不管我一生中取得了多大的成功疏遏，其主要原因都不是我知道多少事情，而是我知道在無知的情況下自己應(yīng)該怎么做航唆。我一生中學(xué)到的最重要的東西是一種以原則為基礎(chǔ)的生活方式仔雷，是它幫助我發(fā)現(xiàn)真相是什么屋匕，并據(jù)此如何行動(dòng)葛碧。

?loc. 84-86

于是我學(xué)會(huì)了，當(dāng)政府決策者向你承諾他們不會(huì)允許貨幣貶值發(fā)生時(shí)过吻，不要相信他們进泼。他們越是堅(jiān)決地做出這樣的承諾，局勢也許就越嚴(yán)重纤虽，因而貨幣貶值即將發(fā)生的概率也越大乳绕。

?loc. 351-352

這個(gè)現(xiàn)實(shí)傳遞給我的信息是：“你最好弄明白其他時(shí)間、其他地點(diǎn)逼纸、其他人身上發(fā)生的事洋措，因?yàn)槿绻悴贿@么做，你就不知道這些事情會(huì)不會(huì)發(fā)生在你身上杰刽，而且一旦發(fā)生在你身上菠发，你將不知道如何應(yīng)對『厣”

?loc. 360-362

把復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)想為機(jī)器滓鸠，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部的因果關(guān)系，把處理這些因果關(guān)系的原則寫下來第喳，將其輸入計(jì)算機(jī)糜俗，從而讓計(jì)算機(jī)為我“決策”，所有這些后來都成了標(biāo)準(zhǔn)做法墩弯。

?loc. 472-474

我清晰地記得吩跋，一次“絕對不會(huì)賠”的押注寞射，讓我個(gè)人損失了約10萬美元渔工，相當(dāng)于我當(dāng)時(shí)大部分的個(gè)人財(cái)富凈值。更令人痛苦的是桥温，這個(gè)押注也給我的客戶帶來了損失引矩。不斷真切顯現(xiàn)的最痛苦的教訓(xùn)是，沒有任何東西是確定的：總是存在會(huì)給你造成重大損失的風(fēng)險(xiǎn)侵浸，即使在看起來最安全的押注中也是如此旺韭，所以，你最好總是假設(shè)自己沒有看到全部掏觉。這個(gè)教訓(xùn)在很多方面改變了我做決定的方式区端，在本書中我將反復(fù)提到這些改變，而且我的成功在很大程度上要?dú)w功于它們澳腹。但在犯下許多其他錯(cuò)誤之后织盼，我才徹底改變了我的行為方式杨何。

?loc. 474-479

盡管賺錢很好，但擁有有意義的工作和人際關(guān)系要比賺錢好得多沥邻。對我而言危虱，有意義的工作是指一項(xiàng)我能全身心投入的使命；有意義的人際關(guān)系是指我既深深地關(guān)心對方唐全，對方也深深地關(guān)心我埃跷。

?loc. 480-482

想想吧：把賺錢作為你的目標(biāo)是沒有意義的，因?yàn)榻疱X并沒有固有的價(jià)值邮利，金錢的價(jià)值來自它能買到的東西弥雹，但金錢并不能買到一切。更聰明的做法是延届，先確定你真正想要什么缅糟，你真正的目標(biāo)是什么，然后想想你為了得到這些目標(biāo)需要做什么祷愉。金錢只是你需要的東西之一窗宦，但當(dāng)你已經(jīng)擁有了實(shí)現(xiàn)你真正想要的東西所需的金錢時(shí)，金錢就不再是你唯一需要的東西二鳄，也肯定不是最重要的東西筝蚕。 當(dāng)思考你真正想要的東西時(shí)，最好思考它們的相對價(jià)值米罚，以便合理權(quán)衡征讲。就我個(gè)人來說，我需要有意義的工作和有意義的人際關(guān)系欺殿，它們對我的重要性相等寄纵，而我對金錢的價(jià)值評價(jià)較低——只要我的錢足夠滿足我的基本需求就行了。在考慮有意義的人際關(guān)系與金錢相比的重要性時(shí)脖苏，很明顯程拭，人際關(guān)系更重要，因?yàn)橐环N有意義的人際關(guān)系是無價(jià)的棍潘，我用再多的金錢也買不到比這更有價(jià)值的東西恃鞋。因此，對我而言亦歉，從過去到現(xiàn)在恤浪，有意義的工作和有意義的人際關(guān)系都是我的主要目標(biāo)，我做的一切事情都是為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)肴楷。賺錢只是其附帶結(jié)果水由。

?loc. 482-491

想象一下，為了擁有美好的生活赛蔫，你必須穿越一片危險(xiǎn)的叢林砂客。你可以安全地留在原地直秆，過著普通的生活；你也可以冒險(xiǎn)穿越叢林鞭盟，過著絕妙的生活圾结。你將如何對待這一選擇？花點(diǎn)時(shí)間想想這件事齿诉，因?yàn)闊o論其形式如何筝野，這是我們所有人都必須做出的一個(gè)選擇。

?loc. 647-649

我的目標(biāo)只是讓自己正確——我并不關(guān)心正確的答案是不是來源于我粤剧。所以我學(xué)會(huì)了讓自己保持極度開明的心態(tài)歇竟，允許其他人指出我可能疏忽的東西。我發(fā)現(xiàn)抵恋，我能夠成功的唯一途徑將是： 1.找到與我觀點(diǎn)不同的最聰明的人焕议，以便自己能夠努力理解他們的推理。 2.知道自己在什么時(shí)候不能有明確的意見弧关，不急于下結(jié)論盅安。 3.逐步歸納永恒和普適的原則，對其進(jìn)行測試世囊，將其系統(tǒng)化别瞭。 4.通過平衡風(fēng)險(xiǎn)來保持較大的回報(bào)，并降低下行波動(dòng)株憾。

?loc. 656-662

使人們相互對立的觀點(diǎn)公開化蝙寨，并對其進(jìn)行分析，讓我對人們的思考方式有了很多的了解嗤瞎。我逐漸發(fā)現(xiàn)墙歪，人們的最大缺點(diǎn)與其最大優(yōu)點(diǎn)互為正反面。例如贝奇，一些人傾向于過度冒險(xiǎn)虹菲，而其他人的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避性過強(qiáng)；一些人過度關(guān)注細(xì)節(jié)弃秆，而其他人的思維過于宏觀届惋。大多數(shù)人都是在某個(gè)方面過度，而在另一方面不足菠赚。通常，當(dāng)我們遵循自己的自然秉性做事時(shí)郑藏，我們可能考慮不到自身的弱點(diǎn)衡查，這將導(dǎo)致我們走向失敗。最重要的是失敗之后怎么做必盖。成功的人改變他們的做法拌牲，這使他們能夠繼續(xù)利用自己的優(yōu)勢俱饿，彌補(bǔ)自身的不足，而不成功的人不會(huì)這樣做塌忽。在后文中拍埠，我將描述改變的具體策略，但在這里需要注意的重要一點(diǎn)是土居，只有當(dāng)你能承認(rèn)甚至接受自身的弱點(diǎn)時(shí)枣购，你才能做出對自身有益的改變。

?loc. 666-672

我發(fā)現(xiàn)擦耀，想要追求卓越棉圈，你就必須挑戰(zhàn)自己的極限，而挑戰(zhàn)自己的極限可能會(huì)使你一蹶不振眷蜓，這將造成很大的痛苦分瘾。你會(huì)覺得自己已經(jīng)失敗了，但這不一定是失敗吁系，除非你自己放棄德召。信不信由你，但之后你的痛苦將會(huì)逐漸消散汽纤，你在未來將會(huì)迎來很多其他機(jī)會(huì)氏捞，盡管當(dāng)時(shí)的你也許看不清這些機(jī)會(huì)。你能做的最重要的事情是總結(jié)這些失敗提供的教訓(xùn)冒版，學(xué)會(huì)謙遜和極度開明的心態(tài)液茎，從而增加你成功的概率，然后繼續(xù)挑戰(zhàn)自己的極限辞嗡。

?loc. 676-680

我相信捆等，想要改進(jìn)你的決策，你能做的最有價(jià)值的事情之一续室，是深入思考你的決策原則栋烤，同時(shí)以文字和計(jì)算機(jī)算法的形式把這些原則寫下來，在條件允許的情況下進(jìn)行返回測試挺狰，并以實(shí)時(shí)的方式明郭，在用你的頭腦進(jìn)行決策的同時(shí)運(yùn)用這些原則。

?loc. 750-752

我了解到丰泊，如果你以勤奮和有創(chuàng)造性的方式工作薯定，你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能同時(shí)得到所有東西瞳购。成熟意味著你可以放棄一些好的選擇话侄，從而追求更好的選擇。

?loc. 832-834

人類的偉大和不同凡響并不取決于財(cái)富或者其他世俗的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)。我還明白年堆，在沒有真正通過別人的視角看待事物之前就對別人下判斷吞杭，會(huì)妨礙對他們所處環(huán)境的理解，而且這樣做很不明智变丧。我建議你保持足夠的好奇心芽狗，始終愿意去理解那些看問題與你不一樣的人是怎么形成他們看問題的方式的。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這很有趣痒蓬，而且益處無窮童擎，而你獲得的更豐富的視角將幫助你決定你應(yīng)當(dāng)怎么做。

?loc. 868-872

我認(rèn)為所有的組織中基本只有兩種類型的人谊却，一種是把工作視為一項(xiàng)使命的一部分柔昼，另一種是為薪水工作。我希望我周圍的人都是和我有相同需求的人炎辨，即那些為了自己而把事情弄明白的人捕透。我說話很坦誠，也希望我周圍的人說話坦誠碴萧。我為追求我覺得最好的東西而奮斗乙嘀，而我希望他們也一樣。當(dāng)我覺得誰做了什么蠢事時(shí)破喻，我會(huì)直說虎谢，同時(shí)我也希望他們在我干了蠢事時(shí)直言相告。這樣做將讓我們所有人獲益曹质。在我看來婴噩，強(qiáng)大而富于創(chuàng)造力的人際關(guān)系就是這個(gè)樣子的。以任何其他方式運(yùn)行的組織都將是低效的羽德、不符合倫理的几莽。

?loc. 899-904

所有了不起的投資者和投資策略都是有弱點(diǎn)的。在弱點(diǎn)呈現(xiàn)時(shí)就對其失去信心是一種常見的錯(cuò)誤宅静，就像在其有效時(shí)對其過于迷戀一樣章蚣。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有情緒化傾向，不會(huì)嚴(yán)格遵守邏輯姨夹，所以他們通常會(huì)對短期結(jié)果反應(yīng)過度：情況不好時(shí)他們放棄纤垂，并以過低的價(jià)格脫手；好的時(shí)候他們又以過高的價(jià)格買進(jìn)磷账。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理不僅對投資適用峭沦，對人和事物的關(guān)系同樣適用：明智的人在經(jīng)歷各種沉浮時(shí)都始終盯緊穩(wěn)健的基本面；而輕浮的人跟著感覺走够颠，做出情緒化的反應(yīng)熙侍，對于熱門的東西一擁而上，不熱的時(shí)候又馬上放棄履磨。

?loc. 924-928

與經(jīng)驗(yàn)相比蛉抓，我更看重個(gè)性、創(chuàng)造力和常識感剃诅。我想這與我的經(jīng)歷和信念有關(guān)：我在從學(xué)校畢業(yè)兩年后就創(chuàng)辦了橋水巷送；我相信擁有把事情探究明白的能力，要比擁有如何做某件事的具體知識更重要矛辕。在我看來笑跛，年輕人正在創(chuàng)造令人興奮的鮮活的新東西。用老辦法做事的老人沒有吸引力聊品。不過我必須補(bǔ)充說明飞蹂，把責(zé)任交給羽翼未豐的年輕人并不總是能產(chǎn)生很好的效果。你即將在后文中讀到的一些痛苦教訓(xùn)翻屈，這些教訓(xùn)讓我明白低估經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值也可能是一個(gè)錯(cuò)誤陈哑。

?loc. 933-937

我原來沒想到但現(xiàn)在很清楚的是，盡管一個(gè)人會(huì)越做越好伸眶，但如果他想要更上一層樓的話惊窖，難度并不會(huì)降低，比如一個(gè)奧運(yùn)會(huì)選手會(huì)發(fā)現(xiàn)厘贼，他面對的運(yùn)動(dòng)難度和一個(gè)新手面對的一樣大界酒。

?loc. 1150-1152

我看來，一個(gè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)的最大成功就是能夠組織其他人嘴秸。

?loc. 1262-1263

在我看來毁欣，一個(gè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)的最大成功就是能夠組織其他人在沒有你的情況下把事情做好。次好的情況是你自己能把事情做好岳掐，最糟糕的是連你自己都做不好凭疮。當(dāng)我反思我的職責(zé)時(shí)，我能看到岩四，盡管我和橋水取得了很多驚人的成就哭尝，但我并沒有取得最高水平的成功。事實(shí)上剖煌，盡管橋水已經(jīng)非常成功了材鹦，但我還在奮力爭取實(shí)現(xiàn)次好的水平（自己把事情做好）。

?loc. 1262-1266

在 我看來耕姊，人生由三個(gè)階段組成：在第一個(gè)階段桶唐，我們依賴其他人，我們學(xué)習(xí)茉兰；在第二個(gè)階段尤泽，其他人依賴我們，我們工作；在第三個(gè)階段坯约，當(dāng)其他人不再依賴我們熊咽、我們也不必再工作時(shí)，我們就可以自由地體驗(yàn)生活了闹丐。

?loc. 1419-1421

我做事的方式是試錯(cuò)：犯錯(cuò)横殴，找出錯(cuò)誤原因，總結(jié)出新的原則卿拴，最終成功衫仑。

?loc. 1432-1432

對塑造者的審視以及對我自身品質(zhì)的反思，讓我明白了人要變得特別成功需要看到很多東西堕花，但任何人都看不到全景文狱，只是有的人看到的多一點(diǎn)。自身視野寬闊缘挽，又能與其他聰明人良好地溝通瞄崇，了解他們不同的有益視角，這樣的人才會(huì)做得最好

?loc. 1520-1522

對塑造者的審視以及對我自身品質(zhì)的反思到踏，讓我明白了人要變得特別成功需要看到很多東西杠袱，但任何人都看不到全景，只是有的人看到的多一點(diǎn)窝稿。自身視野寬闊楣富，又能與其他聰明人良好地溝通，了解他們不同的有益視角伴榔，這樣的人才會(huì)做得最好纹蝴。

?loc. 1520-1522

世界上有很多人，但人的類型有限踪少；有很多情況塘安，但情況的類型有限桐愉。所以讓合適的人應(yīng)對合適的情況鞋吉，是解決問題的關(guān)鍵腐碱。

?loc. 1525-1526

我對人的研究越多简珠，就越明顯地看到，人分為不同類型闪幽，而類型大體相同的人在相同類型的情況下暮的，會(huì)創(chuàng)造相同類型的結(jié)果是偷。換言之具篇，了解了人的個(gè)性纬霞，我們就能對其形成合理的預(yù)期。所以我以前所未有的動(dòng)力繼續(xù)收集很多關(guān)于人的數(shù)據(jù)驱显，繪制出他們的個(gè)人畫像诗芜，以幫助橋水更好地將人和職責(zé)匹配瞳抓。以證據(jù)為基礎(chǔ)推進(jìn)這項(xiàng)工作，將強(qiáng)化創(chuàng)意擇優(yōu)伏恐，讓不同人的工作與其優(yōu)點(diǎn)合理搭配孩哑。

?loc. 1530-1533

搞清楚如何以最好的方式把錢捐出去，和搞清楚如何賺錢一樣復(fù)雜脐湾。

?loc. 1727-1728

[5]40年來自始至終參與橋水發(fā)展歷程的關(guān)鍵人物都在會(huì)上進(jìn)行了發(fā)言臭笆。每個(gè)人都講述了他們眼里橋水的發(fā)展過程：一些東西逐漸發(fā)生變化叙淌，另一些保持不變秤掌，而最重要的是我們的文化——我們通過極度探尋真相和彼此間的極度透明追求工作與人際關(guān)系兩方面的卓越。他們回憶了我們?nèi)绾我元?dú)特的方式不斷嘗試新東西鹰霍，經(jīng)歷失敗闻鉴，從失敗中吸取教訓(xùn)，改進(jìn)茂洒，再次嘗試孟岛，反復(fù)進(jìn)行，從而形成良性的正向循環(huán)督勺。輪到我發(fā)言時(shí)渠羞，我想表達(dá)的是，我一直在努力給予橋水人什么東西智哀，以及在未來沒有我的時(shí)候次询，我希望他們

?loc. 1771-1776

一個(gè)社區(qū)，在這里瓷叫，你們始終既有權(quán)利也有義務(wù)去理解事物屯吊；一個(gè)進(jìn)程，讓你們在分歧中進(jìn)步摹菠，即真正的盒卸、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的創(chuàng)意擇優(yōu)。我希望你們思考而不是跟從次氨，同時(shí)要認(rèn)識到自己可能是錯(cuò)的蔽介，自己也有缺點(diǎn)；我希望幫助你們盡可能得到最好的答案煮寡，盡管你們可能并不相信這是最好的答案虹蓄。我想給你們極度開放的頭腦和創(chuàng)意擇優(yōu)，這將讓你們不會(huì)師心自用洲押，而是接觸世界上最明智的人武花，以幫助你們?yōu)樽约骸樯鐣?huì)做出最好的決定杈帐。我想幫助你們所有人好好拼搏体箕，不斷進(jìn)步专钉，實(shí)現(xiàn)生命的最大價(jià)值。

?loc. 1777-1781

簡單來說累铅，治理就是一套制衡機(jī)制跃须，確保一個(gè)組織不管誰在什么時(shí)候做領(lǐng)導(dǎo)人，都會(huì)無比堅(jiān)強(qiáng)有力娃兽。因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)的創(chuàng)始人菇民，所以我已在沒有正式制衡規(guī)則的情況下經(jīng)營了橋水35年。（不過我已經(jīng)建立了一個(gè)非正式的治理機(jī)制投储，規(guī)定我需要向管理委員會(huì)報(bào)告第练，作為對我的決策的制衡。）

?loc. 1827-1830

最初的時(shí)候玛荞，我遇到的每一個(gè)波折娇掏，無論是在市場上還是在生活中，都顯得非常重大而且十萬火急勋眯，就像某種獨(dú)特的生死攸關(guān)的經(jīng)歷婴梧，不斷地朝我涌來。 積累了更多經(jīng)驗(yàn)以后客蹋，我開始把每次遭遇視為“類似情境的重現(xiàn)”塞蹭，我能以更平靜、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞綉?yīng)對讶坯，就像一位生物學(xué)家在叢林里遇到一只可怕的動(dòng)物時(shí)一樣：首先確定它的種屬番电，利用已有的知識預(yù)測它的行為，然后合理地做出反應(yīng)闽巩。當(dāng)我面對遇到過的某類情況時(shí)钧舌，我就利用在此前類似經(jīng)歷中總結(jié)的原則。但當(dāng)我遇到從未見過的事情時(shí)涎跨，我會(huì)大吃一驚洼冻。在研究所有這些痛苦的首次體驗(yàn)時(shí)，我意識到隅很，盡管我沒經(jīng)歷過這些事撞牢，但其中的大多數(shù)都有其他人在其他時(shí)間、其他地方經(jīng)歷過叔营。這一認(rèn)識讓我對歷史抱有一種健康的尊重感屋彪，渴望對現(xiàn)實(shí)的機(jī)理形成普遍性的理解，并希望總結(jié)出永恒绒尊、普適的應(yīng)對問題的原則畜挥。 看到同樣的事情反復(fù)發(fā)生，我開始把現(xiàn)實(shí)視為一部華麗的永動(dòng)機(jī)婴谱，一些原因引起一些結(jié)果蟹但，這些結(jié)果又成為原因躯泰，循環(huán)往復(fù)。我意識到盡管現(xiàn)實(shí)不完美华糖，但至少我們要直面它麦向，因此我在現(xiàn)實(shí)中遇到任何問題或挫折時(shí)，都不會(huì)抱怨客叉，而是通過更具建設(shè)性的方式找到有效的應(yīng)對方法诵竭。我逐漸明白，我的遭遇是對我的個(gè)性和創(chuàng)造力的考驗(yàn)兼搏。我逐漸領(lǐng)悟到卵慰，在一個(gè)如此偉大的系統(tǒng)里，我不過是渺小的匆匆過客向族，因此知道如何與這個(gè)系統(tǒng)良好互動(dòng)呵燕，對我和系統(tǒng)都是有益的

?loc. 1843-1854

年輕時(shí)，我仰慕那些極為成功的人件相，覺得他們因?yàn)榉欠捕晒Α．?dāng)我認(rèn)識這樣的人后氧苍，我發(fā)現(xiàn)他們都像我夜矗、像所有人一樣會(huì)犯錯(cuò)誤，會(huì)為自己的弱點(diǎn)掙扎让虐，我也不再覺得他們特別與眾不同紊撕、特別偉大。他們并不比其他人更快樂赡突，他們的掙扎與一般人一樣多对扶，甚至更多。就算在實(shí)現(xiàn)最不可思議的夢想之后惭缰，他們依然會(huì)體驗(yàn)到更多痛苦浪南，而不是自豪。我顯然也是這樣漱受。盡管我在幾十年前就實(shí)現(xiàn)了自己曾經(jīng)以為最難以企及的夢想络凿，但直到今天我還在苦拼。我逐漸認(rèn)識到昂羡，成功的滿足感并不來自實(shí)現(xiàn)目標(biāo)絮记，而是來自努力奮斗。想要理解我的意思虐先，可以想象你最大的目標(biāo)怨愤，不管是什么：賺很多錢、贏得奧斯卡獎(jiǎng)蛹批、經(jīng)營一家了不起的機(jī)構(gòu)撰洗，或者成為運(yùn)動(dòng)明星膀息。再想象一下你的目標(biāo)突然實(shí)現(xiàn)了：一開始你會(huì)感到快樂，但不會(huì)很久了赵，你將很快發(fā)現(xiàn)潜支，你需要為另一些東西而奮斗∈裂矗看看那些很早就實(shí)現(xiàn)了夢想的人冗酿，如童星、中彩票者络断、很早就達(dá)到巔峰的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員裁替。假如他們沒有對另一些更大的、更值得追求的東西產(chǎn)生熱情的話貌笨，他們通常最終不會(huì)快樂弱判。生活總有順境和逆境，努力拼搏并不只會(huì)讓你的順境變得更好锥惋，還會(huì)讓你的逆境變得不那么糟糕昌腰。我至今仍在苦拼，我將這么做下去直到離世膀跌，因?yàn)榫退阄蚁攵惚茉馍蹋纯嘁矔?huì)找上我。

?loc. 1859-1869

我經(jīng)歷了生活中的一切捅伤，從一文不名到財(cái)富不菲劫流，從籍籍無名到功成名就，所以我知道其中的差別丛忆。盡管我是自下而上而不是自上而下地（這是更好的祠汇，或許也影響了我的看法）經(jīng)歷這一切，但我的判斷是熄诡，擁有很多東西可很、身處頂層的人，得到的邊際收益并不像多數(shù)人認(rèn)為的那么大粮彤。擁有最基本的東西根穷，如一張舒適的床、良好的人際關(guān)系导坟、美食屿良、美好的性生活等，是最重要的惫周，而這些東西并不會(huì)因你擁有金錢的多寡而發(fā)生明顯變化尘惧。你在頂層遇到的人并不一定比在中下層遇到的更特殊。

?loc. 1872-1876

既然讓我自己成功的愿望已經(jīng)讓位于幫助他人成功的愿望递递，這就成為我現(xiàn)在的拼搏目標(biāo)喷橙。我現(xiàn)在能清楚地看到啥么，我的目標(biāo)、你的目標(biāo)贰逾、所有其他事物的目標(biāo)都會(huì)演變悬荣，都會(huì)以某種微小的方式為進(jìn)化做貢獻(xiàn)。最初我沒有這種意識疙剑，只是追逐自己想要的東西氯迂。但一路走來，我不斷進(jìn)化言缤，而現(xiàn)在我和你們分享這些原則嚼蚀，以便幫助你們進(jìn)化。

