在許多管理者看來,企業(yè)CEO最需要具備的是管理能力雪隧,而本書卻認(rèn)為CEO最重要的應(yīng)該是資本配置能力西轩,因為這種能力能幫助企業(yè)獲得更多的收益员舵。你認(rèn)可這種說法嗎?為什么藕畔?
《商界局外人:巴菲特尤為看重的八項企業(yè)家特質(zhì)》金句:他們節(jié)儉低調(diào)马僻、為人謙和,和媒體保持距離注服,有時就像一個“局外人”韭邓。
█ 一個概念
為什么是“局外人”?
首先祠汇,我們要來認(rèn)識一下亨利·辛格爾頓仍秤。對于大多數(shù)人來說熄诡,這個名字大概很陌生】珊埽現(xiàn)在只有少數(shù)投資人和行家才知道,亨利·辛格爾頓是一個多么了不起的人物凰浮。尤其是對于CEO這個職位來說我抠,亨利·辛格爾頓的背景顯得很不尋常。
他是一位數(shù)學(xué)家袜茧,而且是一位世界級的數(shù)學(xué)家菜拓。但在成為數(shù)學(xué)家之前,他攻讀的是電氣工程博士學(xué)位笛厦,還為麻省理工學(xué)院的第一臺電腦編寫了程序纳鼎。在第二次世界大戰(zhàn)期間,他研究出一種消磁技術(shù)裳凸,使得盟軍戰(zhàn)艦得以躲避雷達(dá)的搜索贱鄙。20世紀(jì)50年代,他還開發(fā)出一款慣性導(dǎo)航系統(tǒng)軟件姨谷,直到現(xiàn)在這套系統(tǒng)還被用于絕大多數(shù)軍用和民用飛機(jī)上逗宁。他還有一個愛好,那就是蒙上眼睛玩國際象棋梦湘。
而以上這些成就都發(fā)生在他出任CEO之前瞎颗。20世紀(jì)60年代,辛格爾頓創(chuàng)建了特利丹公司捌议,這是一家國際知名的分析儀表公司哼拔,總部位于美國加利福尼亞。早在特利丹公司成名之前瓣颅,辛格爾頓就非常積極地回購自己的股票倦逐,最終買回了90%以上的特利丹公司股票。此外弄捕,他回避分紅僻孝,與報告期盈余相比更加重視現(xiàn)金流导帝;并且積極推行整個組織的去中心化,從不分拆公司股票穿铆。
以上種種舉措讓特利丹在20世紀(jì)七八十年代的大部分時間里您单,成了紐約證券交易所股票價格最高的企業(yè)。如果你在1963年投資1美元給辛格爾頓荞雏,那么到1990年當(dāng)他在一波嚴(yán)重熊市的當(dāng)口卸任時虐秦,這1美元將增值到180美元。光從這一點看凤优,他的業(yè)績就是韋爾奇的3.7倍悦陋。還有一個值得注意的因素是,在辛格爾頓任職的28年里筑辨,股票市場經(jīng)歷了幾次漫長的熊市俺驶;相比之下,韋爾奇的任期卻差不多正好和一波史詩般的牛市相重合棍辕。
但辛格爾頓為人低調(diào)暮现,不愿意與分析師或者記者交談,也從來沒有登上過《財富》雜志的封面楚昭。所以栖袋,他和韋爾奇完全不是一類人。相對于辛格爾頓的低調(diào)穩(wěn)健抚太,韋爾奇顯得個性活潑塘幅、好勝心強(qiáng),而且熱衷于和華爾街以及商業(yè)媒體打交道尿贫,在任職通用電氣CEO期間电媳,他是《財富》雜志封面上的常客帅霜。甚至在退休之后匆背,他也會偶爾發(fā)表非常有爭議的言論,并因此出現(xiàn)在頭版頭條上身冀。
