關(guān)于作者
艾森·拉塞爾熟菲，曾擔(dān)任麥肯錫公司咨詢顧問看政，服務(wù)過的客戶包括金融、電信抄罕、計(jì)算機(jī)和消費(fèi)品等領(lǐng)域的眾多知名公司允蚣。
關(guān)于本書
麥肯錫是世界頂級的管理咨詢公司，全球排名前100家公司中有70%左右都是它的客戶呆贿，這里匯聚了世界上最聰明的大腦嚷兔，培養(yǎng)了許多頂尖的管理思想家和商界領(lǐng)袖。這本《麥肯錫方法》將告訴你：麥肯錫并不神秘，方法論鑄就神奇冒晰。通過學(xué)習(xí)麥肯錫的思考方法同衣，能幫助你高效地解決問題。
核心內(nèi)容
麥肯錫咨詢工作中最核心的三個(gè)方法：一壶运、解決問題的第一步乳怎，與事實(shí)為友；二前弯、讓思路清晰的關(guān)鍵是系統(tǒng)分析問題；三秫逝、更快找到解決方案的捷徑是初始假設(shè)恕出，直奔問題答案。
一违帆、解決問題的第一步浙巫，與事實(shí)為友
1. 麥肯錫不僅重視經(jīng)驗(yàn)，更重視事實(shí)
收集事實(shí)刷后，與事實(shí)為友的畴，不僅是麥肯錫解決問題的第一步，也是解決問題整個(gè)過程中始終堅(jiān)守的原則尝胆。
2. 與事實(shí)為友的兩個(gè)好處
（1）收集更多的事實(shí)丧裁，能夠避免被錯(cuò)誤的直覺、經(jīng)驗(yàn)所誤導(dǎo)含衔。
（2）更容易增加解決方案的說服力煎娇。
二、讓思路清晰的關(guān)鍵贪染，是用 MECE 法則系統(tǒng)分析問題
1. 解決復(fù)雜問題的思路
把復(fù)雜問題拆解成一個(gè)一個(gè)簡單的子問題缓呛。這種化繁為簡、分而治之的思路杭隙，是麥肯錫處理復(fù)雜問題的一個(gè)關(guān)鍵哟绊。
2. MECE 法則
在化整為零的思路上，麥肯錫進(jìn)一步深化痰憎，形成了一個(gè)專門的系統(tǒng)分析問題的方法票髓，即 MECE 法則。
（1）MECE 的意思是信殊，相互獨(dú)立炬称，完全窮盡。即在拆分問題時(shí)涡拘，每一個(gè)子問題應(yīng)當(dāng)相互獨(dú)立玲躯，而所有的子問題匯總起來又完全窮盡了母問題的可能性。
（2）具體使用方法：任何事情的解決方案都可以歸納成一個(gè)中心論點(diǎn)，而這個(gè)中心論點(diǎn)可以由三到七個(gè)分論點(diǎn)來支持跷车，而每個(gè)分論點(diǎn)下面又可能有三到七個(gè)的分論點(diǎn)棘利，如此層層延伸下去，從而把這個(gè)復(fù)雜問題拆分成簡單的子問題朽缴。
【案例】淘寶店運(yùn)用 MECE 法則來分析如何增加利潤的問題善玫。
三、更快找到解決方案的捷徑是初始假設(shè)密强，直奔問題答案
人們往往認(rèn)為茅郎，解決問題的順序應(yīng)當(dāng)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題或渤，最后找到答案系冗。這個(gè)想法從邏輯上來看并沒有錯(cuò)，可是從實(shí)際解決問題而言，更有效的解決方案往往并不是如此按部就班地執(zhí)行，相反嬉挡，很多解決問題的高手都是先找到一個(gè)可能的答案酵颁，然后才進(jìn)行深入研究和分析的。換句話說，在找到問題的答案之前，就要設(shè)想出問題的可能答案。
1. 初始假設(shè)华临，直奔問題答案
就是先給問題找個(gè)答案，再去看看這個(gè)答案是否正確端考。
（1）計(jì)算的平方律：當(dāng)一個(gè)問題要考慮的因素復(fù)雜度變?yōu)樵瓉淼?倍银舱，那么解決問題需要的時(shí)間就會變成原來的4倍。這個(gè)定律說明跛梗，問題越復(fù)雜寻馏，那么解決它需要的時(shí)間是呈指數(shù)級增長的。
（2）尋找關(guān)鍵驅(qū)動因素：在大量可能性中核偿，通過快速判斷最可能的解決方案的做法诚欠，被麥肯錫稱為尋找關(guān)鍵驅(qū)動因素。找到了關(guān)鍵驅(qū)動因素漾岳，就可以極大地簡化問題轰绵，并且能在它的引導(dǎo)下，快速找到一個(gè)可能的答案尼荆。
【案例1】運(yùn)用麥肯錫的方法找鑰匙左腔。
【案例2】科學(xué)家通過先建立假設(shè)再驗(yàn)證假設(shè)發(fā)現(xiàn)了海王星。
2. 驗(yàn)證假設(shè)捅儒，尋找答案
值得注意的是液样，盡管建立初始假設(shè)振亮、直奔答案是一個(gè)高效解決問題的好方法，可是這個(gè)答案畢竟還只是猜測鞭莽，所以我們一定要抱著開放的心態(tài)去驗(yàn)證它坊秸，而不能把這個(gè)答案就當(dāng)成事實(shí)，去找證據(jù)來證明它是對的澎怒。當(dāng)事實(shí)和假設(shè)沖突時(shí)褒搔，要調(diào)整假設(shè)而不是事實(shí)。
【案例】麥肯錫曾在服務(wù)一家保險(xiǎn)公司時(shí)喷面，犯了把假設(shè)答案當(dāng)成事實(shí)的錯(cuò)誤星瘾。
金句
1. 麥肯錫并不神秘，它的方法論使它成功惧辈。
2. 無論自己多么有經(jīng)驗(yàn)死相，都要先從研究事實(shí)入手，這樣不僅能夠避免受到直覺咬像、經(jīng)驗(yàn)的誤導(dǎo)，也能讓客戶對我們更信服生宛。
3. 讓思路清晰的關(guān)鍵县昂，是用 MECE 法則系統(tǒng)分析問題。
4. 找到解決方案的捷徑是陷舅，建立初始假設(shè)：先給問題找個(gè)答案倒彰，再去看看這個(gè)答案是否正確。
5. 不要為了證明自己的假設(shè)是正確的而去找證據(jù)莱睁。
撰稿待讳、講述：成甲
腦圖：摩西? ?