?loc. 1882-1885

世界上最重要的事情是理解現(xiàn)實(shí)如何運(yùn)行管挟，以及如何應(yīng)對現(xiàn)實(shí)轿曙。面對這一過程的心態(tài)至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)很有幫助的做法是僻孝，把生活想象為一場游戲导帝，我面臨的每個(gè)問題都是一個(gè)需要破解的謎。我通過解謎獲得一塊寶石皮璧，即一項(xiàng)原則舟扎，它能幫助我在未來避免同樣的問題。不斷收集這樣的寶石能夠提高我的決策水平悴务，這樣我就能進(jìn)入更高一級的游戲，游戲變得更難譬猫，涉及的利益也變得越來越大讯檐。

?loc. 1921-1925

了解現(xiàn)實(shí)如何運(yùn)行，構(gòu)想我想要?jiǎng)?chuàng)造的東西染服，將其實(shí)現(xiàn)别洪，是讓我非常興奮的事情。努力爭取偉大的目標(biāo)很容易讓我失敗柳刮，因而我必須不斷學(xué)習(xí)并想出新的主意才能繼續(xù)前進(jìn)挖垛。我發(fā)現(xiàn)，卷入快速學(xué)習(xí)的反饋循環(huán)之中是件令人興奮的事情秉颗，就像沖浪者熱愛沖浪一樣痢毒，盡管這有時(shí)會(huì)使你跌倒。不要理解錯(cuò)了蚕甥，我至今依然害怕跌倒哪替，依然覺得跌倒很痛苦邑遏。但我會(huì)思考這種痛苦躺彬，并明白我將克服這些挫折棚蓄，而且我學(xué)到的東西將主要來自對挫折的反思溶推。[1]就像長跑者忍耐痛苦去體驗(yàn)“跑步者的愉悅感”一樣，我已經(jīng)基本上走出了為犯錯(cuò)而痛苦的階段帅霜，而是享受從犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)的愉悅匆背。我相信通過練習(xí)你也能改變自己的習(xí)慣，體驗(yàn)同樣的“從犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)的愉悅感”身冀。

?loc. 1927-1933

a.夢想+現(xiàn)實(shí)+決心=成功的生活钝尸。取得成功、推動(dòng)進(jìn)步的人對現(xiàn)實(shí)背后的因果關(guān)系有著深刻的理解闽铐，并利用原則實(shí)現(xiàn)自己的愿望蝶怔。反過來也成立：沒有深深扎根于現(xiàn)實(shí)的理想主義者會(huì)制造問題，而不是推動(dòng)進(jìn)步兄墅。

?loc. 1939-1941

下圖以極為簡單化的方式展示了你需要思考的抉擇踢星。花點(diǎn)時(shí)間思考一下隙咸，你處在下面這張圖的哪個(gè)位置沐悦。你覺得自己處在什么位置？ 問題不只是對這兩方面你分別追求多少五督，而是你如何努力工作以盡量實(shí)現(xiàn)二者兼得藏否。這兩方面我都很想要，所以我愉悅地努力工作充包，以爭取二者兼得副签，并且發(fā)現(xiàn)它們很可能是一回事，而且相輔相成基矮。我逐漸明白淆储，從生活中獲取盡可能多的東西，并不只是一個(gè)要為此而工作得更辛苦的問題家浇。這更多的是一個(gè)有效工作的問題本砰，因?yàn)橛行Чぷ髂馨盐业哪芰μ嵘龓装俦丁Ｎ也⒉魂P(guān)心你想要什么钢悲，或者你愿意為此付出多少辛勞点额。這是你應(yīng)該決定的事。我只是試圖向你傳授莺琳，是什么幫助我最好地利用每一小時(shí)还棱，并從每次努力中獲取最大收獲。

?loc. 1945-1952

a.對于快速學(xué)習(xí)和有效改變而言芦昔，頭腦極度開放诱贿、極度透明是價(jià)值無限的。學(xué)習(xí)過程是一連串的實(shí)時(shí)反饋循環(huán)：我們做決定，看到結(jié)果珠十，然后根據(jù)結(jié)果改進(jìn)對現(xiàn)實(shí)的理解料扰。做到頭腦極度開放能夠增強(qiáng)這些反饋循環(huán)的效率，因?yàn)檫@能讓你和其他人無比清晰地看到你在做什么焙蹭、為什么這么做晒杈，而不會(huì)產(chǎn)生誤解。你的頭腦越開放孔厉，你就越不會(huì)自欺拯钻，其他人也就越會(huì)給你誠實(shí)的反饋。如果他們是“可信”的人（知道什么樣的人是“可信”[3]的也很重要）撰豺，你就會(huì)從他們那里受益良多粪般。 做到極度透明、頭腦極度開放污桦，可以加快這一學(xué)習(xí)進(jìn)程亩歹。這也可能很難，因?yàn)闃O度透明而不是有所遮掩凡橱，可能會(huì)招致批評小作。懼怕這一點(diǎn)是很自然的。但如果你不能坦然地讓自己做到極度透明稼钩，你就學(xué)不到東西顾稀。 b.不要擔(dān)心其他人的看法，使之成為你的障礙坝撑。你必須以自己認(rèn)為最好的獨(dú)特的方式行事静秆，這樣做肯定會(huì)有反饋，你必須開明地思考這些反饋巡李。 學(xué)著做到極度透明诡宗，就像學(xué)習(xí)如何公開發(fā)言一樣：一開始你會(huì)難堪，但你練得越多击儡，你就越能應(yīng)付自如。我就是這樣蝠引。例如阳谍，我現(xiàn)在依然本能地覺得，我像在本書中這樣極度透明是不舒服的螃概，因?yàn)槲以诠_展示我的個(gè)人情況矫夯，這會(huì)引人注意，也會(huì)招致批評吊洼。但我還是這么做了训貌，因?yàn)槲抑肋@樣做是最好的，而如果我讓恐懼阻礙自己，我將對自己不滿意递沪。換言之豺鼻，我在很長時(shí)間里都體會(huì)到極度透明的好處，所以現(xiàn)在如果不這么做款慨，我反而會(huì)不舒服儒飒。

?loc. 1960-1973

如果你只通過觀察一個(gè)物種（如鴨子）嘗試?yán)斫馄者m規(guī)律的話，你會(huì)失敗檩奠。同樣地桩了，如果你只通過觀察人類理解普適規(guī)律，你也會(huì)失敗埠戳。人類只是約1 000萬個(gè)物種里的1個(gè)井誉。復(fù)雜的力量讓原子不斷組合、分離整胃，形成無數(shù)的事物颗圣，人類只是滄海一粟。但大多數(shù)人就像螞蟻一樣爪模，只專注于自身及其所在的蟻丘欠啤。他們以為宇宙圍繞著人轉(zhuǎn)，不關(guān)注對所有物種都適用的普適規(guī)律屋灌。

?loc. 2012-2015

當(dāng)我看到一些我（或人類）認(rèn)為是錯(cuò)誤的自然事物時(shí)洁段，我會(huì)先假定我是錯(cuò)的，然后努力弄明白共郭，為什么說自然如此運(yùn)行是合理的祠丝。這讓我認(rèn)識了到很多東西，改變了我對以下問題的看法：（1）什么是好什么是壞除嘹；（2）我的人生目標(biāo)是什么写半；（3）當(dāng)面對最重要的抉擇時(shí)我該怎么做。為了說明原因尉咕，我舉一個(gè)簡單的例子叠蝇。

?loc. 2021-2023

想想你知道的任何產(chǎn)品、組織或人年缎，你就會(huì)知道這是真的悔捶。世界上到處都是曾經(jīng)輝煌但逐漸衰落和毀滅的東西，只有極少數(shù)東西一直在重塑自身单芜，不斷達(dá)到偉大的新高度蜕该。所有機(jī)器最終都會(huì)崩壞、分解洲鸠，機(jī)器的零件會(huì)被回收用來制造新的機(jī)器堂淡。我們?nèi)祟愐矔?huì)經(jīng)歷這樣的過程馋缅。有時(shí)這讓我們悲傷，因?yàn)槲覀円呀?jīng)和我們的機(jī)器產(chǎn)生了感情绢淀，但如果從更高的層面來看的話萤悴，觀察機(jī)器如何進(jìn)化，其實(shí)是件很美妙的事更啄。 從這個(gè)角度稚疹，我們可以看到完美是不存在的，它是一個(gè)目標(biāo)祭务，激發(fā)永不停息的進(jìn)化過程内狗。假如自然或任何東西是完美的，它就不會(huì)進(jìn)化义锥。生物柳沙、組織和個(gè)人總是高度不完美的，但都擁有改善的能力拌倍。所以赂鲤，與其頑固地隱藏我們的缺點(diǎn)，假裝自己是完美的柱恤，還不如找出并應(yīng)對我們的缺陷数初。你可以從自己犯的錯(cuò)誤中獲得教益，不斷堅(jiān)持梗顺，為成功做出更好的準(zhǔn)備泡孩，否則就將失敗。 就像俗話說

?loc. 2055-2063

d.不進(jìn)化就死亡寺谤。這個(gè)進(jìn)化循環(huán)不僅適用于人仑鸥，也適用于國家、企業(yè)变屁、經(jīng)濟(jì)體眼俊，以及一切事物。整體會(huì)自動(dòng)地自我修正粟关，個(gè)體卻不一定疮胖。例如，假如市場供給過多闷板、浪費(fèi)過多的話获列，價(jià)格就會(huì)下跌，企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)蛔垢，產(chǎn)能就會(huì)降低，直至供給下降到與需求相適應(yīng)的水平迫悠，那時(shí)進(jìn)化循環(huán)又會(huì)從相反的方向重新開始鹏漆。與此類似，假如一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的情況足夠糟，經(jīng)濟(jì)管理者就會(huì)做出必需的政治改革和政策調(diào)整艺玲，否則他們將無法留任括蝠，只能把位子讓出來，讓繼任者這樣做饭聚。這些循環(huán)是連續(xù)的忌警、以符合邏輯的方式推進(jìn)的，而且有自我強(qiáng)化傾向秒梳。 關(guān)鍵在于經(jīng)歷失敗法绵、學(xué)習(xí)和快速的改進(jìn)。如果你不停地學(xué)習(xí)和改進(jìn)酪碘，你的進(jìn)化過程就會(huì)循環(huán)上

?loc. 2063-2069

d.不進(jìn)化就死亡朋譬。這個(gè)進(jìn)化循環(huán)不僅適用于人，也適用于國家兴垦、企業(yè)徙赢、經(jīng)濟(jì)體，以及一切事物探越。整體會(huì)自動(dòng)地自我修正狡赐，個(gè)體卻不一定。例如钦幔，假如市場供給過多枕屉、浪費(fèi)過多的話，價(jià)格就會(huì)下跌节槐，企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)搀庶，產(chǎn)能就會(huì)降低，直至供給下降到與需求相適應(yīng)的水平铜异，那時(shí)進(jìn)化循環(huán)又會(huì)從相反的方向重新開始哥倔。與此類似，假如一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的情況足夠糟揍庄，經(jīng)濟(jì)管理者就會(huì)做出必需的政治改革和政策調(diào)整咆蒿，否則他們將無法留任，只能把位子讓出來蚂子，讓繼任者這樣做沃测。這些循環(huán)是連續(xù)的、以符合邏輯的方式推進(jìn)的食茎，而且有自我強(qiáng)化傾向蒂破。 關(guān)鍵在于經(jīng)歷失敗、學(xué)習(xí)和快速的改進(jìn)别渔。如果你不停地學(xué)習(xí)和改進(jìn)附迷，你的進(jìn)化過程就會(huì)循環(huán)上升惧互；如果做得不好，它就會(huì)如右圖喇伯，甚至更糟喊儡。

?loc. 2063-2070

e.你的未來取決于你的視角。你在一生中取得什么樣的成就稻据，將取決于你如何看待事物艾猜，以及你關(guān)心什么人、什么東西（你的家庭捻悯、社區(qū)匆赃、國家、人類秋度、整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)炸庞，等等）。你必須決定荚斯，你將在多大程度上把他人的利益置于自身利益之上埠居，以及你將以這樣的方式對待哪些人。這是因?yàn)槟銓⒉粩嘤龅狡仁鼓阕龀錾鲜鼍駬竦那闆r事期。 也許這樣的抉擇不符合你的口味开呐，似乎需要更加廣博的知識儲備口予，但無論是有意識地還是下意識地的烁，你都將做出這樣的抉擇诉位，而且這些抉擇將是很重要的。 就個(gè)人而言唠倦，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)称鳞，擁抱現(xiàn)實(shí)、從自然的視角俯視自身稠鼻、做宇宙整體微不足道的一小部分冈止，是件很美妙的事。我本能的和有意識的目標(biāo)都只是進(jìn)化候齿，利用自己的生命和特性熙暴，以某種微弱的方式為進(jìn)化做貢獻(xiàn)。同時(shí)慌盯，我最喜歡的東西（我的工作和人際關(guān)系）是我的驅(qū)動(dòng)力周霉。所以，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和自然的規(guī)律——包括我以及一切東西會(huì)如何分解亚皂、重組——都是美好的俱箱。盡管在情感上，對于將與我關(guān)心的東西最終分離灭必，我很難接受匠楚。

?loc. 2109-2118

a.把你的進(jìn)化最大化巍膘。我在前文中提到，人獨(dú)特的邏輯芋簿、抽象、從更高層次思考的能力璃饱，是在大腦皮層的構(gòu)造中完成的与斤。人類大腦的這些部分比動(dòng)物更發(fā)達(dá)，讓我們可以反思自身荚恶，引導(dǎo)自己的進(jìn)化撩穿。因?yàn)槲覀兡苓M(jìn)行有意識的、以記憶為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)谒撼，所以我們能比任何物種都更快食寡、更深入地進(jìn)化，不僅一代代地進(jìn)化廓潜，而且在自己的一生中進(jìn)化抵皱。 這種持續(xù)地追求學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)力，讓人類天生地對進(jìn)步感到快樂辩蛋，對快速進(jìn)步感到興奮呻畸。盡管大多數(shù)人覺得他們是在追求能讓自己快樂的東西（玩具、大房子悼院、金錢伤为、地位等），但這些只能帶來小的滿足据途，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與進(jìn)步能給大多數(shù)人帶去的長期的滿足感相比绞愚。[7]一旦得到我們追求的東西，我們的滿足感通常不會(huì)延續(xù)颖医。這些東西只是誘餌位衩。追逐誘餌要求我們必須進(jìn)化，而且對所有人來說重要的是進(jìn)化便脊，而不是回報(bào)本身蚂四。這意味著對大多數(shù)人而言，成功就是以盡可能高效的方式拼搏和進(jìn)化哪痰，即迅速認(rèn)識自身和所處環(huán)境遂赠，然后通過改變實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。

?loc. 2124-2133

進(jìn)步感到快樂晌杰，對快速進(jìn)步感到興奮跷睦。盡管大多數(shù)人覺得他們是在追求能讓自己快樂的東西（玩具、大房子肋演、金錢抑诸、地位等）烂琴，但這些只能帶來小的滿足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法與進(jìn)步能給大多數(shù)人帶去的長期的滿足感相比蜕乡。[7]一旦得到我們追求的東西奸绷，我們的滿足感通常不會(huì)延續(xù)。這些東西只是誘餌层玲。追逐誘餌要求我們必須進(jìn)化号醉，而且對所有人來說重要的是進(jìn)化，而不是回報(bào)本身辛块。這意味著對大多數(shù)人而言畔派，成功就是以盡可能高效的方式拼搏和進(jìn)化，即迅速認(rèn)識自身和所處環(huán)境润绵，然后通過改變實(shí)現(xiàn)進(jìn)步线椰。

?loc. 2128-2133

這是收益遞減規(guī)律的自然結(jié)果。[8]想想賺錢這件事尘盼。一旦錢賺得太多憨愉，人從賺錢中得到的邊際收益就會(huì)很小或者沒有，這會(huì)對人產(chǎn)生負(fù)面影響悔叽，這和任何形式的過量是一個(gè)道理莱衩，如暴飲暴食。如果擁有健康的心智娇澎，人們就會(huì)開始探索新東西笨蚁，或者更深入地探索舊東西，并在這個(gè)過程中變得更強(qiáng)大趟庄。如弗洛伊德所說括细，“愛與工作是人性的基石”。

?loc. 2133-2137

b.記住“沒有痛苦就沒有收獲”戚啥。我們天生想要進(jìn)化奋单，而我們追逐的其他東西盡管美好，卻不能維持我們的快樂猫十，這一認(rèn)識幫助我聚焦于我的目標(biāo)：不斷進(jìn)化览濒，為整體進(jìn)化貢獻(xiàn)綿薄之力。雖然我們不喜歡痛苦拖云，但自然的一切創(chuàng)造都有目的贷笛，所以自然讓我們痛苦是有意圖的。那么意圖是什么宙项？痛苦讓我們清醒乏苦，幫助我們進(jìn)步。 c.自然的一項(xiàng)根本法則是，為了贏得力量汇荐，人必須努力突破極限洞就，而這是痛苦的。正像卡爾·榮格所說掀淘，“人需要困難旬蟋，這對健康來說是必需的”。但多數(shù)人本能地躲避痛苦革娄。不論是鍛煉身體還是歷練頭腦咖为，人都會(huì)躲避痛苦，如舉重的痛苦稠腊，如沮喪、思想掙扎鸣哀、尷尬架忌、恥辱的痛苦。當(dāng)人面對自身存在缺陷這個(gè)嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)時(shí)我衬，這一點(diǎn)就體現(xiàn)得更明顯了叹放。

?loc. 2140-2146

痛苦+反思=進(jìn)步

?loc. 2147-2147

人避免不了痛苦，尤其是在追求雄心勃勃的目標(biāo)時(shí)挠羔。信不信由你井仰，如果以正確的態(tài)度對待痛苦，感到痛苦就是你的幸運(yùn)破加，因?yàn)檫@將提示你尋找解決方案以便繼續(xù)前進(jìn)俱恶。如果你能養(yǎng)成一種習(xí)慣，面對精神痛苦時(shí)能夠自動(dòng)地反思痛苦而不是躲避痛苦范舀，你將能夠快速地學(xué)習(xí)和進(jìn)化合是。[9]直面你的問題、錯(cuò)誤和弱點(diǎn)導(dǎo)致的痛苦現(xiàn)實(shí)锭环，會(huì)大幅提高你的效率聪全，我相信，只要你看到了這種做法的好處辅辩，你就不會(huì)再用別的做法了难礼。你只需要把這種做法養(yǎng)成習(xí)慣。 大多數(shù)人在痛苦時(shí)不愿反思玫锋，而一旦痛苦消失他們的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)移蛾茉，所以他們難以通過反思得到教益。如果你在痛苦時(shí)就能好好反思（這個(gè)要求也許太高）景醇，這非常好臀稚。如果你能記得在痛苦消失后反思，這也很有價(jià)值三痰。（我設(shè)計(jì)了一個(gè)“痛苦按鈕”App幫助人們這么做吧寺，我將在附錄中講述它窜管。） 你面臨的挑戰(zhàn)將考驗(yàn)?zāi)悖瑥?qiáng)化你稚机。如果你沒有經(jīng)歷過失敗幕帆，就說明你沒有努力突破極限，而如果你不努力突破極限赖条，你就不能最大限度地挖掘自己的潛能失乾。努力突破極限有時(shí)失敗有時(shí)成功，但都能帶來好處纬乍。雖然這種做法不一定適合所有人碱茁，但假如適合你的話，你會(huì)對此產(chǎn)生依賴仿贬，那將是一種美妙的體驗(yàn)纽竣。生活不可避免地會(huì)帶給你這樣的考驗(yàn)，而你愿不愿意以退為進(jìn)茧泪、從失敗中獲益蜓氨，取決于你自己。 如果你選擇在這條常常很痛苦的個(gè)人進(jìn)化之路上拼搏队伟，你將自然而然地不斷“更上一層樓”穴吹。當(dāng)你到達(dá)了更高一層的境界，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)嗜侮，你原來只是因?yàn)榫辰绲筒庞X得之前包圍著你的那些紛至沓來的東西令人頭疼港令，但其實(shí)并沒有那么糟。生活中的大多數(shù)東西都不過是“同類情況的重演”棘钞。你的層次越高缠借，你就越能有效地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，塑造符合你目標(biāo)的結(jié)果宜猜。而曾經(jīng)看起來復(fù)雜得不可思議的東西泼返，也會(huì)變得簡單。

