》
日本出了一個偉大的工廠礁苗,那就是豐田汽車公司。它用自己發(fā)明的獨(dú)特的“豐田生產(chǎn)方式”造車徙缴,躋身于世界三大車廠试伙。說是三大,但以利潤而論于样,它比另外兩家加起來還多疏叨。美國人研究過豐田之后,首先將豐田的生產(chǎn)方式命名為“豐田生產(chǎn)方式”穿剖,從而使得豐田名揚(yáng)世界蚤蔓,但其實美國人寫的《豐田生產(chǎn)方式》并未能真正揭秘出“豐田生產(chǎn)方式”的精髓在哪里。因此糊余,作為真正發(fā)明了“豐田生產(chǎn)方式”的大野耐一寫的這本《豐田生產(chǎn)方式》秀又,就值得你長置案頭,仔細(xì)翻閱贬芥。
我們知道吐辙,管理就是為了提高人的效率。在制造業(yè)中蘸劈,提高效率昏苏,某種意義上講,就是減少庫存威沫,減少浪費(fèi)贤惯,發(fā)現(xiàn)問題,提高生產(chǎn)率棒掠。從這個角度講孵构,“豐田生產(chǎn)方式”無疑是一場意識革命。這本書系統(tǒng)揭開了豐田公司卓越的秘密句柠,涵蓋其及時化(JIT)浦译、自動化、看板方式溯职、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、精益化等生產(chǎn)管理的各種理念帽哑。它堪稱是豐田核心競爭力的最權(quán)威作品谜酒,也是全球生產(chǎn)管理的最為重要的標(biāo)桿。