《U一點·料》:如何衡量用戶體驗到底好不好?

挑選了《U一點·料:阿里巴巴1688UED體驗設計踐行之路》中比較重要的幾個章節(jié)做了個總結(jié)。

其中“五導家”是全書最重要的一個概念叙身,貫穿全書的每個章節(jié)。我的第一部分是寫的這個硫狞。

第二部分是講如何驗證用戶體驗質(zhì)量的信轿。我們經(jīng)常講用戶體驗,但用戶體驗到底好不好残吩,該如何理想化數(shù)據(jù)化地衡量财忽。本書講了3個模型,一個是Google的HEART模型泣侮,一個是阿里衍生的5度模型即彪,一個是GSM模型。

第三部分是講信息層次的活尊,如何設計隶校、表現(xiàn)信息的層次以及如何驗證。


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