和杰克·韋爾奇不同钝尸,書中所選擇的這8位CEO通常很節(jié)儉,他們的節(jié)儉甚至常常成為人們調(diào)侃的話題搂根,另外珍促,這8位CEO的平均業(yè)績都比杰克·韋爾奇的業(yè)績7倍還要多,他們擅長分析并且為人謙和低調(diào)剩愧。實際上猪叙,他們的境況最能代表典型的美國企業(yè)CEO。
而除了作為世界級數(shù)學(xué)家的辛格爾頓,書中的其余7位CEO也都有著五花八門的背景穴翩,有曾經(jīng)繞月飛行的宇航員犬第,有毫無業(yè)務(wù)能力的寡婦,有接管生意毫無投資經(jīng)驗的富二代芒帕,等等歉嗓。可以說背蟆,他們當(dāng)中的大部分人在當(dāng)上CEO之前只有非常有限的管理經(jīng)驗鉴分,幾乎都是本行業(yè)和公司的新手。
因此带膀,“商界局外人”其實有兩層含義:
1.他們?nèi)胄袝r都是新手志珍,對行業(yè)以及公司都不夠熟悉;2.他們冷靜低調(diào)垛叨,與媒體保持距離伦糯,保持著客觀理智的旁觀者態(tài)度,有時候就像是一個“局外人”点额。
可是舔株,正是由于他們的“局外人”身份以及“局外人”視角莺琳,卻為企業(yè)帶來了意想不到的業(yè)績还棱。作者認(rèn)為,一個企業(yè)的管理需要從全新的“局外人”角度惭等,比如從投資的視角去看待并管理珍手,才能創(chuàng)造出驚世駭俗的業(yè)績來。不是只有在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域辞做,你才需要像扎克伯格琳要、喬布斯那樣獨辟蹊徑;在成熟的企業(yè)管理領(lǐng)域秤茅,真正出類拔萃的CEO也同樣是“局外人”稚补。
而這些偉大的CEO之所以不被公眾所熟知,是因為商業(yè)媒體根本就不打算用精確的方法去界定誰才是真正的業(yè)績出眾者框喳。相反课幕,它們通常只關(guān)注那些能提供新聞熱點的、聲名顯赫的公司五垮。
█ 四個維度
第一共性:在管理上盡量精簡
幾乎所有的“商界局外人”升筏,都遵循著同一條經(jīng)營準(zhǔn)則:精簡莫瞬、去中心化。
在美國大都會廣播公司每份年報的內(nèi)封上,都印有這么一段話:“去中心化是我們經(jīng)營哲學(xué)的基石峻凫。我們的目標(biāo)是盡己所能聘請最佳人選丽声,并賦予他們完成其工作所需要的責(zé)任和權(quán)威。”定下這條準(zhǔn)則的呢蛤,是美國大都會廣播公司的CEO湯姆·墨菲,而他也是一個典型的“局外人”棍郎。
在出任大都會廣播公司CEO之前顾稀,湯姆·墨菲在紐約的快消行業(yè)巨頭公司工作,生活光鮮坝撑,前程似錦静秆。但有一天,他突然接到一個獵頭職位巡李,邀請他到廣播公司做管理抚笔,而此前他從來沒有接觸過媒體行業(yè),除了聽廣播看電視以外侨拦,和廣播電視行業(yè)的接觸幾乎為零殊橙。但他猶豫過后還是接受了這個挑戰(zhàn)。
令人意想不到的是狱从,年僅29歲膨蛮、作為外行空降到廣播公司的湯姆·墨菲最終為公司創(chuàng)造了204倍的收益!這到底是怎么做到的呢季研?他的答案是:1.作為CEO敞葛,盯住公司的盈利率就行了;2.至于業(yè)務(wù)的事与涡,找一個專注于運營管理的副手惹谐,以及一批聰明有活力的業(yè)務(wù)經(jīng)理,充分放權(quán)讓他們自主去干驼卖。
