你好！見(jiàn)字如面间涵，我是四月仁热。

一個(gè)不知名產(chǎn)品經(jīng)理，做產(chǎn)品 10 年勾哩，產(chǎn)品經(jīng)歷橫跨 C 端到 B 端抗蠢，從電腦小白一路成長(zhǎng)為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

曾經(jīng)做過(guò)的產(chǎn)品思劳，在蘋(píng)果 AppStore 分類(lèi)榜單排名第一迅矛；喜歡閱讀、愛(ài)好寫(xiě)作潜叛，今年出版了一本高校教材書(shū)诬乞。

在此記錄自己的成長(zhǎng)，和你分享一下钠导，我在產(chǎn)品路上的幾段小故事震嫉。希望對(duì)后來(lái)者有一些參考和建議。

自從 2009 年學(xué)習(xí)需求分析和做項(xiàng)目開(kāi)始牡属，一直在做產(chǎn)品經(jīng)理的工作票堵。到現(xiàn)在，剛好過(guò)去 10 年逮栅。

一路走來(lái)悴势，跌跌撞撞，踩過(guò)不少坑措伐，也填了不少坑特纤。

從產(chǎn)品策劃開(kāi)始、到產(chǎn)品經(jīng)理侥加、再到公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人捧存，兼過(guò)運(yùn)營(yíng)，談過(guò)商務(wù)担败，更充當(dāng)過(guò)用戶(hù)群里的客服 MM 昔穴，每次都倍感壓力，但每次都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)提前。

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理吗货，多年來(lái)，即沒(méi)所謂成功的產(chǎn)品代表作狈网，也沒(méi)有大廠(chǎng)耀眼的光環(huán)宙搬， “ 不知名 ” 應(yīng)該是對(duì)我最貼切的描述了笨腥。

喜歡看書(shū)，也因此對(duì)我影響極大勇垛。

因?yàn)榭磿?shū)扇雕，我堅(jiān)定地踏上產(chǎn)品之路。成長(zhǎng)路上窥摄，每每有困惑镶奉，都能在書(shū)中找到答案。

因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)和堅(jiān)持崭放，有幸出版了高校教材《基于 UML 的面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例》一書(shū)哨苛。

喜歡思考，卻懶于記錄币砂，慢慢發(fā)現(xiàn)沒(méi)有文字的記錄建峭，總少了些有深度、體系化的沉淀决摧。

正如史蒂芬·平克在《風(fēng)格感覺(jué)》書(shū)中提到的：寫(xiě)作是將網(wǎng)狀亿蒸、樹(shù)狀的思維進(jìn)行線(xiàn)性表達(dá)。

思考和講話(huà)的思維掌桩，更偏向網(wǎng)狀的边锁、發(fā)散的，如果能通過(guò)寫(xiě)作記錄下來(lái)波岛，還能鍛煉自己的思維能力茅坛。

因此，前陣子我參加了唐韌在他的知識(shí)星球里開(kāi)展的寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)则拷。

訓(xùn)練營(yíng)的課程信息量很大贡蓖，練手機(jī)會(huì)多，最重要的是煌茬，讓我完成了這篇文章的寫(xiě)作斥铺，有機(jī)會(huì)與你分享。

以此為契機(jī)坛善，小試牛刀晾蜘，記錄一個(gè)不知名產(chǎn)品經(jīng)理這些年幾個(gè)關(guān)鍵階段的故事。希望對(duì)你有用浑吟。

01 折騰出機(jī)緣笙纤， “ 啃 ” 書(shū)與實(shí)踐

踏上產(chǎn)品這條 “ 不歸路 ” ，源于大學(xué)期間的機(jī)緣组力。

高考時(shí)，因?qū)I(yè)調(diào)劑抖拴，被分配到 “ 信息管理與信息系統(tǒng) ”專(zhuān)業(yè)燎字。

這是一個(gè)神奇的專(zhuān)業(yè)腥椒。因其即學(xué)計(jì)算機(jī)的知識(shí)，又學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)候衍，感覺(jué)大而全笼蛛、啥也學(xué)不精，這是多數(shù)人的看法蛉鹿。

