痛點(diǎn)、需求分析框架

李叫獸寫(xiě)過(guò)很多爆款屠凶,最有名的恐怕就是“X型文案與Y型文案”驰后。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)即文案本身走不走心?營(yíng)銷(xiāo)人員用的是不是用戶(hù)視角矗愧?最初假設(shè):沒(méi)有人會(huì)關(guān)注我灶芝、沒(méi)有人會(huì)賣(mài)我的產(chǎn)品。等等而避免自嗨贱枣。

當(dāng)然监署,李叫獸的框架中包羅萬(wàn)象,本文將討論營(yíng)銷(xiāo)分析的第一步纽哥,發(fā)現(xiàn)合適的痛點(diǎn)以及需求钠乏。比如香薰機(jī)主打“給你更好的睡眠”,我們會(huì)覺(jué)得那里有些不對(duì)春塌。在用戶(hù)的認(rèn)知里晓避,有助于睡眠的可能是早睡覺(jué)、吃安眠藥只壳、甚至是SPA俏拱。但是如果說(shuō),“睡前減壓放松吼句,就用精油香薰機(jī)锅必。”就會(huì)有人相信了。放松相比于助眠是更好的痛點(diǎn)搞隐。營(yíng)銷(xiāo)人員只能去發(fā)現(xiàn)驹愚,而不能去創(chuàng)造。這里所說(shuō)的發(fā)現(xiàn)即是需求的發(fā)現(xiàn)劣纲,戰(zhàn)略層面的內(nèi)容逢捺。它是如此的重要,意味著所有后續(xù)內(nèi)容都會(huì)圍繞著這個(gè)需求而制定戰(zhàn)術(shù)癞季,渠道劫瞳、文案、開(kāi)發(fā)等等绷柒。

1 .1
懶財(cái)網(wǎng)是一個(gè)理財(cái)APP志于,有以下屬性:更高收益,隨存隨取辉巡,智能分配資產(chǎn)恨憎,省心,用戶(hù)間可交易郊楣,按秒計(jì)息憔恳,根據(jù)用戶(hù)行為自動(dòng)定制。那作為營(yíng)銷(xiāo)人員該怎么去介紹懶財(cái)網(wǎng)這個(gè)產(chǎn)品净蚤?如何找到痛點(diǎn)和需求呢钥组?
用一句話我們可以這么說(shuō):

你的免費(fèi)專(zhuān)屬理財(cái)顧問(wèn)
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你看今瀑,懶財(cái)網(wǎng)可以滿(mǎn)足很多需求程梦,但它們真的適合拿來(lái)打廣告么?比如說(shuō)橘荠,“你的免費(fèi)專(zhuān)屬理財(cái)顧問(wèn)”主打的是低價(jià)屿附,因?yàn)樵谝郧澳阋?qǐng)一個(gè)理財(cái)顧問(wèn)可能要花費(fèi)很多價(jià)格,但是現(xiàn)在一個(gè)APP就能滿(mǎn)足哥童。問(wèn)題是挺份,這真的是用戶(hù)在以前就很想完成的么?我們可能根本想不到理財(cái)顧問(wèn)這事贮懈!
因此匀泊,產(chǎn)品能符合很多需求,但是這么多需求中朵你,可以打廣告的就只有幾個(gè)各聘,我們要尋找到它。
怎么說(shuō)服呢抡医?我們可以想象平時(shí)我們是怎么說(shuō)服別人的躲因?

目的:選擇小明
理由:小明學(xué)習(xí)好,是學(xué)習(xí)委員
證據(jù):王老師保證,小明沒(méi)有作弊毛仪!

這就是說(shuō)服鏈條搁嗓,根據(jù)此鏈條,我們也可以這樣:

目的:選擇理財(cái)網(wǎng)
理由:箱靴?
證據(jù):產(chǎn)品屬性中的一點(diǎn)。

我們要給產(chǎn)品尋找到一個(gè)選理財(cái)網(wǎng)的理由荷愕,那都有什么理由呢衡怀?
它們分別是:低價(jià)、可達(dá)性安疗、過(guò)程體驗(yàn)抛杨、新穎、便攜性荐类、定制化怖现、性能、高端玉罐、降低風(fēng)險(xiǎn)屈嗤、理想自我
都是什么意思呢?

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