他一掃傳統(tǒng)媒體行業(yè)的規(guī)矩和制度氨肌,首先在業(yè)務(wù)上培養(yǎng)了一批聰明能干的業(yè)務(wù)經(jīng)理,給這些經(jīng)理充分的自由和權(quán)力酌畜,讓他們自己找事情干怎囚,也不用隔三差五匯報,只要能完成指標(biāo)就行桥胞。
運營團(tuán)隊的60人恳守,一度被他裁得只剩下8人。至于湯姆·墨菲自己埠戳,他只做一件事情井誉,那就是緊緊盯住公司的盈利情況,入不敷出了就控制成本整胃,掙到錢了就收購?fù)?/b>颗圣,總之,他的原則就是用最少的人、干最有價值的事在岂,不顧一切提高效率奔则。這就是“精簡”和“去中心化”。
就是憑借這兩個簡單而獨特的方法蔽午,湯姆·墨菲創(chuàng)造了現(xiàn)代商業(yè)管理領(lǐng)域前所未有的佳績易茬。巴菲特也因此把湯姆·墨菲看作自己的管理學(xué)導(dǎo)師,還表示:“湯姆·墨菲是我曾遇到過的最好的企業(yè)經(jīng)理人及老〕槔常”
而這種去中心化、追求效率的辦法骄恶,在巴菲特那里被發(fā)揮得淋漓盡致食铐。巴菲特的伯克希爾公司是美國的第5大公司,經(jīng)營范圍橫跨多個行業(yè)僧鲁,在世界各地?fù)碛谐^27萬名員工虐呻。但是,你猜猜看寞秃,要管理27萬人斟叼,這家公司的總部需要多少人?答案是春寿,只有23名朗涩!也就是說,這家瘋狂的公司要讓總部的23人堂淡,對全世界的27萬人發(fā)號施令馋缅!這么看來,巴菲特的錢不僅僅是靠投資賺來的绢淀,光是這管理人員的工資也能省下好大一筆。巴菲特把這種管理原則總結(jié)為“雇得好瘾腰,管得少”皆的,并且深信這種去中心化的極端形式能夠削減管理成本,釋放企業(yè)活力蹋盆,從而提高組織的整體效率费薄。
第二共性:看重長期價值
做企業(yè)的人,一般都希望能把公司做大做強(qiáng)栖雾。因此楞抡,一年多開拓幾個市場,多建幾條生產(chǎn)線析藕,也成了很多企業(yè)CEO的追求召廷。的確,大公司更容易打響知名度,媒體隔三差五報道竞慢,對公司的品牌也是一種宣傳先紫。所以,絕大多數(shù)的公司都不愿意主動削減自己的規(guī)模筹煮。
但是遮精,我們的“商界局外人”就不這么想。在這本書里败潦,絕大多數(shù)的“商界局外人”都主動削減過他們初始的經(jīng)營業(yè)務(wù)本冲。通用動力公司的CEO比爾·安德斯,曾經(jīng)是阿波羅8號飛船的登月艙駕駛員劫扒,那張非常經(jīng)典的眼俊、從月球上遙望地球的照片就是他親手拍下的,所以粟关,他也是全球唯一一位曾經(jīng)漫步月球表面的CEO疮胖。
但是,在比爾·安德斯入職通用動力擔(dān)任CEO時闷板,他的企業(yè)管理經(jīng)驗幾乎為零澎灸。在入職的第一年,他就替換掉了公司全部25位高管中的21名遮晚。在兩年內(nèi)性昭,他替換了85%的高管,裁掉了60%的員工县遣,賣掉了公司旗下一半的企業(yè)和業(yè)務(wù)部門糜颠。看上去萧求,情況似乎很不妙其兴。但是,在第三個年頭夸政,通用動力就不僅還清了6億美元的負(fù)債元旬,而且還擁有了50億美元現(xiàn)金!