今天看來(lái)滨砍，我應(yīng)該慶幸被分到這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

專(zhuān)業(yè)要學(xué)不少計(jì)算機(jī)的知識(shí)妖异，諸如計(jì)算機(jī)原理惋戏、數(shù)據(jù)庫(kù)等，而編程語(yǔ)言更是把 C 他膳、C++ 响逢、 C# 、 JAVA 都學(xué)個(gè)遍棕孙。

因此舔亭，大部分作業(yè)都要用計(jì)算機(jī)完成。

那會(huì)蟀俊，我還是電腦小白钦铺，為完成作業(yè)而買(mǎi)了電腦后，發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)和軟件大多不會(huì)用肢预。

好奇心职抡、求知欲作祟，我開(kāi)始折騰误甚。電腦的系統(tǒng)從 XP缚甩、Vista 到 Linux 輪番安裝研究，不懂就上網(wǎng)查窑邦，在自己電腦試擅威，常常一折騰就到凌晨。

隨之而來(lái)的麻煩是冈钦，大家電腦一有問(wèn)題郊丛，就來(lái)找我。

有一次瞧筛，老師電腦出問(wèn)題了厉熟，在班里問(wèn)誰(shuí)對(duì)電腦系統(tǒng)比較了解，我就這樣被 “ 賣(mài) ” 了较幌。

有這次修電腦的接觸揍瑟，開(kāi)始跟老師聊起本專(zhuān)業(yè)的課程。她說(shuō)有個(gè)項(xiàng)目乍炉，要做需求分析绢片，再把系統(tǒng) Demo 開(kāi)發(fā)出來(lái)滤馍。

彼時(shí)的我，還不懂什么是需求分析底循，開(kāi)發(fā)更不會(huì)巢株。

她推薦我去看 UML 相關(guān)的書(shū)，說(shuō) UML 是需求分析的工具熙涤，以后專(zhuān)業(yè)課程也會(huì)學(xué)到阁苞，有興趣可以邊學(xué)邊做。

這樣難得的機(jī)會(huì)祠挫，我當(dāng)然不想錯(cuò)過(guò)那槽，便開(kāi)始看她推薦的書(shū)——《大象：Thinking in UML 》。

這樣一本 400 多頁(yè)茸歧、可拿來(lái)當(dāng)枕頭的專(zhuān)業(yè)書(shū)倦炒，我一般都望而卻步，當(dāng)時(shí)不知為何软瞎，居然 兩個(gè)月就 “ 啃 ” 完了逢唤。

那會(huì)項(xiàng)目還沒(méi)開(kāi)始，我在當(dāng)亞運(yùn)會(huì)前期志愿者涤浇，每天就背著這 “ 磚頭 ” 上下班鳖藕，有時(shí)間就拿出來(lái) “ 啃 ” 。

這本書(shū)只锭，講的是用 UML 進(jìn)行需求分析的整個(gè)過(guò)程著恩，處處是作者對(duì)面向?qū)ο蟮纳羁汤斫夂瓦\(yùn)用。

我先照葫蘆畫(huà)瓢蜻展，照著畫(huà)用例圖喉誊、活動(dòng)圖、時(shí)序圖等纵顾，先掌握工具的使用伍茄。

在項(xiàng)目過(guò)程中，慢慢學(xué)會(huì)了用面向?qū)ο蟮乃季S去思考施逾。這對(duì)我日后做產(chǎn)品敷矫、理解技術(shù)與業(yè)務(wù)都幫助極大。

這個(gè)項(xiàng)目汉额，我們按照規(guī)范的做法曹仗，都實(shí)踐了一遍。

需求調(diào)研方面蠕搜，需求方涉及幾個(gè)政府部委怎茫，我們就白天跟著政府領(lǐng)導(dǎo)，挨個(gè)部委走訪(fǎng)讥脐、溝通遭居、收集需求啼器、整理材料旬渠。

晚上回來(lái)俱萍，用書(shū)上學(xué)的 UML 進(jìn)行分析。比如采用業(yè)務(wù)用例圖告丢、活動(dòng)圖把業(yè)務(wù)現(xiàn)狀描述出來(lái)枪蘑。