?loc. 2148-2163

人避免不了痛苦姨拥，尤其是在追求雄心勃勃的目標(biāo)時(shí)绅喉。信不信由你，如果以正確的態(tài)度對待痛苦叫乌，感到痛苦就是你的幸運(yùn)柴罐，因?yàn)檫@將提示你尋找解決方案以便繼續(xù)前進(jìn)。如果你能養(yǎng)成一種習(xí)慣憨奸，面對精神痛苦時(shí)能夠自動(dòng)地反思痛苦而不是躲避痛苦革屠，你將能夠快速地學(xué)習(xí)和進(jìn)化。[9]直面你的問題、錯(cuò)誤和弱點(diǎn)導(dǎo)致的痛苦現(xiàn)實(shí)似芝，會(huì)大幅提高你的效率那婉，我相信，只要你看到了這種做法的好處党瓮，你就不會(huì)再用別的做法了详炬。你只需要把這種做法養(yǎng)成習(xí)慣。 大多數(shù)人在痛苦時(shí)不愿反思寞奸，而一旦痛苦消失他們的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)移呛谜，所以他們難以通過反思得到教益。如果你在痛苦時(shí)就能好好反思（這個(gè)要求也許太高）枪萄，這非常好隐岛。如果你能記得在痛苦消失后反思，這也很有價(jià)值瓷翻。（我設(shè)計(jì)了一個(gè)“痛苦按鈕”App幫助人們這么做礼仗，我將在附錄中講述它。） 你面臨的挑戰(zhàn)將考驗(yàn)?zāi)懵哂疲瑥?qiáng)化你。如果你沒有經(jīng)歷過失敗韭脊，就說明你沒有努力突破極限童谒，而如果你不努力突破極限，你就不能最大限度地挖掘自己的潛能沪羔。努力突破極限有時(shí)失敗有時(shí)成功饥伊，但都能帶來好處。雖然這種做法不一定適合所有人蔫饰，但假如適合你的話琅豆，你會(huì)對此產(chǎn)生依賴，那將是一種美妙的體驗(yàn)篓吁。生活不可避免地會(huì)帶給你這樣的考驗(yàn)茫因，而你愿不愿意以退為進(jìn)、從失敗中獲益杖剪，取決于你自己冻押。 如果你選擇在這條常常很痛苦的個(gè)人進(jìn)化之路上拼搏，你將自然而然地不斷“更上一層樓”盛嘿。當(dāng)你到達(dá)了更高一層的境界洛巢，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你原來只是因?yàn)榫辰绲筒庞X得之前包圍著你的那些紛至沓來的東西令人頭疼次兆，但其實(shí)并沒有那么糟稿茉。生活中的大多數(shù)東西都不過是“同類情況的重演”。你的層次越高，你就越能有效地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)漓库，塑造符合你目標(biāo)的結(jié)果恃慧。而曾經(jīng)看起來復(fù)雜得不可思議的東西，也會(huì)變得簡單米苹。 a.迎接而非躲避痛苦酥泞。如果你不是放任自己舵匾，而是養(yǎng)成習(xí)慣，總是在一定程度的痛苦中工作，你將更快地進(jìn)化讯榕。事情就是這樣。 每當(dāng)你遇到痛苦的東西時(shí)刽虹，你就處在生活中一個(gè)潛在的重要節(jié)點(diǎn)：你可以選擇健康并痛苦的事實(shí)凿滤，也可以選擇不健康但舒適的幻覺。妙處在于况增，如果你選擇了健康之路赞庶，痛苦將很快變成快樂。痛苦就是信號澳骤！就像不鍛煉的人開始鍛煉歧强，養(yǎng)成享受痛苦的習(xí)慣，從痛苦中學(xué)習(xí)为肮，將讓人“步入新境界”摊册。 我所說的“步入新境界”是指，你將喜歡上以下三點(diǎn)： ? 找到颊艳、接受茅特，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)對你的弱點(diǎn)； ? 更喜歡周圍的人對你坦誠棋枕，而不是隱瞞對你的負(fù)面看法白修； ? 展現(xiàn)真實(shí)的自我，而不是強(qiáng)行把弱點(diǎn)偽裝成優(yōu)勢重斑。 b.接受嚴(yán)厲的愛兵睛。在我的生活里，我想給他人尤其是我愛的人最好的東西是窥浪，應(yīng)對現(xiàn)實(shí)以實(shí)現(xiàn)愿望的能力卤恳。為了實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)他們能力的目標(biāo)，我經(jīng)常會(huì)否定他們的“愿望”寒矿，因?yàn)檫@樣做將給予他們拼搏的機(jī)會(huì)突琳，以便他們增強(qiáng)自己的力量，依靠自己實(shí)現(xiàn)愿望符相。這在情感上會(huì)讓人難以接受拆融，盡管他們在理智上明白蠢琳，他們需要通過困難體驗(yàn)增強(qiáng)能力，如果我只是給他們想要的東西镜豹，就會(huì)削弱他們傲须，最終導(dǎo)致他們需要更多的幫助。[10] 當(dāng)然趟脂，大多數(shù)人都希望自己沒有缺點(diǎn)泰讽。我們接受的各種教育和現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷讓我們對自身的缺點(diǎn)感到難堪，并試圖掩蓋缺點(diǎn)昔期。但能夠真實(shí)展現(xiàn)自我的人是最快樂的已卸。如果你能以開放的心態(tài)看待自身缺點(diǎn)，這將解放你硼一，幫助你更好地應(yīng)對缺點(diǎn)累澡。我建議你不要為自己的缺點(diǎn)感到羞愧，要明白任何人都有缺點(diǎn)般贼。把缺點(diǎn)擺上桌面將幫助你戒掉壞習(xí)慣愧哟，養(yǎng)成好習(xí)慣，獲得真正的能力哼蛆，擁有充足的理由保持樂觀蕊梧。 這一創(chuàng)造性適應(yīng)與提升的進(jìn)化過程，即不斷尋找腮介、實(shí)現(xiàn)和追求更大膽的目標(biāo)望几，不僅適用于個(gè)人與社會(huì)如何前進(jìn)的問題。它同樣適用于逆境萤厅，而逆境是不可避免的。你一生中必定會(huì)經(jīng)歷某個(gè)一敗涂地的時(shí)刻靴迫。你可能工作失敗惕味、家庭失敗、失去親人玉锌、遭遇嚴(yán)重事故或疾病名挥，或者發(fā)現(xiàn)你想象的生活永遠(yuǎn)遙不可及≈魇兀總會(huì)有某些厄運(yùn)找上你禀倔。那時(shí)，你將深陷痛苦参淫，可能覺得失去了繼續(xù)前行的力量救湖。然而，你幾乎總是有這樣的力量——你最終能否成功涎才，取決于你能否認(rèn)識到這個(gè)事實(shí)鞋既，盡管可能當(dāng)時(shí)看起來不是這樣力九。 正是由于這個(gè)原因，許多經(jīng)歷挫折的人邑闺，在成功適應(yīng)挫折后變得和以前一樣快樂跌前，甚至更快樂，盡管當(dāng)初的挫折似乎是毀滅性的陡舅。你的生活質(zhì)量如何抵乓，將取決于你在這些痛苦時(shí)刻做出的抉擇。一個(gè)人妥善適應(yīng)的能力越強(qiáng)越好靶衍。[11]無論你想實(shí)現(xiàn)什么樣的生活愿望灾炭，你的適應(yīng)能力、在個(gè)人進(jìn)化之路上快速有效前進(jìn)的能力摊灭，將決定你能否成功和幸福咆贬。如果你做得好，你就能改變自己的心理反應(yīng)模式帚呼，使痛苦成為某種你渴望的東西掏缎。 1.8 考慮后續(xù)與再后續(xù)的結(jié)果 在認(rèn)識到自然進(jìn)化帶來的更高層面的結(jié)果后，我開始發(fā)現(xiàn)煤杀，如果人們過度重視決策的直接結(jié)果而忽視后續(xù)和再后續(xù)的結(jié)果眷蜈，他們就很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這是因?yàn)橹苯咏Y(jié)果和后續(xù)結(jié)果的值得追求性通常是相反的沈自，這會(huì)造成決策的重大錯(cuò)誤酌儒。例如，鍛煉的直接結(jié)果是痛苦和花費(fèi)時(shí)間枯途，通常被視為不值得追求的忌怎，但后續(xù)結(jié)果是更健康和更具吸引力的形象，這是值得追求的酪夷。類似地榴啸，好吃的食物往往對你身體不好，反之亦然晚岭。 直接結(jié)果經(jīng)常是誘惑鸥印，導(dǎo)致我們失去真正想要的東西，直接結(jié)果有時(shí)也是障礙坦报。這就好像自然正在對我們進(jìn)行分類：自然扔給我們各種暗藏玄機(jī)库说、結(jié)果有好有壞的選擇，而那些決策時(shí)只考慮直接結(jié)果的人會(huì)受到懲罰片择。 而有的人選擇自己真正想要的東西潜的，頂住誘惑，克服可能妨礙自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的痛苦字管，這樣的人擁有成功人生的可能性要大得多夏块。 1.9 接受結(jié)果 大部分時(shí)候疏咐，生活讓你做許多決策，給你許多從錯(cuò)誤中恢復(fù)的機(jī)會(huì)脐供，所以只要你處理得好浑塞，就能擁有美妙的生活。當(dāng)然政己，有時(shí)某些我們無法控制的因素會(huì)嚴(yán)重影響我們的生活質(zhì)量酌壕，例如生下來所處的環(huán)境、事故與疾病等歇由。但大多數(shù)時(shí)候卵牍，只要以正確的方式應(yīng)對，最差的情況也能被扭轉(zhuǎn)沦泌。例如糊昙，我的一個(gè)朋友在跳進(jìn)泳池時(shí)撞到了頭，導(dǎo)致四肢癱瘓谢谦。但他以正確的方式對待這件事释牺，變得和其他人一樣快樂，因?yàn)榭鞓房梢酝ㄟ^多種途徑實(shí)現(xiàn)回挽。 我的觀點(diǎn)很簡單：不管在生活中遇到什么情況没咙，如果你能負(fù)起責(zé)任，進(jìn)行良好的決策千劈，而不是抱怨你無法控制的東西祭刚，你將更有可能成功并找到幸福。心理學(xué)家稱此為擁有“內(nèi)控點(diǎn)”墙牌，各種研究不斷顯示涡驮，擁有“內(nèi)控點(diǎn)”的人比其他人做得更好。 所以不要為喜不喜歡自己的處境擔(dān)憂喜滨。生活根本不關(guān)心你喜歡什么捉捅。你必須根據(jù)自己的愿望找到實(shí)現(xiàn)愿望的途徑，然后鼓起勇氣堅(jiān)持下去鸿市。我將在下一條中向你們展示五步流程，它曾幫助我了解現(xiàn)實(shí)和進(jìn)化即碗。 1.10 從更高的層次俯視機(jī)器 人類擁有獨(dú)特的從更高層次俯視的能力焰情，這不僅適用于理解現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)實(shí)背后的因果關(guān)系，也適用于俯視自身和周圍的人剥懒。我把這種超越自己和其他人的處境并客觀地俯視處境的能力内舟，稱為“更高層次的思考”。更高層次的思考能讓你學(xué)習(xí)和影響生活中的各種因果關(guān)系初橘，利用這些因果關(guān)系得到你想要的結(jié)果验游。 a.把自己想象成一部在大機(jī)器里運(yùn)轉(zhuǎn)的小機(jī)器充岛，并明白你有能力改變你的機(jī)器以實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。你有你的目標(biāo)耕蝉。你用來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式崔梗，我稱為你的機(jī)器。它包括設(shè)計(jì)（必須做的事）和人（由誰來做這些必須做的事）垒在。人包括你和幫助你的人蒜魄。例如，想象你的目標(biāo)是軍事目標(biāo)：從敵人手中奪過一個(gè)山頭场躯。你設(shè)計(jì)的機(jī)器可能包含兩名偵察兵谈为、兩名狙擊手、四名步兵踢关，等等伞鲫。盡管合理的設(shè)計(jì)必不可少，但這只是戰(zhàn)斗的一半签舞。同樣重要的是讓合適的人來執(zhí)行這些任務(wù)秕脓。為了完成各自的任務(wù)，他們需要不同的特性：偵察兵必須跑得快瘪菌，狙擊手必須射得準(zhǔn)撒会。這樣這部機(jī)器才能創(chuàng)造出你追求的結(jié)果。 b.通過比較你實(shí)現(xiàn)的結(jié)果和你的目標(biāo)师妙，你就能確定如何改進(jìn)你的機(jī)器诵肛。這一評估和改進(jìn)的過程，與我之前描述的進(jìn)化過程一模一樣默穴。這意味著要看看如何改進(jìn)或改變設(shè)計(jì)或人員怔檩，以實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。用圖形來展示蓄诽，這個(gè)過程就是一個(gè)反饋循環(huán)薛训，參見下頁圖。 c.區(qū)別作為機(jī)器設(shè)計(jì)者的你和作為機(jī)器中工作者的你仑氛。對人來說最難做的事情之一是客觀地在自身所處環(huán)境（即機(jī)器）中看待自身乙埃，從而成為機(jī)器的設(shè)計(jì)者和管理者。大多數(shù)人一直都把自己看作機(jī)器中的工作者锯岖。如果你能夠看到這兩種角色之間的區(qū)別介袜，并且看到成為自身生活的良好設(shè)計(jì)者與管理者要比成為機(jī)器中的工作者重要得多，你就走到了正確的道路上出吹。想要取得成功遇伞，作為設(shè)計(jì)者和管理者的你必須客觀看待作為工作者的你，不高看自己捶牢，也不讓自己承擔(dān)不應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)鸠珠。大多數(shù)人都是憑情感行動(dòng)巍耗，只看眼前，而沒有從上述戰(zhàn)略性的視角出發(fā)渐排。他們的生活中充滿了沒有方向性的情感體驗(yàn)炬太，隨波逐流。如果你想在晚年回顧一生時(shí)覺得實(shí)現(xiàn)了人生愿望的話飞盆，你就不應(yīng)該這樣做娄琉。 d.大多數(shù)人犯下的最大錯(cuò)誤是不客觀看待自己以及其他人，這導(dǎo)致他們一次次地栽在自己或其他人的弱點(diǎn)上吓歇。這么做的人不會(huì)成功孽水，因?yàn)樗麄児虉?zhí)己見。如果能克服這種傾向城看，他們就能充分發(fā)揮自己的潛能女气。 所以更高層次的思考是成功的關(guān)鍵。 e.成功的人能超越自身测柠，客觀看待事物炼鞠，并管理事物以塑造改變。他們能接受其他人的觀點(diǎn)轰胁，而不是固執(zhí)己見谒主。他們能客觀看待自身（包括自己的長處和弱點(diǎn)）和其他人，從而可以讓正確的人扮演恰當(dāng)?shù)慕巧叻В詫?shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)霎肯。如果你學(xué)會(huì)了這么做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎沒有你無法實(shí)現(xiàn)的成績榛斯。你只需要學(xué)習(xí)如何面對自身所處的現(xiàn)實(shí)观游，并把你能利用的所有資源用到極致。例如驮俗，假如作為設(shè)計(jì)者和管理者的你發(fā)現(xiàn)懂缕，作為工作者的你某件事情做不好，你就應(yīng)該解雇這個(gè)作為工作者的你王凑，找到一個(gè)好的替代者搪柑，而在此過程中你必須一直作為自身生活的設(shè)計(jì)者和管理者。如果你發(fā)現(xiàn)自己不擅長做什么索烹，你不應(yīng)該為此難過工碾，而是應(yīng)該為發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)感到高興，因?yàn)橹獣赃@一點(diǎn)并妥善應(yīng)對术荤，將提升你實(shí)現(xiàn)自身愿望的可能性齐媒。 如果你發(fā)現(xiàn)自己不能把所有事都做到最好图筹，并為此難過的話扭吁，你就太幼稚了炫掐。沒有人能把一切都做好。你會(huì)讓愛因斯坦加入你的籃球隊(duì)嗎子库？如果愛因斯坦運(yùn)球和投籃做得不好舱权，你會(huì)看不起他嗎？他應(yīng)該為此感到恥辱嗎仑嗅？想想愛因斯坦會(huì)在多少領(lǐng)域無法勝任宴倍，再想想即使在那個(gè)他獨(dú)步全球的領(lǐng)域，他付出了多少努力才變得如此優(yōu)秀仓技。 看別人如何苦拼鸵贬，讓別人看你如何苦拼，會(huì)引發(fā)各種自我情緒脖捻，如同情阔逼、憐憫、難堪地沮、憤怒嗜浮、戒備等。你需要克服這一切摩疑，不再把苦拼視為負(fù)面的東西危融。人一生中最好的機(jī)會(huì)大多數(shù)來自苦拼的經(jīng)歷±状苦拼是對人的創(chuàng)造性和個(gè)性的考驗(yàn)吉殃，你應(yīng)該從這些考驗(yàn)中挖掘出最大的價(jià)值。 面對自身缺點(diǎn)片排，你有4種選擇： 1.你可以否認(rèn)缺點(diǎn)（這是大多數(shù)人的做法）寨腔。 2.你可以承認(rèn)缺點(diǎn)并應(yīng)對缺點(diǎn)，努力把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢（能不能成功取決于你的自我改變能力）率寡。 3.你可以承認(rèn)缺點(diǎn)并找到繞過缺點(diǎn)的方法迫卢。 4.或者，你可以改變你的目標(biāo)冶共。 你如何選擇對你的人生走向至關(guān)重要乾蛤。第一種是最不好的選擇，否認(rèn)只會(huì)導(dǎo)致你不斷地栽在自己的缺點(diǎn)上捅僵，不斷經(jīng)受痛苦家卖，而不會(huì)有其他結(jié)果。第二種選擇庙楚，承認(rèn)缺點(diǎn)的同時(shí)努力把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢上荡，如果能成功的話，這也許是最好的做法。但有些事情你永遠(yuǎn)也不會(huì)擅長酪捡，改變也需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力叁征。如果要用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來判斷你是否應(yīng)該沿著這條路走下去的話，最好的標(biāo)準(zhǔn)是看你要做的事是否符合自己的特性（即你天然具有的各種能力）逛薇。第三種選擇捺疼，承認(rèn)缺點(diǎn)的同時(shí)努力想辦法繞過去，是最容易永罚、通常也最可行的道路啤呼，但這是走的人最少的路。第四種選擇呢袱，改變自己的目標(biāo)官扣，也是一種不錯(cuò)的選擇，但這需要你有很大的靈活性羞福，能夠克服自己的各種先入之見醇锚，努力找到和你匹配的目標(biāo)并享受新的過程。 f.在你不擅長的領(lǐng)域請教擅長的其他人坯临，這是一個(gè)你無論如何都應(yīng)該培養(yǎng)的出色技能焊唬，這將幫助你建立起安全護(hù)欄，避免自己做錯(cuò)事看靠。 所有成功的人都善于這么做赶促。 g.因?yàn)榭陀^看待自身很困難，所以你需要依賴其他人的意見挟炬，以及全部證據(jù)鸥滨。我知道自己的一生也充滿了錯(cuò)誤，也得到了許多很好的反饋意見谤祖。憑借著從更高的層次俯視所有這些證據(jù)婿滓，我才得以克服我的錯(cuò)誤，追求我的目標(biāo)粥喜。盡管我已經(jīng)這樣做了很久凸主，但我依然明白我無法客觀地看待自己，所以我至今仍然很依賴其他人的意見额湘。 h.如果你的頭腦足夠開放卿吐，足夠有決心，你幾乎可以實(shí)現(xiàn)任何愿望锋华。所以可以肯定的是嗡官，我不會(huì)勸阻你追求自己設(shè)定的目標(biāo)。同時(shí)毯焕，我建議你思考你追求的目標(biāo)是否符合你的特性衍腥。不管你的特性是什么，總是有很多條道路適合你，所以不要固守一條道路婆咸。如果一條特定的道路走不通坊罢，你只需要找到另一條適合自己特性的好道路。（在后面的“理解人與人大不相同”中擅耽，你將學(xué)到很多關(guān)于如何識別自身特性的知識。） 但大多數(shù)人缺乏勇氣克服自身弱點(diǎn)物遇，也缺乏勇氣做出這一改變所要求的不容易做出的抉擇乖仇。歸根到底，這可以總結(jié)為以下5項(xiàng)抉擇： 1. 不要混淆你的愿望和事實(shí)询兴。 2. 不要為自身形象擔(dān)心乃沙，只需關(guān)心能不能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。 3. 不要過于重視直接結(jié)果而忽視后續(xù)诗舰、再后續(xù)的結(jié)果警儒。 4. 不要讓痛苦妨礙進(jìn)步。 5. 不要把不好的結(jié)果歸咎于任何人眶根，從自己身上找原因蜀铲。 [1] 我確信，自己定期練習(xí)了近50年的“超覺冥想”幫助我擁有了這份鎮(zhèn)定属百，而我需要以這種鎮(zhèn)定對待我遇到的挑戰(zhàn)记劝。 [2] 不要以為你總是為自己做決策的最佳人選，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你不是族扰。盡管我們要自己弄清楚要什么厌丑，但其他人也許更知道如何實(shí)現(xiàn)它，因?yàn)樵谝恍┓矫婵赡芷渌藦?qiáng)而我們?nèi)跤婧牵移渌丝赡軗碛懈呦嚓P(guān)性的知識和經(jīng)驗(yàn)怒竿。例如，在你生病時(shí)扩氢，最好聽從醫(yī)生的意見而不是自行其是耕驰。在后文中，我們將探討人們的思維方式如何不同录豺，以及我們應(yīng)當(dāng)如何基于對自身思維方式的理解來決定哪一部分決策自己做耍属，哪一部分決策讓別人代做。知道什么時(shí)候不自行做決定巩检，是你可以養(yǎng)成的最重要的技能之一厚骗。 [3] 我將在后面的章節(jié)中更詳細(xì)地解釋“可信度”的概念，但現(xiàn)在可以簡述一下：可信者的特征是兢哭，能不斷成功地實(shí)現(xiàn)一些成就领舰，而且能就如何做到這一點(diǎn)提供很好的解釋。 [4] 人們常因?yàn)楹芏鄸|西和善體貼而認(rèn)為它“好”，但這些東西無法帶來人們想要的東西冲秽，自然會(huì)認(rèn)為這些東西是“壞”的舍咖，而我會(huì)贊同自然。 [5] 一切終將崩解锉桑，只有進(jìn)化永存排霉。包括我們每個(gè)人在內(nèi)的一切，都是進(jìn)化的工具民轴。例如攻柠，雖然我們自視為不同的個(gè)體，但實(shí)質(zhì)上我們都是基因的容器后裸，這些基因已經(jīng)存活了億萬年瑰钮，并且還在不斷地使用和拋棄我們的身體。 [6] 關(guān)于進(jìn)化微驶，我推薦理查德·道金斯和E. O. 威爾森的書浪谴。如果只能選一本的話，我選道金斯的《基因之河》因苹。 [7] 當(dāng)然苟耻，我們經(jīng)常對同樣的東西感到滿足，如人際關(guān)系扶檐、職業(yè)生涯等梁呈，但在這些情況下，滿足通常是因?yàn)槲覀兡軓倪@些東西自身的不斷變化中得到新的享受蘸秘。 [8] 任何東西在從太少變成太多的過程中官卡，邊際收益都會(huì)遞減。 [9] 你擁有獨(dú)特的思考能力醋虏，你能觀察自身寻咒、周圍的世界、你和世界的關(guān)系颈嚼，這意味著你能深刻思考毛秘，權(quán)衡微妙的東西，從而學(xué)習(xí)進(jìn)步阻课，做出明智的抉擇叫挟。另一種通常有益的做法是，詢問其他可信的人限煞，你痛苦的根本原因是什么抹恳，以進(jìn)一步深化你的思考，尤其是這樣的人：他們的看法與你的剛好相反署驻，但和你一樣有興趣發(fā)現(xiàn)真相奋献，而不只是關(guān)心自己的對錯(cuò)健霹。如果你能深入反思你的問題，這些問題就幾乎總是會(huì)縮小或消失瓶蚂，因?yàn)榕c不直面問題相比糖埋，這樣做幾乎總是能找到更好的解決問題的辦法。

?loc. 2148-2295

每當(dāng)你遇到痛苦的東西時(shí)窃这，你就處在生活中一個(gè)潛在的重要節(jié)點(diǎn)：你可以選擇健康并痛苦的事實(shí)瞳别，也可以選擇不健康但舒適的幻覺。妙處在于杭攻，如果你選擇了健康之路祟敛，痛苦將很快變成快樂。痛苦就是信號朴上！就像不鍛煉的人開始鍛煉，養(yǎng)成享受痛苦的習(xí)慣卒煞，從痛苦中學(xué)習(xí)痪宰，將讓人“步入新境界”。

?loc. 2165-2167

我所說的“步入新境界”是指畔裕，你將喜歡上以下三點(diǎn)： ? 找到衣撬、接受，并學(xué)會(huì)如何應(yīng)對你的弱點(diǎn)扮饶； ? 更喜歡周圍的人對你坦誠具练，而不是隱瞞對你的負(fù)面看法； ? 展現(xiàn)真實(shí)的自我甜无，而不是強(qiáng)行把弱點(diǎn)偽裝成優(yōu)勢扛点。

?loc. 2168-2171

我們接受的各種教育和現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷讓我們對自身的缺點(diǎn)感到難堪，并試圖掩蓋缺點(diǎn)岂丘。但能夠真實(shí)展現(xiàn)自我的人是最快樂的陵究。如果你能以開放的心態(tài)看待自身缺點(diǎn)，這將解放你奥帘，幫助你更好地應(yīng)對缺點(diǎn)铜邮。我建議你不要為自己的缺點(diǎn)感到羞愧，要明白任何人都有缺點(diǎn)寨蹋。把缺點(diǎn)擺上桌面將幫助你戒掉壞習(xí)慣松蒜，養(yǎng)成好習(xí)慣，獲得真正的能力已旧，擁有充足的理由保持樂觀秸苗。

?loc. 2177-2180

在認(rèn)識到自然進(jìn)化帶來的更高層面的結(jié)果后，我開始發(fā)現(xiàn)运褪，如果人們過度重視決策的直接結(jié)果而忽視后續(xù)和再后續(xù)的結(jié)果难述，他們就很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)萤晴。這是因?yàn)橹苯咏Y(jié)果和后續(xù)結(jié)果的值得追求性通常是相反的，這會(huì)造成決策的重大錯(cuò)誤胁后。例如店读，鍛煉的直接結(jié)果是痛苦和花費(fèi)時(shí)間，通常被視為不值得追求的攀芯，但后續(xù)結(jié)果是更健康和更具吸引力的形象屯断，這是值得追求的。類似地侣诺，好吃的食物往往對你身體不好殖演，反之亦然。

?loc. 2191-2194

接結(jié)果經(jīng)常是誘惑年鸳，導(dǎo)致我們失去真正想要的東西趴久，直接結(jié)果有時(shí)也是障礙。這就好像自然正在對我們進(jìn)行分類：自然扔給我們各種暗藏玄機(jī)搔确、結(jié)果有好有壞的選擇彼棍。

?loc. 2195-2196

直接結(jié)果經(jīng)常是誘惑，導(dǎo)致我們失去真正想要的東西膳算，直接結(jié)果有時(shí)也是障礙座硕。這就好像自然正在對我們進(jìn)行分類：自然扔給我們各種暗藏玄機(jī)、結(jié)果有好有壞的選擇涕蜂，而那些決策時(shí)只考慮直接結(jié)果的人會(huì)受到懲罰华匾。

?loc. 2195-2196

我的觀點(diǎn)很簡單：不管在生活中遇到什么情況，如果你能負(fù)起責(zé)任机隙，進(jìn)行良好的決策蜘拉，而不是抱怨你無法控制的東西，你將更有可能成功并找到幸福有鹿。心理學(xué)家稱此為擁有“內(nèi)控點(diǎn)”诸尽，各種研究不斷顯示，擁有“內(nèi)控點(diǎn)”的人比其他人做得更好印颤。

