“做到頭腦極度開放” 耻警,是這本書的核心塞琼,也是我認(rèn)為最受用的一個部分樊诺。在生活和工作中我總是有不同的想法拆吆,但又不確定自己是否正確腿堤,而每當(dāng)想要與人討論問題的時候瞻润,因為每個人的觀點都不同狮暑,大家最后很容易淪為了無休止的爭辯魏割⊥ノ兀可我又覺得滑进,具有獨立思考的能力是必要的。所以怎樣與人交流可以找到事實的“真相”募谎,又同時避免無效和無意義的爭辯呢扶关?
我想,這本書数冬,給了我非常具體明確的答案和方法:
認(rèn)識你的兩大障礙——自我意識的防御機制节槐、思維盲點
a. “自我意識障礙” 是指你潛意識里的防衛(wèi)機制,它使你難以接受自己的錯誤和弱點拐纱。負(fù)責(zé)我們大腦中情緒的區(qū)域渴望贊譽铜异,把批評視為一種攻擊,盡管大腦更高級的部分能夠理解秸架,建設(shè)性的批評對你有利揍庄。這些區(qū)域使你產(chǎn)生戒備心理,尤其是在涉及對你的完美性進行評價的時候东抹。
b. 思維盲點 ——我們總是習(xí)慣以自己的方式看待事物蚂子,無法理解自己看不見的事物。如果你跟大多數(shù)人一樣缭黔,那么你就不會明白其他人看待事物的方式食茎,也不善于探求其他人的想法,因為你一心只想著告訴對方自己認(rèn)為正確的想法馏谨。換句話說别渔,你是一個頭腦封閉的人,有太多先入之見。頭腦封閉的代價極為高昂:當(dāng)其他人向你展示各種美妙的可能性和可怕的威脅時钠糊,你會視而不見;當(dāng)其他人提出可能是建設(shè)性甚至能救命的批評時壹哺,你也不能領(lǐng)會抄伍。
大多數(shù)人在試圖弄明白某件事時是在自己的腦子里思索,而不是參考所有其他人能得到的好想法管宵。這容易使你陷入自我認(rèn)知的盲區(qū)截珍。
我想,人要進步箩朴,關(guān)鍵第一步是需要有“自知之明”岗喉,善于發(fā)現(xiàn)以及敢于承認(rèn)自己的不足和盲點。以下這些跡象炸庞,可以幫助我們時刻注意自己和別人是否處于頭腦封閉的狀態(tài):
識別你應(yīng)當(dāng)注意的頭腦封閉和頭腦開放的不同跡象
1.頭腦封閉的人不喜歡看到自己的觀點被挑戰(zhàn)钱床。他們通常會因無法說服對方而感到沮喪,而不是好奇對方為何看法不同埠居。
2.頭腦封閉的人更喜歡做陳述而不是提問查牌。
3.頭腦封閉的人更關(guān)心是否被理解,而不是理解其他人滥壕。當(dāng)對方不贊同時纸颜,他們通常會認(rèn)定自己沒有被理解,而不是想想是不是自己沒有理解對方的觀點绎橘。
4.頭腦封閉的人會說類似這樣的話:“我可能錯了……但這是我的觀點胁孙。”這是我經(jīng)常聽到的一種典型暗示称鳞。這往往是一種敷衍性的表態(tài)涮较,人們借此來固守自己的觀點,還感覺自己是開明的胡岔。
5.頭腦封閉的人阻撓其他人發(fā)言法希。 在對話中一方看起來不給對方留說話空間的話,他就可能是在阻撓對方說話靶瘸。
6.頭腦封閉的人難以同時持有兩種想法苫亦。他們讓自己的觀點獨大,擠掉別人的觀點怨咪。
7.頭腦封閉的人缺乏深刻的謙遜意識屋剑。
怎樣做可以避免頭腦封閉?