需求分析和文檔撰寫(xiě)方面，則反復(fù)溝通岖免、修改岳颇、確認(rèn)，前后大的修訂版本有 8 個(gè)之多颅湘。得益于這個(gè)項(xiàng)目话侧，我算是需求分析入門(mén)了，還發(fā)現(xiàn)自己蠻喜歡這個(gè)事情的闯参。

有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)瞻鹏，我用另一個(gè)項(xiàng)目做的畢業(yè)論文，順利被評(píng)為校優(yōu)秀畢業(yè)論文鹿寨。

后來(lái)新博，這個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)文檔，也成了我們專(zhuān)業(yè)課的案例教材脚草，用于專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)赫悄。

時(shí)間一晃而過(guò)，10 年過(guò)去馏慨，今年有幸出版成《基于 UML 的面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例》一書(shū)埂淮。

從折騰電腦操作系統(tǒng)，到學(xué)習(xí)需求分析写隶。我感受到：我們也許不知道我們會(huì)遇到什么倔撞，但當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)不懂就去琢磨、研究樟澜，或許一切就會(huì)自然而然發(fā)生误窖。

02 初心定方向，霸面自學(xué)求入行

大四求職時(shí)秩贰，有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)霹俺，起初還信心滿(mǎn)滿(mǎn)，想找需求分析師的工作毒费。

2010 年丙唧，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭正悄然轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。那時(shí)觅玻，新浪微博剛火起來(lái)想际，微信還沒(méi)出來(lái)培漏。

彼時(shí)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的大咖們開(kāi)始吹捧產(chǎn)品經(jīng)理胡本。在看了李開(kāi)復(fù)等大咖的演講后牌柄，我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理感到疑惑又好奇，這與需求分析師有什么區(qū)別侧甫？

于是珊佣，我在蘇杰的書(shū)《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》中尋找答案。

這才發(fā)現(xiàn)披粟，產(chǎn)品經(jīng)理要做的事情咒锻，遠(yuǎn)不止需求分析，也更加符合我內(nèi)心的追求守屉。

產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品的過(guò)程惑艇，是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程，而且能幫助用戶(hù)解決問(wèn)題拇泛。正是這滨巴，吸引了我。

回想自己做項(xiàng)目的過(guò)程碰镜，當(dāng)自己通過(guò)努力兢卵，創(chuàng)造出一個(gè)系統(tǒng)或產(chǎn)品，幫用戶(hù)解決了問(wèn)題绪颖，就很有成就感秽荤。

因此，我決定往這個(gè)方向發(fā)展柠横，從此踏上了產(chǎn)品這條 “ 不歸路 ” 窃款。

當(dāng)時(shí)，很向往業(yè)內(nèi)以產(chǎn)品實(shí)力稱(chēng)強(qiáng)的騰訊牍氛。騰訊校招的簡(jiǎn)歷關(guān)沒(méi)過(guò)晨继，聽(tīng)說(shuō)騰訊很開(kāi)放，可以霸面搬俊。

我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)紊扬，在網(wǎng)上尋找同伴，一起前去騰訊深圳總部嘗試唉擂。

一去發(fā)現(xiàn)餐屎，真是人才濟(jì)濟(jì)，全是全國(guó)各地名校的優(yōu)秀畢業(yè)生玩祟，瞬間自愧不如腹缩。

后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)騰訊不怎么看學(xué)校，好多名校的也沒(méi)過(guò)藏鹊，心理平衡了好多踱蠢。

到深圳時(shí)怔接，正值 “ 3Q 大戰(zhàn) ” 骂维，我體驗(yàn)了一面的群面侠畔、二面的壓力面試。

雖止步于二面宴抚，卻讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理有了更深的認(rèn)知勒魔。比如互聯(lián)網(wǎng)公司是怎么挑選產(chǎn)品經(jīng)理的甫煞，面試官會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題菇曲。

我反復(fù)思考，發(fā)現(xiàn)自己還是缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維抚吠，在學(xué)校做的很多項(xiàng)目常潮，看起來(lái)跟互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系并不大。