?loc. 2203-2205

我的觀點(diǎn)很簡單：不管在生活中遇到什么情況您机，如果你能負(fù)起責(zé)任，進(jìn)行良好的決策年局，而不是抱怨你無法控制的東西际看，你將更有可能成功并找到幸福。心理學(xué)家稱此為擁有“內(nèi)控點(diǎn)”矢否，各種研究不斷顯示仲闽，擁有“內(nèi)控點(diǎn)”的人比其他人做得更好。 所以不要為喜不喜歡自己的處境擔(dān)憂。生活根本不關(guān)心你喜歡什么毅糟。你必須根據(jù)自己的愿望找到實(shí)現(xiàn)愿望的途徑廊佩，然后鼓起勇氣堅(jiān)持下去盛霎。我

?loc. 2203-2207

大多數(shù)人一直都把自己看作機(jī)器中的工作者。如果你能夠看到這兩種角色之間的區(qū)別聪富，并且看到成為自身生活的良好設(shè)計(jì)者與管理者要比成為機(jī)器中的工作者重要得多肝谭，你就走到了正確的道路上纺铭。想要取得成功悴了，作為設(shè)計(jì)者和管理者的你必須客觀看待作為工作者的你搏恤，不高看自己，也不讓自己承擔(dān)不應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)湃交。大多數(shù)人都是憑情感行動(dòng)熟空，只看眼前，而沒有從上述戰(zhàn)略性的視角出發(fā)搞莺。他們的生活中充滿了沒有方向性的情感體驗(yàn)息罗，隨波逐流。如果你想在晚年回顧一生時(shí)覺得實(shí)現(xiàn)了人生愿望的話才沧，你就不應(yīng)該這樣做迈喉。

?loc. 2222-2227

如果你發(fā)現(xiàn)自己不能把所有事都做到最好，并為此難過的話糜工，你就太幼稚了弊添。沒有人能把一切都做好录淡。你會(huì)讓愛因斯坦加入你的籃球隊(duì)嗎捌木？如果愛因斯坦運(yùn)球和投籃做得不好，你會(huì)看不起他嗎嫉戚？他應(yīng)該為此感到恥辱嗎刨裆？想想愛因斯坦會(huì)在多少領(lǐng)域無法勝任，再想想即使在那個(gè)他獨(dú)步全球的領(lǐng)域彬檀，他付出了多少努力才變得如此優(yōu)秀帆啃。

?loc. 2238-2240

看別人如何苦拼，讓別人看你如何苦拼窍帝，會(huì)引發(fā)各種自我情緒努潘，如同情、憐憫坤学、難堪疯坤、憤怒、戒備等深浮。你需要克服這一切压怠，不再把苦拼視為負(fù)面的東西。人一生中最好的機(jī)會(huì)大多數(shù)來自苦拼的經(jīng)歷飞苇【保苦拼是對人的創(chuàng)造性和個(gè)性的考驗(yàn)蜗顽，你應(yīng)該從這些考驗(yàn)中挖掘出最大的價(jià)值。 面對自身缺點(diǎn)雨让，你有4種選擇： 1.你可以否認(rèn)缺點(diǎn)（這是大多數(shù)人的做法）雇盖。 2.你可以承認(rèn)缺點(diǎn)并應(yīng)對缺點(diǎn)，努力把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢（能不能成功取決于你的自我改變能力）宫患。 3.你可以承認(rèn)缺點(diǎn)并找到繞過缺點(diǎn)的方法刊懈。 4.或者，你可以改變你的目標(biāo)娃闲。

?loc. 2241-2248

f.在你不擅長的領(lǐng)域請教擅長的其他人虚汛，這是一個(gè)你無論如何都應(yīng)該培養(yǎng)的出色技能，這將幫助你建立起安全護(hù)欄皇帮，避免自己做錯(cuò)事卷哩。

?loc. 2255-2256

大多數(shù)人缺乏勇氣克服自身弱點(diǎn)，也缺乏勇氣做出這一改變所要求的不容易做出的抉擇属拾。歸根到底将谊，這可以總結(jié)為以下5項(xiàng)抉擇： 1. 不要混淆你的愿望和事實(shí)。 2. 不要為自身形象擔(dān)心渐白，只需關(guān)心能不能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)尊浓。 3. 不要過于重視直接結(jié)果而忽視后續(xù)、再后續(xù)的結(jié)果纯衍。 4. 不要讓痛苦妨礙進(jìn)步栋齿。 5. 不要把不好的結(jié)果歸咎于任何人，從自己身上找原因襟诸。

?loc. 2265-2271

當(dāng)然瓦堵，我們經(jīng)常對同樣的東西感到滿足，如人際關(guān)系歌亲、職業(yè)生涯等菇用，但在這些情況下，滿足通常是因?yàn)槲覀兡軓倪@些東西自身的不斷變化中得到新的享受陷揪。

?loc. 2288-2289

任何東西在從太少變成太多的過程中惋鸥，邊際收益都會(huì)遞減。

?loc. 2290-2290

觀察到形勢的改變而不斷適應(yīng)的能力更多是一種認(rèn)識和分析能力悍缠，而不是快速學(xué)習(xí)和處理的能力卦绣。

?loc. 2301-2304

用五步流程實(shí)現(xiàn)你的人生愿望 在 我看來，個(gè)人進(jìn)化過程（即我在上一條描述的循環(huán)）通過5個(gè)不同的步驟發(fā)生扮休。如果你能把那5件事都做好迎卤，你幾乎肯定可以成功。這五步大概是： 1. 有明確的目標(biāo)玷坠。 2. 找到阻礙你實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的問題蜗搔，并且不容忍問題劲藐。 3. 準(zhǔn)確診斷問題，找到問題的根源樟凄。 4. 規(guī)劃可以解決問題的方案聘芜。 5. 做一切必要的事。

?loc. 2308-2315

首先缝龄，你要選擇你追求什么汰现，即你的目標(biāo)。對目標(biāo)的選擇將決定你的方向叔壤。當(dāng)你追求目標(biāo)時(shí)瞎饲，你將遇到問題，一些問題將迫使你直面自己的缺點(diǎn)炼绘。如何應(yīng)對由此帶來的痛苦嗅战，取決于你自己。要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)俺亮，你必須沉著冷靜驮捍，以便準(zhǔn)確地診斷你的問題，進(jìn)而規(guī)劃一個(gè)方案來解決問題脚曾，然后做一切必要的事來踐行方案东且，實(shí)現(xiàn)成果。然后你考察自己取得的這些新成果本讥，并重復(fù)上述過程珊泳。為了快速進(jìn)化，你必須迅速囤踩、持續(xù)地這么做旨椒，不斷設(shè)定更高的目標(biāo)晓褪。 你要成功就必須做好每一步堵漱，而且必須按順序一步步來。例如涣仿，設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候就設(shè)定目標(biāo)勤庐，不要想如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者出錯(cuò)了怎么辦。當(dāng)你診斷問題的時(shí)候好港，不要想你將如何解決問題愉镰，只是診斷【冢混淆這兩個(gè)步驟會(huì)導(dǎo)致不理想的結(jié)果丈探，因?yàn)檫@會(huì)妨礙你發(fā)現(xiàn)真正的問題。這個(gè)過程是層層遞進(jìn)的：認(rèn)真做好每一步拔莱，你將獲得必需的信息碗降，以便進(jìn)行到下一步并將其做好隘竭。 你必須以清醒、理性的方式來推進(jìn)這個(gè)過程讼渊，從更高的層面俯視自身动看，做到一絲不茍的誠實(shí)。如果你被自己的情緒壓倒爪幻，就退后一步菱皆，暫時(shí)停下來，直到恢復(fù)清醒的思考能力挨稿。必要時(shí)仇轻，向冷靜、善于思考的人請教奶甘。 為了幫助自己保持專注和高效拯田，你可以假設(shè)自己的人生是一場武術(shù)比賽或一場游戲，目標(biāo)是克服一個(gè)挑戰(zhàn)甩十，達(dá)成一個(gè)目標(biāo)船庇。一旦你接受了游戲規(guī)則，對于不斷出現(xiàn)的挫折導(dǎo)致的不舒服侣监，你就會(huì)感到習(xí)慣鸭轮。你永遠(yuǎn)都無法把所有的事情都做得完美：錯(cuò)誤是不可避免的，是生活的一部分橄霉，你需要認(rèn)識和接受這一點(diǎn)窃爷。好消息是你犯的每個(gè)錯(cuò)誤都能教給你一些東西，所以學(xué)無止境姓蜂。你將很快認(rèn)識到按厘，各種各樣的借口，如“這太難”“這看起來不公平”钱慢，甚至“我不可能做到”逮京，都是沒有價(jià)值的，而你堅(jiān)持下去就會(huì)有收獲束莫。 那么懒棉，假如你不具備成功所需的所有技能，怎么辦呢览绿？不要為此擔(dān)心策严，因?yàn)樗腥硕歼@樣。你只需要知道什么時(shí)候需要這些技能饿敲，你能從哪里學(xué)到這些技能妻导。經(jīng)過練習(xí)，當(dāng)你在游戲過程中面對逆境的時(shí)候，你終將擁有不可阻擋的冷靜和自信倔韭，連你都將不敢相信自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力暑脆。

?loc. 2316-2335

排列優(yōu)先順序：盡管你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能得到你想要的所有東西狐肢。生活就像一個(gè)巨大的餐盤添吗，里面裝著各種你意想不到的美食。選擇一個(gè)目標(biāo)通常意味著放棄你想要的一些東西份名，以得到另一些你更想要或更需要的東西碟联。有的人還沒有起步，在這一步上就失敗了僵腺。他們害怕為了更好的東西而放棄好東西鲤孵，試圖同時(shí)追求太多目標(biāo)，最終卻幾乎一個(gè)都不能實(shí)現(xiàn)辰如。不要因?yàn)檫x擇太多而感到沮喪普监，無所適從。除了能讓自己快樂的東西之外琉兜，你還可以擁有很多東西凯正。做出自己的選擇并持守它。

?loc. 2337-2341

b.不要混淆目標(biāo)和欲望豌蟋。合理的目標(biāo)是你真正需要實(shí)現(xiàn)的東西廊散，欲望則是你想要但會(huì)阻止你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的東西。欲望通常是直接結(jié)果梧疲。例如允睹，你的目標(biāo)也許是體形健美，而你的欲望是吃好吃但不健康的食物幌氮。不要誤會(huì)我的意思缭受，假如你想成為一個(gè)整天吃零食、看電視的人该互，那也可以米者。你的目標(biāo)你自己定。但如果你不想成為那樣的人慢洋，最好不要打開那包薯片塘雳。

?loc. 2341-2345

d.不要把成功的裝飾誤認(rèn)為成功本身陆盘。有追求成就的方向感是很重要的普筹。有的人癡迷于一雙1200美元的鞋或一輛時(shí)髦的汽車，這樣的人很少會(huì)感到快樂隘马，因?yàn)樗麄儾恢雷约赫嬲胍氖鞘裁刺溃蚨膊恢朗裁茨軡M足他們。

?loc. 2348-2351

f.謹(jǐn)記偉大的期望創(chuàng)造偉大的能力。如果你把目標(biāo)只限定為明知自己能實(shí)現(xiàn)的東西蜒车，你的自我要求就太低了讳嘱。

?loc. 2355-2356

a.把令人痛苦的問題視為考驗(yàn)?zāi)愕臐撛谶M(jìn)步機(jī)會(huì)。盡管你一開始不這么覺得酿愧，但你遇到的每個(gè)問題都是一個(gè)機(jī)會(huì)沥潭。因此，你必須把問題擺上桌面嬉挡。大多數(shù)人不喜歡這么做钝鸽，尤其是當(dāng)問題會(huì)暴露他們或他們所在意的人的缺點(diǎn)時(shí)，但成功人士知道自己必須這么做庞钢。 b.不要逃避問題拔恰，因?yàn)閱栴}根植于看起來并不美好的殘酷現(xiàn)實(shí)。 思考難以解決的問題也許會(huì)讓你焦慮基括，但不思考（因此不嘗試解決）肯定會(huì)讓你更焦慮颜懊。當(dāng)問題的原因是自身缺乏某種天賦或技能時(shí)，大多數(shù)人會(huì)感到羞愧风皿。要克服這種羞愧河爹。再強(qiáng)調(diào)也不為過的是，承認(rèn)你的弱點(diǎn)并不是向弱點(diǎn)投降桐款，而是克服弱點(diǎn)的第一步昌抠。你感到的痛苦是“成長的痛苦”，它將考驗(yàn)?zāi)愕膫€(gè)性鲁僚，當(dāng)你忍痛前行時(shí)給你回報(bào)炊苫。

?loc. 2365-2371

d.不要把問題的某個(gè)原因誤認(rèn)為問題本身”常“我無法得到充足的睡眠”不是一個(gè)問題侨艾，而是一個(gè)問題的潛在原因（或者可能是問題的結(jié)果）。為了清晰地思考拓挥，你應(yīng)該先確認(rèn)不良的結(jié)果是什么唠梨，比如“我的工作表現(xiàn)很差勁”。這個(gè)問題也許是睡眠不足造成的侥啤，也許是別的因素造成的当叭，但為了確定這一點(diǎn)，你必須清楚地知道問題是什么盖灸。

?loc. 2375-2379

識到了解人（包括你自己）的特性蚁鳖，有助于對其形成合理預(yù)期。如果你想讓周圍的人都擁有你想要的特性赁炎，你就必須克服自己的猶豫不決醉箕，對人做出評估。這也適用于你自己。人總是難以識別并承認(rèn)自身的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)讥裤，有時(shí)這是因?yàn)闆]有自知之明放棒，但更常見的原因是，自尊心起了阻礙作用己英。很有可能你周圍的人出于不想傷害你燕锥，也不愿指出你的錯(cuò)誤苟穆。你和他們都需要克服這些問題宛乃。最大限度地發(fā)揮自身潛力的人和其他人最大的區(qū)別是蜘醋，他們愿意客觀看待自身和其他人，并知道阻礙他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本原因是什么荧关。

?loc. 2393-2397

謹(jǐn)記實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)通常有很多途徑溉奕。你只需要找出一條有效途徑。

?loc. 2402-2403

e.把你的方案寫下來忍啤，讓所有人都能看到加勤，并對照方案

?loc. 2407-2408

e.把你的方案寫下來，讓所有人都能看到同波，并對照方案執(zhí)行鳄梅。方案中應(yīng)當(dāng)巨細(xì)靡遺地寫明誰在何時(shí)完成什么任務(wù)。任務(wù)未檩、方案和目標(biāo)是不同的戴尸，不要將其混淆。謹(jǐn)記冤狡，任務(wù)是方案和目標(biāo)之間的紐帶孙蒙。 f.要明白，規(guī)劃一個(gè)好方案不一定需要很多時(shí)間悲雳。草擬和完善一個(gè)方案挎峦，可以用短短幾個(gè)小時(shí)，也可以用幾天甚至幾周合瓢，但這個(gè)過程是必不可少的坦胶，因?yàn)樗_保你將做的事是有效的。太多人犯的錯(cuò)誤是晴楔，一心想著執(zhí)行顿苇，所以幾乎不花時(shí)間來規(guī)劃。謹(jǐn)記：規(guī)劃先于行動(dòng)税弃！

?loc. 2407-2412

a.規(guī)劃做得再好纪岁，不執(zhí)行也無濟(jì)于事。你需要堅(jiān)定地執(zhí)行方案钙皮，這需要嚴(yán)格遵守方案的自律蜂科。你應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記任務(wù)及其意在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之間的聯(lián)系顽决。當(dāng)你覺得看不清其間的聯(lián)系時(shí)短条，就暫停一下导匣，問問自己為什么看不清。找不到原因茸时，你就肯定會(huì)迷失自己的目標(biāo)贡定。 b.良好工作習(xí)慣的重要性常被大大低估。成功執(zhí)行方案的人都擁有合理排序的應(yīng)做事項(xiàng)列表可都，并確保每一項(xiàng)都有井然有序的標(biāo)記缓待。 c.建立清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)來確保你在嚴(yán)格執(zhí)行方案。理想的做法是讓其他人客觀評估并報(bào)告你的進(jìn)度渠牲。如果你未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)旋炒，這就是另一個(gè)需要診斷和解決的問題。很多成功签杈、有創(chuàng)造力的人士都不善于執(zhí)行瘫镇，他們因和高度可信賴的任務(wù)執(zhí)行者建立互助互利的關(guān)系而取得了成功。

?loc. 2413-2420

最后還有一件重要的事：你必須善于綜合分析答姥，善于塑造铣除。前三步——設(shè)定目標(biāo)、找出問題鹦付、診斷問題尚粘，都是綜合分析（意思是既明白你的目標(biāo)也知曉現(xiàn)實(shí)進(jìn)度）。規(guī)劃解決方案和確保方案落實(shí)是塑造敲长。

?loc. 2425-2426

你幾乎肯定不可能把每一步都做好郎嫁，因?yàn)槊恳徊蕉家蟛煌愋偷乃季S，而幾乎沒有人能擅長所有這些思維祈噪。例如行剂，設(shè)定目標(biāo)（如確定你希望自己的生活是什么樣子）需要你擅長更高層次的思考，如設(shè)想未來钳降、優(yōu)先排序厚宰；找出并且不容忍問題，需要你明察秋毫遂填，擅長綜合分析铲觉，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)；診斷問題需要你理性思考吓坚，能夠看到多種可能性撵幽，并愿意與其他人進(jìn)行高質(zhì)量的交流；規(guī)劃方案需要你擁有想象力和現(xiàn)實(shí)感礁击；執(zhí)行方案需要你自律盐杂，有良好的工作習(xí)慣逗载，擁有結(jié)果導(dǎo)向的思維。你認(rèn)識的哪個(gè)人擁有所有上述品質(zhì)链烈？也許沒人擁有厉斟。但要實(shí)現(xiàn)真正的成功就必須好好做完上述這五步。那么你應(yīng)該怎么做强衡？最重要的是要謙遜擦秽，這樣你就能從其他人那里得到你所需要的東西！

?loc. 2428-2434

每個(gè)人都有弱點(diǎn)漩勤。人們犯錯(cuò)誤的類型通常能揭示他們的缺點(diǎn)在哪里感挥。通往成功的第一步是知道你的弱點(diǎn)在哪里，并洞察和應(yīng)對這些弱點(diǎn)越败。

?loc. 2434-2435

b.每個(gè)人都至少有一個(gè)最大的弱點(diǎn)阻礙其成功触幼，找到你的這個(gè)弱點(diǎn)并處理它。把你最大的弱點(diǎn)寫下來（如找出問題究飞、規(guī)劃解決方案置谦、執(zhí)行落實(shí)），并寫下其原因（如你被情緒左右噪猾，你無法預(yù)見各種合理的可能性）霉祸。盡管包括你在內(nèi)的大多數(shù)人面臨的重大障礙不止一個(gè)，但如果你能消除或者想辦法規(guī)避這個(gè)最大的弱點(diǎn)袱蜡，你將大大改善你的人生丝蹭。只要你認(rèn)真對待，你將幾乎肯定能成功處理這個(gè)最大的弱點(diǎn)坪蚁。

?loc. 2438-2441

你可以自己把它處理掉奔穿，也可以找人幫你更好地處理。成功有兩條路：（1）自己擁有成功所需的要素敏晤；（2）從其他人那里得到成功所需的要素贱田。第二條路需要你謙遜。謙遜和你自己有能力一樣重要嘴脾，甚至比你有能力更重要男摧。謙遜和能力兼有是最好的。下一頁上有一幅圖译打，你可能會(huì)覺得有幫助耗拓。

?loc. 2442-2444

影響合理決策的兩個(gè)最大的障礙是你的自我意識和思維盲點(diǎn)。這兩個(gè)障礙讓你難以客觀地看到你和你所處環(huán)境的真相奏司，難以通過最大限度地利用他人的幫助來做出最佳決策乔询。如果你能理解人類大腦這部“機(jī)器”是如何運(yùn)行的，就能明白這兩個(gè)障礙為何存在韵洋，以及如何改變你的行為竿刁，從而讓你自己更快樂黄锤、更高效、更擅長和他人交流食拜。

?loc. 2466-2469

如果你對自己掌握的知識和擅長的事情過于自豪鸵熟，你學(xué)到的東西就會(huì)變少，決策質(zhì)量就會(huì)變低监婶，也將難以充分發(fā)揮自己的潛力旅赢。

?loc. 2493-2494

人們無法理解自己看不到的東西齿桃。沒有識別規(guī)律和綜合分析能力的人惑惶，不知道識別規(guī)律和綜合分析是怎么回事，就像一個(gè)色盲不知道能辨色是怎么回事一樣短纵。與人類身體功能的差別相比带污，人類大腦功能的差別要不明顯得多。色盲最終會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是色盲香到，但大多數(shù)人從來都不知道鱼冀，也不明白，為什么說他們的思維方式導(dǎo)致他們看不到一些東西悠就。讓問題變得更復(fù)雜的是千绪，盡管人都有思維盲點(diǎn)，但我們不愿意看到這個(gè)事實(shí)梗脾。當(dāng)你指出某個(gè)人的心理弱點(diǎn)時(shí)荸型，對方的反應(yīng)通常像你指出他的身體缺陷一樣，感到不舒服炸茧。

?loc. 2499-2503

如果你跟大多數(shù)人一樣瑞妇，那么你就不會(huì)明白其他人看待事物的方式，也不善于探求其他人的想法梭冠，因?yàn)槟阋恍闹幌胫嬖V對方自己認(rèn)為正確的想法辕狰。換句話說，你是一個(gè)頭腦封閉的人控漠，有太多先入之見蔓倍。頭腦封閉的代價(jià)極為高昂：當(dāng)其他人向你展示各種美妙的可能性和可怕的威脅時(shí)，你會(huì)視而不見盐捷；當(dāng)其他人提出可能是建設(shè)性甚至能救命的批評時(shí)偶翅，你也不能領(lǐng)會(huì)。

?loc. 2504-2507

這種無法從其他人的想法中獲益的現(xiàn)象毙驯，不只出現(xiàn)在產(chǎn)生分歧的時(shí)候倒堕，當(dāng)人們遇到難解的問題時(shí)也會(huì)出現(xiàn)。大多數(shù)人在試圖弄明白某件事時(shí)是在自己的腦子里思索爆价，而不是參考所有他們能得到的好想法垦巴。結(jié)果是他們不斷地跑向自己看到的東西媳搪，不斷地在自己的盲點(diǎn)上撞墻，直到失敗迫使他們適應(yīng)和進(jìn)化骤宣。適應(yīng)和進(jìn)化有三種途徑：（1）訓(xùn)練自己的頭腦以反直覺的方式思考（例如有創(chuàng)造力的人通過自律和練習(xí)變得更有條理）秦爆；（2）利用輔助機(jī)制（例如程序化的提醒器）；（3）在自己的短板上憔披，依靠擅長者的幫助等限。

?loc. 2510-2514

大多數(shù)人不明白什么是“頭腦極度開放”，他們只是把頭腦開放理解為“承認(rèn)自己可能是錯(cuò)的”芬膝，但依然頑固地堅(jiān)持自己的任何觀點(diǎn)望门，不尋求理解其他觀點(diǎn)背后的理由。要做到頭腦極度開放锰霜，你必須： a.誠懇地相信你也許并不知道最好的解決辦法是什么筹误，并認(rèn)識到，與你知道的東西相比癣缅，能不能妥善處理“不知道”才是更重要的厨剪。大多數(shù)人做出糟糕的決策是因?yàn)樗麄兇_信自己是對的，不讓自己看到確實(shí)存在的更好的選項(xiàng)友存。頭腦極度開放的人知道祷膳，找到問題的所有答案很重要，但提出正確的問題并向其他聰明人請教也很重要屡立。他們明白直晨，如果你不在一種“不知道”的狀態(tài)下探索一段時(shí)間，你就不可能做出很好的決策侠驯。這是因?yàn)槁崭眩c任何人知道的任何東西相比，“不知道”區(qū)域里的東西要重要得多吟策，令人興奮得多儒士。 b.認(rèn)識到?jīng)Q策應(yīng)當(dāng)分成兩步：先分析所有相關(guān)信息，然后決定檩坚。 大多數(shù)人不愿考慮與