從表面上看守问,削減一半業(yè)務(wù)匀归、裁減一大半員工,這對公司非常不利耗帕。但實際上穆端,像比爾·安德斯這樣的“商界局外人”,他們考慮的是公司的長期價值仿便,而不是眼下公司的規(guī)模擴(kuò)大了沒有体啰、是否多開拓了兩個市場等等攒巍。
這本書里列舉的八位CEO,他們絕大多數(shù)都削減過公司的業(yè)務(wù)狡赐。低效工廠窑业,砍!無前景部門枕屉,賣常柄!而不是藏著掖著任其損耗公司的資源。這就要求CEO們獨立思考搀擂、當(dāng)斷則斷西潘,注重公司本身的價值,這才是真正的對股東負(fù)責(zé)哨颂。不約而同地喷市,這些“商界局外人”都放棄了對短期盈余這類指標(biāo)的盲目追尋。他們天性講究實用威恼、持不可知論品姓、關(guān)注長期而非短期價值。只要符合公司的長遠(yuǎn)利益箫措,而且價格合適腹备,他們隨時樂意把主營業(yè)務(wù)賣掉,給企業(yè)做減法斤蔓。
他們堅守業(yè)務(wù)的本質(zhì)植酥,屏蔽來自很多同行和媒體的干擾。“商界局外人”們信奉的是絕對理性和獨立思考弦牡,關(guān)注股票每股的賬面價值而非規(guī)模增長友驮,重視最優(yōu)化自由現(xiàn)金流而不是市場規(guī)模和占有率,正是這種獨特的經(jīng)營哲學(xué)讓他們在商界取得了一個個不可思議的成功驾锰。
第三共性:保持理性投資
“商界局外人”認(rèn)為卸留,一家公司核心業(yè)務(wù)的成熟需要時間,而將現(xiàn)金都投資到現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)中稻据,未必總是一個好的選擇艾猜。從本質(zhì)上看,這些“商界局外人”在思考問題時更像投資人捻悯,而不是經(jīng)理人。
作者把這種做法稱為“高效利用杠桿”淤毛,說白了就是買其他公司的股票今缚,和買自己公司的股票。比如TCI有線電視公司的CEO約翰·馬龍低淡,他的商業(yè)嗅覺舉世無雙姓言,而且是個收購狂人瞬项。由于電視行業(yè)的現(xiàn)金流比較固定,再加上稅收優(yōu)惠何荚,約翰·馬龍所在的TCI有線電視公司還算有錢囱淋,這支撐了他的野心。在5年時間里餐塘,他進(jìn)行了482次瘋狂收購妥衣,平均下來,差不多相當(dāng)于一個星期兩次收購戒傻!這樣看來税手,除了收購,約翰·馬龍似乎也沒時間干別的需纳。不過芦倒,在20多年時間里,TCI有線電視公司的股價增長了900倍不翩。
優(yōu)秀的“商界局外人”兵扬,都有這種投資意識,他們都有過大規(guī)模的收購行為口蝠。這中間的邏輯是器钟,當(dāng)市場環(huán)境不好的時候,很多優(yōu)質(zhì)公司的股價被市場低估亚皂,比如2008年爆發(fā)的金融危機(jī)俱箱,當(dāng)時很多股票跌得慘不忍睹,而低調(diào)的“商界局外人”瞬間活躍起來灭必,積極收購那些被低估的公司狞谱,給自己的公司添磚加瓦。
同時禁漓,當(dāng)這些CEO發(fā)現(xiàn)自己公司的股票長期低迷時跟衅,也會大膽出手,回購公司的股票播歼。比如伶跷,前面提到過的亨利·辛格爾頓,他在12年內(nèi)從公開市場買回了自己公司90%的流通股秘狞;另外叭莫,華盛頓郵報公司光在2009年到2011年的兩年時間里,就通過回購把股票總數(shù)縮減了20%烁试;而思科雇初、蘋果、IBM和甲骨文這四家公司曾經(jīng)在一年時間里就回購了總計900億美元的股票减响。