發(fā)現(xiàn)不足楷力，我開(kāi)始瘋狂地泡在網(wǎng)上喊式，研究各種產(chǎn)品。

先從剛剛火起來(lái)的新浪微博入手萧朝，我整天泡在微博上岔留，研究各種功能，嘗試自己運(yùn)營(yíng)個(gè)校園小V（畢竟粉絲不特別多）检柬。

還不夠錢(qián)買(mǎi)智能手機(jī)献联，就整天跑去朋友宿舍借手機(jī)玩，體驗(yàn)各類(lèi) APP何址。

后來(lái)里逆，自己拿了獎(jiǎng)學(xué)金，果斷花 2 千塊用爪，買(mǎi)了一部摩托羅拉 Defy 原押。然后又開(kāi)始了手機(jī)的折騰，各種版本安卓系統(tǒng)換著刷偎血，研究各自的功能诸衔、體驗(yàn)。

由此颇玷，還在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的人笨农，通過(guò)跟他們的聊天、接觸亚隙，加深了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)磁餐、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的了解。

同時(shí)诊霹，還參與一些公益類(lèi)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)羞延。這也是我后面做產(chǎn)品，能有運(yùn)營(yíng)思維的原因之一脾还。

后來(lái)伴箩，確實(shí)因?yàn)樽约旱幕ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)少，就先選擇了一份項(xiàng)目協(xié)調(diào)的工作鄙漏。

可一做才發(fā)現(xiàn)嗤谚，實(shí)際工作內(nèi)容是 CTO 秘書(shū)做的事。

做了一個(gè)月怔蚌，我跟領(lǐng)導(dǎo)反饋巩步，我不想做這個(gè)，我想做產(chǎn)品桦踊，即是喜歡椅野，也有需求分析、運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)籍胯。

幸運(yùn)的是竟闪，領(lǐng)導(dǎo)同意了，把我調(diào)到產(chǎn)品部杖狼，讓我先試試做運(yùn)營(yíng)工作炼蛤。

悲催的是，沒(méi)過(guò)幾個(gè)月蝶涩，團(tuán)隊(duì)解散了理朋。

我被調(diào)到公司剛成立不久的移動(dòng)產(chǎn)品部。

我一心想要做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品子寓，沒(méi)想到暗挑，機(jī)緣巧合讓我有機(jī)會(huì)開(kāi)始做移動(dòng)產(chǎn)品，直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)斜友。

這段經(jīng)歷炸裆，讓我感受到：這個(gè)時(shí)代，獲取知識(shí)非常容易鲜屏，知識(shí)不夠可以學(xué)烹看，經(jīng)驗(yàn)不足也可以自己創(chuàng)造條件去積累。

只要我們明確方向洛史，勇于嘗試惯殊，總能試出最適合自己的。

03 打基礎(chǔ)也殖，從 0 到 1 做產(chǎn)品

起步難土思，難在沒(méi)做過(guò)务热、沒(méi)有頭緒，根本不知道從何入手己儒。

幸好崎岂，作為新手，我能跟著領(lǐng)導(dǎo)邊學(xué)邊做闪湾，先是負(fù)責(zé)第一款嘗試性的產(chǎn)品——「 路圖 」APP 冲甘。

這是一款基于微博的 LBS 圖片社交應(yīng)用，讓你發(fā)現(xiàn)附近圖片及世界上任意位置的微博照片途样。我們希望結(jié)合地理位置江醇，讓用戶(hù)通過(guò)圖片來(lái)交友。

這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)停止維護(hù)了何暇。但那段經(jīng)歷是我真正開(kāi)始做產(chǎn)品的起點(diǎn)陶夜，讓人甚是懷念。

通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品赖晶，我學(xué)會(huì)了從整體去構(gòu)思律适、明確產(chǎn)品的定位、怎么去解決產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)據(jù)來(lái)源遏插、怎樣設(shè)計(jì)合理的交互原型、研究開(kāi)放平臺(tái)的文檔等等纠修。