?loc. 2529-2538

c.不要擔(dān)心自己的形象着撩，只關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。人們通常在其實(shí)沒有辦法的時(shí)候試圖證明自己有辦法匾委。人為什么會(huì)做這種毫無成效的事情拖叙？這一般是因?yàn)樗麄兿嘈乓环N常見的荒謬觀點(diǎn)：厲害的人知道所有答案，沒有任何缺點(diǎn)赂乐。這種觀點(diǎn)既不符合事實(shí)薯鳍，也會(huì)阻礙他們成長。致力于做出最佳決策的人挨措，很少堅(jiān)信自己已經(jīng)掌握了最好的答案挖滤。他們承認(rèn)自己有缺陷和盲點(diǎn)崩溪，并總是試圖了解更多，以克服缺陷和盲點(diǎn)斩松。

?loc. 2540-2544

認(rèn)識到你不能“只產(chǎn)出不吸納”伶唯。大多數(shù)人的情況是，與“吸納”（學(xué)習(xí)）相比惧盹，“產(chǎn)出”（表達(dá)想法和制造東西）的熱情似乎要高得多乳幸。就算一個(gè)人的首要目標(biāo)是“產(chǎn)出”，這也是一個(gè)錯(cuò)誤钧椰，因?yàn)椴弧拔{”的話“產(chǎn)出”也不會(huì)好粹断。

?loc. 2545-2547

e.認(rèn)識到為了能夠從他人的角度看待事物，你必須暫時(shí)懸置判斷演侯，只有設(shè)身處地姿染，你才能合理評估另一種觀點(diǎn)的價(jià)值背亥。頭腦開放不是指對自己不相信的東西無所謂秒际，也不是頑固、不理性地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)狡汉，而是考慮其他人的理由娄徊。要做到頭腦極度開放，你必須高度接受自己錯(cuò)了的可能性盾戴，可以鼓勵(lì)其他人告訴你錯(cuò)在哪里寄锐。

?loc. 2547-2550

f.謹(jǐn)記，你是在尋找最好的答案尖啡，而不是你自己能得出的最好答案橄仆。最好的答案不一定是你想出來的，你可以在其他人那里找衅斩。如果你真的客觀看待事物盆顾，你就必須承認(rèn)，你總是擁有最好答案的可能性是很小的畏梆，而且就算你有最好的答案您宪，在未經(jīng)其他人考問之前，你也不能如此確信奠涌。所以宪巨，知道你自己不知道，這是無比重要的溜畅。自問一下：我是不是只從自己的視角看待這個(gè)問題捏卓？如果真是這樣，你就應(yīng)該知道慈格，這種做法有極大的缺陷怠晴。

?loc. 2550-2554

當(dāng)兩人的觀點(diǎn)截然相反時(shí)贿肩，很可能有一個(gè)人是錯(cuò)的。搞明白是不是你錯(cuò)了龄寞，對你有好處汰规。所以我認(rèn)為，你必須領(lǐng)會(huì)并感激一種技藝：深思熟慮的意見分歧物邑。在深思熟慮的意見分歧中溜哮，你的目標(biāo)不是讓對方相信你是對的，而是弄明白誰是對的色解，并決定該怎么做茂嗓。在深思熟慮的意見分歧中，雙方的動(dòng)機(jī)都是真誠擔(dān)憂錯(cuò)過重要觀點(diǎn)科阎。你們彼此要真正看到對方看到的東西述吸，也就是說，你們兩人“更高層次的自我”努力探尋事實(shí)锣笨，這樣的交流使雙方受益匪淺蝌矛，并能釋放出巨大的未被發(fā)掘的潛力。

?loc. 2564-2569

要做好這一點(diǎn)错英，你的溝通方式應(yīng)該要讓對方覺得入撒，你只是在試圖理解暂幼。[2]你應(yīng)該提問而不是做出陳述幕随，以平心靜氣的方式進(jìn)行討論，并鼓勵(lì)對方也這么做薯蝎。記住判哥，你不是在爭論献雅，而是在開放地探求事實(shí)。你要保持理性塌计，并期待對方也保持理性挺身。如果你冷靜，平等對待對方夺荒，尊重對方瞒渠，效果就會(huì)好得多。練習(xí)可以讓你更擅長這么做技扼。

?loc. 2569-2572

人們在發(fā)生分歧時(shí)變得憤怒是毫無意義的伍玖，因?yàn)榇蠖鄶?shù)分歧與其說是威脅，不如說是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)剿吻。在學(xué)到東西后改變想法的人是贏家窍箍，頑固拒絕學(xué)習(xí)的人是輸家。這不是說你應(yīng)該盲目接受其他人的結(jié)論。在我看來椰棘，你既要頭腦開放也要堅(jiān)定：你既應(yīng)該考慮和思索各種相互沖突的可能性纺棺，也應(yīng)根據(jù)了解到的情況，隨時(shí)迅速地調(diào)整自己的想法邪狞，接受可能正確的東西祷蝌。有的人能輕易做到這一點(diǎn)，其他人卻不行帆卓。一種檢驗(yàn)?zāi)阕龅煤貌缓玫姆绞绞蔷揠押湍阌蟹制绲娜说挠^點(diǎn)，向?qū)Ψ綇?fù)述一遍剑令。如果他說你復(fù)述得對糊啡，就說明你做得很好。我還建議雙方都遵守“兩分鐘法則”吁津，兩分鐘內(nèi)不許打斷對方棚蓄，以便對方有時(shí)間把想法說清楚。

?loc. 2573-2578

不愿表達(dá)分歧的原因是碍脏，“較低層次的你”誤以為分歧是沖突梭依。所以做到頭腦極度開放并不容易：你必須自學(xué)這種技藝，在交換意見時(shí)努力讓你和對方都不出現(xiàn)這種反應(yīng)潮酒。當(dāng)年鮑勃睛挚、吉賽爾和丹告訴我，我讓別人感覺他們被輕視時(shí)急黎，我就在努力掌握這種技藝。

?loc. 2587-2589

觀點(diǎn)錯(cuò)誤并據(jù)其做出糟糕的決策侧到，而不是奉行深思熟慮的意見分歧勃教，這是人類的最大悲劇之一。如果人們能奉行深思熟慮的意見分歧匠抗，將很容易讓所有領(lǐng)域的決策大大改善故源，包括公共政策、政治汞贸、醫(yī)藥绳军、科學(xué)、慈善矢腻、人際關(guān)系等门驾。

?loc. 2589-2591

有時(shí)問題太過復(fù)雜，我難以在有限的時(shí)間內(nèi)理解多柑，這時(shí)我會(huì)讓在這方面知識更豐富奶是、可信度更高的人幫我做決策，但我仍然會(huì)旁聽他們以深思熟慮的方式發(fā)表不同意見。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人不這么做聂沙，而是更喜歡自己做決定秆麸，即使是在他們沒有在這方面做出相應(yīng)判斷所需能力的時(shí)候。他們這是在向較低層次的自我屈服及汉。

?loc. 2597-2599

我的觀點(diǎn)很簡單：保持頭腦極度開放沮趣，和聰明人一起審視問題，這樣做是有好處的坷随。假如我沒有努力征求其他意見的話兔毒，我的生活就會(huì)走上一條完全不同的道路。我想說的是甸箱，以開放心態(tài)與可信的人一起審視問題育叁，你將大幅提升做出正確決策的概率。

?loc. 2628-2631

頭腦開放的人和頭腦封閉的人很容易區(qū)分芍殖，因?yàn)槎叩男袨榇笙鄰酵ズ浪浴Ｒ韵率且恍┚€索，可以幫你辨別自己或其他人是否頭腦封閉： 1.頭腦封閉的人不喜歡看到自己的觀點(diǎn)被挑戰(zhàn)豌骏。他們通常會(huì)因無法說服對方而感到沮喪龟梦，而不是好奇對方為何看法不同。他們在把事情弄錯(cuò)時(shí)會(huì)產(chǎn)生壞情緒窃躲，更關(guān)心自己能不能被證明是正確的计贰，而不是提出問題，了解其他人的觀點(diǎn)蒂窒。 頭腦開放的人更想了解為什么會(huì)出現(xiàn)分歧躁倒。當(dāng)其他人不贊同時(shí)他們不會(huì)發(fā)怒。他們明白自己總有可能是錯(cuò)的洒琢，值得花一點(diǎn)時(shí)間考慮對方的觀點(diǎn)秧秉，以確定自己沒有忽略一些因素或犯錯(cuò)。 2.頭腦封閉的人更喜歡做陳述而不是提問衰抑。盡管在特定情況下象迎，可信度高的人有權(quán)做出陳述，但真正頭腦開放的人呛踊，甚至是我認(rèn)識的可信度最高的人砾淌，也經(jīng)常會(huì)問很多問題√吠可信度低的人經(jīng)常告訴我汪厨，他們的陳述其實(shí)是隱性的問題，只不過是被表述為低自信程度的陳述蜻底。盡管有時(shí)的確如此骄崩，但據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)聘鳞，更多情況下不是。 頭腦開放的人真誠地相信自己可能是錯(cuò)的要拂，提出真誠的問題抠璃。他們還經(jīng)常權(quán)衡自己的相對可信度，以確定自己應(yīng)該主要扮演學(xué)生脱惰、老師還是對等者的角色搏嗡。 3.頭腦封閉的人更關(guān)心是否被理解，而不是理解其他人拉一。當(dāng)對方不贊同時(shí)采盒，他們通常會(huì)認(rèn)定自己沒有被理解，而不是想想是不是自己沒有理解對方的觀點(diǎn)蔚润。 頭腦開放的人經(jīng)常覺得有必要從對方的視角看待事物磅氨。 4.頭腦封閉的人會(huì)說類似這樣的話：“我可能錯(cuò)了……但這是我的觀點(diǎn)〉站溃”這是我經(jīng)常聽到的一種典型暗示烦租。這往往是一種敷衍性的表態(tài)，人們借此來固守自己的觀點(diǎn)除盏，還感覺自己是開明的叉橱。如果你的陳述以這樣的方式開頭——“我可能是錯(cuò)的”或“你不一定信我的話”，那么你最好接下來提一個(gè)問題者蠕，而不是做出一個(gè)斷言窃祝。 頭腦開放的人知道何時(shí)做陳述，何時(shí)提問踱侣。 5.頭腦封閉的人阻撓其他人發(fā)言粪小。如果在對話中一方看起來不給對方留說話空間的話，他就可能是在阻撓對方說話泻仙。為了應(yīng)對這種阻撓糕再，可以實(shí)行我之前提到的“兩分鐘法則”。 頭腦開放的人總是更喜歡傾聽而不是發(fā)言玉转。他們鼓勵(lì)其他人表達(dá)觀點(diǎn)。 6.頭腦封閉的人難以同時(shí)持有兩種想法殴蹄。他們讓自己的觀點(diǎn)獨(dú)大究抓，擠掉別人的觀點(diǎn)。 頭腦開放的人會(huì)在考慮其他人的觀點(diǎn)的同時(shí)保留自己深入思考的能力袭灯，他們可以同時(shí)思考兩個(gè)或者更多相互沖突的概念刺下，反復(fù)權(quán)衡其相對價(jià)值。 7.頭腦封閉的人缺乏深刻的謙遜意識稽荧。謙遜通常來自人的失敗經(jīng)歷橘茉，失敗讓人以一種開明心態(tài)積極了解自己不知道的東西。 頭腦開放的人看待事物時(shí)，時(shí)刻在心底擔(dān)憂自己可能是錯(cuò)的畅卓。

?loc. 2632-2662

為了練習(xí)頭腦開放擅腰，你可以： a.經(jīng)常利用痛苦來引導(dǎo)自己進(jìn)行高質(zhì)量的思考。如果你過于堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)翁潘，當(dāng)某個(gè)人或某件事挑戰(zhàn)該觀點(diǎn)時(shí)趁冈，你就經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生心理痛苦，尤其是當(dāng)相關(guān)挑戰(zhàn)涉及你的某種缺點(diǎn)的時(shí)候拜马。這種心理痛苦是一個(gè)跡象渗勘，說明你可能是錯(cuò)的，你需要以高質(zhì)量的方式思考這個(gè)問題俩莽。為此你需要先讓自己冷靜下來旺坠。這可能有些難：大腦杏仁核會(huì)收縮，你也許會(huì)覺得它在踢你扮超，你的身體會(huì)緊張取刃，或者你的心中會(huì)涌起一種惱怒感，想發(fā)脾氣瞒津。每當(dāng)出現(xiàn)這些情緒時(shí)蝉衣，你都需要注意，這些都是頭腦封閉的跡象巷蚪。意識到這些跡象后病毡，你就可以將其作為線索來控制自己的行為，引導(dǎo)自己走向頭腦開放屁柏。長期這樣練習(xí)將增強(qiáng)你的能力啦膜，讓“更高層次的你”始終處于控制地位。你練習(xí)得越多淌喻，你的能力就會(huì)變得越強(qiáng)僧家。 b.將頭腦開放作為一種習(xí)慣÷闵荆基本上八拱，你養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣，就將有什么樣的生活涯塔。如果你始終把憤怒感肌稻、挫敗感作為提醒自己的跡象，從而冷靜匕荸，慢下來爹谭，以深思熟慮的方式看待眼前的問題，逐漸地榛搔，你的負(fù)面情緒出現(xiàn)的頻率就會(huì)大大下降诺凡，你就會(huì)直接成為我上文描述的那種頭腦開放的人东揣。 當(dāng)然，馬上讓人做到這一點(diǎn)是很難的腹泌，因?yàn)槟愀鞣N“較低層次”的情緒非常強(qiáng)大嘶卧。但好消息是這種“杏仁核綁架”[3]通常不會(huì)持續(xù)很長時(shí)間，所以盡管你一時(shí)難以控制自己真屯，你還是可以有一段緩沖時(shí)間脸候，給“較高層次的你”以空間來進(jìn)行高質(zhì)量的反思。你也可以讓你尊重的人來幫助自己绑蔫。 c.認(rèn)識自己的思維盲點(diǎn)运沦。假如你是一個(gè)頭腦封閉的人，又在自己有盲點(diǎn)的領(lǐng)域形成了一種觀點(diǎn)配深，結(jié)果可能是致命的携添。所以，花點(diǎn)時(shí)間記錄一下篓叶，你經(jīng)常在哪些方面因?yàn)榭床坏絼e人看到的東西而做出糟糕的決策烈掠。可以請其他人幫你缸托，尤其是那些曾看到你所忽略的東西的人左敌。列一張單子，釘在墻上俐镐，仔細(xì)盯著看矫限。每當(dāng)你準(zhǔn)備在這些方面自行做出決定（尤其是重大決定）的時(shí)候，你都要明白你是在大冒險(xiǎn)佩抹，不會(huì)實(shí)現(xiàn)想要的結(jié)果叼风。 d.假如很多可信的人都說你正在做錯(cuò)事，只有你不這么看棍苹，你就要想想自己是不是看偏了无宿。一定要客觀！雖然也有可能你是對的枢里，他們都錯(cuò)了孽鸡，但你應(yīng)該從吵架模式轉(zhuǎn)換到“提問”模式，比比你和其他人的可信度栏豺，在必要時(shí)同意讓某個(gè)你們都尊重的中立第三方來打破僵局梭灿。 e.冥想。我經(jīng)常練習(xí)“超驗(yàn)冥想”冰悠，并相信這讓我變得更加頭腦開放，能從更高的層面看問題配乱，鎮(zhèn)定自若溉卓，富有創(chuàng)造力皮迟。冥想能讓人看到慢節(jié)奏的畫面，所以即使面對混亂桑寨，我也能保持平靜伏尼，就像一場街頭斗毆中的忍者一樣。我不是說必須通過冥想才能形成這種思維尉尾，只是分享我和許多人的體驗(yàn)爆阶，并建議你認(rèn)真考慮嘗試冥想。 f.重視證據(jù)沙咏，并鼓勵(lì)其他人也這么做辨图。大多數(shù)人并不仔細(xì)觀察現(xiàn)實(shí)，通過客觀審視證據(jù)來得出結(jié)論肢藐。他們基于隱藏的潛意識做決定故河，然后篩選證據(jù)，使之符合自己的這些欲望吆豹。你可以通過訓(xùn)練來意識到這種潛意識過程的發(fā)生鱼的，并引導(dǎo)自己，或者讓其他人幫助自己學(xué)習(xí)如何依據(jù)證據(jù)行動(dòng)痘煤。在準(zhǔn)備決策時(shí)問問自己：你能說出是哪些明確的事實(shí)（即可信的人不會(huì)質(zhì)疑的事實(shí)）讓你形成這種觀點(diǎn)嗎凑阶？如果你不能，你就很有可能不是在依據(jù)證據(jù)行動(dòng)衷快。 g.盡力幫助其他人也保持頭腦開放宙橱。平靜理性地表達(dá)觀點(diǎn)有助于避免對方產(chǎn)生“戰(zhàn)還是逃”的動(dòng)物性（杏仁核）反應(yīng)。你要理性烦磁，并期待其他人也理性养匈。請他們指出支撐自身觀點(diǎn)的證據(jù)。謹(jǐn)記都伪，這不是爭執(zhí)呕乎，而是開放地探尋事實(shí)。如果你能證明你正在考慮對方的觀點(diǎn)陨晶，這將是有好處的猬仁。 h.使用以證據(jù)為基礎(chǔ)的決策工具。這些原則的目的是幫助你控制較低層次的動(dòng)物性自我先誉，讓更理性的湿刽、較高層次的決策頭腦處于主導(dǎo)地位。

?loc. 2667-2700

?loc. 2667-2700

因 為不同人的大腦構(gòu)造不同褐耳，所以我們體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的方式千差萬別诈闺，而任何人的單一體驗(yàn)本質(zhì)上都是存在扭曲的。我們應(yīng)該承認(rèn)和認(rèn)真對待這一點(diǎn)铃芦。所以雅镊，如果你想知道事實(shí)以及怎么做的話襟雷，你必須理解自己的大腦。

?loc. 2735-2738

為不同人的大腦構(gòu)造不同仁烹，所以我們體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的方

?loc. 2736-2736

如果你不了解人（包括你自己）的特性就對他們抱有期待耸弄，你肯定會(huì)遇到麻煩。我在這方面有慘痛經(jīng)歷：我曾多年與別人進(jìn)行令人沮喪的溝通卓缰，期待別人完成他們根本無法完成的任務(wù)计呈。我相信我也令對方很痛苦。我逐漸意識到征唬，我需要系統(tǒng)化地捕捉和記錄大家的差異搓劫，以便我們在橋水分配任務(wù)時(shí)主動(dòng)考慮這些差異遵班。

?loc. 2809-2812

只要頻繁反復(fù)練習(xí)，你幾乎可以養(yǎng)成任何習(xí)慣，產(chǎn)生自控力雇锡。好習(xí)慣讓你實(shí)現(xiàn)“較高層次的自我”的愿望锹引，而壞習(xí)慣是由“較低層次的自我”控制的厂财，阻礙前者的實(shí)現(xiàn)摩钙。如果你明白大腦的這一部分是如何工作的，你就能養(yǎng)成一系列更好的習(xí)慣贪薪。例如你可以養(yǎng)成一種習(xí)慣媳禁，讓你覺得“必須”去健身房鍛煉。

?loc. 2932-2935

練出這種能力需要一些努力画切。第一步是認(rèn)識到習(xí)慣是怎么產(chǎn)生的竣稽。習(xí)慣本質(zhì)上是慣性，一種繼續(xù)把你一直做的事情做下去（或者繼續(xù)不做你一直不做的事情）的強(qiáng)烈傾向霍弹。研究顯示毫别，如果你能堅(jiān)持某種行為約18個(gè)月，你就會(huì)形成一種幾乎要永遠(yuǎn)做下去的強(qiáng)烈傾向典格。

?loc. 2935-2937

讀都希格的書讓我知道岛宦，如果真的想改變，你最好是決定養(yǎng)成哪些習(xí)慣耍缴，戒掉哪些習(xí)慣砾肺，然后執(zhí)行。為了幫助你防嗡，我建議你寫下自己最大的三個(gè)壞習(xí)慣”渫簦現(xiàn)在就寫。然后從中選一個(gè)蚁趁，下決心戒掉裙盾。你能做到嗎？這將帶來很大的改變。如果你能把三個(gè)壞習(xí)慣都戒掉闷煤，你的人生軌跡將大大改善童芹。你也可以決定要養(yǎng)成哪些習(xí)慣，然后執(zhí)行鲤拿。

?loc. 2950-2953

e.堅(jiān)持友善地訓(xùn)練“較低層次的你”，以養(yǎng)成好的習(xí)慣署咽。我過去一直以為近顷，較高層次的自我需要和較低層次的自我斗爭，奪取控制權(quán)宁否，但我逐漸明白窒升，更有效的做法是訓(xùn)練潛意識的、情緒性的自我慕匠，就像教育兒童聽話一樣饱须。你需要堅(jiān)持慈愛友善地訓(xùn)練它，以讓自己養(yǎng)成好習(xí)慣台谊。

?loc. 2955-2958

g.理解大腦可以改變的程度蓉媳。這讓我們面臨一個(gè)重要問題：我們能改變嗎？[3]我們都可以學(xué)到新知識锅铅、新技能酪呻，那么我們也能學(xué)著改變思維傾向嗎？答案是：完全可以盐须。 大腦可塑性是指大腦的“軟線路”可以在多大程度上改變玩荠。科學(xué)家曾在很長時(shí)間里認(rèn)為贼邓，在經(jīng)歷一段童年的關(guān)鍵發(fā)育期后阶冈，人腦的大多數(shù)神經(jīng)連接都會(huì)固定化，很難改變塑径。但近年來的研究顯示女坑，從身體鍛煉到學(xué)習(xí)冥想，很多種練習(xí)都能給人腦帶來物理性和生理性變化晓勇，從而影響人的思維與記憶能力堂飞。威斯康星大學(xué)的研究人員對一些練習(xí)了1萬多個(gè)小時(shí)冥想的佛教僧侶進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)他們大腦里的伽馬波顯著多于常人绑咱，而伽馬波與認(rèn)知和解決問題的能力有關(guān)绰筛。[4]

?loc. 2970-2977

這并不意味著大腦具有無限的靈活性。如果你有某種思維偏好描融，你也許能訓(xùn)練自己換一種思維方式铝噩，并發(fā)現(xiàn)經(jīng)過練習(xí)，難度會(huì)降低窿克，但是你徹底改變潛在偏好的可能性很小骏庸。同樣毛甲，你也許能訓(xùn)練自己的創(chuàng)造力，但如果你天生創(chuàng)造力不強(qiáng)具被，你在這方面就可能存在天花板〔Ｄ迹現(xiàn)實(shí)就是這樣，所以我們應(yīng)當(dāng)接受現(xiàn)實(shí)一姿，并學(xué)習(xí)如何應(yīng)對現(xiàn)實(shí)七咧。我們可以利用一些應(yīng)對技巧，例如叮叹，經(jīng)常忘記時(shí)間的有創(chuàng)造力艾栋、缺乏條理的人，可以養(yǎng)成使用警鐘的習(xí)慣蛉顽；不善于某種思維方式的人蝗砾，可以訓(xùn)練自己依靠更擅長者的思維方式。改變的最好方法是做心理練習(xí)携冤。和體育鍛煉一樣悼粮，這也會(huì)痛苦，但如果你利用前文提到的“習(xí)慣回路”噪叙，給練習(xí)以回報(bào)矮锈，“重裝”你的大腦，

?loc. 2977-2983

這并不意味著大腦具有無限的靈活性睁蕾。如果你有某種思維偏好苞笨，你也許能訓(xùn)練自己換一種思維方式，并發(fā)現(xiàn)經(jīng)過練習(xí)子眶，難度會(huì)降低瀑凝，但是你徹底改變潛在偏好的可能性很小。同樣臭杰，你也許能訓(xùn)練自己的創(chuàng)造力粤咪，但如果你天生創(chuàng)造力不強(qiáng)，你在這方面就可能存在天花板】矢耍現(xiàn)實(shí)就是這樣寥枝，所以我們應(yīng)當(dāng)接受現(xiàn)實(shí)，并學(xué)習(xí)如何應(yīng)對現(xiàn)實(shí)磁奖。我們可以利用一些應(yīng)對技巧囊拜，例如，經(jīng)常忘記時(shí)間的有創(chuàng)造力比搭、缺乏條理的人冠跷，可以養(yǎng)成使用警鐘的習(xí)慣；不善于某種思維方式的人，可以訓(xùn)練自己依靠更擅長者的思維方式蜜托。改變的最好方法是做心理練習(xí)抄囚。和體育鍛煉一樣，這也會(huì)痛苦橄务，但如果你利用前文提到的“習(xí)慣回路”幔托，給練習(xí)以回報(bào)，“重裝”你的大腦仪糖，讓它喜歡上學(xué)習(xí)和有益的改變柑司，痛苦就會(huì)消失。

