近些年面哼,快消品企業(yè)在銷售增長乏力的現(xiàn)狀下,不能再通過無節(jié)制的渠道鋪貨進(jìn)行野蠻生長扫步,轉(zhuǎn)而更注重每一筆投入的營銷費(fèi)用的投入產(chǎn)出比了魔策,筆者接觸過很多快消品企業(yè),其費(fèi)用管理模式概括為兩種:
第一種:粗曠式管理河胎,按照銷售額的一定比例固定給到經(jīng)銷商闯袒,比如30%。
這種方式的管理比較簡單易行,從結(jié)果出發(fā)按量投放政敢,將營銷活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)放給經(jīng)銷商自行管理其徙,廠商的管理成本降低,以效益定費(fèi)用喷户;但這樣也造成了費(fèi)用使用的隨意性和效果無法掌控唾那,同時(shí)也無法有效的監(jiān)控和評估活動(dòng)的過程及有效性,致使費(fèi)用一直居高不下而銷量仍停滯不前
第二種:精細(xì)化管理摩骨,費(fèi)用分成兩部分:總部(區(qū)部)統(tǒng)一管理費(fèi)用預(yù)算+地區(qū)自主費(fèi)用通贞∧瘴澹總部(區(qū)部)的統(tǒng)一費(fèi)用用來執(zhí)行政策指導(dǎo)性的促銷活動(dòng),達(dá)到屧致款專用的目的,屬于長期指導(dǎo)性促銷活動(dòng)類型遣总;地區(qū)自主費(fèi)用用來執(zhí)行地區(qū)特別情況下的促銷活動(dòng),比如競品活動(dòng)跟進(jìn)旭斥,地區(qū)節(jié)日等等,屬于完成短期銷量目標(biāo)的促銷活動(dòng)類型垂券。
通過這種方式費(fèi)用投放有效性大幅度提高,活動(dòng)/渠道/品類/單店 投入產(chǎn)出比清晰明了菇爪,費(fèi)用的執(zhí)行和監(jiān)控更加透明統(tǒng)一算芯。當(dāng)然這需要全公司統(tǒng)一思想執(zhí)行凳宙,尤其是銷售人員的配合,管理成本相應(yīng)的會提高
每一家快消品企業(yè)在企業(yè)不同階段會選擇不同的費(fèi)用管理模式氏涩,而費(fèi)用的精細(xì)化管理是必然的歸路,因?yàn)榭煜肥强抠M(fèi)用驅(qū)動(dòng)來帶動(dòng)銷量的是尖,需要確保費(fèi)用是投放在客戶和消費(fèi)者身上意系,而不是被浪費(fèi)析砸。
很多企業(yè)都有OA昔字,希望通過建立審批流程來解決營銷費(fèi)用投放的管理,這點(diǎn)倒是沒錯(cuò),但是筆者認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠作郭。比如一筆費(fèi)用投放審批經(jīng)過了10個(gè)人審批陨囊,似乎是沒問題了,其實(shí)不然夹攒,10個(gè)人審批了等于沒人負(fù)責(zé)蜘醋。費(fèi)用精細(xì)化管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是通過審批就能解決的,需要通過預(yù)算控制咏尝、管理模式的建立压语、決策支持、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)编检、系統(tǒng)整合胎食、智能化提醒等完整體系的組成方可完成。
費(fèi)用的精細(xì)化管理的終極目標(biāo)是管理每一筆費(fèi)用的投入產(chǎn)出比允懂,而在此之前厕怜,我們得先解決以下幾個(gè)問題:
1, 誰來關(guān)心利潤?
2, 如何決定費(fèi)用投入方向蕾总?
3, 如何確保費(fèi)用不會被亂用粥航?
4, 如何快速應(yīng)對市場變化?
5, 如何改善樣品/促銷品的使用效率生百?
當(dāng)解決這些問題之后递雀,費(fèi)用的精細(xì)化管理目標(biāo)也就解決了。
TPM(營銷費(fèi)用管理)解決方案通過“預(yù)算管理”蚀浆,“費(fèi)用合同”缀程,“審批決策支持系統(tǒng)”,“閉環(huán)管理模型”蜡坊,“費(fèi)效比模型”等等各個(gè)功能模塊幫助快消品企業(yè)精細(xì)化管理營銷費(fèi)用投入的產(chǎn)出比杠输。同時(shí)整合了ERP,SFA等其他系統(tǒng)秕衙,形成了按銷量和執(zhí)行效果的費(fèi)用結(jié)算支持系統(tǒng)蠢甲。