這讓我得到了第一次做產(chǎn)品的挑戰(zhàn)和鍛煉胳嘲。

與此同時(shí)，我還負(fù)責(zé)一個(gè) iPad 上的 APP 扣草，叫「 攝影部落 HD 」了牛。這是一款給用戶(hù)欣賞攝影作品的 APP ，能欣賞圖片辰妙、查看拍攝參數(shù)鹰祸、關(guān)注攝影師等。

與「 路圖 」這種嘗試性產(chǎn)品不同密浑，這個(gè) APP 是公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品之一蛙婴，需要按運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃來(lái)做產(chǎn)品。其中尔破，光反復(fù)確認(rèn)需求街图，修改的原型就多達(dá) 20 個(gè)版本。

在這個(gè)過(guò)程中懒构，我除了要研究攝影愛(ài)好者用戶(hù)的需求餐济，還得搞清楚運(yùn)營(yíng)方的述求、了解他們的想法和規(guī)劃胆剧。

最好的辦法絮姆，就是站在他們的角度去想問(wèn)題。于是，我嘗試把自己變成攝影愛(ài)好者篙悯，嘗試多了解運(yùn)營(yíng)方面的工作都有哪些冤灾，逐步找到感覺(jué)。

產(chǎn)品上線(xiàn)后辕近，曾多次被蘋(píng)果推薦為 App Store 攝影類(lèi)熱門(mén) APP 韵吨，多次排名 iPad 免費(fèi)攝影榜第一。

那會(huì)移宅，可以借鑒的好產(chǎn)品并不多归粉，就是不斷地體驗(yàn)國(guó)內(nèi)外各類(lèi)產(chǎn)品、看書(shū)漏峰、聽(tīng)國(guó)內(nèi)牛人大咖的演講糠悼、與行業(yè)內(nèi)朋友交流探討。

打基礎(chǔ)的過(guò)程浅乔，經(jīng)常會(huì)遇到困難而不知所措倔喂，每每只要自己勇于提出問(wèn)題，主動(dòng)與身邊的人討論靖苇，總能擴(kuò)寬思路席噩，有所啟發(fā)，找到辦法贤壁。

04 搭平臺(tái)悼枢，轉(zhuǎn)變產(chǎn)品思維

2012 到 2013 年，是我從做 C 端產(chǎn)品脾拆，轉(zhuǎn)到做 B 端產(chǎn)品的關(guān)鍵階段馒索。

公司的 APP 越來(lái)越多，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的需求越來(lái)越大名船。在用友盟時(shí)绰上，發(fā)現(xiàn)很多需求沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。

公司希望自己做一個(gè)類(lèi)似友盟的移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)渠驼，為內(nèi)部的 APP 服務(wù)蜈块，也許做得好，還能開(kāi)放給外部使用渴邦。

我有幸負(fù)責(zé)這個(gè)平臺(tái)疯趟，從 APP 產(chǎn)品，到平臺(tái)產(chǎn)品谋梭，這是個(gè)跨越——從產(chǎn)品形態(tài)信峻，到思考方式，都有些不同瓮床。

幸好盹舞，當(dāng)時(shí)平臺(tái)的技術(shù)負(fù)責(zé)人是公司的首席架構(gòu)師产镐，他給了我很多關(guān)于平臺(tái)、技術(shù)方面的指導(dǎo)踢步，讓我擴(kuò)寬了自己的認(rèn)知癣亚，慢慢轉(zhuǎn)變了思維方式。

平臺(tái)產(chǎn)品要考慮的事情获印，比 APP 的要更多述雾，且更深遠(yuǎn)。

平臺(tái)用戶(hù)更會(huì)提需求兼丰，甚至實(shí)現(xiàn)不了就不用玻孟，我們不能因著急而妥協(xié)，而要盡可能全面收集需求后鳍征，進(jìn)行分析提煉黍翎、挖掘底層的共性需求。

再結(jié)合平臺(tái)的定位艳丛，提供相對(duì)統(tǒng)一的方案匣掸，去幫他們解決問(wèn)題。有這樣的經(jīng)歷氮双，讓我在后面的產(chǎn)品路上碰酝，能考慮的更全面。

