時間:2021.5.1
頁碼:1-20
讀者:何妍
感悟
認(rèn)識共情:共情其實有兩面性
共情是理解他人特有的經(jīng)歷并相應(yīng)地做出回應(yīng)的能力秦踪。共情的兩面性是指這種與生俱來的能力既能用來助人,也能用來害人。
共情的兩面性是指這種與生俱來的能力既能用來助人椅邓,也能用來害人柠逞。共情就像海浪一樣,有時溫柔輕撫景馁,轉(zhuǎn)瞬間又兇猛惡毒板壮。
其實,納粹分子并不是唯一利用共情能力來掌控他人的人合住〈戮科胡特在文章中繼續(xù)寫道,推銷員時而語調(diào)堅定權(quán)威透葛,時而溫柔地花言巧語笨使,用這種套路來攻破顧客的心理防線,這也是在使用共情僚害。