?loc. 2977-2983

g.職場人格量表锅劝。我們使用的另一種心理測試是職場人格量表。它以美國勞工部的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)蟆湖，集中于一些關(guān)鍵特征或品質(zhì)故爵，如毅力、獨(dú)立性隅津、抗壓能力诬垂、分析能力等，預(yù)測員工行為和工作適配性伦仍、滿意度结窘。這個(gè)測試幫助我們理解人們的價(jià)值觀，以及如何權(quán)衡不同的價(jià)值觀充蓝。例如隧枫，“成就導(dǎo)向”得分低、“關(guān)心他人”得分高的人可能不愿為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而損害他人利益谓苟。而“遵循常規(guī)”得分低的人也許更有可能獨(dú)立思考官脓。 我們發(fā)現(xiàn)，可以用25—50種特征很好地描述一個(gè)人涝焙。每個(gè)特征的強(qiáng)度可以有高有低（像色調(diào)一樣）卑笨。如果你知道了一個(gè)人的所有特征并合理地綜合在一起，就能基本上繪出他的全貌仑撞。我們的目標(biāo)就是利用測試結(jié)果及其他信息來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)赤兴。我們更傾向于與被考察者合作，因?yàn)檫@樣可以更準(zhǔn)確隧哮，同時(shí)對對方來說桶良，能客觀看待自身也是很有幫助的。 不同特征經(jīng)辰ǎ可以組成可識別的類型艺普。想想看，你也許能想到生活中反復(fù)遇到的多種類型的人：古怪而不切實(shí)際的“藝術(shù)家”、一絲不茍的“完美主義者”歧譬、決絕地追求目標(biāo)的“赴湯蹈火者”岸浑、能憑空想出奇妙理論的“理想家”。我還總結(jié)出了一些類型瑰步，包括“塑造者”“饒舌者”“調(diào)試者”“頭腦開放的學(xué)習(xí)者”“推進(jìn)者”“創(chuàng)造者”“牧貓者”“傳播八卦者”“忠誠的行動(dòng)者”“明智的法官”等矢洲。 需要說明的是，與通過測試得出的更豐滿的描述相比缩焦，類型的用處較低读虏。類型不精確，更像簡單的漫畫袁滥，但在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)類型是有用的盖桥。每個(gè)人都比描述他的類型復(fù)雜，而且一個(gè)人可以符合多種類型题翻。例如揩徊，一個(gè)“古怪的藝術(shù)家”也可能是一個(gè)“完美主義者”或“赴湯蹈火者”。我不會(huì)一個(gè)個(gè)描述嵌赠，但要稍微詳細(xì)地說說“塑造者”——最能代表我的類型塑荒。

?loc. 3041-3056

在任何生命歷程中，了解人的特性都是必要的第一步姜挺。你做什么并不重要齿税，只要你做的符合自己的個(gè)性和人生理想。我和一些全球最有錢炊豪、最有權(quán)勢凌箕、最受尊崇的人打過交道，也和世界上一些最不起眼的角落里最窮溜在、最弱勢的人打過交道陌知，我可以明確地說，在基本生活線之上掖肋，幸福水平和常規(guī)的成功標(biāo)準(zhǔn)之間沒有任何聯(lián)系仆葡。一個(gè)能從木工中得到內(nèi)心滿足的木匠，能輕松擁有和美國總統(tǒng)一樣美好甚至比美國總統(tǒng)更好的生活志笼。我希望你從本書學(xué)到的最重要的認(rèn)識是沿盅，人人都有長處和短處，人人都能在生活中扮演重要角色纫溃。大自然塑造萬事萬物皆有目的腰涧。你最需要的勇氣不是驅(qū)使你戰(zhàn)勝別人的勇氣，而是不管其他人對你有何冀望紊浩，你始終堅(jiān)持做最真實(shí)的自我的勇氣窖铡。

?loc. 3065-3071

4.5 無論你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)疗锐，讓合適的人各司其職以支持你的目標(biāo)，是成功的關(guān)鍵 無論在私人生活還是工作中费彼，你和其他人合作的最好方式都是滑臊，把具有互補(bǔ)性特征的人搭配在一起，創(chuàng)建最適于完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)組合箍铲。

?loc. 3072-3074

綜合分析是把許多數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一幅精準(zhǔn)畫面的過程雇卷。綜合分析的質(zhì)量將決定你的決策質(zhì)量。所以颠猴，與你知道的善于綜合分析的人一起審視你的觀點(diǎn)关划，總是會(huì)有幫助的。就算你覺得自己的綜合分析能力已經(jīng)很強(qiáng)了翘瓮，這樣做也能讓你提高贮折。對于一位可信者的觀點(diǎn)，任何理智的人都應(yīng)該心存自己可能犯錯(cuò)的敬畏去思考资盅，而不應(yīng)輕易拒絕脱货。 為了把綜合分析做好，你必須：（1）綜合分析眼前的形勢律姨；（2）綜合分析變化中的形勢；（3）高效地綜合考慮多個(gè)層級臼疫。

?loc. 3144-3148

每一天你都遇到無數(shù)事情紛至沓來择份。暫且把這些事情稱為“點(diǎn)”。為了做到高效烫堤，你必須能分清哪些“點(diǎn)”重要荣赶，哪些不重要。一些人畢生收集各種零零碎碎的看法和觀點(diǎn)鸽斟，而不是只保留自己需要的拔创。他們有“細(xì)節(jié)焦慮癥”，擔(dān)憂不重要的事情富蓄。

?loc. 3150-3152

每一天你都遇到無數(shù)事情紛至沓來剩燥。暫且把這些事情稱為“點(diǎn)”。為了做到高效立倍，你必須能分清哪些“點(diǎn)”重要灭红，哪些不重要。一些人畢生收集各種零零碎碎的看法和觀點(diǎn)口注，而不是只保留自己需要的变擒。他們有“細(xì)節(jié)焦慮癥”，擔(dān)憂不重要的事情寝志。

?loc. 3150-3152

謹(jǐn)記： a.你能做的最重要的決定之一是決定問誰娇斑。確保他們是可信的人策添，對情況的了解全面。無論你想理解什么毫缆，找到負(fù)責(zé)這方面的人唯竹，問他們。請教不了解情況的人還不如找不到答案悔醋。 b.不要聽到什么信什么摩窃。觀點(diǎn)很廉價(jià)，幾乎所有人都愿意和你分享觀點(diǎn)芬骄。許多人會(huì)把觀點(diǎn)表述為事實(shí)猾愿。你要區(qū)分觀點(diǎn)和事實(shí)。 c.所有東西都是放在眼前看更大账阻。在生活的所有方面蒂秘，正在發(fā)生的事情都似乎很大，回頭來看則不然淘太。所以你應(yīng)該跳出去以看到全局姻僧，有時(shí)候可以過一段時(shí)間再做決定。 d.不要夸大新東西的好處蒲牧。例如撇贺，在選擇看什么電影、讀什么書時(shí)冰抢，你傾向于時(shí)間證明的經(jīng)典還是最新的轟動(dòng)性作品松嘶？在我看來，選擇最好而不是最新是更聰明的做法挎扰。 e.不要過度分析細(xì)節(jié)翠订。一個(gè)“點(diǎn)”只是來自一個(gè)時(shí)刻的一條數(shù)據(jù)，你綜合分析的時(shí)候始終要看到大局遵倦。就像你需要區(qū)分大小尽超、特定事件與總體規(guī)律一樣，你也需要知道從每一個(gè)“點(diǎn)”能得到多少知識梧躺，而不是高估其重要性似谁。

?loc. 3154-3165

當(dāng)你問一個(gè)東西對不對而對方告訴你并不完全對時(shí)，那它大致是對的燥狰。

?loc. 3196-3197

c.不要把概率當(dāng)作可能性棘脐。萬事皆有可能，重要的是概率龙致。你必須考慮每個(gè)因素的發(fā)生概率蛀缝，然后進(jìn)行排序。能夠準(zhǔn)確區(qū)分概率和可能性的人通常善于“務(wù)實(shí)思考”目代，他們是“哲學(xué)家”類型的反面屈梁，而“哲學(xué)家”類型的人傾向于在各種可能性的迷霧中迷路嗤练。

?loc. 3289-3292

聽到這樣的觀點(diǎn)，人們經(jīng)常會(huì)說在讶，人工智能將和人類智能競爭煞抬，但在我看來，人類智能和人工智能同舟共濟(jì)的可能性更大构哺，因?yàn)檫@能帶來最好的結(jié)果革答。計(jì)算機(jī)要復(fù)制人腦的許多功能，如想象力曙强、綜合分析能力和創(chuàng)造力残拐，要經(jīng)過很長時(shí)間渗磅，甚至永無可能丐枉。這是因?yàn)槿四X天生就儲存著億萬年生物進(jìn)化培育的各種能力。許多計(jì)算機(jī)系統(tǒng)依據(jù)的是決策“科學(xué)”半火，依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如“技藝”有價(jià)值娜扇。在最重要的決策方面错沃，人類依然比計(jì)算機(jī)做得好。你只需看看最成功的人是什么樣的人就明白了雀瓢。軟件開發(fā)工程師枢析、數(shù)學(xué)家和博弈論研究者并不是最成功的，最具有理性刃麸、想象力和毅力的人最成功登疗。

?loc. 3361-3366

這種人和機(jī)器的結(jié)合很美妙。人腦與科技合作的進(jìn)程促使人類進(jìn)步嫌蚤，正是憑著這么做，人類從茹毛飲血走向了信息時(shí)代断傲。所以世界上最好的決策者是這樣的人：擁有理性脱吱、想象力和毅力，知道自己看重什么认罩、想要什么箱蝠，同時(shí)也利用計(jì)算機(jī)、算法和博弈論垦垂。我們在橋水利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)宦搬，就像司機(jī)利用GPS一樣，是用系統(tǒng)來輔助我們的導(dǎo)航能力劫拗，而不是替代它间校。

?loc. 3376-3379

5.12 在深刻理解人工智能之前不要過度信賴它 當(dāng)人工智能使用者在沒有深刻理解它的情況下就接受機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)造的算法所假定的因果關(guān)系，甚至根據(jù)這些認(rèn)識來行動(dòng)時(shí)页慷，我就對人工智能的危險(xiǎn)感到擔(dān)憂憔足。 在解釋原因之前胁附，我想先闡明我的用詞。人們經(jīng)常輕率地使用“人工智能”和“機(jī)器學(xué)習(xí)”滓彰，并將其作為同義詞控妻，但二者大不相同。我把當(dāng)前的計(jì)算機(jī)輔助決策技術(shù)分為三大類：專家系統(tǒng)揭绑、模仿和數(shù)據(jù)開采（這是我的分類弓候，不是科技界常用的分類）。

?loc. 3380-3385

數(shù)據(jù)開采是近年來機(jī)器學(xué)習(xí)發(fā)展最快的領(lǐng)域他匪，是指功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)消化大量數(shù)據(jù)菇存，從中尋找規(guī)律。盡管這種做法很常見诚纸，但在未來與歷史不同的情況下撰筷，這是有風(fēng)險(xiǎn)的。在機(jī)器學(xué)習(xí)不包含對現(xiàn)實(shí)的深刻理解的情況下畦徘，以機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)構(gòu)建的投資系統(tǒng)很危險(xiǎn)毕籽，因?yàn)楫?dāng)人們廣泛相信并應(yīng)用某些決策規(guī)則時(shí)，價(jià)格會(huì)受到影響井辆。換言之关筒，一個(gè)深刻見解在眾所周知之后，其價(jià)值會(huì)逐漸衰減杯缺。在沒有深刻理解的情況下蒸播，你弄不清楚過去發(fā)生的情況是否真有價(jià)值，即使有價(jià)值萍肆，你也弄不清楚其價(jià)值是否已經(jīng)消失袍榆，甚至走向負(fù)面。常見的情況是塘揣，一些決策規(guī)則變得非常流行包雀，以至對價(jià)格產(chǎn)生很大影響，從而使反向操作成為更合理的做法亲铡。

?loc. 3390-3395

為了擁有最好的生活才写，你必須： （1）知道最好的決策是什么； （2）有勇氣做出最好的決策奖蔓。

?loc. 3426-3430

學(xué)習(xí)如何以最好的方式?jīng)Q策赞草，并擁有勇氣做出最好的決定，需要你：（1）追求你想要的東西吆鹤；（2）通過頭腦極度開放從失敗中汲取良好的教益厨疙；（3）不斷改變和進(jìn)化，使自己能力更強(qiáng)疑务，勇氣更盛轰异。在該部分的最后一條“學(xué)習(xí)如何有效決策”里岖沛，我分享了一些更具體的原則，幫助你做到上述的一切搭独，并在特定環(huán)境中合理權(quán)衡各種選項(xiàng)婴削，決定正確的道路。

?loc. 3456-3460

生活原則概要與列表 ● 獨(dú)立思考并決定：（1）你想要什么牙肝；（2）事實(shí)是什么唉俗；（3）面對事實(shí)，你如何實(shí)現(xiàn)自己的愿望配椭，而且要保持謙遜和心胸開闊虫溜，以便你能動(dòng)用自己的最佳思維。 生活原則導(dǎo)言 ● 考察影響你的那些事物的規(guī)律股缸，從而理解其背后的因果關(guān)系衡楞，并學(xué)習(xí)有效應(yīng)對這些事物的原則。 第二部分 生活原則 1 擁抱現(xiàn)實(shí)敦姻，應(yīng)對現(xiàn)實(shí) 1.1 做一個(gè)超級現(xiàn)實(shí)的人 a. 夢想+現(xiàn)實(shí)+決心=成功的生活瘾境。 1.2 真相（或者更精確地說，對現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確理解）是任何良好結(jié)果的根本依據(jù) 1.3 做到頭腦極度開放镰惦、極度透明 a. 對于快速學(xué)習(xí)和有效改變而言迷守，頭腦極度開放、極度透明是價(jià)值無限的旺入。 b.不要擔(dān)心其他人的看法兑凿，使之成為你的障礙。 c. 擁抱極度求真和極度透明將帶來更有意義的工作和更有意義的人際關(guān)系茵瘾。 1.4 觀察自然礼华，學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)規(guī)律 a. 不要固守你對事物“應(yīng)該”是什么樣的看法，這將使你無法了解真實(shí)的情況拗秘。 b. 一個(gè)東西要“好”卓嫂，就必須符合現(xiàn)實(shí)的規(guī)律，并促進(jìn)整體的進(jìn)化聘殖，這能帶來最大的回報(bào)。 c. 進(jìn)化是宇宙中最強(qiáng)大的力量行瑞，是唯一永恒的東西奸腺，是一切的驅(qū)動(dòng)力。 d. 不進(jìn)化就死亡血久。 1.5 進(jìn)化是生命最大的成就和最大的回報(bào) a. 個(gè)體的激勵(lì)機(jī)制必須符合群體的目標(biāo)突照。 b. 現(xiàn)實(shí)為了整體而趨向最優(yōu)化，而不是為了個(gè)體氧吐。 c. 通過快速試錯(cuò)以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)是無價(jià)的讹蘑。 d. 意識到你既是一切又什么都不是末盔，并決定你想成為什么樣子。 e. 你的未來取決于你的視角座慰。 1.6 理解自然提供的現(xiàn)實(shí)教訓(xùn) a. 把你的進(jìn)化最大化陨舱。 b. 記住“沒有痛苦就沒有收獲”。 c. 自然的一項(xiàng)根本法則是版仔，為了贏得力量游盲，人必須努力突破極限，而這是痛苦的蛮粮。 1.7 痛苦+反思=進(jìn)步 a. 迎接而非躲避痛苦益缎。 b. 接受嚴(yán)厲的愛。 1.8 考慮后續(xù)與再后續(xù)的結(jié)果 1.9 接受結(jié)果 1.10 從更高的層次俯視機(jī)器 a. 把自己想象成一部在大機(jī)器里運(yùn)轉(zhuǎn)的小機(jī)器然想，并明白你有能力改變你的機(jī)器以實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果莺奔。 b. 通過比較你實(shí)現(xiàn)的結(jié)果和你的目標(biāo)，你就能確定如何改進(jìn)你的機(jī)器变泄。 c. 區(qū)別作為機(jī)器設(shè)計(jì)者的你和作為機(jī)器中工作者的你令哟。 d. 大多數(shù)人犯下的最大錯(cuò)誤是不客觀看待自己以及其他人，這導(dǎo)致他們一次次地栽在自己或其他人的弱點(diǎn)上杖刷。 e. 成功的人能超越自身励饵，客觀看待事物，并管理事物以塑造改變滑燃。 f. 在你不擅長的領(lǐng)域請教擅長的其他人役听，這是一個(gè)你無論如何都應(yīng)該培養(yǎng)的出色技能，這將幫助你建立起安全護(hù)欄表窘，避免自己做錯(cuò)事典予。 g. 因?yàn)榭陀^看待自身很困難，所以你需要依賴其他人的意見乐严，以及全部證據(jù)瘤袖。 h. 如果你的頭腦足夠開放，足夠有決心昂验，你幾乎可以實(shí)現(xiàn)任何愿望捂敌。 2 用五步流程實(shí)現(xiàn)你的人生愿望 2.1 有明確的目標(biāo) a. 排列優(yōu)先順序：盡管你幾乎可以得到你想要的任何東西，但你不可能得到你想要的所有東西既琴。 b. 不要混淆目標(biāo)和欲望占婉。 c. 調(diào)和你的目標(biāo)和欲望，以明確你在生活中真正想要的東西甫恩。 d. 不要把成功的裝飾誤認(rèn)為成功本身逆济。 e. 永遠(yuǎn)不要因?yàn)槟阌X得某個(gè)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)就否決它。 f. 謹(jǐn)記偉大的期望創(chuàng)造偉大的能力。 g. 如果你擁有靈活性并自我歸責(zé)奖慌，那么幾乎沒有什么能阻止你成功抛虫。 h. 知道如何對待挫折和知道如何前進(jìn)一樣重要。 2.2 找出問題简僧，并且不容忍問題 a. 把令人痛苦的問題視為考驗(yàn)?zāi)愕臐撛谶M(jìn)步機(jī)會(huì)建椰。 b. 不要逃避問題，因?yàn)閱栴}根植于看起來并不美好的殘酷現(xiàn)實(shí)涎劈。 c. 要精準(zhǔn)地找到問題所在广凸。 d. 不要把問題的某個(gè)原因誤認(rèn)為問題本身。 e. 區(qū)分大問題和小問題蛛枚。 f. 找出一個(gè)問題之后谅海，不要容忍問題。 2.3 診斷問題蹦浦，找到問題的根源 a. 先把問題是什么弄明白扭吁，再?zèng)Q定怎么做。 b. 區(qū)分直接原因和根本原因盲镶。 c. 認(rèn)識到了解人（包括你自己）的特性侥袜，有助于對其形成合理預(yù)期。 2.4 規(guī)劃方案 a. 前進(jìn)之前先回顧溉贿。 b. 把你的問題看作一部機(jī)器產(chǎn)生的一系列結(jié)果枫吧。 c. 謹(jǐn)記實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)通常有很多途徑。 d. 把你的方案設(shè)想為一個(gè)電影劇本宇色，然后循序漸進(jìn)地思考由誰來做什么事九杂。 e. 把你的方案寫下來，讓所有人都能看到宣蠕，并對照方案執(zhí)行例隆。 f. 要明白，規(guī)劃一個(gè)好方案不一定需要很多時(shí)間抢蚀。 2.5 堅(jiān)定地從頭至尾執(zhí)行方案 a. 規(guī)劃做得再好镀层，不執(zhí)行也無濟(jì)于事。 b. 良好工作習(xí)慣的重要性常被大大低估皿曲。 c. 建立清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)來確保你在嚴(yán)格執(zhí)行方案唱逢。 2.6 謹(jǐn)記：如果你找到了解決方案，弱點(diǎn)是不重要的

?loc. 3474-3545

2.5 珍視誠實(shí)屋休、能力強(qiáng)坞古、表里如一的員工 3 打造允許犯錯(cuò)，但不容忍罔顧教訓(xùn)博投、一錯(cuò)再錯(cuò)的文化 3.1 意識到錯(cuò)誤是事物演變過程中的自然連帶部分 a. 把失敗變成好事。 b. 不要為你自己或他人的錯(cuò)誤而懊惱盯蝴，要珍愛它毅哗！ 3.2 不要糾結(jié)于一時(shí)的成敗听怕，要放眼于達(dá)成目標(biāo) a. 不要糾結(jié)于“埋怨”還是“贊美”，而要專注于“準(zhǔn)確”還是“不準(zhǔn)確”虑绵。

?loc. 3661-3667

a. 要能夠反思尿瞭，并確保你的員工也能如此。 b. 要知道翅睛，沒有人能客觀地看待自己声搁。 c. 教導(dǎo)并強(qiáng)化“吃一塹、長一智”的道理捕发。

?loc. 3669-3671

4.1 認(rèn)識到?jīng)_突對建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要疏旨，因?yàn)槿藗冋怯脹_突來檢驗(yàn)各自的原則是否一致以及能否解決彼此的分歧

?loc. 3673-3675

運(yùn)用兩分鐘法則避免持續(xù)被別人打斷。 j. 當(dāng)心講起話來不容置疑的“快嘴王”扎酷。 k. 讓對話善始善終檐涝。 l. 運(yùn)用溝通手段。 4.5 偉大的合作如同爵士樂演奏 a. 1+1=3法挨。 b. 3—5人的效率高于20人谁榜。 4.6 珍惜志同道合者 4.7 如果你發(fā)現(xiàn)自己無法調(diào)和相互間的主要分歧——尤其是價(jià)值觀層面的——要考慮是否值得維持這種關(guān)系

?loc. 3694-3701

a. 如果你自己無法成功完成某件事，就不要想著指導(dǎo)別人該如何完成凡纳。

?loc. 3703-3704

b.較可信的觀點(diǎn)很可能出自以下兩種人：（1）至少曾經(jīng)三次成功解決過相關(guān)問題窃植；（2）對所得結(jié)論的因果關(guān)系分析很有道理。

?loc. 3708-3709

5.3 考慮好你要扮演老師荐糜、學(xué)生巷怜、同事中的哪個(gè)角色，你應(yīng)該去說教狞尔、提問還是辯論 a.學(xué)生理解老師比老師理解學(xué)生更重要丛版，盡管二者都重要。 b. 每個(gè)人都有權(quán)利和責(zé)任盡力了解重要的事情偏序，還必須保持謙遜和非常開放的心態(tài)页畦。

?loc. 3713-3716

要了解人們提出意見的過程和邏輯 a.無論你向誰提問，對方一般都會(huì)提供“答案”研儒，所以要仔細(xì)考慮向誰提問豫缨。 b.讓每個(gè)人都可肆意評論其他人的觀點(diǎn)，此舉低效且浪費(fèi)時(shí)間端朵。 c.提防以“我以為……”為開頭的發(fā)言好芭。 d.系統(tǒng)梳理員工的工作記錄，評估其發(fā)言的可信度冲呢。

?loc. 3717-3721

a.要考慮你尋找的人應(yīng)具備什么樣的價(jià)值觀舍败、能力和技藝（按此順序）。 b.要用系統(tǒng)性思維和科學(xué)方法招聘人才。 c.注意：人與職責(zé)要相匹配邻薯。 d.要找出色的人裙戏，而不是“此類即可”。 e.不要憑借你的影響力幫別人找工作厕诡。

?loc. 3754-3758

d. 要記住人一般不會(huì)隨歲月有太大變化累榜。

?loc. 3763-3763

找人不僅是干份具體工作，你還要愿意與其分享你的生活 a. 選那些會(huì)問很多好問題的人灵嫌。 b. 讓求職者知道這份工作的陰暗面壹罚。 c. 合作者必是意趣相投之人，但也須是諍友寿羞。 8.6 考慮薪酬時(shí)猖凛，要提供穩(wěn)定性也要讓人看到機(jī)會(huì) a. 依人發(fā)薪，而非依工作崗位發(fā)薪