奉行頭腦極度開放(行為)
a. 誠懇地相信你也許并不知道最好的解決辦法是什么诗眨,并認(rèn)識到唉匾,與你知道的東西相比,能不能妥善處理“不知道”才是更重要的。
b. 認(rèn)識到?jīng)Q策應(yīng)當(dāng)分成兩步:先分析所有相關(guān)信息巍膘,然后決定厂财。
c. 不要擔(dān)心自己的形象,只關(guān)心如何實現(xiàn)目標(biāo)峡懈。
d. 認(rèn)識到你不能“只產(chǎn)出不吸納”璃饱。
e. 認(rèn)識到為了能夠從他人的角度看待事物,你必須暫時懸置判斷肪康,只有設(shè)身處地荚恶,你才能合理評估另一種觀點的價值。
f. 謹(jǐn)記磷支,你是在尋找最好的答案谒撼,而不是你自己能得出的最好答案。
g. 搞清楚你是在爭論還是在試圖理解一個問題雾狈,并根據(jù)你和對方的可信度廓潜,想想哪種做法最合理。
理解你如何做到頭腦極度開放箍邮?(內(nèi)受运А)
a. 經(jīng)常利用痛苦來引導(dǎo)自己進行高質(zhì)量的思考。因為锭弊,當(dāng)某個人或某件事挑戰(zhàn)該觀點時堪澎,你就經(jīng)常會產(chǎn)生心理痛苦,尤其是當(dāng)相關(guān)挑戰(zhàn)涉及你的某種缺點的時候味滞。這種心理痛苦是一個跡象樱蛤,說明你可能是錯的,你需要以高質(zhì)量的方式思考這個問題剑鞍。
b.認(rèn)識自己的盲點:花點時間記錄一下昨凡,你經(jīng)常在哪些方面因為看不到別人看到的東西而做出糟糕的決策∫鲜穑可以請其他人幫你便脊,尤其是那些曾看到你所忽略的東西的人。
c. 假如很多可信的人都說你正在做錯事光戈,只有你不這么看哪痰,你就要想想自己是不是看偏了。
d.知道什么時候應(yīng)當(dāng)停止為自己的觀點辯護久妆,信任自己的決策程序 晌杰。獨立思考,努力為自己相信的觀點辯護筷弦,都是很重要的肋演,但總會有些時候,更明智的做法是停止為你的觀點辯護,接受可信的其他人的觀點爹殊。這會很難蜕乡,但保持頭腦開放,相信可信的其他人的共識比你的任何觀點都更好梗夸,是一種更聰明的做法异希,最終對你也更好。(三個臭皮匠賽過諸葛亮)
當(dāng)你的觀點與別人產(chǎn)生分歧的時候怎么辦绒瘦?
領(lǐng)會并感激:深思熟慮的意見分歧
a.在深思熟慮的意見分歧中,你的目標(biāo)不是讓對方相信你是對的扣癣,而是弄明白誰是對的惰帽,并決定該怎么做。在深思熟慮的意見分歧中父虑,雙方的動機都是真誠擔(dān)憂錯過重要觀點该酗。
你們彼此要真正看到對方看到的東西,也就是說士嚎,你們兩人理性客觀地努力探尋事實呜魄。(注意!區(qū)分事實和觀點)
b.你應(yīng)該提問而不是做出陳述莱衩,以平心靜氣的方式進行討論爵嗅,并鼓勵對方也這么做。記住笨蚁,你不是在爭論睹晒,而是在開放地探求事實。你要保持理性括细,并期待對方也保持理性伪很。如果你冷靜,平等對待對方奋单,尊重對方锉试,效果就會好得多。
c.遵守“兩分鐘法則”览濒,兩分鐘內(nèi)不許打斷對方呆盖,以便對方有時間把想法說清楚。
d.跟任何人都頭腦開放不一定有好處你應(yīng)該花時間和你能找到的最可信的人探討觀點匾七。(可信是指在問題相關(guān)領(lǐng)域有長處或者有更多經(jīng)驗的人絮短,同時頭腦開放的人)
e.如果你們發(fā)現(xiàn)討論陷入了僵局,就商定一個你們都尊重的人昨忆,讓他幫著主持討論