平臺(tái)的定位是為移動(dòng)開(kāi)發(fā)者服務(wù)的眶蕉，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與開(kāi)發(fā)工具砰粹。那么，就得深知開(kāi)發(fā)者有哪些痛點(diǎn)造挽，開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)一個(gè) APP 需要哪些數(shù)據(jù)弄痹。

于前者饭入，我剛好已經(jīng)做了兩款 APP ，我們團(tuán)隊(duì)本身也是移動(dòng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)肛真。

在深有體會(huì)的同時(shí)谐丢，也加強(qiáng)與外部開(kāi)發(fā)者的溝通，找其他公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)去聊蚓让。

而后者乾忱，我嘗試從不同角度去分析能拿到的數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品历极、開(kāi)發(fā)窄瘟、運(yùn)營(yíng)交流，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)有哪些趟卸。

把諸如 APP 的數(shù)據(jù)需要哪些蹄葱、每個(gè)字段有什么用氏义、哪些數(shù)據(jù)可以一起分析等研究出個(gè)所以然，慢慢克服了數(shù)據(jù)這一關(guān)图云。

平臺(tái)數(shù)據(jù)越多惯悠，運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題也越多，每天指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)看數(shù)據(jù)竣况，討論數(shù)據(jù)是否有問(wèn)題克婶，分析數(shù)據(jù)背后的原因等，讓我對(duì)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)有了更深的感受丹泉。

在負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品的那 2 年情萤，我每天上班第一件事就是看平臺(tái)的數(shù)據(jù)，養(yǎng)成了對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性嘀掸。

這個(gè)過(guò)程也為我日后紫岩，做產(chǎn)品能帶數(shù)據(jù)思維去考慮，有很大的幫助睬塌。

這個(gè)平臺(tái)本就定位為公司內(nèi)部的產(chǎn)品泉蝌，公司沒(méi)有投入運(yùn)營(yíng)和商務(wù)的資源推廣，為了把平臺(tái)做好揩晴、能推出去勋陪，我即做產(chǎn)品、也兼商務(wù)硫兰，即當(dāng)技術(shù)客服诅愚、也運(yùn)營(yíng)用戶(hù) QQ 群。

最終劫映，沒(méi)能跟友盟一樣违孝，作為一個(gè)移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)為人所知悉。而讓人欣慰的是泳赋，騰訊雌桑、盛大的投資人多次主動(dòng)聯(lián)系，希望投資祖今。

有些產(chǎn)品的發(fā)展瓶頸校坑，一早就定了，這并不妨礙我們竭盡所能把它做得更好千诬。每個(gè)產(chǎn)品都有其價(jià)值耍目，不一定要廣為人知，只要能解決目標(biāo)用戶(hù)的問(wèn)題徐绑。

平臺(tái)產(chǎn)品這一關(guān)邪驮，擴(kuò)寬了我的認(rèn)知，優(yōu)化了我的思維方式泵三。

05 結(jié)果導(dǎo)向耕捞，探尋增長(zhǎng)

到 2014 年衔掸， C 端和 B 端的產(chǎn)品都做過(guò)了，開(kāi)始有些困惑俺抽，產(chǎn)品再繼續(xù)往下應(yīng)該怎么做敞映。

正在這時(shí)，公司對(duì)我們的盈利要求越來(lái)越高磷斧，我們不斷思考如何提高產(chǎn)品的盈利能力振愿。

我們反復(fù)思考，不斷跟用戶(hù)交流弛饭，挖掘用戶(hù)真正想要的冕末，結(jié)合我們的商業(yè)模式，探尋產(chǎn)品提高盈利的可能侣颂。

我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查档桃、用戶(hù)訪(fǎng)談、可用性測(cè)試等作了一系列研究憔晒。

與此同時(shí)藻肄，微信的普及，讓很多產(chǎn)品選擇在微信公眾號(hào)上做嘗試拒担。

我們研究了微信的特性嘹屯，結(jié)合我們做的汽車(chē)資訊，做了一個(gè)微信服務(wù)號(hào)从撼，設(shè)計(jì)一些更有吸引力的功能州弟，留住用戶(hù)，刺激轉(zhuǎn)化低零。