?loc. 3771-3776

a. 認(rèn)清優(yōu)缺點(diǎn)后稠曼，個(gè)人會(huì)飛速成長形病。結(jié)果是，職業(yè)路徑并非當(dāng)初所料霞幅。 b. 培訓(xùn)引導(dǎo)個(gè)人發(fā)展漠吻。

?loc. 3784-3785

d. 經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成內(nèi)化的學(xué)習(xí)，這是書本學(xué)習(xí)無法替代的司恳。

?loc. 3787-3787

e. 要像從成功中學(xué)習(xí)一樣從失敗中學(xué)習(xí)途乃。

?loc. 3792-3793

f. 多數(shù)人做過的事和他們正在做的事，并不像他們認(rèn)為的那么重要扔傅。

?loc. 3793-3794

h. 確保員工做好工作耍共，不必事無巨細(xì)進(jìn)行監(jiān)督。 i. 改變是很難的猎塞。

?loc. 3808-3809

i. 改變是很難的试读。

?loc. 3809-3809

9.7 了解人們怎樣處事和判斷這種處事方式能否取得好結(jié)果，這比了解他們做了什么更重要 a. 如果一個(gè)人工作干得不怎么樣荠耽，要考慮這是由于學(xué)習(xí)不夠钩骇，還是能力不足。

?loc. 3810-3813

9.8 如果你跟某人真的就他們的缺點(diǎn)取得共識铝量，這些缺點(diǎn)可能真的存在

?loc. 3814-3815

b. 用不了一年時(shí)間倘屹，你就能了解一個(gè)人是什么樣的人，他們是否適合其崗位慢叨。

?loc. 3816-3817

9.9 培訓(xùn)纽匙、保護(hù)或辭退員工，不要修復(fù)

?loc. 3819-3820

b. 準(zhǔn)備好“朝你愛的人開槍”拍谐。

?loc. 3821-3821

應(yīng)對每個(gè)問題的手段都要服務(wù)于兩種目的：（1）讓你與目標(biāo)更為接近烛缔；（2）能夠?qū)C(jī)器（人和設(shè)計(jì)）進(jìn)行培訓(xùn)和測試 a. 經(jīng)歷的每件事都是一個(gè)案例馏段。 b. 如果出現(xiàn)問題，要在兩個(gè)層面進(jìn)行討論：（1）機(jī)器層面（該結(jié)果怎樣產(chǎn)生）践瓷；（2）案例層面（如何應(yīng)對）毅弧。

?loc. 3833-3837

k. 對事物的看法和思維方式截然不同的人，相互間的溝通通常不暢当窗。

?loc. 3859-3860

為了分清楚哪些是人手不足的問題，哪些是能力不夠的問題寸宵，要考慮如果在特定崗位上人手充足會(huì)把工作做得如何崖面。

?loc. 3905-3906

a. 讓自己一段時(shí)間置身于“痛苦的位置”，更深入地理解你為了什么而設(shè)計(jì)梯影。 b. 設(shè)想其他可能的備選機(jī)器及其運(yùn)行的結(jié)果巫员，然后做出選擇。

?loc. 3917-3919

設(shè)計(jì)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程甲棍，在不滿意的“現(xiàn)在”與美好的“未來”之間有一個(gè)“不斷努力”的階段

?loc. 3922-3923

在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)简识，要圍繞目標(biāo)而不是圍繞任務(wù) a. 自上而下地建設(shè)組織。 b. 每個(gè)人都必須由一位具有可信度的感猛、奉行高標(biāo)準(zhǔn)的人來監(jiān)督七扰。 c. 金字塔塔尖上的人應(yīng)當(dāng)有管理直接下屬的技能和專注力，并對下屬的工作有深入理解陪白。 d. 在設(shè)計(jì)組織時(shí)颈走，運(yùn)用五步流程是通往成功的捷徑，不同員工能在不同步驟發(fā)揮良好作用咱士。 e. 不要讓一個(gè)機(jī)構(gòu)去適應(yīng)員工立由。 f. 要考慮機(jī)構(gòu)的規(guī)模多大為宜。 g. 按照“萬有引力”定律鲫惶，以最合乎邏輯的辦法來劃分業(yè)務(wù)部門及其下屬部門骏啰。 h. 讓各部門盡可能自給自足沉迹，以便控制所需的資源。 i. 為保證聯(lián)絡(luò)和溝通順利道盏，高級管理人員與基層管理人員的比例、基層管理人員與其直接下屬的比例應(yīng)當(dāng)控制在一定范圍庭再。 j. 在設(shè)計(jì)中要考慮繼任計(jì)劃和培訓(xùn)安排捞奕。 k. 不要僅盯著你自己的工作，還要關(guān)注如果你不在場拄轻，工作會(huì)如何開展颅围。

?loc. 3924-3937

b. 要知道如果沒有警察（審計(jì)人員），法律就毫無意義恨搓。

?loc. 3951-3951

c. 雇用少數(shù)聰明人才并賦予他們最好的技術(shù)手段院促，要遠(yuǎn)勝于雇用大量普通人并配給一般的技術(shù)筏养。

?loc. 3957-3958

我 的意思不是說方方面面都要保持一致，而是必須在最重要的事情（例如所從事的工作以及彼此之間的相處）上相契合常拓。 如果一個(gè)機(jī)構(gòu)的員工感受到這種工作原則和生活原則的一致性渐溶，他們就會(huì)珍惜彼此之間的相處，從而和諧地共事弄抬，這種文化將滲透到他們所做的每件事情中茎辐。如果他們感受不到這種契合，工作的目標(biāo)就會(huì)出現(xiàn)差異甚至沖突掂恕，他們會(huì)對彼此如何相處感到困惑拖陆。因此，每個(gè)機(jī)構(gòu)懊亡，包括公司依啰、政府、基金會(huì)店枣、學(xué)校速警、醫(yī)院等，都應(yīng)當(dāng)明確鸯两、清晰地闡明其工作原則和價(jià)值觀闷旧，并持續(xù)貫徹下去。 工作原則和價(jià)值觀并不是像“顧客至上”或“爭取做行業(yè)龍頭”那樣含糊不清的標(biāo)語口號钧唐，而是一系列具體的指南鸠匀，每個(gè)人都能看懂、遵循和踐行逾柿。這部分我們將從生活原則轉(zhuǎn)向工作原則缀棍，重點(diǎn)闡述我們在橋水是如何把兩類原則有機(jī)統(tǒng)一起來的，及其對我們的工作業(yè)績產(chǎn)生了怎樣的影響机错。但首先爬范，我想先介紹一下我對機(jī)構(gòu)的看法。

?loc. 3991-3999

● 一個(gè)機(jī)構(gòu)就像一部機(jī)器弱匪，主要由兩組部件構(gòu)成：文化和人 二者之間相互產(chǎn)生影響青瀑，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的人塑造了機(jī)構(gòu)的文化，而機(jī)構(gòu)的文化決定了機(jī)構(gòu)選用什么樣的人萧诫。 a.優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)擁有優(yōu)秀的人和優(yōu)秀的文化斥难。能夠持續(xù)進(jìn)步改善的公司同時(shí)擁有優(yōu)秀的人和優(yōu)秀的文化。沒有什么比獲得優(yōu)秀的文化和優(yōu)秀的人更重要帘饶，也沒有什么比這更難哑诊。 b.優(yōu)秀的人具備高尚的品格和出色的能力。我所說的高尚的品格及刻，是指能夠?qū)嵤虑笫嵌瓶恪㈤_誠布公竞阐，致力于所在機(jī)構(gòu)的事業(yè)；出色的能力暑劝，是指他們具備能力和技藝骆莹，能夠出色地完成工作。只具備其中一種素質(zhì)的人是危險(xiǎn)的担猛，不應(yīng)留在機(jī)構(gòu)里幕垦，而同時(shí)具備兩種素質(zhì)的人則難得一遇，必須倍加珍惜和善待傅联。 c.優(yōu)秀的文化不掩蓋問題和分歧智嚷，而是公開妥善解決，喜歡讓想象力馳騁且愿意開創(chuàng)先河纺且。這樣能夠?qū)崿F(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。橋水的做法是創(chuàng)意擇優(yōu)稍浆，通過極度求真和極度透明载碌，努力從事有意義的工作，建立有意義的人際關(guān)系衅枫。我所說的有意義的工作嫁艇，是指人們有激情去投入的事業(yè)；有意義的人際關(guān)系弦撩，是指相互之間能夠真心相互關(guān)愛（就像一個(gè)大家庭）步咪。我認(rèn)為這兩個(gè)方面是相輔相成的，而做到極度求真和極度透明益楼，則使工作成就和人際關(guān)系都能不斷精進(jìn)猾漫。

?loc. 4000-4012

通過對這部機(jī)器的持續(xù)跟蹤分析，管理層可以將運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行客觀的比較感凤，以使其更有效地運(yùn)轉(zhuǎn)悯周。如果結(jié)果與目標(biāo)不一致，要么是機(jī)器設(shè)計(jì)有毛病陪竿，要么是操作機(jī)器的人有問題禽翼，需要進(jìn)一步診斷以修改完善。正如第二部分“生活原則”中所提到的族跛，這最好經(jīng)由五步流程實(shí)現(xiàn)：（1）設(shè)定清晰的目標(biāo)闰挡；（2）找出妨礙目標(biāo)達(dá)成的問題；（3）診斷出機(jī)器的什么部分（哪些設(shè)計(jì)或哪些人）運(yùn)轉(zhuǎn)不正常礁哄；（4）設(shè)計(jì)修改方案长酗；（5）采取必要的行動(dòng)。對一個(gè)機(jī)構(gòu)來說桐绒，這是最快花枫、最有效的改進(jìn)提高方法刻盐。

?loc. 4012-4017

● 嚴(yán)厲之愛有助于成就優(yōu)異的工作業(yè)績和建立良好的人際關(guān)系 為了表達(dá)清楚我所指的嚴(yán)厲之愛的含義，請回憶一下文斯·隆巴爾迪劳翰，對我來說敦锌，他就是偉大人格的化身。從我10歲起到18歲佳簸，隆巴爾迪一直都是綠灣包裝工隊(duì)（美國威斯康星州綠灣市的美式橄欖球隊(duì)）的教練乙墙。在各種資源捉襟見肘的情況下，他率領(lǐng)球隊(duì)5次獲得NFL（國家職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟）的冠軍生均。他本人則兩次榮膺NFL年度最佳教練獎(jiǎng)听想，如今仍有很多人稱他為有史以來最出色的橄欖球教練。隆巴爾迪深愛著他的球員马胧，同時(shí)也以強(qiáng)力推動(dòng)他們做到最好汉买。我過去很欽佩他，現(xiàn)在依然如此佩脊，尤其欽佩他從不妥協(xié)的處世之道蛙粘。他的球員、球迷以及他本人都從他的教練方法中獲益良多威彰。我甚至幻想著隆巴爾迪能寫本書講述他的原則出牧，我來當(dāng)讀者。 a.為了成就偉大事業(yè)歇盼，對不應(yīng)妥協(xié)的事情就必須堅(jiān)持立場舔痕、寸步不讓。然而豹缀，現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)人們總是在妥協(xié)伯复，通常是為了避免讓他人或自己難堪，這種做法不僅落伍邢笙，而且會(huì)適得其反边翼。把感覺舒服置于獲得成功之前，會(huì)對所有人產(chǎn)生不良后果鸣剪。對于與我共事的人组底，我愛他們，也會(huì)強(qiáng)力推動(dòng)他們做到最好筐骇，我希望他們對待我亦是如此债鸡。 起初，我覺得铛纬，在橋水與我共事的人就像我的家人一樣厌均。當(dāng)他們自己或者他們的家人生病了，我會(huì)讓我的私人醫(yī)生幫忙告唆，以便他們得到很好的治療棺弊。我會(huì)邀請所有人來我位于佛蒙特州的家里共度周末晶密，如果他們接受邀請我會(huì)感到快樂。結(jié)婚生子模她，我與他們一道慶賀稻艰；親人離世，我和他們共同哀悼侈净。 但需指明的是尊勿，這并非愛心聚會(huì)。我們對彼此也很嚴(yán)厲畜侦，這樣我們就能做到極致元扔、做到最好。我感到旋膳，我們之間越是相互關(guān)愛澎语，對彼此的要求就越嚴(yán)格，從而業(yè)績也就越好验懊，我們能分享的獎(jiǎng)賞也越多擅羞。這是一個(gè)自我增強(qiáng)型的循環(huán)。我發(fā)現(xiàn)通過這種方式鲁森，能讓士氣低落的人重拾生氣，讓優(yōu)異的人更加優(yōu)異振惰。有時(shí)雖然境況不佳歌溉，但這種方式的重要性在于能夠扭轉(zhuǎn)局面，其作用甚至超過境況不錯(cuò)的時(shí)候骑晶。 請回顧一下你一生中最艱難的經(jīng)歷痛垛。我敢說你我肯定都有同樣的經(jīng)歷，與那些像你一樣為共同使命奮斗且彼此關(guān)愛的人共渡難關(guān)桶蛔，這個(gè)過程想必非常值得匙头。我們回顧那些極具挑戰(zhàn)的時(shí)刻，會(huì)將其作為我們最寶貴的經(jīng)歷仔雷。對大多數(shù)人來說蹂析，加入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，共同完成一項(xiàng)任務(wù)本身比賺錢更有收獲碟婆。很多研究顯示电抚，人的幸福感和他賺到的金錢之間相關(guān)性很低甚至為零，但是竖共，幸福感與一個(gè)人所建立的人際關(guān)系質(zhì)量高度相關(guān)蝙叛。 我在1996年把這個(gè)想法寫入了橋水的備忘錄中： 橋水不是那種按照一般化的標(biāo)準(zhǔn)行事、暮氣沉沉的公司公给。

?loc. 4062-4085

金錢只是取得優(yōu)異的副產(chǎn)品借帘，而非努力的目標(biāo)蜘渣。我們在橋水工作的最重要目標(biāo)是達(dá)到優(yōu)異并持續(xù)精進(jìn)。說得再明白一些肺然，不是為了大賺其錢蔫缸。

?loc. 4098-4099

以下是橋水實(shí)現(xiàn)自我增強(qiáng)和螺旋式發(fā)展進(jìn)步的推動(dòng)力： 1 .從開始希望實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的單個(gè)獨(dú)立思考者，發(fā)展為希望實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的一群獨(dú)立思考者狰挡。 2 .為了推動(dòng)這些思考者形成有效的集體決策捂龄，我們發(fā)明了創(chuàng)意擇優(yōu)，其所基于的原則確保我們都非常誠實(shí)加叁、彼此坦誠相待倦沧，認(rèn)真思考觀點(diǎn)上的分歧，并以擇取最佳創(chuàng)意的方式來超越不同觀點(diǎn)它匕，做出決策展融。

?loc. 4143-4148

毫無疑問，我們的方法與眾不同豫柬。有人甚至把橋水描繪成一個(gè)像邪教一樣的組織告希。其實(shí)，橋水能取得成功烧给，恰恰是因?yàn)樗叩搅丝駸彷p信的反面燕偶。一群擁有共同價(jià)值觀的人（這是個(gè)極佳的情況）與一群盲目狂熱分子（這是個(gè)可怕的場景），二者之間有本質(zhì)的不同础嫡，關(guān)鍵看有沒有獨(dú)立的思考指么。盲目狂熱群體要求無原則的服從；而獨(dú)立思考并挑戰(zhàn)彼此的觀點(diǎn)都是與盲目狂熱背道而馳的行為榴鼎，這也是我們在橋水的核心做法伯诬。

?loc. 4170-4174

這些原則好比GPS，能幫助你開車找到目的地巫财，但若你盲從盲信盗似，把車開出橋面掉落水中，那就是你的問題平项，不能怪GPS赫舒。當(dāng)GPS指示方位出現(xiàn)偏差時(shí)，是可以通過更新軟件來解決的闽瓢，因此号阿，重要的是把實(shí)踐原則中遇到的例外情形歸納出來，進(jìn)行認(rèn)真討論鸳粉，這將有利于這些原則與時(shí)俱進(jìn)扔涧。

?loc. 4203-4205

工作，要么是（1）你想從事用于養(yǎng)家糊口的一份職業(yè)，要么是（2）你想完成的使命枯夜，要么是二者的結(jié)合體弯汰。我敦促你盡可能把工作看成（2），當(dāng)然也承認(rèn)（1）的價(jià)值湖雹。如果你能這樣想咏闪，那么幾乎每件事都會(huì)做得比你不這樣想時(shí)更好。

?loc. 4220-4222

當(dāng)你和他人能夠開誠布公地就任何重要問題相互探討摔吏、相互學(xué)習(xí)鸽嫂，共同追求卓越時(shí)，你們之間就建立了需要相互問責(zé)并有意義的人際關(guān)系征讲。當(dāng)你與同事建立起這種關(guān)系据某，你們就能夠攜手共渡難關(guān)。同時(shí)诗箍，共同擔(dān)負(fù)挑戰(zhàn)性的工作會(huì)把你們拉得更近癣籽，鞏固你們的情誼。這種自我增強(qiáng)的循環(huán)可促使你走向成功滤祖，并激勵(lì)你追求更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)筷狼。

?loc. 4428-4431

一般而言，區(qū)分人的一個(gè)重要方面是看他們對待工作的態(tài)度匠童。他們工作只是為了賺錢埂材，還是有更多追求？我們每個(gè)人對什么是生活中最重要的事都有不同的看法汤求。通過工作我積累了不少財(cái)富俏险，但工作不僅是賺錢的一種方法，我把工作看得比這更重要首昔，我選擇以此來弘揚(yáng)我關(guān)于追求卓越寡喝、從事有意義的工作糙俗、發(fā)展有意義的人際關(guān)系的價(jià)值觀勒奇。如果我的同事只是一味想賺錢，那么我們在堅(jiān)持既定價(jià)值觀和賺取快錢之間選擇時(shí)巧骚，一定會(huì)爆發(fā)沖突赊颠。別誤解我的意思，我當(dāng)然知道人們工作不單是為了個(gè)人滿足劈彪，而且干活要有必要的收入竣蹦。但就我們的價(jià)值觀和所希望身處的人際環(huán)境而言，我們都有既定的看法沧奴，員工與員工之間必須對此達(dá)成共識痘括。

?loc. 4480-4485

當(dāng)然，對待員工所犯的錯(cuò)誤時(shí)，很重要的一點(diǎn)是要分清楚兩種人：（1）能力強(qiáng)纲菌，犯了錯(cuò)能反思并愿意吸取教訓(xùn)的人挠日；（2）能力差的人，或者能力雖強(qiáng)但不能正確對待錯(cuò)誤和吸取教訓(xùn)的人翰舌。時(shí)間一長嚣潜，我就發(fā)現(xiàn)，雇用像羅斯這樣能夠反思的人椅贱，是我能做的最重要的決定之一懂算。

?loc. 4559-4561

a.把失敗變成好事。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失敗庇麦。你看到別人的成功计技，那是因?yàn)槟阒蛔⒁獾搅怂龀晒Φ倪@些事情——我敢保證他們肯定在其他很多方面都失敗過。我最欽佩那些從失敗中吸取教訓(xùn)女器，把失敗變成好事的人酸役。我對他們的敬仰甚至超過對成功人士的敬仰。這是因?yàn)榧莸ǎ∈莻€(gè)痛苦的經(jīng)歷涣澡，而成功是令人愉快的，所以與直接獲得成功相比丧诺，人先經(jīng)歷失敗入桂、再做出改變、最后獲得成功所需要的特質(zhì)要更為豐富驳阎。那些輕易成功的人不會(huì)向自己的極限挑戰(zhàn)抗愁。當(dāng)然，最壞的情形是呵晚，失敗了卻不自知蜘腌，也不求變。

?loc. 4571-4575

不要患得患失饵隙，要朝著目標(biāo)努力前行撮珠。要自省自警，別人對你很到位的批評金矛，是你能得到的最寶貴的建議芯急。想想看，你的滑雪教練告訴你驶俊，你摔跟頭是因?yàn)槟阍诨兄械闹匦囊苿?dòng)不對娶耍，此時(shí)你要是認(rèn)為他在責(zé)罵你，你該多么愚蠢和低效饼酿。同理榕酒，你的上司也可能會(huì)指出你工作中的缺點(diǎn)胚膊，有則改之，繼續(xù)努力就是了想鹰。

?loc. 4582-4585

認(rèn)識到?jīng)_突對建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要…… ……因?yàn)槿藗冋怯脹_突來檢驗(yàn)各自的原則是否一致以及能否解決彼此的分歧澜掩。每個(gè)人都有自己的原則和價(jià)值觀，所以每種關(guān)系都意味著需要針對人與人如何相處開展一定的談判或辯論杖挣。你們對彼此的了解肩榕，要么讓你們關(guān)系更密切，要么更疏遠(yuǎn)惩妇。如果你們的原則一致株汉，你們就能夠通過妥協(xié)互讓解決分歧，你們就會(huì)更加親密歌殃。否則乔妈，你們就會(huì)分道揚(yáng)鑣。對分歧進(jìn)行公開討論能確保消除誤解氓皱。如果不能持續(xù)這樣做路召，觀點(diǎn)的分歧就會(huì)擴(kuò)大，直至爆發(fā)大的沖突。

?loc. 4658-4662

從長期看，提高效率能節(jié)約時(shí)間伴嗡，但很重要的一點(diǎn)是育八，你需要做得很好稽揭。由于時(shí)間所限，你需要排定優(yōu)先順序，先做哪些事以求取共識，以及先與哪些人達(dá)成共識埠帕。排在最前面的，應(yīng)當(dāng)是與最可信玖绿、最相關(guān)人士討論最重要的問題敛瓷。

?loc. 4664-4666

a.1+1=3。兩人良好合作的效率是各自獨(dú)立工作效率的三倍斑匪，因?yàn)閮扇四芸吹綄Ψ绞韬龅牡胤侥抛选６遥麄兛梢越柚鷮Ψ降哪芰Τ颖辏⑾嗷栘?zé)達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)绝淡。 b.3—5人的效率高于20人宙刘。3—5個(gè)精明強(qiáng)干且善于思考的人以開放心態(tài)討論苍姜，通常能找到問題的最佳答案。組建更多人的團(tuán)隊(duì)看起來挺好悬包，但如果人太多衙猪，合作的效果可能適得其反，即便其中有很多聰明、有才華的人垫释。給團(tuán)隊(duì)增加成員的共生效果是逐步遞增的（2+1=4.25）丝格，直至到達(dá)一個(gè)頂點(diǎn)，過了頂點(diǎn)后將不再產(chǎn)生增效棵譬，反而帶來效率遞減显蝌。這是因?yàn)椋海?）邊際效益隨團(tuán)隊(duì)人數(shù)增多而減少（兩三個(gè)人可以貢獻(xiàn)大部分重要的觀點(diǎn)，增加更多人不會(huì)有更多的好點(diǎn)子）订咸；（2）團(tuán)隊(duì)人數(shù)過多時(shí)曼尊，其互動(dòng)效率低于小團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)效率。當(dāng)然脏嚷，實(shí)際中最好的結(jié)果取決于人員的素質(zhì)和他們帶來的不同觀點(diǎn)骆撇，以及團(tuán)隊(duì)管理的好壞。

?loc. 4773-4781

4.7 如果你發(fā)現(xiàn)自己無法調(diào)和相互間的主要分歧——尤其是價(jià)值觀層面的——要考慮是否值得維持這種關(guān)系

?loc. 4784-4785

經(jīng)驗(yàn)的人也不乏好點(diǎn)子父叙，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過有經(jīng)驗(yàn)的人神郊。這是因?yàn)椋鲋饕獾娜巳绻?jīng)驗(yàn)豐富趾唱，就容易被限制在過去的套路里面涌乳。如果側(cè)耳傾聽，你就能發(fā)現(xiàn)那個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人的邏輯思維不錯(cuò)甜癞。就好像評判一個(gè)人是否會(huì)唱歌爷怀，用不了多長時(shí)間就能得出結(jié)論。有時(shí)候带欢，一個(gè)人只需唱出歌譜上的幾個(gè)小節(jié)运授，你就能知道他們唱得怎么樣。邏輯是一樣的：判斷某個(gè)人能不能干乔煞，不需要用太長時(shí)間吁朦。

