- 社群營銷案例：秋葉PPT
秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群，主要受眾為大學生和職場新人未状。目前課程學員超過 9 萬人片拍，主推“和秋葉一起學 PPT”“和秋葉一起學職場技能”“和阿文一起學信息圖表”等課程谦炬。
秋葉團隊的社群分以下兩塊。
第一塊為 69 人組成的核心群绽族，群成員各有擅長的領(lǐng)域，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法衩藤，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程吧慢，做有影響力的新媒體，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群赏表，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學員检诗，還有很多喜歡讀書，喜歡新媒體瓢剿，喜歡分享的年輕人逢慌。秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動间狂，鼓勵大家一起動手攻泼、總結(jié)、分享鉴象，吸引越來越多愛學習的年輕人加入忙菠。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 創(chuàng)意想法交流 | 共同開發(fā)項目 |
| S--結(jié)構(gòu) | 群體 | 班級 |
| O--輸出 | 課程 | 創(chuàng)意或想法 |
| O--運營 | 有組織進行 | 個人及群體愛好 |
| C--復(fù)制 | PPT愛好會 | 讀書俱樂部 |
- 社群營銷案例：邏輯思維
2012年，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中纺弊，僅僅三年的時間只搁，就擁有了超600萬的粉絲，會員招募過千萬俭尖，媒體視頻板塊點擊率近3億氢惋。2015年，就已經(jīng)估值13.2億元。時至今日2020年，疫情陰霾蔽日炼蹦、籠罩華夏晓褪，大多數(shù)人宅家學習知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP！它就是邏輯思維朦蕴！
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認同。不能否認榆鼠，初期很多人了解震鹉、認同俱笛、加入羅輯思維，其實都是來自于對羅振宇的喜愛传趾。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音迎膜，天天像追劇一樣。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出浆兰，將大家對自己的認同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認同磕仅。
隨著社群的壯大與邊緣擴展，形成以“有種簸呈、有料榕订、有趣”為核心價值觀的社群，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們蜕便，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認同而加入社群劫恒，然后就認識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處轿腺，投資兼贸、創(chuàng)業(yè)合伙、旅游吃溅、相親等溶诞，但羅振宇本人并沒有參與，大家也不是為了羅振宇决侈，而是為了自己螺垢。
羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員，設(shè)立了進入門檻赖歌，第一次會員招募原計劃是5500人枉圃，6個小時就搶光，集資160萬元之多庐冯；第二期更有800萬元入賬孽亲。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段。羅輯思維融資后展父，會員暫停招募返劲，會員資格可轉(zhuǎn)讓。
除了會員群栖茉，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少篮绿，活躍度還可以，但是自組織的社群缺乏有序管理吕漂，導(dǎo)致刷屏嚴重亲配，很多人加入后選擇了屏蔽。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范吼虎，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度犬钢、管控度、規(guī)范度上還是欠缺思灰。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻玷犹，群內(nèi)會分享拓展閱讀，分享羅振宇推薦的好文章官辈、好活動，還有的羅友組織讀書會遍坟，等等拳亿。
但在輸出上，第一愿伴，有點單一肺魁，基本以羅振宇的語音、視頻為主打隔节，稍顯單倍炀；第二怎诫，社群整體的輸出能量不足瘾晃，大多成員只是參與，從未輸出幻妓；第三蹦误，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后，雖然商業(yè)運營非常成功肉津，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清强胰；第四，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作妹沙，推出知識產(chǎn)品——得到APP偶洋，也是在輸出方面的一大突破，這也是羅輯思維目前最核心的變化距糖，變成標準化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商玄窝。
羅振宇為精神領(lǐng)袖，不參與管理悍引，各地自發(fā)組織哆料，自選領(lǐng)導(dǎo)者，碰到運營組織能力強的結(jié)果還不錯吗铐，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例东亦。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行，還得有老會員推薦，構(gòu)成一種儀式感典阵，還增強了門檻與新老會員之間的關(guān)系奋渔，強化了弱關(guān)系。
僅僅是三觀認同還不夠壮啊，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會嫉鲸，線下各地建立基地等，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的歹啼，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接玄渗。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌、送書狸眼，這也是建立歸屬認同感的一種手段藤树，有了身份標簽，于是也有了炫耀的資本拓萌。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”岁钓，在各有收獲的前提下連接不同的社群。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道微王，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索屡限，讓每一個好奇的人都可以連接。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈炕倘，只有你敢來钧大，我們就敢玩，激活所有認同者的參與動機罩旋。霸王餐顧名思義吃白食拓型，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進行霸王餐活動，首先就是招募會員參加瘸恼，然后團隊去運營劣挫，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱东帅，加上團隊與商家的配合压固，充分發(fā)揮了社群的組織性。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐靠闭，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會帐我。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”，所以大多參與度都不錯愧膀，運營還是很成功的拦键。
羅輯思維做這么大，圍繞著羅振宇檩淋，又不完全圍繞著羅振宇芬为。以高級會員為核心萄金，然后在各地又有自己建立的群和基地。整體形成開放的媚朦、好玩的氧敢、有干貨的文化氛圍，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足询张，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺孙乖，會員發(fā)展開始停滯，社群運營投入力度在下降份氧，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合唯袄，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條。從長遠看蜗帜，我們認為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺恋拷，而不是社群聯(lián)合體。
2015年钮糖，基于“有種梅掠、有料酌住、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大店归，不過羅輯思維規(guī)模擴大后，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標準化產(chǎn)品酪我，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散消痛，不再依賴社群成員，社群的同好凝聚力開始下降都哭，放棄社群會員運營模式秩伞，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試，保護自己的品牌使用權(quán)欺矫，慢慢變成頭部IP進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺纱新，從這個角度說，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累穆趴，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展脸爱，今天的羅輯思維依然成功，只不過不再依賴于社群未妹。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 |
|---|---|---|
| I -- 同好 | 社群的吸引 | 對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認同 |
| S--結(jié)構(gòu) | 會員群 | 無規(guī)范組織的自建群 |
| O--輸出 | 定期發(fā)送語音及視頻 | 全面和出版社合作簿废，推出產(chǎn)品 |
| O--運營 | 組織線下讀書及其他活動 | 給鐵桿會員送鐵牌、送書络它，建立身份標簽 |
| C--復(fù)制 | 構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條 | 基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 |
作者：GUYIYU
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來源：簡書
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