用戶(hù)在買(mǎi)車(chē)和用車(chē)兩個(gè)階段婆翔，會(huì)有不同的需求。

買(mǎi)車(chē)方面掏婶，利用微信支付浙滤，做購(gòu)車(chē)優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)券等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；用車(chē)方面气堕，結(jié)合微信模板消息，推出違章提醒畔咧，保養(yǎng)提醒等實(shí)用功能茎芭。

今天的用戶(hù)對(duì)這些功能早已習(xí)以為常，在當(dāng)時(shí)都是第一批服務(wù)號(hào)做出來(lái)的誓沸。微信有新功能內(nèi)測(cè)梅桩，就立馬跟上研究。

也得益于此拜隧，我們開(kāi)拓了一個(gè)新的獲取用戶(hù)訂單的渠道——微信服務(wù)號(hào)宿百，量級(jí)也不斷增加趁仙。

后來(lái)，我又負(fù)責(zé)一款不起眼的 APP 垦页，為買(mǎi)車(chē)用戶(hù)提供選車(chē)工具雀费。

這一次，更加全面地進(jìn)行梳理痊焊，并明確目標(biāo)是為公司提高訂單量盏袄。

結(jié)合數(shù)據(jù)分析，剖析現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題薄啥，然后制定計(jì)劃辕羽，分階段進(jìn)行迭代，從產(chǎn)品定位垄惧、功能設(shè)計(jì)刁愿、用戶(hù)體驗(yàn)多方面入手優(yōu)化。

沒(méi)想到到逊，僅過(guò) 2 個(gè)月铣口，訂單量提高了一倍。雖然當(dāng)時(shí)基數(shù)還不夠大蕾管，但至少知道方向?qū)α恕?/p>

以結(jié)果為導(dǎo)向枷踏，不拘泥于產(chǎn)品形態(tài)，用開(kāi)放的心態(tài)掰曾，主動(dòng)研究最新領(lǐng)域旭蠕，不斷更新自己的知識(shí)，才能做出符合當(dāng)下用戶(hù)習(xí)慣旷坦、有用掏熬、有商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品。

06 結(jié)語(yǔ)

一路走來(lái)秒梅，發(fā)現(xiàn)自己真的很幸運(yùn)旗芬。

從電腦小白，到產(chǎn)品經(jīng)理捆蜀，每個(gè)階段都能碰上時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的變化疮丛，自己也碰巧遇上喜歡的事情，全情投入去學(xué)習(xí)研究辆它，得以抓住每次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)誊薄。

這好比人在跑步前進(jìn)，碰巧遇上輛車(chē)锰茉，捎帶你一段呢蔫。

從學(xué)需求分析、做項(xiàng)目飒筑，到 “ 沉迷 ” 網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)研產(chǎn)品片吊；從 C 端產(chǎn)品绽昏，到 B 端產(chǎn)品；從探尋產(chǎn)品商業(yè)化俏脊，到現(xiàn)在做的大數(shù)據(jù)全谤。

十年看似漫長(zhǎng)，卻常常深感時(shí)間不夠联予，稍縱即逝啼县。

有句話(huà)說(shuō)，結(jié)果并不重要沸久，過(guò)程更重要季眷。以前覺(jué)得，是安慰的話(huà)卷胯；現(xiàn)在覺(jué)得子刮，很有道理窑睁。

雖然，這個(gè)過(guò)程担钮，我不像別人一樣通過(guò)頻繁跳槽，或做一些現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品箫津，給自己鍍金。但是苏遥，在做好每一個(gè)當(dāng)下的本分后，我都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收獲頗豐田炭。

也許，我們不知道未來(lái)會(huì)發(fā)生什么叨吮，但我們可以把當(dāng)下的本分做好，一步一個(gè)腳印挤安，也許真有機(jī)會(huì)來(lái)臨，才能把握住。

智能時(shí)代嫩絮，一定會(huì)有更多有趣的丛肢、美妙的事情等待著我們围肥。愿我們一起努力，迎接美好的未來(lái)蜂怎。感謝閱讀穆刻！