?loc. 4861-4864

a.無論你向誰提問，對方一般都會(huì)提供“答案”渡贾，所以要仔細(xì)考慮要向誰提問逗宜。我經(jīng)常見到有人向完全沒有準(zhǔn)備或缺乏可信度的人問問題，并相信對方的回答空骚。與其這樣纺讲，還不如不提問。不要犯這樣的錯(cuò)誤囤屹。你需要仔細(xì)考慮向哪些人提問熬甚。如果你懷疑某人的可信度，要查明肋坚。

?loc. 4898-4901

溝通是為了獲得最佳回應(yīng)乡括，故應(yīng)與最相關(guān)的人溝通肃廓。與溝通對象的最相關(guān)的人是你的經(jīng)理、頂頭上司诲泌，以及各方認(rèn)可的專家盲赊。他們受所討論問題的影響最大，也是最了解情況的人敷扫，因此他們是你需要求取共識的最重要的人哀蘑。如果無法達(dá)成共識，你應(yīng)該把分歧提交給合適的上級去決策葵第。[1]

?loc. 4941-4944

人們都認(rèn)為递礼，蘋果成功的秘密在于有喬布斯，他卻說：“我成功的秘密就是羹幸，我們費(fèi)盡力氣招募全世界最出類拔萃的精英脊髓。”我會(huì)在下一條解釋這一概念：比做什么事更重要的是找對做事的人栅受。任何成功的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)這樣認(rèn)為将硝。

?loc. 5049-5051

我相信，一個(gè)人能否取得成功屏镊，最重要的因素是客觀的自我評價(jià)依疼，包括對自身缺點(diǎn)的認(rèn)識。在一家健康的機(jī)構(gòu)中而芥，應(yīng)該是員工與其低層次

?loc. 5058-5059

我相信律罢，一個(gè)人能否取得成功，最重要的因素是客觀的自我評價(jià)棍丐，包括對自身缺點(diǎn)的認(rèn)識误辑。在一家健康的機(jī)構(gòu)中，應(yīng)該是員工與其低層次的自我進(jìn)行競爭歌逢，而不是員工與員工相互競爭巾钉。

?loc. 5058-5060

“要用比你強(qiáng)的人”，我年輕時(shí)并不真正理解這句話的含義秘案。如今砰苍，經(jīng)過數(shù)十年的用人、管人和裁人之后阱高，我才明白赚导，要真正取得成功，我需要做員工的指揮赤惊，他們當(dāng)中的許多人（如果不是全部的話）演奏樂器都比我強(qiáng)吼旧，如果我真是個(gè)偉大的指揮，我就能找到比我更強(qiáng)的指揮荐捻，并招募過來黍少。我的最終目標(biāo)是創(chuàng)建一部運(yùn)轉(zhuǎn)得極好的機(jī)器，我只需在一旁坐享其成处面。

?loc. 5074-5078

1.記住目標(biāo)是什么厂置。 2.把目標(biāo)布置給能勝任它的人（這是最佳情況），或者告訴他們怎樣做能夠達(dá)成目標(biāo)（這屬于微觀管理魂角，故略遜一籌）昵济。 3.讓他們盡職盡責(zé)。 4.如果在你培訓(xùn)他們并給其時(shí)間學(xué)習(xí)之后野揪，他們還無法勝任工作访忿，就辭掉他們。

?loc. 5080-5084

重要的是斯稳，要知道哪些綜合素質(zhì)對應(yīng)哪些崗位海铆，更明確地講，要知道你能與其建立成功交往的那些人應(yīng)具備哪些價(jià)值觀和能力挣惰。在挑選準(zhǔn)備長期交往的人時(shí)卧斟，價(jià)值觀最為重要，能力其次憎茂，技能是最后要考慮的珍语。然而多數(shù)人犯的錯(cuò)誤是，挑人時(shí)先看技術(shù)和能力竖幔，卻忽略價(jià)值觀板乙。我們的識人標(biāo)準(zhǔn)最重要的就是我所說的三個(gè)“C”：品格（character）、常識（common sense）拳氢、創(chuàng)造力（creativity）募逞。 如果你的員工充滿團(tuán)隊(duì)精神和使命感，并且能力出眾馋评，你的機(jī)構(gòu)就是卓越的凡辱。有些人看重使命感和團(tuán)隊(duì)意識，而另一些人不太看重栗恩。在橋水透乾，我們秉持的主要共同價(jià)值觀是從事有意義的工作，發(fā)展有意義的人際交往磕秤，做到極度求真和極度透明乳乌，愿意以開放的心態(tài)探索嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)（包括正視自身缺點(diǎn)），有主人翁精神市咆，敢于追求卓越汉操，愿意做困難但有益的事，因此蒙兰，我們尋找的是真正想擁有這一切的英才磷瘤。

?loc. 5145-5152

e.不要憑借你的影響力幫別人找工作芒篷。用你個(gè)人的影響力來幫人找工作是不可接受的，因?yàn)檫@樣做會(huì)損害創(chuàng)意擇優(yōu)采缚。這對找工作的人不好针炉，因?yàn)檫@表明這份工作不是他們努力得來的；這對招聘者也不好扳抽，因?yàn)檫@損害了他們的權(quán)威篡帕；這對你也不好，因?yàn)樗鼤?huì)表明你會(huì)因朋友而犧牲用人標(biāo)準(zhǔn)贸呢。這是種隱性腐敗镰烧，絕對不可容忍。在橋水楞陷，在這方面你最多能做的就是怔鳖，針對你熟知的人提供一些參考信息，以示你的支持固蛾。盡管橋水是我的公司败砂，我從沒有背離過這項(xiàng)政策。

?loc. 5169-5173

8.3 對待你的團(tuán)隊(duì)要像體育界管理者那樣：沒人能靠一己之力單獨(dú)取勝魏铅，但每個(gè)人都必須戰(zhàn)勝對手 團(tuán)隊(duì)工作要像職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)昌犹，由不同技能的人來打不同位置。每個(gè)位置的運(yùn)動(dòng)員都表現(xiàn)出色览芳，就能確保任務(wù)成功斜姥，干得不好的成員可能要辭退。當(dāng)團(tuán)隊(duì)以這樣的高標(biāo)準(zhǔn)和共同價(jià)值觀來運(yùn)作沧竟，就會(huì)形成非凡的人際交往铸敏。

?loc. 5193-5197

要記住金錢的唯一目的是使你得到你想要的東西，所以要想好你所珍視的是什么悟泵，把它置于金錢之上杈笔。好關(guān)系價(jià)值幾何？寶貴的人際交往糕非，多少錢都比不上蒙具。

?loc. 5261-5262

幫人獲得技能很容易，通常只要給他們提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)就行朽肥，要想提升能力卻很難禁筏，但這對長此以往有能力承擔(dān)更大責(zé)任來說至關(guān)重要。想都別想改變一個(gè)人的價(jià)值觀衡招。在每種關(guān)系里篱昔，總會(huì)有某個(gè)時(shí)刻你必須決定雙方的關(guān)系是否應(yīng)繼續(xù)維持，這在私人生活里和秉持高標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)里都很普遍。在橋水州刽，我們清楚我們的文化根基不可妥協(xié)空执，所以如果一個(gè)人不能在一段時(shí)期內(nèi)適應(yīng)，那就必須走人穗椅。

?loc. 5288-5292

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都要在如下兩種情況中選一：（1）辭掉能力不足的好人辨绊，從而獲得成功；（2）留下能力不足的好人房待，等待失敗邢羔。不管怎樣驼抹，你能做出這些艱難決定會(huì)對你個(gè)人的成敗有決定意義桑孩。在橋水的文化里，你沒有選擇框冀。你必須選擇卓越流椒，即便當(dāng)時(shí)可能很難，因?yàn)檫@對所有人都好明也。

?loc. 5292-5295

你給人的最大禮物是獲得成功的力量宣虾。要給人奮斗機(jī)會(huì)，而不是給他們所渴求的東西温数，這會(huì)使他們變得更強(qiáng)绣硝。 恭維的話容易說，但它們不會(huì)幫人提升撑刺。要指出人的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)（他們因此學(xué)會(huì)長進(jìn)）更難鹉胖，而且更不受歡迎，但長期而言更為寶貴够傍。盡管新員工會(huì)對你的行為表示感謝甫菠，但他們一開始并不會(huì)理解。要取得成效冕屯，你必須清楚寂诱、反復(fù)地解釋其背后的邏輯和關(guān)愛。

?loc. 5348-5352

i.改變是很難的安聘。任何改變都很難痰洒。但為了學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步浴韭，你必須改變带迟。面對改變時(shí)，要捫心自問：我的心態(tài)算開放嗎囱桨？還是有些頑固不化仓犬？要直面困難，強(qiáng)迫自己找出困難來自何方舍肠，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能學(xué)到很多搀继。 j.通過發(fā)現(xiàn)人的缺點(diǎn)來幫人渡過難關(guān)窘面。多數(shù)時(shí)候人們意見不同時(shí)，情緒就會(huì)升溫叽躯，尤其是涉及某人的缺點(diǎn)時(shí)财边。溝通時(shí)要保持鎮(zhèn)定、語速緩慢点骑、有理有據(jù)酣难。要正確處理問題，提醒他們黑滴，他們的痛苦屬于學(xué)習(xí)和個(gè)人成長之痛——明白了真相會(huì)讓他們未來表現(xiàn)得更好憨募。可以考慮讓他們離開袁辈，在情緒平靜時(shí)再反省菜谣，幾天后再跟進(jìn)與他們談一次話。 最終晚缩，幫別人獲得成功你要做兩件事：首先尾膊，讓他們清楚地看到自己的失敗，這足以推動(dòng)他們做出改變荞彼；其次冈敛，告訴他們，或者改變做事方式鸣皂，或者在感到勢單力薄時(shí)要依靠強(qiáng)者抓谴。只做其一，不做其二签夭，可能會(huì)使你要幫助的人士氣低落齐邦，兩件事都做才會(huì)令其充滿活力，尤其是當(dāng)他們嘗到甜頭時(shí)第租。

?loc. 5430-5439

a.如果一個(gè)人工作干得不怎么樣措拇，要考慮這是由于學(xué)習(xí)不夠，還是能力不足慎宾。員工的業(yè)績要從兩方面思考：學(xué)習(xí)和能力丐吓，正如下一頁的圖所言。缺乏經(jīng)驗(yàn)或訓(xùn)練造成的缺點(diǎn)可以彌補(bǔ)趟据，而能力不足很難彌補(bǔ)券犁。管理者無法區(qū)分這兩種原因是常見的錯(cuò)誤，因?yàn)楣芾碚呓?jīng)常不愿意顯得對人不厚道或苛刻汹碱。而且粘衬，他們認(rèn)為用這種辦法評估員工會(huì)引起反彈。在這種情況下，你要讓自己腳踏實(shí)地稚新，面對現(xiàn)實(shí)勘伺。 b.培訓(xùn)和測試一個(gè)業(yè)績不佳的員工時(shí)，常見的錯(cuò)誤在于褂删，只看其是否掌握所需技能飞醉，而不是評估他們的能力。技能可測試屯阀，所以很容易判斷缅帘。而能力，尤其是右腦能力难衰，則很難評估钦无。當(dāng)思考某人為何業(yè)績糟糕時(shí)，要以開放心態(tài)考慮這是否源于他們的能力不足召衔。 9.8 如果你跟某人真的就他們的缺點(diǎn)取得共識铃诬，這些缺點(diǎn)可能真的存在 你們意見一致祭陷，這是你獲得真實(shí)情況的好跡象苍凛，可見直奔主題的做法多了不起。這就是被評估人必須成為評估過程中的平等參與者的重要原因之一兵志。你們確實(shí)達(dá)成共識了醇蝴，要做正式記錄。這一信息將成為確保未來成功的重要基礎(chǔ)材料想罕。 a.評判員工時(shí)悠栓，不必達(dá)到“沒有一絲疑點(diǎn)”的境界。理解不可能完美按价。追求完美會(huì)浪費(fèi)時(shí)間惭适，阻礙進(jìn)展。相反楼镐，應(yīng)該朝著雙方都認(rèn)同癞志、能大致有把握地了解一個(gè)人是什么樣的人的方向去努力。必要時(shí)框产，花時(shí)間加深理解凄杯。

?loc. 5448-5461

如果你期望員工在近期會(huì)比他們過去取得很大進(jìn)步，你很可能犯了大錯(cuò)秉宿。人們的行事習(xí)慣很可能繼續(xù)戒突，因?yàn)樾袨榉从沉怂麄兪鞘裁礃拥娜恕Ｓ捎谌说淖兓ǔ：苈枘溃阒荒芷诖徛M(jìn)步（最好的情況下）膊存。相反，應(yīng)該換人，或者更改設(shè)計(jì)隔崎。鑒于改變設(shè)計(jì)來適應(yīng)員工的缺點(diǎn)是個(gè)壞主意嗡载，最好還是挑選員工。有時(shí)候仍稀，好員工“丟了飯碗”（被辭掉）洼滚，因?yàn)樗麄儧]有盡快成長為責(zé)任人。有些人可能在其他場合做得好技潘，在那種情況下遥巴，他們應(yīng)該被公司派到新崗位上。有些人做不到享幽，就得走人铲掐。

?loc. 5475-5480

像機(jī)器一樣看待機(jī)構(gòu)時(shí)所運(yùn)用的高層次思維方式的總體原則。這不僅僅是一個(gè)思維試驗(yàn)值桩，像機(jī)器一樣思考有很重要的實(shí)用性摆霉，能幫助你管理團(tuán)隊(duì)

?loc. 5527-5528

像機(jī)器一樣看待機(jī)構(gòu)時(shí)所運(yùn)用的高層次思維方式的總體原則。這不僅僅是一個(gè)思維試驗(yàn)奔坟，像機(jī)器一樣思考有很重要的實(shí)用性携栋，能幫助你管理團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)職責(zé)和制定工作流程咳秉。

?loc. 5527-5528

a.經(jīng)歷的每件事都是一個(gè)案例婉支。要思考它屬于什么類型的案例，應(yīng)適用于什么樣的原則澜建。這樣做并幫助其他人這樣做向挖，你就能針對此類問題的反復(fù)發(fā)生找出妥善的應(yīng)對方案

?loc. 5595-5596

出色的管理者重視協(xié)調(diào)，而非親力親為炕舵。就像樂隊(duì)的指揮何之，他們并不演奏某個(gè)樂器困曙，卻能指揮整個(gè)樂隊(duì)演奏精彩的樂章麻惶。相比之下，微觀管理是事無巨細(xì)向下屬交代任務(wù)库快，甚至替他們完成任務(wù)晤硕；不管理是指員工在沒有你的監(jiān)督和參與下獨(dú)自工作悼潭。為了取得成功，你需要了解這些區(qū)別舞箍，并在適當(dāng)?shù)膶用孀龊霉芾怼?a.管理者必須確保自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域運(yùn)轉(zhuǎn)有效舰褪。他們可以通過以下方式：（1）把員工管理好（如上所述）；（2）“下沉”去做本不該自己做但下屬做不好的工作疏橄；（3）把管理不好的領(lǐng)域提交給上級管理占拍。第一個(gè)選擇是最優(yōu)的略就；第二個(gè)說明要對員工和設(shè)計(jì)做出改變；第三個(gè)選擇是很艱難的晃酒，但有時(shí)是必要的表牢。

?loc. 5619-5625

對每個(gè)人的價(jià)值觀、能力和技能做一個(gè)完整的評估贝次。這些素質(zhì)是一個(gè)人行為的真正動(dòng)力崔兴，詳細(xì)了解這些信息后，你就會(huì)知道一個(gè)人能做好什么工作和不能做好什么工作蛔翅，應(yīng)該避免做什么工作敲茄，以及應(yīng)當(dāng)如何培訓(xùn)他。對員工的評估應(yīng)當(dāng)隨員工的變化而變化山析。 如果你不了解你的員工堰燎，你就不知道該要求他們做些什么。你就像在暗夜飛行笋轨，如果你得不到想要的結(jié)果秆剪，就不能怪任何人，只能怪你自己爵政。

?loc. 5635-5639

對每個(gè)人的價(jià)值觀仅讽、能力和技能做一個(gè)完整的評估。這些素質(zhì)是一個(gè)人行為的真正動(dòng)力茂卦，詳細(xì)了解這些信息后何什，你就會(huì)知道一個(gè)人能做好什么工作和不能做好什么工作组哩，應(yīng)該避免做什么工作等龙，以及應(yīng)當(dāng)如何培訓(xùn)他。對員工的評估應(yīng)當(dāng)隨員工的變化而變化伶贰。 如果你不了解你的員工蛛砰，你就不知道該要求他們做些什么。你就像在暗夜飛行黍衙，如果你得不到想要的結(jié)果泥畅，就不能怪任何人，只能怪你自己琅翻。 a.經(jīng)常了解那些對你和公司重要

?loc. 5635-5640

k.對事物的看法和思維方式截然不同的人位仁，相互間的溝通通常不暢。假想一下你要對沒有嗅覺的人描述玫瑰花的香味會(huì)怎么樣方椎。不管你的描述有多準(zhǔn)確聂抢，都不會(huì)產(chǎn)生效果。思維方面的差異也是如此棠众。這就像是盲點(diǎn)琳疏，如果你有一個(gè)盲點(diǎn)（我們每個(gè)人都有）有决，你就很難發(fā)現(xiàn)那里有什么。解決這些差異需要很大的耐心和開放心態(tài)空盼，還要與其他人互動(dòng)驗(yàn)證书幕，以便形成完整的圖景

?loc. 5691-5695

m.解決問題有很多辦法。在評估責(zé)任人如何完成工作時(shí)揽趾，不應(yīng)僅僅看其是否按你的想法去操作台汇，而是是否以好的方法去操作。不要指望能以一種方式取得成功的人篱瞎，還能以另一種方式達(dá)成励七。那就無異于強(qiáng)制要求貝比·魯斯改變他的擊球方式。

?loc. 5702-5705

強(qiáng)迫自己和員工做困難的事奔缠。這是一項(xiàng)自然法則：你要想保持強(qiáng)壯掠抬，必須堅(jiān)持鍛煉。你和你的員工要像健身房的教練和學(xué)員那樣配合校哎，讓雙方都保持健康两波。

?loc. 5715-5716

很重要的一點(diǎn)是，把問題提交上級并不意味著失敗闷哆，而是一種責(zé)任腰奋。所有的責(zé)任人都將最終面臨這樣的考驗(yàn)，即他們不知道自己能否駕馭抱怔。要把自己的憂慮提出來劣坊，使得老板知道風(fēng)險(xiǎn)所在，讓老板和上級責(zé)任人能夠就下一步的工作達(dá)成共識屈留。如果不能駕馭而又未把責(zé)任提交給上級局冰，那才是最大的失敗。要確保讓員工有積極主動(dòng)性灌危，要求他們在無法符合預(yù)期目標(biāo)或在截止日期前無法完成時(shí)康二，及時(shí)說出來。這種溝通非常重要勇蝙，能幫助我們就如何解決具體問題以及尋找什么人接手達(dá)成共識沫勿。

?loc. 5812-5816

b.當(dāng)心“溫水煮青蛙綜合征”。很顯然味混，假如你把一只青蛙扔進(jìn)沸水里产雹，青蛙會(huì)立即跳出來。但如果你把它放進(jìn)常溫的水里翁锡，給水逐漸加溫蔓挖，青蛙就會(huì)待在鍋里被煮死。不管對青蛙而言這是否屬實(shí)盗誊，我總會(huì)看到在管理者身上出現(xiàn)類似的情況时甚。人們都有慢慢習(xí)慣于不可接受事物的強(qiáng)烈傾向隘弊，而這些不可接受的事物明眼人一看就會(huì)非常吃驚。 c.當(dāng)心從眾

?loc. 5858-5862

設(shè)計(jì)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程荒适，在不滿意的“現(xiàn)在”與美好的“未來”之間有一個(gè)“不斷努力”的階段

?loc. 6127-6128

l.為確保正確完成關(guān)鍵任務(wù)梨熙，寧要“做兩遍”而不要“二次確認(rèn)”。二次確認(rèn)的錯(cuò)誤率比做兩遍的錯(cuò)誤率高刀诬。做兩遍指的是讓兩個(gè)不同的人各自獨(dú)立完成同一項(xiàng)任務(wù)咽扇，產(chǎn)生兩個(gè)互不相關(guān)的結(jié)果。這不僅可以確保產(chǎn)生更好的答案陕壹，也能讓你了解到他們的行為和能力的差別质欲。我在公司的關(guān)鍵領(lǐng)域，例如財(cái)務(wù)部（涉及大量資金糠馆，可能存在風(fēng)險(xiǎn)）實(shí)行了“做兩遍”策略嘶伟。

?loc. 6198-6201

……要考慮怎樣把任務(wù)與那些目標(biāo)掛鉤。如果你專注于目標(biāo)又碌，為達(dá)成目標(biāo)感到興奮不已九昧，意識到為了達(dá)成目標(biāo)而從事艱難的工作是不得已的，你就有了端正的態(tài)度和適當(dāng)?shù)膭?dòng)力毕匀。如果你對需要奮斗的目標(biāo)根本提不起興趣铸鹰，就不要勉強(qiáng)。從我個(gè)人角度看皂岔，我喜歡策劃一些令人激動(dòng)和美好的事情蹋笼，愿意把它們變成現(xiàn)實(shí)。策劃這些事情帶來的愉悅感和將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的渴求躁垛，讓我得以度過生命中的艱難時(shí)刻剖毯，使夢想成真。

?loc. 6337-6341

怎樣盡可能做更多的事缤苫，這一直是個(gè)難解之謎速兔。除了更努力、工作更長時(shí)間以外活玲，還有三個(gè)辦法解決這個(gè)問題：（1）通過優(yōu)先排序或直接拒絕來減少工作量；（2）授權(quán)給合適的人去做谍婉；（3）提高工作效率舒憾。

?loc. 6355-6357

有些人花了大量時(shí)間和精力卻收效甚微，而另一些人卻在同樣時(shí)間里做了很多事穗熬。導(dǎo)致差別的镀迂，主要在于創(chuàng)造力、品性和智慧唤蔗。創(chuàng)造力較強(qiáng)的人會(huì)發(fā)明出更高效的新方法（例如找能力強(qiáng)的人來做探遵，采用好的技術(shù)或好的設(shè)計(jì)）窟赏。品性較好的人更善于應(yīng)對所遇到的挑戰(zhàn)和需求。更有智慧的人則能夠保持平和的心態(tài)箱季，站到更高的層次上審視自己以及所面臨的挑戰(zhàn)涯穷，合理地進(jìn)行優(yōu)先排序，做出符合現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)和理性的選擇藏雏。

?loc. 6357-6361

工作業(yè)績都與這些原則息息相關(guān)拷况，都希望按照原則行事。但希望做和實(shí)際能夠做到之間有很大區(qū)別掘殴。假定人們能夠做到他們想要做的事赚瘦，就相當(dāng)于假定認(rèn)識到減肥有益于健康的人一下子就能把他的體重減下去了。除非建立好的習(xí)慣奏寨，否則成功不會(huì)降臨

?loc. 6379-6381

假定人們能夠做到他們想要做的事起意，就相當(dāng)于假定認(rèn)識到減肥有益于健康的人一下子就能把他的體重減下去了。除非建立好的習(xí)慣病瞳，否則成功不會(huì)降臨杜恰。對于一個(gè)機(jī)構(gòu)來說，成功要得益于工具和行為準(zhǔn)則的幫助仍源。

?loc. 6380-6382

與他人合作可得三大益處（1）共同努力比單打獨(dú)斗能更強(qiáng)心褐、更好地完成既定使命；（2）出色的人際關(guān)系會(huì)造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)笼踩；（3）積累財(cái)富以實(shí)現(xiàn)和滿足我們及他人生活所需逗爹。

?loc. 6499-6500

1）你能將工作和激情有機(jī)結(jié)合在一起；（2）你能與同事為了共同的使命而奮斗嚎于，收獲成果掘而；（3）你能盡情享受奮斗和成果帶來的歡樂；（4）你將迅速改善和進(jìn)化于购，成就斐然袍睡。

?loc. 6529-6531