這樣做的理由靖诗,是他們認(rèn)為如果公司的股價長期低于公司的實際價值郭怪,就會傷害到公司,所以他們寧愿把股票買回來刊橘。
另外還有一個值得注意的現(xiàn)象鄙才,書中討論的八家公司,幾十年下來促绵,要么股票的總數(shù)大大減少攒庵,要么不變,不到萬不得已的時候绞愚,他們不愿意發(fā)行新的股票叙甸。大眾影院公司的CEO迪克·史密斯就說,增發(fā)新股票讓他非常痛苦位衩,這感覺就像挖他家祖墳一樣裆蒸!至于為什么他們不愿意發(fā)行新股票?大概是因為他們害怕股票數(shù)量一多糖驴,每股的價值就會下降僚祷,進(jìn)而傷害到公司,鬧到最后贮缕,他們可能還得回購公司的股票辙谜。總而言之感昼,作為“商界局外人”装哆,他們看重的是每張股票的長期價值。
第四共性:保持狐貍一般的天性
接下來的第四個共性定嗓,我們不再講具體的經(jīng)營手段蜕琴,而是來說一下這些優(yōu)秀的CEO們,他們作為人的共通特性宵溅。前面提到過凌简,他們的背景可以說是五花八門,有精通理科的數(shù)學(xué)博士恃逻,有曾經(jīng)繞月飛行的宇航員雏搂,有毫無業(yè)務(wù)能力的寡婦,還有毫無投資經(jīng)驗的管理者……他們當(dāng)中的大部分人此前只有非常有限的管理經(jīng)驗寇损,而且他們幾乎都是本行業(yè)和公司的新手凸郑。
但在這種情況下,他們對CEO這項差事矛市,也沒有受到固有成見的束縛线椰。在商業(yè)領(lǐng)域存在著很多的迷局。不管是固步自封尘盼,還是隨波逐流憨愉,管理者一旦陷進(jìn)去,就很難再走出來卿捎。真正有潛力獲取巨額回報的管理者配紫,一定是那些能始終使自己處于“局外”的人。他們絕不墨守成規(guī)午阵,循規(guī)蹈矩躺孝,永遠(yuǎn)從全新的“局外人”角度,從長遠(yuǎn)的投資視角去看待管理底桂。
在書中植袍,作者借用了狐貍和刺猬的寓言來解讀這些CEO們的特質(zhì):狐貍知道非常多的事情,而刺猬只知道一件事籽懦,卻了解得非常透徹于个。而作者認(rèn)為:絕大多數(shù)的CEO都是刺猬。他們在某個特定的行業(yè)當(dāng)中成長起來暮顺,等到擔(dān)任最高的職務(wù)時厅篓,已經(jīng)非常了解公司和行業(yè)。他們技能純熟捶码、行動專業(yè)羽氮,毫無疑問是優(yōu)秀人才。但是惫恼,狐貍也有很多吸引人的特征档押,包括能在不同領(lǐng)域之間創(chuàng)造、創(chuàng)新祈纯。而我們講的“商界局外人”令宿,都是不折不扣的狐貍。他們憑借廣度形成了全新的視角盆繁,在投資和管理之間熟練而隨意地進(jìn)行切換,最終產(chǎn)生了杰出的成果掀淘。
█ 結(jié)論
雖然背景、行業(yè)油昂、方法不同革娄,但《商界局外人》中的8為CEO們不僅僅是公司的管理者,更是投資人冕碟,他們最重要的職能不僅僅是業(yè)務(wù)管理拦惋,而是撥開日常瑣事的迷霧安寺,專注于規(guī)劃公司資本的配置厕妖,從投資角度看待管理,專注于實現(xiàn)公司收益的最大化挑庶⊙越眨回顧我們今天拆書的幾個維度:
一個概念:為什么是“局外人”软能?
四大管理共性:
1.在管理上盡量精簡
2.看重長期價值
3.保持理性投資
4.保持狐貍一般的天性
從中可以發(fā)現(xiàn),這些杰出的“商界局外人”永遠(yuǎn)在用“局外”的視角發(fā)現(xiàn)新機(jī)會举畸,熱衷于以全新的視角理解商業(yè)查排,以全新的方法改善企業(yè)經(jīng)營成效。而這些特點恰恰符合當(dāng)今和未來創(chuàng)新企業(yè)的基本特質(zhì) ■