3.4 和可信的丁频、愿意表達分歧的人一起審視你的觀點。
總結(jié):
以上是我認(rèn)為這本書中最關(guān)鍵的20%的原則。我家玄關(guān)柜上有一塊告示板席里,上面貼著一些提醒自己和家人注意的口號叔磷,其中一條就是“止辯”。就因為家中常常有意見不合的爭吵奖磁,讓我總是很痛苦改基。我們都知道需要善于吸收別人的觀點,卻總是控制不住自己的情緒咖为,讓重要的決策浪費在不重要的小事情爭辯當(dāng)中秕狰。這是人天生的缺陷,又是阻礙我們進化的最大缺陷躁染。也可能是我們敗給人工智能的致命缺陷鸣哀。人如逆水行舟,不進則退吞彤,不想被世界的進步淘汰我衬,我們則需要通過刻意的練習(xí)去完善缺陷,自我提升饰恕。
書中給出了一個實現(xiàn)目標(biāo)的方法和步驟:
書中這個流程我總結(jié)為:“創(chuàng)意擇優(yōu)”機制挠羔。我認(rèn)為這步驟不僅是一套解決問題的思路和行為指導(dǎo),也是鍛煉我們思維方式的方法埋嵌。
上面這個圖破加,是我加工過的。我想雹嗦,對于人的認(rèn)知和頭腦的開放程度拌喉,也可以在“目標(biāo)——問題——診斷——方案——實踐” 這一過程中體驗成功和失敗,感受成就感與挫敗感俐银,在痛苦的磨練中逐步迭代進化升級尿背。
而一下子升級到最理想的位置很難,那么根據(jù)“刻意練習(xí)”的方法捶惜,我們可以從小目標(biāo)開始進行鍛煉田藐。而小目標(biāo),不妨從認(rèn)真理解一本書的觀點開始吱七。問問自己為什么而讀這本書汽久,找到你讀書的目標(biāo),然后分析你遇到的問題踊餐,結(jié)合書中的理論和自身經(jīng)驗景醇,找出根本原因,再思考合理的方案吝岭,然后落實到實踐中三痰,去驗證或修正自己的認(rèn)識吧寺。
例如,我為了提高認(rèn)知水平而讀“原則”散劫,我感到最痛苦的是不知道如何與別人討論分歧稚机,通過這本書和檢視自己的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己有頭腦封閉的情況获搏,別人也有頭腦封閉的情況赖条,這阻礙了的我認(rèn)知,我的解決方案是從閱讀開始(好書等于一個可信度高的人)常熙,寫出自己的總結(jié)并分享出去(高透明度)纬乍,與其他可信的人交流深思熟慮的分歧,從而鍛煉更開放的頭腦裸卫。
這讓我想起心理學(xué)課上有一節(jié)講如何提高創(chuàng)造力的蕾额,其中的方法與“原則”有很多相似之處。例如:“我不知道應(yīng)該是什么”彼城,基于大量的事實去深入了解,讓觀點從真相中自然升起退个。
而創(chuàng)造性地思考和解決問題募壕,是社會得以進步的革新力量,所以我們需要以開放的創(chuàng)造力為進化的前提语盈。
對于處理現(xiàn)實問題舱馅,我們則需要克服潛意識對我們的控制,避免自己的防御機制和思維盲點阻礙了我們?nèi)タ匆娬嫦嗟痘摹6枰美硇院瓦壿嬎季S去解決實際問題代嗤。
但潛意識,又會在我們大量積累正確的經(jīng)驗和過程中缠借,給予我們感知世界自然規(guī)律的直覺干毅。
這是否是基于現(xiàn)實的意識對潛意識進行修復(fù)和迭代的過程?就像人工智能的大數(shù)據(jù)進行自我學(xué)習(xí)一樣泼返,就如所有生物進化的過程硝逢。
以上觀點,僅供參考绅喉。